文|化妝品財經在線CBO
近期,處于“自然科學”運動前沿的意大利奢華護膚品牌Irene Forte獲得LVMH旗下基金L Catterton的投資,以推動下一階段的增長和全球擴張。
品牌創始人Irene Forte在成長過程中經常來往于Rocco Forte百年豪華酒店,該酒店集團由她的父親Rocco Forte爵士于1996年創立,Irene利用這段經歷塑造了她的同名美容系列——Irene Forte Skincare。
Irene Forte Skincare的核心成分產自創始人位于西西里島的有機農場。Irene Forte Skincare已獲得B-corp認證,在全球100多家經銷商已均有銷售,與L Catterton的合作將支撐其DTC渠道的增長。
01 為酒店水療中心設計品牌
Irene在Rocco Forte酒店總部所在地英國度過了童年,但由于母親出生于羅馬,她的意大利根源從未遠離。“家庭始終是我所做的一切的中心,小時候母親教我意大利語,我從小就吃著健康的地中海飲食。”Irene說。考慮到對意大利傳統的熱愛,Irene決定在牛津大學學習意大利文學和法語,畢業后在她家位于西西里島的維爾杜拉度假村工作了一年。
Irene從未明確計劃加入Rocco Forte酒店,但當她的父親建議在該集團位于倫敦的布朗酒店開展為期六個月的發展計劃時,Irene還是愛上了酒店行業。“我加入了中心團隊并制定了品牌標準,其中包括新的服務理念和價值觀,以及新的部門標準操作程序。”她說,“9年后我迷上了酒店行業。”
在協助該集團的品牌推廣時,Irene注意到水療中心沒有統一的管理方法。作為所有健康事物的愛好者,在得到父親的認可后,她開始參與水療中心的管理。2014年,Irene推出了Rocco Forte Spas,提供全新的水療理念以及營養和健身計劃。
同時,她還創建了一個名為Forte Organics的護理產品系列。“我想創造一些能夠統一集團所有水療中心的東西,而且我知道我們維爾杜拉度假村擁有豐富的活性有機資源。”她說。
該系列產品廣受好評,水療中心的客戶要求提供更廣泛的產品系列和更全面的護理服務,而Irene認為她沒有預算為他們提供外部品牌可以提供的培訓和營銷支持。因此,當她在Rocco Forte的頭銜于2015年更改為健康總監時,Irene冒險創建了一個完全屬于她自己的系列,同名的Irene Forte Skincare。
02 致敬“意大利血統”
Irene從維爾杜拉度假村的有機農場采購所有原料,并在意大利生產產品。在這個過程中她拜訪了許多實驗室,并遇到了擁有35年的藥理學經驗的Dottoressa Ferri博士,后者是利用植物提取物治療皮膚病的醫學先驅,背后有一個由生物學家和皮膚科醫生組成的團隊和研究中心,是默契的合作伙伴。
兩人開始將Forte Organics的9個產品線轉變為32個SKU的可持續美妝品牌。“我們花了3年時間才真正獲得我們想要的配方和香味,并進行了所有兼容性測試。”Irene談道。
2018年,Irene Forte Skincare推出,盡管它現在已成長為一個全球品牌,在Net-a-Porter、Shen Beauty等網站上銷售,Irene創造地中海美容品牌的使命始終如一。
維爾杜拉度假村和西西里島是Irene的靈感源泉。她第一次愛上美容是在度假村工作的那一年,也正是在那時她愛上了島上的人民、文化、美食和令人驚嘆的自然風光。西西里島度假村有機農場的豐富資源為護膚系列奠定了完美的基礎,“我們在西西里島發現了一些令人驚奇的成分,仙人掌被認為是一種植物來源的透明質酸,也是最新的超級食品,富含維生素K、E和C;芙蓉,被稱為“肉毒桿菌植物”,富含α-羥基酸;石榴,富含維生素C、類黃酮和花青素,是皮膚的強抗氧化劑;橄欖油,富含多酚和維生素E。”
在度假村,Irene也感受到了西西里手工藝的質樸力量。她希望自己的產品是小批量手工制作的,并且也在療養和護理中強調觸摸的力量。“我的產品是西西里島生活方式的代名詞,將地中海飲食的好處提煉到護膚品中,從外到內滋養皮膚。”
03 從水療中心到零售渠道
如何將這個系列的想法變成現實?Irene使用西西里島有機農場種植的成分打造健康、可持續的護膚系列,該系列100%意大利制造。在強烈的環境責任感的推動下,整個系列均以可持續方式小批量生產,其核心成分均精心采購自Forte家族位于西西里島的有機農場,產品經過皮膚病學測試和臨床批準,適用于敏感皮膚,并獲得純素認證。
Irene同時致力于品牌推廣,包括名稱、徽標和包裝。可持續發展是包裝的出發點,因此90%的產品采用玻璃包裝。零售盒上也不使用塑料包裝,必要的紙質包裝由100%再生纖維制成,油墨也從植物中提取。從審美上來說,Irene Forte帶有強烈的西西里島風情,同時兼具現代和奢華。包裝的顏色和紋理給人以西西里島的古樸質感,而包裝的字體和標志則賦予它更多的現代氣息。
Irene還創建了水療概念,以及所有療養和培訓手冊。“我花了6個月的時間才為Rocco Forte水療中心建立完整的管理體系,目標是在向零售商推銷之前先與所有的Rocco Forte Hotels合作。”
Irene近年來在尋求擴展到更多適合的零售商,尤其是那些擁有強大在線業務的零售商。創立四年后,Irene Forte Skincare在全球精選零售商處有售,包括標志性專賣零售商和百貨商店,如Blue Mercury、Nordstrom、Bergdorf Goodman、Saks Fifth Avenue、Neiman Marcus、Liberty London、Ludwig Beck和Le Bon Marche以及精品店的在線渠道,包括Farfetch和Amazon Luxury。該品牌同比增長100%,電子商務購物者的客戶保留率為50%。
今年7月,Irene Forte宣布已獲得L Catterton的少數股權投資。隨著該品牌擴大其在奢侈品零售商和在線合作伙伴中的影響力,這項投資使該公司能夠在歐洲和美國持續增長。L Catterton Growth管理合伙人Michael Farello表示:“Irene Forte Skincare是一個非常獨特的品牌,在美容行業中迅速建立了可持續發展先鋒的聲譽,同時利用了天然成分的力量和最高的科學研究標準。我們期待與Irene團隊合作實現長期增長,并延續他們快節奏、行業領先的創新紀錄。”
品牌與L Catterton的合作將把戰略重點放在擴大美國和整個歐洲的業務和擴大團隊上。鑒于其現有的出色分銷,Irene Forte Skincare團隊將優先投資于忠實的合作伙伴并與他們一起成長,同時戰略性地擴展到其他有價值的實體店,對DTC的大量投資將支撐零售商的增長。