文|網經社 王添蓉
01 推出電商“半閉環”將試點美國，巴西等22個市場
4月27日，Meta宣布未來將會實行一項Facebook Shop和Instagram Shop商家使用站內支付的政策。聲明稱，自2024年4月24日起，沒有開通直接付款結賬功能的 Facebook Shop 和 Instagram Shop 將不能再使用，也就是留出了一年的時間讓商家們做調整。
據悉，Facebook/Instagram Shop的站內購物結算功能將首先在美國市場展開測試，之后則不再支持跳轉。此后，這一功能將逐步向澳大利亞、巴西、加拿大、丹麥、法國、德國、印度、印度尼西亞、意大利、日本、墨西哥、荷蘭、挪威、韓國、西班牙、瑞典、瑞士、中國臺灣、泰國、英國和烏克蘭等21個市場推廣。
除此之外，Meta還公布了一系列與推進小店業務有關的措施，包括：將Shops廣告可用范圍進一步擴大，讓商家能夠直接將潛在客戶引導至Facebook/Instagram Shop或自己的獨立站 （即品牌官網） 。Meta早先的站內直接結賬功能，是接入Shopify Payment，且僅向北美商家開放。而商家也幾乎都是通過Facebook Shop和Instagram Shop將消費者引流至自己的獨立站去完成后續交易環節。
目前，Meta的小店仍需要依托于Shopify或其他合作服務商來創建，并提供相應的電商基礎服務，電商業務類似一種“半閉環”狀態。
早在2020年5月，Meta就開始搭建自己的電商平臺了，上線了Facebook Shops和Instagram Shops功能，在應用內增加線上購物入口的方式布局電商。通過購物入口進入店鋪后，點擊官網購買并不會跳轉到第三方購物App或瀏覽器，用戶可以在站內購買，而且Meta還推出了自家的支付渠道Facebook Pay。如此一來，Meta就充當起為合作方的官方商城導流的角色。
02 業績承壓，電商變現或將助力元宇宙
財報顯示，2022年全年，Meta總收入1166.09億美元，同比減少1.12%，凈利潤232億美元，同比減少41.07%，這也是它自2010年以來的首次下降，頹勢盡顯。與眾多的互聯網公司一樣，Meta也是以廣告作為主要收入來源。2022年，Meta應用程序系列收入中的廣告收入同比下降1%，而2021年的增幅則為37%，差距明顯。
另一個拖累Meta業績的，則是其aII in的元宇宙業務。2022年四季度Meta元宇宙部門營收7.27億美元，同比下降17.1%；期內虧損42.79億美元。2022全年虧損137.17億美元，與2021年虧損的101.93億美元相比，擴大34.57%。
據悉，2021年，Meta CEO馬克·扎克伯格直接將Facebook改名為Meta，并宣布元宇宙才是公司未來發展的優先事項，“改名”企圖“換命”的舉動也充分讓公眾感受到Meta要把全部身家 all in 在元宇宙的決心。
然而宣布轉型后，Meta似乎被架在了一種尷尬的局面上：一邊是燒錢的“元宇宙”不知何時能開始盈利，另一邊是本來是主營業務的社交和廣告收入不斷下滑。有分析認為Meta之所以急著做電商變現，源于它背后龐大的元宇宙計劃。
從今年的情況來看，Meta的重心似乎也并不在Shop上，而是重倉推動Reels短視頻的商業化，Facebook與Instagram多次功能更新皆與Reels相關。在經歷多輪裁員、對Reels不斷進行商業化改造之后，Meta2023年一季度營收達到286.45億美元，實現三個季度下滑以來的正增長，廣告業務也相當程度上回暖。
03 社交電商前景廣闊，社交端風向已變
據eMarketer數據顯示，2022年美國社交電商市場規模531億；預計2023年將增長30%，規模接近700億，到2025年，這個數字將達到1,000億，占全球規模9%。到2026年，美國社交電商的增長速度將是中國的兩倍。由此可見，Meta在社交電商這條賽道上的前景仍十分廣闊。
社交電商呈爆炸式增長，隨著社交媒體應用程序和電商平臺應勢而起。包括Pinterest、Snapchat、Verishop和Poshmark在內的公司，都將社交購物工具引入了他們的平臺。
如今打開一個社媒App，會看到界面里有越來越多的按鈕，對應著不同版塊功能功能——內容種草、社交連接、社區互動等。今天的平臺試圖延伸到與消費相關的每一個環節，除滿足用戶自身的交易需求，也挖掘更多潛在的、計劃外的購物需求。
與國內的平臺相比較，Meta的購物方式與抖音有一定相似之處，都有“興趣電商”的屬性，廠商能在賬號內開設專門的購物頁面，主要區別是抖音有自己相對完整的電商配套模塊，包括抖音小店、巨量系列營銷工具和物流面單系統，深入到電商的多個關鍵環節。
當前，跨境電商行業競爭愈加激烈。除Meta外，據網經社企業庫（COP.100EC.CN）顯示，出口跨境電商產業鏈中平臺型的玩家包括：阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網、大健云倉、敦煌網、MercadoLibre、Joom、聯絡互動、Temu等。