文|智東西 徐珊

編輯|云鵬

在2022年全球消費電子行業“入冬”之際，VR成為了為數不多逆勢而上的消費電子終端品類之一。

國際調研機構IDC最新數據顯示，2022年全球AR/VR頭顯出貨量為880萬臺，全年國內VR一體機首破年出貨量100萬臺大關，達到110.3萬臺。

▲IDC中國最新數據報告

從2021年全球1095萬臺VR頭顯出貨，再到2022年近880萬臺VR頭顯，兩年來VR頭顯廠商們逐步擁有了一個千萬級的用戶群體，越來越多的新用戶感受了VR的獨特之處。隨著VR頭顯新品的預售期結束，不少新老用戶也很快地拿到了PICO 4、奇遇MIX、Quest Pro等VR新品，并給出了2022年VR頭顯新品最真實的使用反饋。

國內外用戶們是如何看待備受期待的VR新品？VR頭顯還有哪些痛點迫在眉睫？哪些功能最受用戶喜愛？我們深入亞馬遜、京東、閑魚市場三大平臺，從國內外主流硬件銷售平臺和二手市場中，網羅較為全面的評價信息，并親自與部分一線用戶對話，掀開2022年VR市場的面紗，看到產品和市場變化最為真實一面。

01.翻完100頁評論后，我看到了VR頭顯的三大痛點

“一個好評平均可以帶來20個新增購買，一個差評卻可能勸退‘千軍萬馬’。”當VR用戶生態還尚處于初期建設階段時，電商平臺的商品評價是用戶反饋其對產品觀點和感受最為方便快捷的方式之一。

從評價中，我們能夠直觀洞察到消費者對VR頭顯新品的價格、功能亮點的期待以及消費者們拿到VR頭顯后，最真實的看法。

這一場消費者大考面前，哪些VR頭顯問題浮出水面，被用戶所感知？

我們梳理了亞馬遜、京東、閑魚市場三大平臺有關VR頭顯新品的最新100頁評論后，發現了顯示不清晰、續航時間短和內容吸引力不足成為評論區的高頻詞匯。

從產品的硬件層面評價來看，VR頭顯的顯示問題基本是國內外消費者在購買新品頭顯的時必提的話題之一。

一位將Quest Pro頭顯退貨的用戶提到，他之前對產品性能期待值比較高，但最后“顯示效果讓人失望”。比如說，VR頭顯內部屏幕像素化明顯，并且當頭部輕微運動的時會出現焦點處畫面比較模糊的情況。

▲Meta Quest Pro亞馬遜評價

作為擁有第一代Oculus Rift和第一代HTC Vive的老用戶，他還發現當初困擾自己很久的紗窗問題仍沒有解決。他還是會直接看到顯示屏的像素點，就好像隔著紗窗看東西一樣。

▲圖片左邊畫面由于像素較低，形成紗窗效應

“對定價1600美元的頭顯，我以為該問題至少應該會有所好轉，我的預期是完全看不到（紗窗效應），但我對此很失望。盡管相較之前的產品，Quest Pro有所提升。如果這款頭顯定價為300美金，我可能會購買。”他在評論里寫道。

▲Meta Quest Pro

同時，作為2022年VR頭顯最大的功能看點之一，彩色透視功能也讓不少用戶感到失望。

理論上，擁有彩色透視功能的VR設備可以通過相機捕捉到實時畫面，將虛擬世界和真實世界合成，并呈現豐富色彩的顯示畫面，實現彩色透視。但有部分用戶認為彩色渲染實際用起來非常模糊。

▲通過全彩透視技術呈現的畫面

對一些剛剛入門的VR新用戶來說，他們比較在意國內VR頭顯的產品舒適度。多數用戶在評論中提到產品的包裝設計、部分游戲內容都很滿意，但是也有一些近視用戶屢次提到“雙重鏡片”讓他們佩戴頭顯十分難受；此外，畫面眩暈問題也一直困擾著不少新手用戶，眩暈不僅影響了他們使用設備的頻率，甚至成為其退貨的主要原因。

其次，續航問題成為不少用戶覺得很遺憾的一方面。“兩三個小時的續航總是打斷我的游戲體驗”、“續航影響我的觀影體驗”之類的評論曾多次被用戶提及。

但由于目前各家VR頭顯廠商在VR頭顯的續航還尚未拉開明顯差距，因此續航問題可以說屬于行業共性問題。據悉，今年蘋果即將發布的MR頭顯將采用分體式電源，或許能給行業內一些新的思路。

與前兩點通病不同，消費者們對內容生態的吐槽則五花八門，各有特色。

對不少新手用戶來說，將VR頭顯接連Steam并非易事。一方面，一些用戶提到VR頭顯連接PC很難操作，在使用過程中常常會遇到網絡使用不穩定的情況。另一方面，在串流狀態下，游戲畫面的顯示畫質比較差，影響其游戲體驗。

但如果用戶不連接Steam平臺，就難以體驗3A級VR游戲大作，并且也減少了來自Steam游戲平臺3000+款VR游戲支持。要知道，目前國內VR頭顯本地游戲數量多在300-500款之間，可選擇類型也比較有限。

▲PICO 4京東自營商店下有關Steam VR串流的咨詢

盡管VR頭顯出貨量的數據體現了VR市場正在加速向前發展，但VR新品仍然需要經得起市場和消費者的雙重檢驗。我們發現對多數消費者來說，VR頭顯使用仍存在一定的學習門檻和用戶門檻。像是WiFi環境、多設備協同使用的條件等等限制了消費者體驗完整的VR功能。不少戴眼鏡的用戶或者容易感到眩暈的用戶，也會在不知不覺中降低使用VR頭顯的頻率。

02.二手VR成“香餑餑”，PICO成熱門品牌

隨著VR產品的好奇心不斷消退，再加上對VR頭顯產品功能的不滿與日俱增后，部分消費者發現新買的VR頭顯在房間角落吃灰已久之后，會將其掛在閑魚等二手市場。想要“回血”的賣方和想要低價入手體驗的VR買方一拍即合，催生了不小的二手VR頭顯市場。

“本來一萬多的VR頭顯，二手只要7千多，并且還是99新，性價比超高。”在我們深入二手VR頭顯市場時，一位資深VR頭顯閑魚玩家說道，他目前正在以7500元的價格求購原價約10500元的Quest Pro。

對想要一次體驗多種不同品牌的VR頭顯玩家來說，二手VR市場是他們常去的“淘金地”。在這里，他們可以以5折甚至更低價折后買到想要的VR頭顯。

▲閑魚部分VR頭顯價格變化

據觀察，PICO是閑魚市場中最受歡迎的頭顯品牌之一，不但擁有數十位渠道商扎根閑魚市場以較為優惠的價格售賣PICO 4，還有不少用戶也在這里出售PICO Neo3等頭顯。

通過簡單統計，我們發現相較于其他VR品牌，閑魚市場里的二手PICO 4數量排在第一。僅統計在短短14天內發布轉讓的帖子，就有超300條，其次是Quest 2，有超過150條左右。而像奇遇MIX、YVR 2等VR頭顯的帖子總共不超過30條，來自國外的Meta Quest Pro二手市場更是少見，相關帖子不超過20條。

同時，我們看到在部分帖子內容中，賣方給出的轉手理由基本都離不開此前提到顯示、續航和內容三大痛點。這也側面印證了用戶對VR頭顯硬件需求比較一致。

除此之外，當我們采訪部分用戶對今年VR頭顯重要升級亮點，眼動追蹤和面部追蹤功能體驗感受時，不少用戶表示沒聽說過這些新功能，也沒有體驗過。還有一些對VR領域比較熟悉的用戶則提到盡管知道這些功能，但也沒有切實體驗過，甚至不知道應該在哪里體驗。

這或許與現在VR頭顯內容更新沒有與今年的面部追蹤、眼動追蹤等亮點結合起來有關，不少消費者無法感受到最新技術的有趣之處。

▲PICO 4在閑魚市場頗受歡迎

無論是電商購買平臺，還是二手轉賣市場，我們能觀察到國內VR頭顯正在“出圈”，從幾千條的評論中，我們能看到VR用戶不再局限于極客玩家和從業者，VR用戶群正在不斷擴大。但與之相隨的是，VR用戶對VR設備的內容、設計等也有更高、更豐富化的要求。

03.Meta、PICO跌倒，奇遇、NOLO等創企吃飽

消費者對產品的滿意程度將直接影響企業的品牌影響力，也可以檢驗出VR市場成熟程度。伴隨著VR頭顯新品爆發、賽道玩家增多、消費群體不斷擴大以及不少資本入場，2022年VR市場新變化，有人歡喜有人憂。

▲2022年VR頭顯新品相關參數信息

我們從VR頭顯出貨量、市場預期以及融資等多角度梳理了2022年VR廠商們的成果。隨后我們發現2022年全球VR市場中，VR巨頭們“跌倒”，而VR創企則個個“吃飽”。

國際調研機構IDC顯示，從全球VR頭顯市場的市場占比來看，Meta以近80%的市占比，位列第一，PICO則以10%的市場占比位列第二，大朋VR、HTC和愛奇藝分別占據3至5位。

如果將目光移至國內VR頭顯市場，PICO Neo 3、PICO 4、NOLO CM1、奇遇Dream Pro、奇遇Dream成為2022國內VR一體機市場年度出貨Top 5型號，全年出貨分別為50.5、21.7、6.6、5.4、2.4萬臺。

從這些數據中，我們可以看到2022年國內VR頭顯市場以及全球VR頭顯均呈現“一超多小”的局面，Meta、PICO等VR巨頭們仍是把握著國內外VR市場的主要份額。通過計算可知，Meta 2022年出貨量接近696萬臺，PICO總出貨量接近72萬臺，分別領跑全球VR頭顯市場和國內VR頭顯市場。

盡管從全球市場來看，Meta和PICO成績顯然已經占據了不少市場優勢，但是聚焦于其單個公司時，今年VR巨頭們的VR頭顯出貨量是遠不及其市場預期。

最為明顯的數據信息來自PICO。2022年3月，業內曾傳出消息，由于營銷效果遠超預期，字節跳動決定將PICO 2022年銷售目標從100萬臺調整至180萬臺。但近期，數據顯示PICO 2022年的出貨量在72萬臺左右，比最初的行業預期還略少一些。最新消息稱，2023年PICO內部銷量定在了50萬臺左右。

▲PICO 4

Meta也對當今VR市場的發展有了更清晰的認知。在旗艦新品MR頭顯Quest Pro發布接近5個月之后，Meta降低了Quest 2和Quest Pro的市場定價，從1500美元降低至1000美元，同時Quest 2頭顯256G版本頭顯價格也降低了50美金。從不斷調整的數據中，我們看到VR巨頭們“跌倒”后，對VR市場的期待也趨于理性。

與VR巨頭們相反，多數VR創企們，尤其是國內VR創企們在2022年收獲頗豐。像夢想綻放（奇遇VR）、大朋VR、樂客VR等不但出貨量猛增，還拿下大筆融資。

IDC數據最新顯示，國內消費級VR頭顯市場中，奇遇Dream系列總出貨量為7.8萬臺，而NOLO則憑借著一款合作頭顯CM1，闖入了國內VR頭顯出貨量前五，拿下6.6萬臺的出貨量。

除了出貨量增長迅猛以外，創企們發布新品的節奏也較大廠更快。這意味著，VR創企們能更快地對VR市場反饋做出調整和優化。其中最為典型的代表為夢想綻放旗下的VR品牌奇遇系列。

在接近一年時間里夢想綻放（奇遇VR）發布了奇遇Dream、奇遇Dream Pro、奇遇MIX三款頭顯，其總出貨量達到7.8萬臺。并且最新消息透露，奇遇還將在今年4月推出一款對標蘋果MR頭顯的產品。

快速的市場反映能力、創企自帶的創新活力，吸引了不少資本市場的目光。2023年開年以來，有多家VR創企獲得了超億元融資。

其中，金額最高的融資是北京夢想綻放科技有限公司拿下了4億元人民幣C輪融資。并且將公司名稱宣布更名為“青島夢想綻放科技有限公司”，將公司總部落戶青島西海岸新區。

隨著夢想綻放將總部搬遷至青島，再加上PICO、歌爾、高通等巨頭在青島布局，青島VR產業集群優勢加劇。

▲2023年1月1日-3月14日國內部分VR創企投融資信息梳理

無論是出貨量激增，還是獲大筆融資，這些都意味著2022年的VR熱潮，VR創企們切實從中獲益頗豐。

04.結語：VR市場風向已變

隨著VR頭顯走入千家萬戶，VR用戶在各大平臺給出自己最直觀的反饋。這其中有部分是各家產品本身的問題，有部分則是產業共性問題，需要等待供應鏈以及整個VR行業共同努力。

經過2022年VR市場幾次動蕩，疫情以及全球經濟下行的影響，VR巨頭開始回歸理性，VR創企則借機加速向前，這一撤一進之間，VR市場的風向已變。

而最為2023年最值得期待的頭顯，蘋果MR頭顯的入局，以及Meta Quest 3的發布，究竟會將VR市場推向新的高潮，還是親自吹起VR市場轉冷的第一股風？我們將持續觀察VR行業變動。