4月7日，重慶百貨（600729.SH）年報發布，披露了旗下馬上消費金融股份有限公司（下稱“馬上消費”）2022年的業績。

數據顯示，2022年，馬上消費凈收入為135.30億元，同比增長14.48%；凈利潤17.88億元，同比增長29.34%，業績穩中向上，營收、凈利雙增長。

亮眼的成績單背后，是馬上消費過去一年，圍繞和諧共生理念，打造了與用戶、員工、合作伙伴、國家之間的不可分割、共贏的關系。

數字驅動成果顯著

馬上消費2022年凈利潤的增長，得益于背后的數字化能力建設，其專利數量已經穩居消費金融行業首位，截至目前，該公司發明專利申請已突破1000件，其中已公開發明專利達545件。

據悉，馬上消費發明專利主要用于提高自身業務能力和改善公司數字化管理，發明專利授權率達78%，高于2021年全國55%的平均水平，應用范圍包括人工智能、大數據、金融云、區塊鏈、元宇宙等多個前沿領域。而數字化能力的提升，可以降低運營成本，也可以提升效率。

數字化能力提升的關鍵之一是科研投入。截至目前，馬上消費科技研發人員達1978人，約占員工人數比例的74%，其累計科技投入已超過30億元。

量變引起質變。例如馬上消費聯合四川大學等單位申報的《云平臺環境下智能數據治理和隱私安全的關鍵技術研究及產業化》，獲得了吳文俊人工智能科學技術獎的科技進步獎三等獎，成為全國首家入選該獎項的消費金融機構。

從2022年發布的三個報告也可以看出馬上消費在數字化上的突破和最新成果。《2022馬上消費數字化實踐白皮書——精耕細作 質變升維 構建消費金融新生態》，展示了馬上消費“四位一體”的零售金融數字化實踐體系；聯合微眾銀行發布的首份行業層面金融科技倫理治理主題報告，致力于為金融科技倫理治理探索行之有效的解決方案，推動金融科技向上向善發展；聯合西南政法大學發布《消費金融個人信息保護法律問題研究》，為中國消費金融領域首本關于個人信息保護的法律研究書籍。

在保護消費者權益方面，馬上消費還通過消保培訓，強化全員消保意識，培養專業性消保人才；開展消保知識競賽和形式多樣的宣傳教育等活動，營銷“全員消保”的文化氛圍；在產品設計和客服環節實行全生命周期的消保管理，自主研發全生命周期客戶關懷系統，優化完善風控體系，精準識別用戶消費場景，綜合施策推動消費者權益保護提質增效。

尤其針對日益增多的黑產組織，馬上消費堅持“零容忍，聯合招聯消金、捷信消金、重慶銀行等十余家機構，牽頭成立行業首個打擊金融領域黑產聯盟（AIF），形成打擊金融領域黑產合力。截至目前，AIF聯盟成員單位已達到54家，包括銀行、保險、消費金融等細分金融領域，馬上消費積極協同公安機關，共推動福建、四川等21省公安機關受理此類案件49起，治安拘留15人。

踐行綠色低碳、公益理念

在利潤增長的同時，馬上消費還積極踐行綠色低碳和公益理念。近期，馬上消費上線“馬上綠洲”公益項目，推出個人碳賬戶，成為持牌消費金融行業首家推出個人碳賬戶的機構。該公益項目將為其平臺用戶建立個人碳賬戶，用戶在平臺上無紙化操作等綠色低碳行為均可獲得碳積分獎勵，碳積分會自動存入碳賬戶。

據介紹，用戶首次訪問“馬上綠洲”，會獲得一棵待澆灌的小樹并開通個人碳賬戶。同時，“馬上綠洲”還設置了“綠洲任務”，用戶訪問碳百科知識庫、“智慧養雞場”、助農商品和鄉村振興視頻，也能獲得碳積分。憑借碳積分，用戶可在安逸花App商城換取鄉村振興產品，間接助力鄉村振興。

另外，2022年，馬上消費還通過視覺自動計數算法推出“智慧養殖大數據平臺”，通過在雞舍里安裝AI雞群數量監測攝像頭，可以自動計算雞的總數量，誤識別率小于1％。同時，利用視覺自動估重算法技術和智能攝像頭，對每只雞進行智能稱重和記錄體重數據，相關數據轉化為雞群體重的分析日報，養殖人員可以在手機上隨時查詢這些數據。

通過“智慧養殖大數據平臺”，可以實現用科技手段保證每一只雞的質量與安全，各項數據和指標全方位、全流程守護雞的成長，讓每一只雞的成長軌跡更加清晰透明。

目前，重慶市石柱縣大歇鎮60余畝的養雞場，在技術的加持下已基本實現線上輕松養雞，如此智能化、綠色化的創新養殖模式，不僅降低了勞動強度，也為養殖戶開拓了雞舍創收的新途徑。

2022年12月，馬上消費還聯合重慶市渝北區職工幫扶基金會發起“益路同行·科技惠農” AI智慧養殖公益項目，由基金會資助20.5萬元用于購買養殖所需的智能設備和雞苗采購，馬上消費為智慧養殖提供平臺研發及技術支持。項目嘗試建立“公益+科技+基地+農戶”四位一體的創業幫扶模式，努力蹚出一條可持續、易復制、科技感強的鄉村振興新路子，推動鄉村養殖業發展壯大，帶動更多養殖戶參與，引領農民增收致富。