近日據德國《商報》報道,特斯拉未能充分保護客戶、員工和業務合作伙伴的數據而造成泄露,并收到了數千份關于該公司駕駛員輔助系統的客戶投訴。
報道援引一名舉報者泄露的100GB機密數據,這些數據包含超過10萬個離職和在職員工姓名,以及私人電子郵件地址、電話號碼、員工工資、客戶的銀行信息和生產的秘密細節的多個表格,其中更是涉及特斯拉CEO埃隆·馬斯克的社保號碼。
特斯拉柏林超級工廠所在地勃蘭登堡的數據保護辦公室將此次數據泄露描述為“大規模”,“在我的印象中沒有發生過這么大的規模(數據泄露),”勃蘭登堡州數據保護官Dagmar Hartge說道。
報道稱,這一行為將違反歐盟的《通用數據保護條例》(GDPR)。如果證明確實存在此類違規行為,特斯拉可能會被處以高達其年銷售額4%的罰款,即32.6億歐元(35億美元)。
該媒體還援引泄露文件報道了大量客戶對特斯拉駕駛員輔助系統的投訴,其中約有4000起投訴涉及突然加速或“幽靈剎車”問題。
德國工會IG Metall 表示,這些披露“令人不安”,并呼吁特斯拉將所有違反數據保護的行為告知員工,并提倡一種可以讓員工毫無恐懼地公開提出問題和申訴的文化。
報道援引特斯拉律師的話說,一名“心懷不滿的前雇員”濫用了他們作為服務技術人員的權限,并補充說,該公司將對涉嫌泄密的個人采取法律行動。
目前該信息已由德國勃蘭登堡州的監管機構移交荷蘭方面,因為特斯拉的歐洲總部位于荷蘭。荷蘭的數據監管機構發言人表示:“我們了解到相關情況,并正在調查。”特斯拉沒有立即就媒體的報道發表評論。
特斯拉在4月份也被曝光過一次數據泄露事件。據路透社報道,9名前特斯拉員工爆料在2019年至2022年期間,特斯拉員工通過內部消息系統私下分享了一些車主車載攝像頭記錄的隱私視頻和圖像。
值得注意的是,本周Facebook的母公司Meta因其處理用戶信息的方式被其主要的歐盟隱私監管機構處以創紀錄的12億歐元罰款,并有五個月的時間停止將用戶數據傳輸到美國。