文|豹變 朱曉宇
編輯|劉楊
「核心提示」
在互聯網行業“降本增效”的大環境下,曾經服務于大廠、年入2000萬的獵頭,正在逃離大廠。為什么獵頭越來越難從大廠那里賺到錢?未來獵頭們又將卷向何方?
一家大廠的崛起,通常伴隨著規?;瘮U張。
然而,光靠內部的HR招聘體系,幾乎沒有一家公司可以獨立完成從零到幾萬人的擴張需求。于是,便有了專門服務大廠的獵頭公司。
換句話說,大廠對人才的渴求有多大,服務大廠的獵頭公司就有多賺錢。
傅圣就在參與這樣的獵頭公司。他創立的獵頭公司,為字節跳動和快手提供服務。2019年到2021年,是其業務最鼎盛的時期,公司一年營收接近2000萬元。
這一時間段,也是字節跳動規模擴張最快和人才需求最旺盛的階段。
但到了2023年,隨著字節跳動的擴張節奏放緩,傅圣的公司營收斷崖式下滑。他預估今年公司賬面總回款或許還不到往年的一半。
如何繼續賺到大廠的錢,成了他最苦惱的問題之一。
在一次私人聚餐上,一位字節跳動HR勸傅圣:“互聯網公司的巔峰時期已經過去,沒有一家獵頭能聚焦一兩家公司賺錢?!?/p>
如今,像傅圣這樣的獵頭,正在紛紛逃離第一梯隊的互聯網大廠,從只服務大客戶到服務多元化客戶,獵頭內卷的時代或許剛剛開始。
01 被字節帶飛的獵頭
從創立之初到如今成立12年,字節跳動在全球擁有超過11萬員工。經歷過爆發式增長的字節跳動HR,常常形容內部的招聘工作是“邊開飛機邊換引擎”。
字節跳動的擴張之路始于2016年。那一年,字節跳動除了今日頭條,還推出了抖音。2017年抖音海外版Tiktok上線,更是讓字節跳動將觸角伸向了全球。
在2016年烏鎮峰會的一次閉門會上,張一鳴曾經以后來者的身份,點評了“之前的公司”。他認為,“你在一個非常有前景,非常長的跑道上,你就應該低空飛行。不論騰訊也好,百度也好,應該把之前的利潤都用到,再更深層次、給大規模的投入,他們可以取得更大的成就”。
字節跳動也是這樣做的。多家媒體曾報道,字節跳動早期定下激進的招聘目標,2017年雇傭人數1萬人,2018年達2萬人,到了2020年,字節跳動公司總人數已達10萬人。
在字節跳動激進的擴張過程中,獵頭的參與不可或缺。
當年,在獵頭行業深入多年的傅圣,看到市場上的人才流向字節跳動,不久便從所在的四大獵頭公司之一的單位離職。2017年,他與兩位合伙人創立了一家獵頭公司。2018年,傅圣開始對接字節跳動和快手,后續幾年主要服務于這兩家公司。
成立之初,傅圣與合伙人設立的目標是,只輸送年薪150萬以上的人才。由于此時字節跳動正處在大規模擴張期,對于中低級技術人員的需求更加緊急,傅圣公司的目標開始有所調整。
面對字節跳動,傅圣主要提供崗位2-2級別的人才,年薪在60萬-100萬左右。有時候也會推薦級別更高的候選人,不過并不頻繁。
字節跳動和快手對人才招聘的需求很大,傅圣的獵頭公司在對接字節跳動的第二年,回款收入就已超過1200萬元,其中超過七成的收入來自字節跳動。
對比當初設立的800萬元營收目標,已經遠遠超過傅圣和合伙人的預期。
之后幾年,傅圣的獵頭公司也在招兵買馬,希望在字節跳動擴張最兇猛的時候,盡可能地吃到更多紅利。其公司已經從2017年的7人,擴張到2022年的20多人。
傅圣告訴《豹變》,市場上像他們一樣受益于字節跳動的獵頭公司多達幾百家。即便是在許多大廠降本增效的2022年,字節跳動仍然向獵頭公司開放了大量崗位。同年,傅圣的公司回款收入大約1600多萬元。
而這一年,對接其他大廠的獵頭公司們,市場需求急速縮水,營收也大幅下滑,不少公司的全年總收入打了5到6折。
“去年整個科技互聯網都在減少崗位編制,我們一年收到500萬左右的回款就已經很不錯了?!币晃粚iT為獨角獸公司和少部分互聯網大公司提供企業服務的獵頭表示,“選對了大廠,新公司也能年收入過千萬,需求不到位,怎么折騰都不行?!?/p>
02 從激進到平穩,獵頭開始退場
“激進”一直是字節跳動的擴張態度。所謂激進,是指可以為了規模犧牲利潤,甚至虧損。
但這只是字節跳動實現激進目標的短期策略,一旦過渡到平穩期,盈利便是第一目標。
早期為了實現激進的人才招聘目標,字節跳動除了與外部獵頭達成合作,也在內部同步搭建自己的人才簡歷庫。
“晚點LatePost”在一篇還原字節跳動HR體系的報道中,介紹了字節跳動在2016年自研的人力資源、行政辦公系統集成平臺——People。該系統最初只能實現查找個人信息等功能,到了2017年,字節跳動在系統里加入了招聘模塊,還開發了行業少有的簡歷解析功能。
該報道稱,系統建立之后,字節跳動的HR和實習生,在第三方招聘平臺上人工搜尋和篩選簡歷并將其搬入庫,平均每人每天搬運200份左右的簡歷。巔峰時期,字節跳動的招聘團隊超過5000人,僅HR實習生就已過千人。獵頭們推薦的簡歷會被全部入庫,不管候選人最后有沒有入職。
正是因為字節跳動如此激進的招聘目標,幾年后,這個人才簡歷庫成為獵頭們揮之不去的噩夢。
傅圣透露,字節跳動一年向外支付的獵頭費高達幾億。盡管在擴張期,有多達幾百家的獵頭公司指望字節跳動的獵頭費過活,但從獵頭反映的情況來看,對于字節跳動來說,獵頭公司似乎只是階段性的“工具”。
在脈脈上,一位認證為獵頭的行業人士發帖表示:“字節開放的兩個崗位,有10個人可以推,十個人都在庫,我已經不知道說什么好了。”
由于日漸積累的海量簡歷入庫,導致獵頭重復推薦的概率越來越高。有兩家獵頭公司向《豹變》保守估計,字節跳動內部在庫的簡歷高達幾百萬份,市場上能吻合崗位需求的人才幾乎七八成在庫。
而獵頭推薦的簡歷無論多么吻合崗位要求,只要HR能在簡歷庫中查詢到,就無法成為獵頭們的業績。
隨著字節跳動的人才簡歷庫日益成熟,幾百家獵頭能夠推薦成功的候選人越來越少,這也意味著獵頭想從字節手里賺錢越來越難。
2022年開始,雖然字節跳動仍舊對外開放了大量崗位,但獵頭公司能推薦成功的候選人卻在慢慢走低。
傅圣總結道,一方面源于字節跳動已經渡過極速擴張期,對市場的需求也在相應減少。另一方面,字節跳動合作的獵頭服務商高達幾百家,市場競爭壓力也很大。
最重要的是,他的團隊做了很多無用功,字節跳動系統上能推薦過去的簡歷太少,最終沒入庫的簡歷無論合不合適,無論有沒有成功入職,都會標記入庫。
03 逃離大廠后,獵頭卷向何方?
互聯網大廠降本增效浪潮下,字節跳動內部的招聘團隊也沒能幸免。
上述“晚點LatePost”的報道中提到,2022年年底,隨著激進節奏的放緩,字節跳動內部被告知,第二年各團隊將不再大規模擴張。同時,字節跳動放緩了絕大部分業務的招聘,多個盈利的業務開始裁員。而支撐這個體系的HR團隊也裁減了近千人。
在2022年12月的一次內部全員會上,字節跳動CEO梁汝波明確表示,公司會持續進行“去肥增瘦”。
企業的招聘需求,一定程度上也能反映其業務發展情況,以及對未來的信心。
過去賺錢比較容易的時候,公司的業務會進行激進擴張,因為需要用速度和成本換取市場規模。但到了今天,降本增效成了各個大廠的關鍵詞,從某種意義上來講,或許表明某些業務就是不賺錢的。
這時候,公司就出現了一種落差,此前的“激進”變成了“謹慎”。
大廠瘋狂擴張的時候,HR催著獵頭要簡歷,不僅積極推動崗位的招聘,也會推著候選人做決策。
“比如這個崗位月底之前必須要發出20個offer,那么HR就必須推動。但現在大家都謹慎起來了,即使推薦了十分符合要求的候選人,HR也會想著多面試幾個,再對比一下?!备凳フf。
獵頭公司認為,自己扮演了工具人的角色,并自稱為“幫助內部HR打撈簡歷的免費勞動力”。
傅圣說:“人才庫上百萬人,篩選成本也很高,HR天天忙著安排面試碰需求,哪有時間挑簡歷。這就是他們系統厲害的地方,你推薦的時候顯示推薦失敗,但HR那邊會提醒有人被重復推薦,這樣合適的簡歷就會被HR撈起,還省了獵頭費?!?/p>
從去年開始,傅圣的公司也換了方向,轉去更加景氣的賽道,比如大健康、新能源汽車、產業互聯網等。眼下,大模型被認為是下一個風口,也是不少獵頭瞄準的方向。
上述為獨角獸公司提供服務的獵頭表示,去年提前轉型做新能源、芯片、半導體的獵頭公司,成功避開了大廠降本增效帶來的影響,而今年專注大廠的獵頭公司,也將緊密地往大模型以及其他新賽道猛撲。“毫無疑問,這將是獵頭行業新的內卷方向?!彼f。
一家主要為某頭部電商大廠提供服務的獵頭公司,2021年回款高達1800萬元,屬于該大廠的頭部供應商,但是去年回款只有上一年的五成。以往依靠大客戶的獵頭公司開始尋求轉型,從只服務大客戶到服務多元化客戶,這樣抗風險的能力更強。
從創立之初的求增長,到成熟期之后的商業化階段,字節跳動一路硬剛各路巨頭,幾乎切入到非硬件場景外的任何賽道,試圖探索出最好的盈利模式。如今,在大廠紛紛“去肥增瘦”的背景下,類似傅圣這樣靠字節跳動起家的獵頭公司,或許很難復制過去的輝煌。
(應受訪者要求,文中人物為化名)