文 | DoNews 因客
編輯 | 楊博丞
進入三月,汽車市場連續(xù)出現(xiàn)大動作,各大車企不僅紛紛投身殘酷價格戰(zhàn),就連圍繞車企的新聞都越來越勁爆了。而被長安寄予新能源賽道開拓者角色的深藍品牌就沖上了熱搜。
一、新能源流行背刺老車主,為何長安獨上熱搜?
3月10日,長安深藍隨著自己的一則公告,徹底自爆。據(jù)長安深藍官方發(fā)布,3月10日至31日期間,凡購買長安深藍SL03系列的車主,均可直接補貼22000元的現(xiàn)金以及20000元的權(quán)益大禮包,而且還可以疊加地方消費補貼政策。
這降價操作明明是優(yōu)惠消費者的好事,為何如此刺激到了深藍擁躉的神經(jīng),讓新車主望而卻步,讓老車主大喊“冤種”?
要知道,深藍SL03是長安汽車旗下全新新能源品牌長安深藍的首款戰(zhàn)略車型,新車基于長安EPA1純電平臺打造,定位于中型電動轎車,售價區(qū)間為16.89-69.99萬元。其純電版車型,電池容量分別為58.1kWh、79.97kWh,CLTC純電續(xù)航705km。無論在上市前還是上市后,都被認(rèn)為是相當(dāng)能打的存在。
但是,按照公告中這一系列的優(yōu)惠政策下來,深藍SL03價格直接下探到15萬-20萬電車市場區(qū)域,而如果選擇入手深藍SL03增程版,更是擊破15萬檔位,價格競爭力極強。
誠然,在當(dāng)下波云詭譎的新能源戰(zhàn)場中,降價已經(jīng)成為各方搶灘登陸的殺手锏,只不過在殺敵一千,自損八百的效果下,國產(chǎn)品牌也是夾縫中求生存:上市定價高,才能維持利潤空間,但賣不動的現(xiàn)實下,一旦降價,嘗鮮的老車主勢必第一個跳出來反對。在‘’要么賠償,要么加裝”的訴求之下,長安深藍可謂前后難行。
為什么這么難?還是要從長安新能源布局路徑尋找答案。回顧長安深藍的發(fā)展歷程,2022年4月13日,長安汽車新能源品牌長安深藍正式發(fā)布。同年7月25日,長安深藍旗下首款戰(zhàn)略車型SL03正式上市。從宣傳的豐富配置、持久續(xù)航到可圈可點的外形再到定價,各界都對這顆新能源行業(yè)新星寄予厚望。結(jié)果也確實不負(fù)眾望,長安深藍SL03用銷量說話,僅上市33分鐘就拿下了破萬的訂單量,一個月后訂單量更是超過4萬。
然而,好景不長,各大平臺的投訴、肆意調(diào)價引起眾怒的聲音接踵而至。
據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,去年8月作為深藍SL03上市后的首個完整銷售月,其交付量僅894輛,盡管在12月份銷量漲勢迅猛,達到了9094輛。但事實上,長安深藍上市后5個月時間也僅賣出2.7萬輛,這與長安新能源CEO鄧承浩口中的“月產(chǎn)18000臺”相差甚遠。
為刺激消費,也為不讓老板立得FLAG啪啪打臉,去年12月,長安深藍宣布1月起SL03增程版和純電版車型的官方指導(dǎo)價上調(diào)3000-6000元。進入2023年開端,特斯拉帶頭掀起一波新能源降價潮,小鵬、飛凡、問界等一眾品牌緊跟其后。這就讓剛宣布完漲價的長安深藍處境十分尷尬,到底跟不跟降價潮?最后,強撐到3月,超額福利補貼才姍姍來遲,當(dāng)然伴隨著的,也是來自老車主的憤怒與質(zhì)疑,更有對品牌口碑的負(fù)面打擊。
但長安深藍降價,也是箭在弦上的無奈之舉。除了新能源車企加速內(nèi)卷的大背景,自家S7新款上市也是迫在眉睫了。據(jù)悉,S7作為一款中型SUV,搭載1.5升四缸汽油引擎,采用AR-HUD取代傳統(tǒng)儀表盤,風(fēng)阻系數(shù)更是領(lǐng)先同級,僅為0.258cd。如此看來,定位高端車型的S7要想肩負(fù)突圍重任,必須為自己的產(chǎn)品預(yù)留市場區(qū)間,而自家產(chǎn)品降價和老車主換新自然是首選方向了。
在這次的熱搜事件中,長安深藍對于老車主贈送終身免費保養(yǎng)的補償權(quán)益未免顯得過于敷衍,并且沒有及時進行安撫,讓事件持續(xù)發(fā)酵。而之前被投訴的問題包括實車與宣傳不符、承諾未兌現(xiàn)、定金退還、延遲交付、電池續(xù)航等質(zhì)量問題也沒有得到有效處理,這使得深藍品牌最重要的口碑有了相當(dāng)程度的折損,為后續(xù)的發(fā)展帶來了極大的隱患。
看來,深藍S7此番上市,確實有著破釜沉舟的范圍感了,但問題是:它能行嗎?
二、品控不力口碑崩塌,長安深藍反向放衛(wèi)星?
實際上,長安深藍SL07在上市之前,取得的關(guān)注度就已經(jīng)相當(dāng)高,但為什么眾人期待的深藍大賣,反而變成了長安未曾預(yù)料到的反向衛(wèi)星?答案就在于長安深藍的品控。
在去年深藍SL07預(yù)熱之際,長安新能源CEO鄧承浩曾表態(tài):“我們第一款產(chǎn)品上市就上量,月產(chǎn)18000臺的產(chǎn)能也已經(jīng)準(zhǔn)備好,我的目標(biāo)第一個月至少收到5萬臺(訂單)。”而在隨后正式上市后,據(jù)官方統(tǒng)計,單單截止到2022年9月底,深藍SL03訂單量就突破4萬輛大關(guān)。
但是,隨著深藍大賣,新車問題也越來越多的暴露出來,堪稱小毛病不斷:主駕座椅壓力感應(yīng)不靈導(dǎo)致中控屏頻繁轉(zhuǎn)向;主駕座椅記憶不靈,無法保存保存之前座椅位置;開啟后有明顯電流聲、APP遠程空調(diào)不制熱等問題,在深藍SL03這款新車上此起彼伏,層出不窮。
靜態(tài)使用問題頻繁出現(xiàn),讓嘗鮮的深藍車主煩心不已,而在駕駛體驗上,SL03的表現(xiàn)也同樣讓人大跌眼鏡:據(jù)車主反應(yīng),增程器啟動噪音大、底盤調(diào)教一般、過顛簸路面的時候舒適感較差、能耗虛標(biāo)等問題,都在深藍大賣的初期集中出現(xiàn)。
更夸張的是,深藍SL03的硬件配置,也被車友曝出貨不對版:經(jīng)過第三方軟件測試顯示,其車機娛樂系統(tǒng)為8G RAM +64G ROM,但深藍官方宣稱車機娛樂系統(tǒng)的運營內(nèi)存和儲存空間為12G RAM +128G ROM。硬件配置相差之多,讓人咋舌。對此長安深藍解釋稱,是因為深藍SL03的車機搭載了安卓和QNX兩個操作系統(tǒng),分別偏向娛樂和安全的不同屬性,12G+128G是兩個系統(tǒng)的總內(nèi)存,而分配給QNX的內(nèi)存資源,也無法通過網(wǎng)絡(luò)測試辦法掃描到。
硬件配置無法確認(rèn),可能對車主來說多少還能再等待一下解決辦法,但整車出現(xiàn)問題,涉及的問題就不能再等了。3月14日晚,有網(wǎng)友在社交平臺上傳了一則視頻,視頻中一輛行駛中的長安深藍SL03在山東某公路上自燃。稍顯安慰的是,據(jù)目擊者反饋,該自燃事故沒有造成人員傷亡。
但看到視頻的深藍車主會怎么想呢?這樣的質(zhì)量,顯然無法堵住車友們的嘴。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在中國汽車質(zhì)量網(wǎng)、黑貓投訴等平臺內(nèi)出現(xiàn)大量關(guān)于長安深藍SL03的投訴,其中黑貓投訴平臺上汽車黑榜的季榜第一名和周榜第一名,長安深藍30天內(nèi)投訴量達到177次。
如此這般,長安深藍這顆反向衛(wèi)星,再也收不回來了。
三、長安多方押注,深藍擱淺為兄弟讓路?
作為長安新能源矩陣中定位中高端市場的品牌,深藍成立之初就打算在15萬-25萬的車價區(qū)間一展拳腳,從深藍SL03的配置質(zhì)感來看,其目標(biāo)受眾大多集中于城市白領(lǐng)、科技極客的市場定位幾乎是明牌的策略,而上市之初的銷量也說明深藍SL03確實擊中了客群心理,取得了不錯的成績。
但需要注意的是,深藍上市銷售的這段時間,也正是國內(nèi)新能源賽道風(fēng)起云涌的時間,一方面隨著鋰電原材料成本的持續(xù)下降,整車廠有了更多的成本溢價空間。另一方面,在特斯拉超級工廠全面拉升產(chǎn)能又未能達到2022年年銷150萬輛目標(biāo)的背景下,進入2023年就開啟了全系降價的促銷行動。這一舉措無疑打破了之前各方默契構(gòu)成的價格平衡,而在搶占市場份額的目標(biāo)驅(qū)動,各整機廠集體跟進降價也就成了必然。
大幅降價勢必引起多米諾效應(yīng),最明顯的就是品牌生產(chǎn)空間出現(xiàn)向下擠壓情況。40萬的車型迫近35萬,35萬的向30萬靠攏,30萬的則向25萬下移。
回到深藍,這種市場波形下探直接影響到了其定位和目標(biāo),據(jù)了解,深藍品牌2023年目標(biāo)銷量高達40萬輛,難度之大可想而知。
另一個需要關(guān)注的是,深藍的同門兄弟阿維塔的表現(xiàn)。作為30萬元以上的布局車型,阿維塔2023年目標(biāo)為10萬輛,不僅定位高端,而且身后還有華為、寧德時代背書,來勢洶洶。
在上市兩個月多后,阿維塔雖然月銷均值僅為2000多輛,但在所有高端車型的月銷歷史中,阿維塔的銷量增速和口碑都是最好的。這就意味著,如果阿維塔持續(xù)高光的表現(xiàn),那么深藍在長安旗下想要取得資源上的傾斜將更加困難。另外,更值得注意的是,在如果深藍品牌銷量提振長期乏力,不能排除品牌合并的可能性,而這種合并,已經(jīng)出現(xiàn)在了新能源表現(xiàn)不佳的長城身上。據(jù)媒體報道,長城歐拉與沙龍日前完成合并,集中資源發(fā)力純電新能源。
在內(nèi)卷日趨嚴(yán)重的新能源賽道,深藍要想給長安一個交代,恐怕當(dāng)下的表現(xiàn)還遠遠不夠。