界面新聞記者 | 李如嘉
3月31日,文化和旅游部發布通知,即日起恢復全國旅行社及在線旅游企業經營外國人入境團隊旅游和“機票+酒店”業務。自此,國內旅行社包含的境內游、出境游、入境游三大業務板塊都已邁出恢復的步伐。消息公布后半小時,攜程平臺上入境機票搜索熱度環比增長超200%。
通知發布前,入境游熱度已有所攀升。攜程數據顯示,今年1-3月,入境游整體訂單預訂量同比增長46%,其中入境機票預訂量同比增長168%,均價降低31%。入境游酒店預訂量同比增長27%,酒店預訂均價同比降低14%。
根據攜程旗下FlightAi市場洞察平臺數據顯示,截至3月30日,4月入境航班架次恢復至2019年三成以上,攜程平臺搜索量同比增長370%,入境航班單程含稅均價為2482元。
文化和旅游部此前數據顯示,2019年入境外國游客人數中(含相鄰國家邊民旅華人員),亞洲占75.9%,美洲占7.7%,歐洲占13.2%,大洋洲占1.9%,非洲占1.4%。同程研究院認為,隨著入境團隊游及“機票+酒店”業務的恢復,國際旅行將全面進入雙向復蘇階段,進一步提振旅游業的信心。
關于外國人來華簽證問題,外交部領事司日前發布通告,為進一步便利中外人員往來,決定自北京時間2023年3月15日零時起,就外國人來華簽證及入境政策作如下調整:恢復2020年3月28日前簽發且仍在有效期內的簽證入境功能;駐外簽證機關恢復審發外國人各類赴華簽證;口岸簽證機關恢復審發符合法定事由的各類口岸簽證;恢復海南入境免簽、上海郵輪免簽、港澳地區外國人組團入境廣東免簽、東盟旅游團入境廣西桂林免簽政策。
這意味著,此前暫停的來華旅游、就醫事由簽證目前已恢復辦理,而2020年3月28日前簽發的長期簽證,如中美十年簽證也可以正常入境。2020年3月28日后簽發的簽證不受影響。
中青旅首席品牌官徐曉磊向界面新聞表示,自團隊游放開以來,旅游業內一直在期待入境游的靴子何時落地。一季度的最后一天實現了入境游開放,這對于旅游業務和國際人文交流都有極大的促進作用。
中青旅在疫情期間和國外旅行商持續在產品研發、培訓等方面保持溝通,維護入境游產業鏈的穩定。在恢復預期方面,由于出入境游恢復牽扯到簽證辦理、產品研發上線和團隊人員招募組織等各個方面,恢復周期本身就較長。另外,入境游國內旅行社多屬于地接服務商,主要承接國外旅行商的訂單,而歐美、日韓、澳新等中國主要入境團隊的服務商往往提前一年就已經上線產品和排期,已決定下一年度的目的地和市場重心。雖然如今中國市場已經開放,但是等待國外旅行商調整產品還需要時間。
徐曉磊預期,今年二、三季度旅行社的重點工作將放在和國外旅行商溝通需求和準備能迅速上線的產品,三、四季度入境游可以有較快的恢復,全部恢復可能需要等到明年。而旅行團依然會占據入境游的大部分市場,機+酒和自由行的增長速度則會更快。
春秋旅游副總經理周衛紅向界面新聞表示,“對我們旅游從業者來說,這是重新回到國際旅游大舞臺的開始。對于我們的產品、服務,以及人員的素質等方面,其實也充滿挑戰。”
春秋航空航點覆蓋了中國、東南亞、東北亞的主要商務和旅游城市,經營航線320余條。上海之外,在廣州、揚州、西安、成都、寧波等國內多個城市均有大量國際航班在飛。接下來,春秋將繼續用好豐富的上海都市旅游資源,并融入長三角優質文旅資源,做優向世界展示中國形象的窗口,同時,也將利用好在日本、泰國、美國等地的分公司,一同推進產品和市場的宣傳推廣。