文|青眼

近日，一則“漢川永紅化妝連鎖店創始人鄒某紅不幸離世”的消息在業內盛傳。對此，青眼第一時間致電鄒某紅旗下多家永紅化妝門店，電話均無人接聽。為進一步了解事件詳情，青眼第一時間趕往永紅化妝連鎖店所在地湖北漢川進行求證。據多位知情人士透露，“鄒某紅已不幸去世。”

另據青眼實地調查了解到，目前位于漢川市區的所有永紅化妝店鋪，以及緊鄰著的婷美小屋均處于暫停營業、清理庫存狀態。作為漢川最大的化妝品連鎖店，鄒某紅旗下門店數量高峰時一度達到23家，而現今絕大部分門店已注銷，為數不多的門店則處于停業狀態。這背后，這家縣級龍頭連鎖化妝品店究竟經歷了什么？

門店均“暫停營業、清理庫存”

8月中旬，青眼來到湖北漢川永紅化妝漢海國際廣場店實地走訪時發現，永紅化妝以及相鄰的婷美門店均已被棕色的幕布圍了起來。同時，兩家門店還被貼上了一紙公告。據公告內容顯示，“按上級指示要求，永紅化妝暫停營業，停業期間同時清理庫存，望各位員工積極配合。”青眼注意到，該公告日期為8月7日，落款為永紅化妝。

青眼拍攝于現場

“當地工商局直接來封的，沒有任何征兆，說關就關了。”據附近多位商戶介紹，“前段時間，都是關了開，開了關，連續了好幾回，這次是一下子全部都關了。”對于封店原因，多位商戶則表示，“有蠻多因素導致的，但應該是和拖欠員工工資有關，店鋪資產需要抵債。”

據青眼調查了解，其它位于漢川市區的永紅化妝門店也和這家店鋪情況類似，目前均已處于暫停營業狀態。

青眼拍攝于現場

在實地走訪期間，青眼從某知情人士處獲悉，鄒某紅具體離世時間為今年7月29日。“生意不好做是一方面，但最主要是因為她欠了不少錢。表面上看，她（鄒某紅）有很多門店，生意很紅火，可實際在銀行及民間均有不少借貸。”據該知情人士透露，“5年前，鄒某紅向其姑姑借款30萬元，當時也寫了欠條，說給兩分利息，即一年能拿到六萬元的利息，但現在一分錢也未拿到。”

公開資料顯示，鄒某紅1970年出生，今年53歲。據中國人民政治協商會議漢川市委員會門戶網站資料顯示，鄒某紅早年曾任漢川輕工大樓日化用品部部長，因管理有方、誠信經營使日化用品部的銷售額得以迅猛增長。2002年，輕工大樓改制后，鄒某紅與許多親朋好友同時下崗，但她繼續從事化妝品銷售，遠赴恩施巴東開始經營永紅化妝專營店，后將事業轉回家鄉，在漢川市區及周邊縣城開啟快速拓店模式。

青眼注意到，鄒某紅確實存在多起民間借貸糾紛。據企查查公開資料顯示，2022年7月-2023年1月，鄒某紅還曾因民間借貸糾紛，3次成為歷史被執行人，被執行總金額54萬元。

在中國裁判文書網上，鄒某紅涉及3起民間借貸糾紛，以及2起租賃合同糾紛。其中，在1起民間借貸中，鄒某紅因借款本金7萬元及利息，成為被執行人，該案件已于2023年1月17日結案。另外，去年12月20日，漢川市人民法院還審理了有關鄒某紅2起民間借貸糾紛案件，分別判決鄒某紅償還原告52.2萬元、13萬元。

譬如，在劉海斌、漢川市永紅化妝品超市等民間借貸糾紛民事一審案件中，經湖北省漢川市人民法院查明，2016年12月21日，被告鄒某紅以自己的化妝品店資金周轉為由，向原告劉海斌借款25萬元，約定年息12%。2021年5月21日，經雙方結算，鄒某紅向原告出具收據約定借款金額為41萬元，約定年息12%，并加蓋漢川市永紅化妝品超市財務專用章，未約定還款時間。

截自中國裁判文書網

除此之外，2018年1月30日，被告鄒某紅再次以化妝品店資金周轉為由，向原告借款10萬元，約定年息12%；2021年6月13日，經雙方結算，借款金額為11.2萬元。以上經過合計，鄒某紅向劉海斌共借款52.2萬元。但經原告多次催收，鄒某紅分文未付。

值得一提的是，青眼注意到，在漢川市文化路永紅化妝品店官方抖音于2021年8月28日發布的一條抖音下面，有用戶留言稱，“永紅所有門店，拖欠員工工資半年不發。”

針對此事，廣東某律師事務所一位律師向青眼表示，“如果是個體戶，是可以用個人的財產來償還債務的。如果有繼承人，由繼承人在繼承的財產范圍內承擔。”

目前23家企業已處于注銷狀態

談及永紅化妝，在湖北漢川可謂家喻戶曉、婦孺皆知。根據公開報道，鄒某紅于2002年8月創立了永紅化妝，為漢川當地最大的化妝品連鎖店。在創立之初，永紅化妝定位于化妝連鎖經營超市，主營大日化等流通產品，最高年銷曾高達800萬元。2006年后，永紅化妝開始轉型，門店開始弱化大日化產品，轉為以終端品牌為主。

隨著企業的不斷發展壯大，永紅化妝轉變單一的經營模式，與國內一流的零售企業強強聯手、聯袂打造漢川頂級的商業圈。2015年10月，中國化妝品第一零售巨頭嬌蘭佳人落戶漢川，同年12月婷美小屋也入駐了漢川，這都為年輕的永紅化妝注入了新的活力。至此，永紅化妝成為集自創永紅化妝連鎖、代理婷美小屋、加盟嬌蘭佳人于一體的多元化發展的連鎖企業。據媒體公開報道，2016年，鄒某紅旗下包括20家永紅化妝、6家婷美小屋直營店、5家加盟店，以及1家嬌蘭佳人店，商業版圖基本鋪滿了整個漢川。

企查查資料顯示，鄒某紅為32家企業的法定代表人。不過，目前有23家企業已處于注銷狀態，僅9家企業處于存續狀態，包括4家永紅化妝店鋪、2家婷美小屋，其余3家則為傳媒、商貿公司，以及1家賓館。

21年的時間里，永紅化妝連鎖店經歷了盛極一時的高速發展，到如今的停業、清庫存。“直至今日，都很難相信永紅化妝正面臨清倉倒閉。”一位漢川本地的95后消費者感慨道，“我曾經一度認為，永紅化妝同屈臣氏、KKV一樣是全國連鎖店。直到漢川開了不少知名化妝品連鎖店，才意識到永紅化妝不再是購買化妝品的唯一去處，到后來對它的印象就是天天做打折促銷的店鋪。”

“初中在永紅化妝買一只變色唇膏，就能在班里引起很大的轟動，卡姿蘭的睫毛膏當時在永紅化妝一度賣斷貨。到后來讀大學再回家，就看到永紅的門店變得門可羅雀，顯眼的展臺也不再是口紅一類的化妝品，更多的是洗衣液、紙巾一類的日用品。”該95后消費者告訴青眼。

從紅極一時到走向衰落，永紅化妝如今的現狀或許有跡可循。青眼注意到，有部分網友在大眾點評上對永紅化妝若干門店的服務、產品，以及環境等，提出了批評。

青眼在企查查上搜索發現，2021年，漢川市永紅化妝品超市經營范圍發生了變更，新增食品經營許可項目，以及電子煙霧化器的銷售。

“永紅化妝經營模式陳舊，一直也都沒有改變，估計就慢慢做成現在這樣了。”附近一位黃金珠寶店鋪的負責人也向青眼表示，“永紅化妝僅僅在漢川是一個牌子，目前漢川還開了一家屈臣氏，不少人還是更相信屈臣氏一點。另外，現在漢川還有不少代購的店鋪，漢川人的消費能力也不差，不少人都追求品牌。”

在漢海國際廣場地下一樓，青眼注意到，瑤魅麗進口美妝護膚中心漢川店、NL house、阿美日韓館一站式美妝集合店，這3家美妝代購店鋪密集地開在了一起。據阿美日韓館一站式美妝集合店導購稱，“產品均是從海外代購回來的，比官網價格便宜。”對比價格來看，雅詩蘭黛智妍面霜官網價格50ml/880元，該店鋪價格50ml/495元；倩碧紫光抗老精華官網價格50ml/650元，該店鋪50ml/498元。在青眼進入該店鋪10分鐘內，有不少年輕的女性消費者光顧，且成交了2筆。

與此同時，線上各購買渠道對化妝品門店生意的沖擊也較大。漢川某美容院店老板告訴青眼，目前線下渠道單做護膚品，肯定不好做，購買護膚品的渠道太多了，抖音這類電商對線下渠道的沖擊非常大。“此前，我在永紅化妝購買一套丸美的產品大概需要1000元左右，但現在網購只需要300元多，那我肯定選擇網購，再加上大主播也會有優惠。”

“整體賣不動，不好賣”

據青眼調查走訪，除被暫停營業的永紅化妝連鎖外，目前漢川化妝品連鎖店僅包括植物醫生及屈臣氏，二者數量分別為5家、1家。

不止永紅化妝，當下漢川化妝品店整體業績都不太理想。其中，漢川漢海廣場作為漢川最大的商業、生活中心，地處黃金地段，永紅化妝、植物醫生、屈臣氏也早已入駐。但在青眼走訪期間，該商場人流量稀少，各門店人氣也比較冷清。

譬如，青眼走訪了植物醫生漢海廣場店，期間有3個導購在幫會員做SPA服務，另一個導購守候在門口拉客，半小時內，店內卻沒有進入一位顧客。相對而言，屈臣氏漢海廣場店人流量要好不少，不時有前來購買的消費者；且該屈臣氏門店面積較大，店鋪形象也較新，集合了眾多進口及國貨美妝品牌，同時在進門處一角還設置了SPA美容項目。

“目前漢川的化妝品連鎖店，基本只剩植物醫生及屈臣氏了。內卷太嚴重了，各行各業生意都不好做。”上述漢川某化妝品從業人士告訴青眼，漢川現在有不少空門店，58同城上也有不少護膚品店、美容院店轉讓的信息，但沒有什么人愿意投資做生意。一個新品牌想要進入市場，并站穩腳跟，前期投入成本很大，不說廣告營銷成本，租金、員工工資等都需要花錢。

漢川某美容院店老板同時表示，“其實我們最初的經營模式也類似于植物醫生，只做一個化妝品品牌，生意也很紅火，一個月營業額5-6萬元左右。原以為疫情過后，生意會更好，但顧客不消費了，于是我們開始主要轉做養生。轉做美容、養生后，生意好了不少，因為顧客可以在外購買產品，但手法是沒辦法替代的。”

沃爾瑪漢川漢海廣場店某國貨品牌導購也向青眼表示，“現在整體市場形勢都不好，各行各業都是如此。雖說疫情結束了，但銷量都還不如兩年前，大家手上也都沒有錢了，00后都開始存錢。開始以為疫情過了，情況會迎來好轉，但事實上是生意更差了，我們公司分析，到下半年生意會更不好做。”

“天天愁開張，完全沒有人。護膚品不是必需品，很多人認為可以不使用，活動無論做的多勁爆，無論給老顧客打多少電話，最后只會要一套。要是碰到挑牌子的顧客，那更是完全沒有辦法做了。”沃爾瑪漢川漢海廣場店另一個國貨品牌導購也說道。

多位湖北代理商也向青眼表示，“大環境不好，今年是比去年更難。”不止湖北，山東某化妝品連鎖機構創始人告訴青眼，其所經營的化妝品門店也地處縣城，今年上半年確實慘淡，迎來了近十年的首次負增長。七月初才開始有所回復，但還是不如去年同期。“事實上，我對未來CS渠道很不看好，這一渠道從各個角度都沒有了優勢，價格很難低于線上，服務很難跟上專業美容店，基本看不到CS渠道的核心競爭力。”他同時表示。

與此同時，根據國家統計局近日發布的數據顯示，今年7月限額以上化妝品類零售總額為247億元，同比下滑4.1%。這不僅是近五年首次在7月份出現化妝品零售總額下跌，也是今年單月連續增長后的首跌。

某種程度上說，永紅化妝可謂是縣級化妝品店發展的一個縮影。也正如一位行業資深人士所言，“永紅化妝從輝煌到衰落，前期是抓住了CS渠道的發展紅利期，但隨著電商興起，以及化妝品市場競爭環境變得更加復雜，再加上其自身經營模式沒有及時調整，也就自然會逐步走向衰落。整體而言，還是源于現在市場競爭太激烈了。”