界面新聞記者 | 徐靈超
記者今日從上海市道路運輸管理局了解到,針對上海市部分網約車平臺瞞報運營數據,大打價格戰等問題,自8月14日起,上海市交通委、市道路運輸局、市公安局、市市場監管局、市通信管理局等多部門,對上海18家合規網約車平臺公司以及滴滴出行、高德打車平臺進行聯合約談。
自2022年下半年來,各網約車平臺公司為搶占市場打“價格戰”,通過“特惠價”“一口價”等方式吸引流量,同時,放松準入把關,使不合規網約車數量進一步上漲,嚴重損害雙合規駕駛員利益。
此外,平臺公司瞞報營運數據,安全管理把控不嚴,造成2023年上半年網約車交通事故數量大幅上升,給乘客的安全出行帶來極大隱患。
據悉,行業管理部門6月專門下發了《關于進一步規范網約車平臺企業經營行為的通知》,明確了“三不得、三維護”工作要求,包括制定清退不合規車輛,規范價格行為、派單行為和合作行為,按規定及時準確全量上傳數據情況,以及加大營運管理力度,維護乘客合法權益,加強駕駛員權益保障,維護良好從業就業環境,強化底線思維,維護行業安全穩定等要求。
約談中,協同監管工作專班緊緊圍繞上述6項工作要求,督查平臺公司各項工作的推進落實情況,進一步重申管理要求,對推進落實不力的平臺公司,當場要求拿出年底前每月落實的量化計劃。
后續,協同監管工作專班將根據各平臺公司推進時間表,加強督促跟蹤,要求各平臺公司必須按照承諾,做到每月有推進,每月有落實,確保各項管理要求落地,對拒不落實或落實不力的平臺企業,不排除進一步采取聯合上戶檢查,以及視情暫停區域內互聯網服務等聯合處置措施。
此次約談是上海交通運輸新業態協同監管工作專班成立后,組織的首次聯合約談,也是推進本市網約車合規化、規范化工作“三步走”中最核心、關鍵的環節。
約談以“一對一”的方式開展,管理部門與平臺公司單獨面談,充分溝通交流,當面指出平臺公司經營中存在的問題和提出管理要求的同時,也傾聽企業實際需求,提出促進企業發展的建議,既是“專項門診”也是“專家會診”,監管與幫扶相結合,合力推動行業健康、公平、有序發展。
滴滴方面表示,到今年9月底,要清退全市2.5萬臺不合規車輛。