文|創業最前線 黃燕華
編輯|馮羽
美編 | 邱添
審核 | 頌文
近年大熱的智能鎖市場,正陷入價格內卷的鏖戰之中。
相關數據顯示,2023年第一季度中國智能鎖市場均價同比和環比均下降約20%。可見,國內智能鎖市場價格戰正變得愈發激烈。
與這一趨勢相對的是,頭部智能鎖品牌德施曼卻在不斷強化其“高端化”的品牌定位。
但從數據上看,德施曼的高端故事并不好講。「創業最前線」觀察發現,多個電商平臺數據顯示,幾乎所有的德施曼智能鎖均在降價,降價幅度在一百到上千元之間。在京東平臺上,銷量最好的是德施曼中端智能鎖產品。另據洛圖科技線上數據,今年第一季度國內智能鎖市場均價僅在1000元左右。
作為專業智能鎖品牌,聲稱一直深耕高端智能鎖領域,德施曼的高端故事為何不好講?
1、高調營銷
熟悉德施曼的人都知道,這家智能鎖行業獨角獸近年來一直在走高舉高打的強營銷路線。
德施曼不僅贊助了《出發吧!從T-HOUSE開始》、《陽光姐妹淘》等綜藝節目,還贊助了跑步賽事,例如由蕭山長跑協會主辦的“德施曼智能鎖杯”2018蕭山跑團第七屆萬米測試賽。
(圖 / 德施曼微博)
在直播帶貨上,德施曼先是于2020年1月攜手著名娛樂明星李湘,開啟了行業首次與明星合作的直播體驗;緊接著,德施曼于2020年5月登上昔日“抖音帶貨一哥”羅永浩直播間。當場直播,德施曼3D人臉智能鎖千套產品被搶空,品牌更是登上智能鎖銷售額TOP 1,位列老羅當日商品金額TOP 2。
代言人上,德施曼不惜重金請頂流女明星迪麗熱巴為其智能鎖產品代言。
此外,營銷話題上,今年618,德施曼攜手代言人迪麗熱巴等明星陣容開啟#全明星熱推,喊你一起來換鎖#活動,結合年度新品集中在淘寶、抖音、小紅書、微博等多渠道預熱。攜明星預熱的效果顯著。截至5月26日23時59分,德施曼預售前4小時銷售額位列全網第一。
誠然,營銷高舉高打,既可以提升自身品牌影響力和知名度,也可以帶動德施曼智能鎖的銷量和銷售額。
截至2023年6月18日24時,618年中大促正式落下帷幕,從全網數據來看,在智能鎖類目中,德施曼在今年的618中全網成交額第一。
然而,這并不意味著德施曼就能講好高端化故事。
2、高端故事不好講
就市面上的智能門鎖來看,通常定價在3000元及以上的產品可以跨入高端鎖行列。與之匹配的是越來越內卷的智能鎖技術,例如人臉識別、貓眼大屏以及懸浮智控等。
但從諸多跡象不難發現,德施曼的高端產品銷售情況并不如理想中順利。
先看電商平臺數據,「創業最前線」注意到,幾乎所有的德施曼智能鎖均在降價,降價幅度在一百到上千元之間。就拿京東平臺來說,目前絕大多數德施曼智能鎖產品參與了“滿減”活動,降價幅度為100-800元。
在京東“德施曼官方旗艦店”,銷量最好的是德施曼Q5P,這款中端智能鎖定價為2099元、活動到手價為1649元。
再看銷售榜單,以京東電子鎖榜為例,TOP 1是價格為799元的小米智能鎖,排名前七的智能鎖售價均在2000元以下,占據榜單前四位是小米的4款智能鎖,TOP 8是德施曼的一款活動到手價為2299元的中端智能鎖。
此外,洛圖科技線上數據顯示,2023年第一季度國內智能鎖市場均價僅為1048元。這說明大多數消費者選購的依然是中低價格段產品,真正愿意為高端智能鎖買單的消費者仍占少數。
“我家買的是小米智能鎖,價格在1600元左右。”95后肖雪向「創業最前線」表示,之所以不買價格為3000元及以上的高端智能鎖,是因為她覺得在自家門鎖上花這么多錢不是特別有必要。“不就是開門、關門嗎,指紋加密碼,再加個手機就可以了。”
90后周敏也是一名中低端智能鎖用戶。周敏告訴「創業最前線」,她家買了一款1000多元的智能鎖,而不買3000元及以上價格的高端智能鎖,是因為她覺得選購智能鎖首要考慮的是安全,其次是好用,并不需要多么的智能,換言之,入門級的智能鎖就行。
也有用戶在中低端智能鎖品牌中選擇了小米這樣非專業造鎖的品牌。“專業確實有優勢,但智能化、物聯網化會更便利。”
而對于高端智能鎖的目標用戶來說,他們相對更傾向于外資品牌。
90后陳剛告訴「創業最前線」,他家買的是3000多元的三星智能鎖。“除了小米,我沒有聽過德施曼、凱迪仕等國內智能鎖品牌。家里用,就覺得要買個大品牌,知道三星在做,就買了三星,如果知道松下在做,我可能也會買。”
中低端產品線面臨更激勵的競爭,高端產品又無法像外資品牌那樣打動消費者心智,德施曼面臨著進退兩難的尷尬境地。
3、“價格戰”正酣
除了消費端以外,從供給端也能一窺高端智能鎖銷售不暢的根由。
根據洛圖科技統計,2022年全國從事智能門鎖的企業超過3000家。這意味著跟德施曼在智能鎖領域競爭的企業至少達3000家。
品牌類型方面,智能鎖賽道上不僅充滿了凱迪仕、耶魯等傳統鎖具品牌,還有美的、海爾、TCL等家電企業,百度、360等互聯網公司,小米、華為、公牛、螢石等其他跨界品牌,以及大量的尾部品牌和白牌雜牌。國內智能鎖市場儼然已經進入混戰時代。
具體來看,近些年,德施曼不斷發力線上。據洛圖科技統計,2022年在線上公開售賣的品牌數達到496個,當年新進入數量為239個,占比為48%。智能鎖線上市場競爭愈發激烈。
而在德施曼原本有優勢的線下市場,也正面臨越來越大的沖擊。美的、海爾、TCL等線下渠道體系較為完善的家電企業,以及公牛這種線下網點規模龐大的插座企業,在進入智能鎖領域后,很容易在智能鎖產品上實現銷售渠道復用,降低渠道推廣成本。
資深產業經濟觀察家梁振鵬向「創業最前線」表示,美的、海爾、TCL等家電企業在全國基本都擁有幾千乃至上萬家品牌專賣店,遠比德施曼這類專業智能鎖廠家的專賣店要多,可以讓它們的智能鎖產品在更多網點展示。
而且,這些家電企業的品牌專賣店不需要再額外擴充營業面積,把智能鎖產品放在里面銷售十分容易。“家電企業直接用它們原來的銷售渠道,幾乎不需要新的投入。”梁振鵬說。
隨著擁有線下渠道優勢的玩家不斷涌入,國內智能鎖線下市場競爭也正變得愈發激烈。
值得注意的是,根據洛圖科技線上數據,2023年第一季度中國智能鎖市場均價較去年同期下降18.89%,較上個季度下滑19.88%。
而均價的下降,側面反映出國內智能鎖市場價格戰正變得越來越激烈。
據「創業最前線」了解,電商渠道促銷和直播帶貨在2023年日趨頻繁,智能鎖產品價格遠低于日常零售價。而且,腰部智能鎖品牌為搶占市場,主推千元以下產品。
梁振鵬也提到,早些年,市面上幾乎沒有價格低于1000元的智能鎖產品。如今放眼整個市場會發現幾百元的智能鎖產品比比皆是。
他還表示,低端智能鎖產品的毛利率在30%到50%之間,越高端的智能鎖產品,其毛利率往往就越高,高端智能鎖產品平均毛利率在100%以上。“智能鎖產品比多數制造業產品的毛利率都要高。因為消費者買回去之后,廠商在智能鎖維修安裝、APP軟件、信息化管理系統等方面需要承擔比較高昂的運營成本。”
這也意味著智能鎖產品仍有較大的降價空間,行業價格戰還將繼續上演。而價格戰持續升級,這對于主打高端化的德施曼顯然不友好。
落地到產品上,據「創業最前線」了解,今年第一季度,小米、德施曼、凱迪仕、鹿客、螢石等主流品牌均發布了新品,亮點主要集中在智能貓眼、室內大屏和生物識別解鎖等提高安全性的功能。
但高端產品的黑科技能否撐得起高端價格,答案恐怕是否定的。
“從設計到功能,各家產品差異化并不大。”一位不愿具名的業內人士向「創業最前線」表示,目前智能鎖產品的創新都屬于微創新,比如,雙攝、3D人臉等功能。“各家智能鎖之間不存在很大的技術迭代差距,都是方案商的,而方案商又不會只供給一家廠商。”
產品同質化問題嚴重,德施曼想把高價智能鎖賣給消費者就更難了。
4、結語
近年來,德施曼一直在努力向資本市場講述高端智能鎖的故事。
但其智能鎖產品的持續降價,以及大量新入局者們進入后“挑起”價格戰使得均價進一步下探,都意味著德施曼的高端故事并不好講。
而今,德施曼已加入與“老對手”凱迪仕的IPO角逐。倘若德施曼的高端故事繼續無人買賬,且不說其IPO之路恐生變數,未來還能走多遠也將成為大寫的未知。
*注:除梁振鵬外,文中名字均為化名。