界面新聞記者|戈振偉

"我們堅信未來屏無處不在，但凡有屏一定會有內容，對于有屏、有交互顯示終端的公司來說，AIGC（AI Generated Content，即AI生成內容）是巨大紅利?！?023年中國家電及消費電子博覽會（AWE 2023）期間，TCL實業CTO孫力接受界面新聞記者專訪時表示。

ChatGPT人工智能聊天機器人的大熱，讓人們再次看到AIGC的應用為各行各業發展所帶來的機遇。

以作為重要家庭娛樂場景入口的智能電視為例，孫力表示，智能電視與AIGC技術的融合，將利用大模型的能力升級語音交互的體驗。TCL電視端已經擁有了大量的語音使用者，每天都有大量人在使用語音助手搜電影、音樂、健身等應用。有了大模型之后，大模型會讓之前的 Chatbot（聊天機器人）閑聊、多輪對話、搜索內容、個性化內容推薦以及互動影音方面的體驗均得到大幅提升。

在本屆AWE上，作為同時擁有“屏”和交互顯示終端的科技企業，TCL科技展出了包括各種“屏”在內的100多種產品及前沿技術成果，涵蓋智能終端、半導體顯示、新能源光伏三大領域。其中，TCL領曜QD-Mini LED電視X11G是全球第一臺搭載雙5000技術（5184分區+ 5000nits峰值亮度）的產品。

TCL旗下TCL華星近年來布局Mini LED、Micro LED、QLED、柔性OLED、印刷OLED等新型顯示技術，已成為全球半導體顯示龍頭之一，其TV面板市場份額全球第二，電競顯示器市場份額全球第一。

TCL華星此次帶來了包括高端IT、高畫質TV、商顯大屏、柔性折疊手機、智能車載等諸多半導體顯示產品，包括搭載了TCL華星獨有的HVA技術的全球首款57.1" DUHD 240Hz R1000 電競顯示屏，以及采用自主發光噴墨打印OLED技術的17" IGZO 印刷OLED折疊顯示屏等。

孫力認為，在AIGC的催化下，人與智能終端的交互將進一步普及，而屏幕仍然會是人與數據之間的交互核心。特別是在元宇宙的空間中，屏幕將是用戶接受信息的入口，也是交互感知的出口。

其次，用戶日常接觸的屏幕除了電視、電腦和手機、平板之外，隨著現有交互屏幕的瓶頸期到來，未來會有第四塊屏幕進入日常生活，VR/AR就有可能成為這樣的第四塊屏。這也是為什么會有越來越多顯示屏廠商入局VR/AR的原因。

最后，屏幕本身將不再僅僅是簡單的顯示，而更多的是具備集成運算和AI能力，這些智慧屏幕將為用戶展現更多交互性的內容，釋放AIGC的紅利。

“AIGC會賦予智能設備更高級的視覺識別、語音識別和感知能力，讓這些智能設備更好地理解用戶需求，并提供個性化的服務。”孫力表示。

興業證券發布報告稱，長期看，AIGC由云端落地到硬件終端后，家電產品端智能化升級空間廣闊，從智能家電到智能家居的用戶體驗有望得到大幅提升。

積極擁抱AIGC，家電企業正在密集試水，將人工智能大模型引入到自身的家電等硬件產品中。2月16日，TCL宣布成為百度文心一言首批合作伙伴。

孫力認為，成功的大模型的應用，一定是嫁接在既有的產品和服務上。而每家公司有不同的產品和服務，要結合場景、需求的體驗點，找到大模型的能力邊界，一定要契合能力才行。

對于TCL來說，大模型目前的應用主要包括智能語音助手和AIGC內容生成方面的業務場景，以及企業內部運營效率提升的創新。

例如TCL中廣泛的工業制造場景，TCL在思考布局智能制造領域的專家系統，作為故障排除的助手，它將幫助工程師進行知識的查詢，以及一些故障的定位、指導、決策，可以提高故障排查和解決的效率，降低設備異常的風險。

此外，在AI協同工作的趨勢下，未來，包括營銷、HR和財務方面在大模型輔助下能大幅提高工作效率，在營銷領域可以生成海報、文案，在企業內部可以開發機器人助手輔助行政、財務等，提升流程查詢、生成報表等內部運營工作效率。

不過，不容忽視的一點是，在不同的應用落地中，如何保障數據安全和隱私是目前面臨的一個重要挑戰。

孫力表示：“在面臨大模型帶來的隱私及數據安全等方面挑戰的時，一定要高度謹慎，需要在場景上用很多措施來規避有害的、誤導和敏感的內容生成，比如說有一些毒化內容的需要在輸出端建立一些判斷機制來過濾掉，或導入第三方的敏感內容審核的服務等，需要保證大模型輸出內容的合規性?！?/span>

但就目前而言，通過云端調用任何一家大模型都很難完美地規避用戶對隱私和數據安全方面的擔憂。

“未來也許有這樣的技術，既擁有大模型的理解能力，又能保護企業隱私，架構可能還會持續的演進?！睂O力說。