編導:谷玥 編輯:江旭波
近日,廣東惠州陳先生稱,其5歲兒子在乘坐小鵬X9時,因操作車內娛樂屏導致左手食指被伸縮支架夾斷半節,診斷為“手指創傷性完全離斷”,醫生稱缺失的手指可能不會完全恢復。 據黑貓投訴,陳先生稱,事發時屏幕正伸縮調整,孩子手指被支架“剪刀般鋒利”的縫隙夾住后未觸發回彈,因而質疑產品防夾功能存在設計缺陷。 陳先生稱向小鵬方面索賠醫藥費、精神損失費等10萬遭到拒絕,目前雙方暫未達成賠償協議。小鵬以“需考量監護責任”為由,表示僅“從客戶關懷層面申請補償”。
編導:谷玥 編輯:江旭波
近日,廣東惠州陳先生稱,其5歲兒子在乘坐小鵬X9時,因操作車內娛樂屏導致左手食指被伸縮支架夾斷半節,診斷為“手指創傷性完全離斷”,醫生稱缺失的手指可能不會完全恢復。 據黑貓投訴,陳先生稱,事發時屏幕正伸縮調整,孩子手指被支架“剪刀般鋒利”的縫隙夾住后未觸發回彈,因而質疑產品防夾功能存在設計缺陷。 陳先生稱向小鵬方面索賠醫藥費、精神損失費等10萬遭到拒絕,目前雙方暫未達成賠償協議。小鵬以“需考量監護責任”為由,表示僅“從客戶關懷層面申請補償”。
評論