編導:黃佳 編輯:江旭波
據上游新聞,4月2日,江蘇一大學生陳女士發布視頻稱,她當天搭乘的嘀嗒順風車司機在高速上頻繁脫手駕駛、還有剪指甲、抽煙等危險行為。下車后陳女士向平臺投訴了上述情況,但接下來的幾天平臺并未主動聯系陳女士。 直到4月8日,嘀嗒順風車平臺回應上游新聞稱,已核實情況,并對該司機賬號進行了封號處理。另考慮到乘客的不良乘車體驗,可以申請一張8元無門檻消費券,如果有其它訴求也可跟平臺反饋,后續會有專業的處理方式。
編導:黃佳 編輯:江旭波
據上游新聞,4月2日,江蘇一大學生陳女士發布視頻稱,她當天搭乘的嘀嗒順風車司機在高速上頻繁脫手駕駛、還有剪指甲、抽煙等危險行為。下車后陳女士向平臺投訴了上述情況,但接下來的幾天平臺并未主動聯系陳女士。 直到4月8日,嘀嗒順風車平臺回應上游新聞稱,已核實情況,并對該司機賬號進行了封號處理。另考慮到乘客的不良乘車體驗,可以申請一張8元無門檻消費券,如果有其它訴求也可跟平臺反饋,后續會有專業的處理方式。
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