文|C2CC新傳媒
“之前看《乘風(fēng)破浪的姐姐》節(jié)目的時(shí)候被種草了梵蜜琳,后來被爆出來都沒有取得化妝品生產(chǎn)許可證,合作的也都是低價(jià)代工廠,賣給我們卻是高價(jià)格,產(chǎn)品也不好用,這不是純純割我們消費(fèi)者的韭菜嗎?”
“以前都是用進(jìn)口化妝品,自從爆出來汞、鉛含量超標(biāo)后,就開始使用花西子、毛戈平等國產(chǎn)品牌,我現(xiàn)在是一個(gè)地地道道的‘國貨控’。”
“我很不認(rèn)同有些人認(rèn)為買國貨就是‘消費(fèi)降級(jí)’、大牌的平價(jià)代替,現(xiàn)在有些國貨算是貴價(jià)了。”
“通過經(jīng)常關(guān)注的博主推薦種草,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)有的貴婦面霜,完勝黑繃帶,精準(zhǔn)護(hù)膚的理念真的有被安利到?!?/p>
……
這是筆者在小紅書、知乎、淘寶等平臺(tái)看到部分網(wǎng)友對(duì)于國貨,尤其是高端國貨的看法。
不難看出,這一屆年輕人對(duì)于國貨的認(rèn)知比我們想象中的要更深、更寬。只要“對(duì)味”,她們更愿意嘗試新品牌、新產(chǎn)品,接受新護(hù)膚理念,其接受度相對(duì)較高。
但筆者也發(fā)現(xiàn),對(duì)于國貨高端化的看法,消費(fèi)者的態(tài)度兩極分化:一是支持派,認(rèn)為國貨更懂國人,不僅成分安全,且品牌理念有共鳴,用起來更放心;二是質(zhì)疑派,認(rèn)為性價(jià)比不高,溢價(jià)卻很高,不想再被“割韭菜”了。
國貨要想打入高端市場(chǎng),除了要與早已占了“心智C位”的國際大牌赤身肉搏,還要補(bǔ)一補(bǔ)關(guān)于消費(fèi)者認(rèn)知的課:國貨高端化是個(gè)偽命題嗎?高端國貨的信任背書有哪些?我們?nèi)绾巫屵@一屆年輕人相信,除了產(chǎn)品親測(cè)有效的功能價(jià)值,高端國貨認(rèn)同感的品牌價(jià)值外,還要提供“心價(jià)比”的情緒價(jià)值?
這一波新消費(fèi)品牌,如何才能夠得上高端品牌?
貴了,就高端了嗎?
我們?cè)诮陙聿煌袠I(yè)推出的新消費(fèi)品牌身上,看到了一些思考。
2018年出現(xiàn)的鐘薛高,致力于打造成雪糕“奢侈品”品牌。卻被人詬病,不單純是貴,而是“不知道貴在哪里”,被人質(zhì)疑是“以高端之名行割韭菜之實(shí)”,從而引來“用火燒不化”等滔天質(zhì)疑。
新時(shí)代下的高端品牌不只是“貴”便可稱為高端,除了高溢價(jià),更重要的是高價(jià)值的品牌。
2015年,曾創(chuàng)辦汽車之家的80后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者李想,創(chuàng)立了理想汽車,2021年推出了定價(jià)為32.9萬的首款汽車——理想ONE,不管是“500萬以內(nèi)家用最好SUV”,還是“理想汽車打破了40萬以上價(jià)格區(qū)間外資豪華品牌的壟斷地位”,李想的這些言論 ,都將其推入了風(fēng)口浪尖,也打破國產(chǎn)SUV只能在單價(jià)20萬左右打轉(zhuǎn)的“魔咒”。2023年1月理想更是以24%的銷量的同比增長(zhǎng),力壓一眾二線豪華品牌。
敢于在首推之際,就將爆品價(jià)格錨定在消費(fèi)者認(rèn)為的高價(jià)上,國產(chǎn)豪華汽車的這一做法,始于人無我有,終于調(diào)性。調(diào)性是品牌長(zhǎng)期穩(wěn)固的“價(jià)值觀”在消費(fèi)者心中形成的“認(rèn)知”,價(jià)值觀涵蓋諸多因素,包括產(chǎn)品傳承、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷邏輯等等。
貴,的確不一定代表高端,也有可能是“割韭菜”。但優(yōu)秀的高端品牌,除了高價(jià)外,還需要產(chǎn)品足夠個(gè)性、有體驗(yàn)、有創(chuàng)意,更要有和價(jià)格匹配的附屬價(jià)值。
“實(shí)用主義”VS“形式主義”,這一屆年輕人不好“割”
對(duì)于有沒有被割韭菜的事,筆者就針對(duì)品牌高端化、高端國貨、品牌溢價(jià)等問題采訪了身邊的95、00后。
“我是實(shí)用派,護(hù)膚品的功效是否好用是我最看重的,價(jià)格倒是其次。”坐標(biāo)杭州,還在就讀大三的小呂,平時(shí)主要通過抖音、小紅書KOL種草,雖然生活費(fèi)有限,但她近日被喜歡的博主安利了珀萊雅的紅寶石精華,最近天天在使用。
“如果國貨產(chǎn)品功效真的好,價(jià)高也不是不能承受。”坐標(biāo)上海,剛步入社會(huì)的倩倩表示自己很少購買高端化妝品,自己回購次數(shù)較多的是毛戈平的魚子醬涂抹面膜,“雖然貴,但用完后,皮膚肉眼可見的變白變亮了!”
“我是囤貨黨,去年雙11在李佳琦直播間蹲點(diǎn),屯了很多夸迪煥顏次拋。”坐標(biāo)紹興的小鮑,剛工作一年,平時(shí)網(wǎng)購頻次多,她表示只有好看的、好用的,才會(huì)嘗試。但如果價(jià)格高出太多,她也去尋找平價(jià)的替代品,或者同等價(jià)位的國際品牌,“網(wǎng)上有很多分享的帖子,刷多了就知道哪些是營(yíng)銷號(hào),哪些是真的用戶在分享,而且身邊的朋友也會(huì)經(jīng)常分享好不好用,有的用過一次如果不好用,也就沒有第二次了?!?/p>
……
可以看出,消費(fèi)的背后離不開消費(fèi)觀念和價(jià)值觀,擁有著更富裕的成長(zhǎng)環(huán)境的Z時(shí)代消費(fèi)者們,受著互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化等多元化影響,消費(fèi)更大膽,更加超前,看似他們?cè)敢庀M(fèi)貴價(jià)產(chǎn)品,但在消費(fèi)時(shí)他們最看重的仍是“有效”、“好用”。
正如日本社會(huì)學(xué)家三浦展曾提出“第四消費(fèi)時(shí)代”的概念:在人類消費(fèi)的第四階段,便是從被物欲左右的狀態(tài)走向注重消費(fèi)體驗(yàn)。買東西不再買給別人看,而是滿足自己的需求為主。
普華永道發(fā)布的《中國內(nèi)地及香港地區(qū)奢侈品市場(chǎng)洞察:“重塑客戶價(jià)值,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)”》報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2021年90后貢獻(xiàn)了46%的個(gè)人消費(fèi)品市場(chǎng)規(guī)模,作為輕奢愛好者,他們更注重社交屬性,個(gè)性化,不斷改變以及自我獎(jiǎng)勵(lì),他們大膽前衛(wèi),極度新奇,是流量競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
可見,90、00后的消費(fèi)能力非同一般,這一群體對(duì)博主種草的產(chǎn)品接受度、忠誠度非常之高。這一屆年輕人,不僅要求產(chǎn)品審美在線,還要求國產(chǎn)品牌在科技研發(fā)能力上能有自己的一番建樹。除此之外,對(duì)于成分黨來說,美妝護(hù)膚產(chǎn)品質(zhì)量仍排在第一位。那么,國貨高端化應(yīng)該怎么做呢?
雖然年輕消費(fèi)群體很愿意嘗試新品牌,愿意為好的高端產(chǎn)品買單,但大多數(shù)年輕人認(rèn)為現(xiàn)階段的國貨在品質(zhì)、科技、顏值、創(chuàng)意等方面都需要有進(jìn)一步的提升。一些國貨沒有國外大牌長(zhǎng)期積累的品牌資產(chǎn),認(rèn)為國貨品牌或是逃不過商超日化的低端形象,或是在高端路線上模仿摸索,或是結(jié)合成分概念獲得突圍。
國貨品牌的高端化之路是中國品牌的必經(jīng)之路
高端品牌體現(xiàn)的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的獨(dú)立性、技術(shù)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,是一個(gè)綜合能力的體現(xiàn)。
高端,不僅代表著“貴”,更代表著品牌影響力,他能推動(dòng)品牌在所在領(lǐng)域獲得更多的利潤(rùn)。
高端化,也意味著更高的技術(shù)、更好的設(shè)計(jì)、更完善的產(chǎn)品,當(dāng)前不少國貨品牌已經(jīng)嘗試邁出了第一步。
1、“毛戈平換頭術(shù)”你知道嗎
美妝品牌毛戈平MAOGEPING(MGPIN)以彩妝為主,護(hù)膚品為輔,旗下?lián)碛小癕GPIN”和“至愛終生”兩大品牌:其中,MGPIN品牌是公司的核心品牌,以創(chuàng)始人毛戈平的名字命名,定位為高端品牌,以中高端百貨專柜直營(yíng)模式為主;至愛終生品牌則以經(jīng)銷模式為主,定位二、三線城市的女性消費(fèi)者。
2019年,品牌創(chuàng)始人毛戈平憑借著一手“毛戈平換頭術(shù)”,給頂流網(wǎng)紅“深夜徐老師”改妝、給張大奕化妝的視頻,屢上熱搜,品牌的小紅書官方賬號(hào)漲粉超24萬,互動(dòng)數(shù)據(jù)高達(dá)5萬。越來越多人開始關(guān)注到毛戈平品牌,以及毛戈平化妝技能培訓(xùn)。
然而MGPIN的成就遠(yuǎn)不及此,品牌旗下的“光感無痕粉膏”更成功入圍小紅書的“紅心大賞”,位列多個(gè)類型粉底榜單的 TOP 5、在國貨中排名第一,成為實(shí)至名歸的年度爆品。
筆者查詢了毛戈平天貓旗艦店的售價(jià),其中光感無痕粉膏的售價(jià)為380元,奢華魚子新肌煥活面霜50g售價(jià)為880元,黑金煥顏精華液35ml售價(jià)1880元。
作為國貨,MGPIN是業(yè)內(nèi)少有的中高端美妝品牌。其本身在品質(zhì)、藝術(shù)、理念上的創(chuàng)新與認(rèn)可,本就代表東方美學(xué)在行業(yè)端、市場(chǎng)端的接受度。然而我們可以看到,毛戈平美妝所言的東方美學(xué),顯然不僅只停留在概念宣傳上,他把更多時(shí)間、精力和成本投入到了產(chǎn)品的研發(fā)當(dāng)中。
2、第十四章:以科研力拉開千元國貨面霜序幕
第十四章是一個(gè)以“精準(zhǔn)護(hù)膚”為指導(dǎo)體系的國貨品牌,名字靈感來源于創(chuàng)始人梅鶴祥的著作《精準(zhǔn)護(hù)膚——科學(xué)原理與實(shí)踐》,其中的第十四章《精準(zhǔn)皮膚學(xué)與護(hù)理實(shí)踐設(shè)計(jì)實(shí)例》,品牌的核心護(hù)膚哲學(xué)便是從中得來。
據(jù)悉,第十四章是國際上首次引入計(jì)算技術(shù)的品牌,以主打維穩(wěn)、修護(hù)、抗衰的預(yù)言面霜為例,在精準(zhǔn)識(shí)別上,基于皮膚的多組學(xué)研究,明確分子發(fā)生機(jī)制,精準(zhǔn)鎖定靶部位及信號(hào)通路,并匹配有效成分來精準(zhǔn)調(diào)控目標(biāo)通路的表達(dá),為成分匹配和輸送打好基礎(chǔ)。
在精準(zhǔn)篩選中,根據(jù)以上功效訴求,匹配了9.9%濃度的羥丙基四氫吡喃三醇(作用于DEJ真表皮連接層),相當(dāng)于33%玻色因中的有效成分,起到緊致抗衰作用;L-麥角硫因可以激活NRF2酶系統(tǒng),抑制氧化擾動(dòng)因子,抵御自由基,提升肌膚防御力;依克多因則可以穩(wěn)定內(nèi)外環(huán)境,修護(hù)肌膚泛紅、敏感等問題,達(dá)到功效的精準(zhǔn)投放。
為了避免“原料桶”式堆疊而無法被皮膚吸收,在精準(zhǔn)輸送環(huán)節(jié),利用其專利脂質(zhì)體輸送技術(shù)pCB12配合Molecular Pump(分子泵技術(shù)),提升活性成分吸收率,經(jīng)有效驗(yàn)證,其生物利用度提高了180.26%,凸顯了品牌創(chuàng)新的實(shí)踐力。
然而除了產(chǎn)品硬核外,第十四章的品牌創(chuàng)始人梅鶴祥,曾掌舵歐洲原料巨頭德之馨集團(tuán)中國事業(yè)部15年,擁有20余年成分和生物學(xué)機(jī)制專研經(jīng)驗(yàn)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)由分子生物學(xué)、脂質(zhì)體靶向、皮膚免疫學(xué)領(lǐng)域的9位博士專家構(gòu)成,并與5所頂尖研究室合作,并成功將SymWhite377、SymCalmin等主要活性成分在國內(nèi)注冊(cè)上市;產(chǎn)品研發(fā)及功效驗(yàn)證由王久存、劉瑋、賴維、李利等生命科學(xué)及皮膚科專家共同指導(dǎo)。
其首發(fā)預(yù)言系列產(chǎn)品,包含面霜、水、精華,產(chǎn)品定價(jià)均為千元左右。例如,預(yù)言面霜70g售價(jià)1480元;50ml的預(yù)言精華液售價(jià)1280元。
據(jù)調(diào)查,不少使用者表示第十四章面霜的使用感可以媲美黑繃帶,質(zhì)地綿密好吸收,味道高級(jí)舒服,添加的33%的玻色因抗老修護(hù),對(duì)于肌膚泛紅、敏感等問題能夠很好的得到改善,使用者們普遍認(rèn)為第十四章面霜雖售價(jià)千元,但是物有所值,紛紛表示用完貴婦面霜后感覺自己也變成貴婦了。
3、野獸青年:帶來高品質(zhì)的東方香體驗(yàn)
據(jù)Euromonitor預(yù)測(cè),2021-2025年中國香氛市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率約為21.78%,2026年中國香氛市場(chǎng)規(guī)模有望突破50億美元(322.89億元人民幣)。而且,根據(jù)國際化妝品巨頭頻繁收購香氛品牌的動(dòng)作來看,香水品類一定大有可為。
從整個(gè)香水行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來看,香水市場(chǎng)的滲透率在逐漸攀升,這也說明有越來越多的年輕人開始購買、使用香水。
野獸青年誕生于2020年5月,定位青年靈感香氛品牌,專注打造中國味道的系列香氛,為年輕人創(chuàng)造更高品質(zhì)的生活體驗(yàn)。
野獸青年通過互聯(lián)網(wǎng)的玩法,根據(jù)大數(shù)據(jù)顯示的消費(fèi)者偏好,洞悉市場(chǎng)風(fēng)向,反向研發(fā),甚至與消費(fèi)者共創(chuàng),加強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感。據(jù)筆者了解,綠豆沙香味就是通過淘寶、小紅書、抖音等平臺(tái)的大數(shù)據(jù)檢測(cè)的用戶偏好和香味趨勢(shì),然后調(diào)香環(huán)節(jié)在社群里和用戶進(jìn)行反復(fù)評(píng)香測(cè)試和調(diào)配香味,前后歷經(jīng)了幾十個(gè)版本,最后才誕生了綠豆沙味香水。
“打造中國青年專屬的東方香氣”是野獸青年所追求的。他在香水研發(fā)上著重考量中國人體香的風(fēng)格,融入了更多的東方花材來開辟新穎獨(dú)特的味道,把中國文化、潮流美學(xué)以及富有青年情懷印記的風(fēng)格融入其中,打造野獸青年品牌的原創(chuàng)香。
近日,來自互聯(lián)網(wǎng)跨界的香氛品牌野獸青年和來自數(shù)字世界的元宇宙品牌氛圍青年達(dá)成合作,推出元宇宙聯(lián)名系列。此次雙方共同發(fā)售的限量版數(shù)字IP取名為“氛圍感”,并且所有氛圍青年頭像持有者還會(huì)獲得由雙方主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合開發(fā)的定價(jià)2000元的典藏版香水。
據(jù)介紹,這款香水還由參與BYREDO產(chǎn)品研發(fā)的國際調(diào)香師共同打造,其靈感來源于元宇宙文化和中國漢字書法意境的融合,讓虛擬穿越空間維度,以具有沖擊力的視覺藝術(shù)和香氣的嗅覺“感”,使體驗(yàn)者從現(xiàn)實(shí)中感受到數(shù)字世界所帶來的氛圍。
野獸青年上線不到一年,累計(jì)賣出200W+支香水,全網(wǎng)獲得超過3000+位明星、達(dá)人等博主的種草。在品牌偏好更具個(gè)性的年輕人面前,野獸青年在渠道、運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容方面頗有自己的理解。
野獸青年渠道總監(jiān)陳凱強(qiáng)在《造物者》的采訪中表示“品牌從前期研發(fā)到后期的營(yíng)銷推廣,一直保持和用戶的溝通互動(dòng),邀請(qǐng)用戶參與品牌共創(chuàng),這也是團(tuán)隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)基因帶來的用戶思維,我們?cè)谠缙诰徒⒘朔N子用戶群,通過社群運(yùn)營(yíng)的方式采集用戶的反饋和香水消費(fèi)喜好,在不斷的測(cè)試和迭代中聽取用戶對(duì)我們品牌的消費(fèi)認(rèn)同度,目前我們還是收到了不少用戶表達(dá)對(duì)我們品牌的喜愛,還是很欣慰的。”
品牌高端化的正確姿勢(shì)
筆者有以下幾點(diǎn)拙見:
一是品牌建立之初,就錨定高端定位
消費(fèi)者有把價(jià)格等同于質(zhì)量的傾向,認(rèn)為高價(jià)應(yīng)該“物有所值”。在目前強(qiáng)調(diào)品牌定位和消費(fèi)者心理定位的營(yíng)銷環(huán)境下,國產(chǎn)品牌要想在在高端市場(chǎng)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,在未來擁有良好的發(fā)展前景,還是需要一開始就根據(jù)品牌定位錨定高端化。
高端定位是有效的側(cè)翼機(jī)會(huì),定位之父艾·里斯在《商戰(zhàn)》一書中作了簡(jiǎn)要的闡述。定位之父認(rèn)為,“以高價(jià)發(fā)動(dòng)側(cè)翼戰(zhàn)的機(jī)會(huì)很多,幾乎任何一種商品或服務(wù)項(xiàng)目,都有絕佳的機(jī)會(huì)在高端發(fā)動(dòng)進(jìn)攻”。
例如,第十四章定位高端護(hù)膚品牌,首發(fā)預(yù)言系列的定價(jià)均為千元左右。第十四章瞄準(zhǔn)了“精準(zhǔn)護(hù)膚”這一概念,順應(yīng)了當(dāng)下消費(fèi)者成分黨崛起的風(fēng)潮,滿足了當(dāng)下用戶對(duì)化妝品功效的期待,創(chuàng)始人背書、用料扎實(shí)、專家科普,科研和專利技術(shù)的展現(xiàn),消費(fèi)者逐步形成對(duì)品牌的心智和認(rèn)知,品牌定位成功站立。
因此,國貨品牌在品牌定位的過程中一定要進(jìn)行仔細(xì)的規(guī)劃,高端化定位能夠在行業(yè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中、在發(fā)展的過程中、在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的時(shí)候占據(jù)優(yōu)勢(shì),這也是能夠戰(zhàn)勝其他品牌的關(guān)鍵所在。
二是打造真正的高功效產(chǎn)品
品牌要高端化,產(chǎn)品首先要做的高端,這其中包含了品質(zhì)、成分、功效以及獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品包裝的高端化,是最重要,也是最基礎(chǔ)的一點(diǎn)。
例如,主打安全、有效、經(jīng)由皮膚科專家配方,經(jīng)過過敏性測(cè)試,百分百不含香料的高檔化妝品“倩碧”,依靠基礎(chǔ)護(hù)膚三步驟產(chǎn)品進(jìn)入大眾視野,倩碧有著深厚的醫(yī)學(xué)研究背景,所有的倩碧產(chǎn)品都經(jīng)由皮膚學(xué)專家研制,成分安全,不包含任何導(dǎo)致過敏的香料,每款產(chǎn)品都經(jīng)過了7200次的過敏性測(cè)試后才能面市。
例如“黃油”系列,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求選擇有油、無油以及透明版本,針對(duì)不同的膚質(zhì),倩碧打造了不同的功效適配。
有油黃油針對(duì)干性膚質(zhì),里面有添加礦油的成分,保濕成分以封閉劑為主,包括礦油、羊毛脂醇、礦脂,還有常規(guī)的甘油、尿素、透明質(zhì)酸鈉,主要突出的就是滋潤(rùn)度;
無油黃油適合混合偏油性、油性皮膚,保濕劑以甘油、丁二醇為主,補(bǔ)水稍有不足。無油并不是不含油脂成分,而是沒有礦物油,可以實(shí)現(xiàn)保濕效果的同時(shí),又不會(huì)油膩;
透明黃油更適合油性皮膚,也很適合在夏天容易出油的季節(jié)使用,配方成分里沒有添加著色劑,保濕劑除了丁二醇、甘油,還有羥乙基脲、水解大米提取物、聚天冬氨酸鈉、透明質(zhì)酸鈉,保濕成分 比有油黃油多,可以起到封閉鎖水的目的。
倩碧如此專業(yè)的形象設(shè)立,也成功讓消費(fèi)者為之買單。
三是高端化的用戶體驗(yàn)
對(duì)品質(zhì)生活的追求促使Z世代在消費(fèi)時(shí),相比于一成不變,他們更喜歡新鮮、有趣的文化體驗(yàn),同時(shí)也更加注重品質(zhì)、科技、顏值、創(chuàng)意等附加價(jià)值。
好的產(chǎn)品體驗(yàn)是什么?今天的我們已經(jīng)很難用產(chǎn)品單一緯度的體驗(yàn)就能夠評(píng)價(jià)產(chǎn)品的體驗(yàn)性價(jià)值,除了滿足人們剛需的功能價(jià)值之外,情緒價(jià)值、審美價(jià)值、愛好價(jià)值、社交價(jià)值、收藏價(jià)值、文化價(jià)值、安全性價(jià)值,都是一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該思考和具有的,也是我們?cè)谔暨x產(chǎn)品,尤其是在增加產(chǎn)品購買時(shí)所喜歡的決策方法。
例如,填補(bǔ)了中國中高端底妝產(chǎn)品市場(chǎng)空白的blank me,選擇向高端底妝品類深耕,以用戶為核心專攻底妝產(chǎn)品,憑借過硬的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)和用戶為本的理念脫穎而出,成為“底妝黑馬”。其中就以“1對(duì)1 的美妝顧問”、“30秒選對(duì)產(chǎn)品”等肌膚測(cè)試指導(dǎo)消費(fèi)者選對(duì)產(chǎn)品同時(shí)推出“分享代替浪費(fèi)”的行動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者分享小樣,以此來達(dá)到宣傳、社交的目的;還開辟了“新品工廠”模塊,作為用戶可以在這參與品牌的共創(chuàng),可以提出對(duì)產(chǎn)品的需求和建議,豐富了用戶的參與體驗(yàn)感。
四是會(huì)營(yíng)銷的品牌故事
品牌故事來源于品牌,但是最終是為了感動(dòng)用戶,滿足用戶心理需求以及價(jià)值觀吻合。從這個(gè)角度上來說,品牌營(yíng)銷的故事化非常重要且且需要強(qiáng)烈的專屬特色。品牌的初心、理念、創(chuàng)始人的價(jià)值觀、企業(yè)特色等都是故事的重要內(nèi)容。
通過企業(yè)新媒體文章、視頻、企業(yè)家社交賬號(hào)、用戶體驗(yàn)反饋、創(chuàng)始人精神追求、企業(yè)探訪、媒體專訪等各種形式,把他們完整的表達(dá)給用戶,并從中通過關(guān)鍵信息點(diǎn)打動(dòng)用戶。越是高端品牌,其實(shí)越強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神和品牌文化,這一點(diǎn)在無數(shù)的案例中都得到了驗(yàn)證。
例如,廣為人知的一句話“世界上沒有丑女人,只有懶女人”,這句話便是赫蓮娜HR的創(chuàng)始人所說。出身貧寒,白手起家、坐擁億萬資產(chǎn),女企業(yè)家、女權(quán)代表、作家、慈善家,與達(dá)利、畢加索等藝術(shù)大師是摯友,66歲嫁給俄羅斯王子成為王妃,妥妥的現(xiàn)實(shí)版大女主爽文!她的一言一行成為了新時(shí)代女性的代表,赫蓮娜HR品牌也由此被大家追捧著。
總結(jié)
目前,多數(shù)國人對(duì)待國貨的看法,從國潮到愿意嘗試,從平價(jià)替代到科研創(chuàng)新,慢慢地有了一些轉(zhuǎn)變,國貨品牌也已經(jīng)從模仿學(xué)習(xí)走到了到自我創(chuàng)新的階段。雖然目前國貨高端產(chǎn)品依舊比較匱乏,但這也成為了國內(nèi)品牌加速升級(jí)的新領(lǐng)域。
大浪淘沙,國貨品牌能否真正進(jìn)入高端市場(chǎng),時(shí)間會(huì)告訴我們。而面對(duì)一茬茬的高知年輕消費(fèi)者,是賺人口基數(shù)的錢,還是賺可持續(xù)發(fā)展的錢,這也是國貨品牌需要學(xué)的必修課。