界面新聞記者 | 李如嘉
曾數次登上微博熱搜,演員林琳奇被困北京麗思卡爾頓酒店衛生間近四小時事件有了新進展。
3月22日,北京麗思卡爾頓酒店再次就此事件發布聲明。酒店表示,自事件發生以來,多個政府相關職能部門先后來到酒店進行現場取證及調查,對酒店客房的設施設備也進行了檢查與測試,并未發現導致林女士被困的安全隱患,對林女士被困原因無從判定。
3月13日,演員林琳奇在社交媒體發布視頻,反映北京華貿麗思卡爾頓酒店安全設施落后,安全服務不到位,導致其被困酒店衛生間。當時林琳奇沒有帶手機,衛生間的掛壁電話故障無法通話,衛生間內沒有其他應急報警裝置。最終在被困近四小時后,林琳奇將衛生間的門鎖破壞才得以自救逃出。
林琳奇稱,酒店在之后并未提供合理的補償方案,也并未陪同其前往醫院及支付醫療費用,雙方就此事一直未能達成和解。
在3月15日事件引發討論登上微博熱搜后,北京麗思卡爾頓酒店曾發布道歉聲明,表示正在試圖與林琳奇聯系,隨后林琳奇再次發布視頻表示并未收到酒店的聯絡。
酒店方表示,3月19日,當地文旅局約請酒店和林女士,雙方就此事件進行了溝通和協商。在此過程中,酒店管理層再次向林女士所遭遇的不悅經歷致歉。
針對酒店的最新聲明,林琳奇在接受界面新聞采訪時表示不滿,但并未透露更多協商細節。