界面新聞記者 | 李京亞

盡管在微軟和谷歌的良好業績打底之下，亞馬遜也交出了一份超出預期的財報，但卻成為了本周第一家遭遇投資者負面情緒的科技巨頭。

北京時間4月28日美股盤后，亞馬遜公布了一季度財報。在截至3月31日的三個月中，亞馬遜的凈利潤為31.7億美元，而去年同期則虧損了38.4億美元；當季總銷售收入比去年同期增長了9%，達到1274億美元，超過了華爾街預期，但9%的增速仍為個位數，是其成為上市公司25年以來擴張最弱的一年。

幾大主體業務方面，1-3月亞馬遜網絡服務（AWS）的業務收入同比增長16%，達214億美元，國際業務收入同比增長1%，達291億美元，均高于市場預期。廣告業務當季銷售額為95.1億美元，超出預期的92.9億美元；第三方賣家服務增長18%，至298億美元；亞馬遜的線上商店類別的銷售額與一年前基本持平，為511億美元，也高于預期。

總體來看，亞馬遜的一季度營收、利潤以及各細分業務表現全面超預期，廣告和國際業務表現頗為亮眼。此外，亞馬遜的運營利潤率表現良好，達3.7%，高于市場普遍預期的2.38%。

財報公布后，亞馬遜的股價最初跳漲了10%，但當亞馬遜的首席財務官Brian Olsavsky在電話會議上告訴分析師，AWS 4月份的收入增長率從一季度的近16%降到了11%之后，亞馬遜抹去了盤后股價12%的漲幅，并在收盤時轉跌0.5%。截至目前，亞馬遜的股價在整個2023年上漲了31%。

一季度，AWS的總銷售額同比增長15.8%，雖然214億美元的成績超出了分析師普遍預期，但跟其競爭對手Azure和谷歌云一樣，開始經歷銷售增長的放緩。在兩天前的微軟和谷歌財報中，Azure云業務同比增長了27%，而谷歌云業務增長了28%，二者雖在市場份額上落后于亞馬遜，但云業務增速都超出了AWS。

實際上，AWS 1-3月近16%的增長率也是該公司自2015年將該部門業績分離出來后的最低同比增長。

可以看出，亞馬遜業務的整體表現已經不是股價的唯一決定因素。作為亞馬遜業務中最賺錢的部分，AWS已經和亞馬遜的外界形象徹底重合在了一起。去年，AWS是亞馬遜唯一盈利的部門，為亞馬遜貢獻了850億美元的年收入和230億美元的營業利潤。

不久之前，亞馬遜首席執行官Andy Jassy在一封致股東信中稱，由于對經濟衰退的擔憂，企業在云服務上的支出更加謹慎，AWS目前面臨著“短期逆風”。

本次，Andy Jassy在財報電話會議上表示，盡管AWS業務受宏觀環境影響，客戶對上云支出較為謹慎，但公司仍專注于與客戶建立長期關系，并利用大型語言模型和生成式AI等技術幫助客戶節省成本。本季度，亞馬遜已在北美市場重新盈利，該地區的運營收入達到8.98億美元。

他還提及，亞馬遜正試圖通過投資非核心業務來“點燃生產”，包括其國際業務、芯片開發、廣告、雜貨業務、醫療保健和衛星互聯網業務Project Kuiper。

降本增效釋放的利潤空間是外界關注的焦點。從亞馬遜的業績來看成效已顯，截至3月31日的三個月中，該公司的運營支出增長只有8.7%，是最近十年來的最低增幅。

降本的具體舉措體現于不分部門的裁員和“無利可圖”項目的削減。

自去年第四季度到今年一季度，亞馬遜將全球員工削減了10%，截至3月31日，亞馬遜雇傭了近147萬名員工，低于三個月前的154萬。亞馬遜在電話會議中表示，將在月底前完成本輪九千名企業員工的裁員，受影響的部門重點包括核心部門云計算AWS、廣告部門、流媒體部門Twitch和其他領域。3月，亞馬遜暫停了華盛頓特區附近的一個大型企業房地產項目的建設。本周三亞馬遜又表示，正逐步關閉健康部門Halo，并停產包括健身追蹤器在內的所有產品。