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成為跨境電商賣家,沒有想像中那么美好

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成為跨境電商賣家,沒有想像中那么美好

新興的風口總是危機四伏,心急撈金的入局者往往成了案板上的水魚。

文|深氪新消費 Gawaine

編輯 | 黃曉軍

根據外媒的統計數據,目前從個人小店到零售巨頭,超過100萬家企業正在放棄亞馬遜。

封號、物流漲價、強制商品降價,越來越不友好的亞馬遜,也讓眾多國內跨境賣家心灰意冷,開始尋求其他出路。在中國賣家們身上,亞馬遜的鯨落,大致是往北流向了tiktok,往南流向了蝦皮(shopee)。

這兩家平臺在國內的聲量逐漸勢高,除了老賣家之外,不少電商新手也將其視作了進軍跨境圈的第一站,企圖分得羹盞。

新興的風口總是危機四伏,心急撈金的入局者往往成了案板上的水魚,被人各種跨境電商的信息差騙掉了真金白銀,也浪費了時間精力。

01、月入十萬的tiktok?

2022年開始,TikTok電商的擴張開始了猛然提速。繼2021年上線印尼站和英國站之后,TikTok Shop先后在英國、越南、馬來西亞、菲律賓等國家上線,又于11月底開始內測美國站本土店業務。

據財經媒體晚點Late Post報道,TikTok Shop 2022年上半年的GMV已相當于2021年的體量。

其中,印尼市場的月均 GMV 達 2 億美元;英國市場月均 GMV 達2400 萬美元。2022年4月上線的越南站,也在第三季度一舉躍升至“受消費者歡迎的電商平臺”第3位。站在市場層面,歐美直播電商雖然起步晚于國內,但市場夠大、也夠香。其中,美國市場更是重中之重。

根據熟悉TikTok運營們的透露,美區的流量相當可觀,其所負責的一個飾品類新號,半小時場也做到場觀破萬。

有傳聞稱,目前市面上一個TikTok美國小店的邀請碼已經被炒到了十幾萬元,卻仍“一碼難求”。

許多想要直播撈金的賣家們的入局焦慮,養活了一眾專割入門韭菜的tiktok培訓班。“月入十萬,一對一教學,不成功開店全額退款……”培訓班們千篇一律的招生文案足以看出,tiktok較高的門檻條件在專業人士與小白之間形成了明顯的信息差。

例如,tiktok規定,不得利用非授權的方式登陸tiktok,被平臺的大數據算法檢測到就會導致封號。

平臺會判定賬號是否是處于該區域的真實賬號,要被發現IP地址不穩定或者是假的,輕則創作基金無法開通(也就是播放量巨大但也無法提現),重則封號。

于是就出現了一堆教開店加賣節點的培訓班。

舉個例子,如果賣家想要面對美國市場進行直播賣貨,那么IP地址就一定也要是美國的固定IP。因為只有使用與自己業務地區相對應的Ip地址,tiktok的算法才會為直播匹配相關的受眾群體。所以有個穩定的節點,成了在tiktok上做賬號的第一要務。

“如果想賺錢,必須批量注冊賬號,必須批量測試產品。”當學員向“導師”們詢問為什么自己的賬號遲遲沒有起色時,往往都會得到“批量不夠”的答案,從而被“導師”要求提高批量。雖然這確實是正常的起號流程,但在“導師”們手里,其在學員們心中作為“正常流程”的認知,便是最好的斂財工具。

批量測試,就是賣家需要注冊一大批tiktok賬號(比如10個賬號起步),然后每天大批量發布視頻(比如50個視頻起步),保持3-4天。

至少4天之后,觀察所有賬號的播放量,如果播放量不好就把號全部扔掉,然后再注冊10個賬號,如此循環往復。直到某個賬號有播放量達標,基本就完成了一個優質賬號的初步篩選了,但有播放并不代表能賣貨,也不代表能賺錢,只是篩選出了一個有流量的號了而已。

問題來了,按照這個方式,每天需要運營如此多是賬號和視頻,至少得需要好幾部手機。因為1部手機最多只能運營2個tiktok賬號,5部手機才能運營10個賬號。

前面提到,這些賬號全部都需要節點才能正常使用。而1個節點每個月的租賃費用在200元左右,1個節點只能供給1部手機使用,如運營5部手機自然就需要5個節點,5個節點每個月的花費就要1000元。

“導師”會要求學員必須在自家租賃節點,美其名曰,經過測試還是他們提供節點最穩定,如果不是租用他們提供的節點,那么運營效果便不予保證。

一個學員群里有100多人,平均每個人租賃3個節點,每個月光節點費,“導師”們就能拿到超過4.5萬元的收入,而節點的邊際成本又很低,幾乎是純利。“導師”們確實做到了靠tiktok真正月入十萬,至于小白,只是人家是“十萬”之一。

02、無貨源開店的Shopee?

另一批人則把目光投向了更容易入局的蝦皮。

過去兩年,幾乎所有的互聯網公司都在收縮時,Shopee在大規模擴張,逆勢走入了跨境圈的視野。

2019年,Shopee強勢躋身全球購物類App下載量前五,同時斬獲了東南亞及中國臺灣市場購物類App年度總下載量、平均月活數、安卓使用總時長三項冠軍。在東南亞各國,Shopee移動端的占比已經超過了70%。東南亞電商巨頭,實至名歸。

無入駐費以及前三個月免傭金的納新機制,使得低門檻的蝦皮成了新老玩家們的首選流向之一,尤其是新手跨境賣家往往都會青睞以蝦皮作為第一站。

也正是新手賣家們,既沒有運營經驗,更沒有那么多自有貨源,稍微聽到一點賺錢的風聲就容易被人當做韭菜薅。

每個關注跨境電商的人基本都刷到過“無需本金,不用囤貨,沒有風險,無貨源開店搬運月入十萬”這般內容的短視頻或文章。所謂“無貨源”,就是“一件代發”的新馬甲。

聽上去風險低又好入局,只賺利潤差價,今天這個人賣出去多少單,明天那個人提了多少現,交完代理費就等著數錢了。

半句真話往往才是最大的謊言。這話確實沒亂說,但美好的想象壓根長久不了。shopee對于剛開的新店都有關照,只要保持每日上貨就能以此獲取到新手扶持的流量,從而得到訂單轉化。所以在蝦皮上剛開店時,一切看起來都很順利,代理會將其攬功到自己身上曰指導運營有方、提供貨源優質,以此引誘新手賣家繼續投錢。其實一切都是平臺初期的自然紅利,不久之后,新手扶持消失,如果沒有在扶持期成長出來的店鋪,流量基本就一言難盡了。

網上關于蝦皮一件代發的招商信息數不勝數

除此之外,因為發貨環節全程交由貨代把控,“一件代發”的壞單率非常高。

蝦皮給商家限定是的只有三天的備貨期。

如果下單后備貨時間超過三天,蝦皮就默認商家沒有發貨。一件代發發到客戶手上是沒有囤貨風險,但經銷商畢竟又不住在人家供應商的倉庫,對于貨物的庫存沒法把控。要么就是客戶下單了之后好久才收到貨代說沒貨發出去,要么就是總有不少單子三天時間根本不夠。

只要貨物三天沒有到達蝦皮的倉庫,平臺就會給店鋪扣分,扣分多了就會封店。一根電腦一根網線,月入10萬的故事在每個貨代的嘴里講得飛起,然而真落實到蝦皮上基本稀碎。一個發錯貨的包裹,除了要倒貼給顧客,還要承擔訂單未完成率扣分的風險。非一手貨源本就價格沒優勢,加之物流問題,質量問題全都無法控制,只要產生一個退款單,接下來好幾個單的利潤都不夠補。

因為蝦皮的平均利潤并沒有看上去那么高,“東亞拼多多”本就是蝦皮最廣為人知的名號,除了中國臺灣地區和新加坡之外,其他地區的消費能力屬實有限。

東南亞和南亞純粹從廣告CPM上看,或者說直播的消費能力看,大概是中國的1/10,歐美的1/50。另一方面就是支付和物流基建比較差。外部看,雖然很像20世紀初的國內電商發展勢頭,但滲透率和人均GMV卻遠沒有國內那么高。

蝦皮上最后能做起來的,基本都是在開店初期就選定好了自己的方向。

開店初期多多鋪貨,通過上架不同種類的產品以測試出市場喜歡的品類偏好;從其中選出數據好、銷量好的產品,著重分析此類目的可行性和市場數據;最后再基于這個產品去深挖其市場和類目,開始形成一個完善的垂直店鋪。(垂直就是指店鋪里產品種類要一致)

而一件代發的模式,基本也注定與精細化運營無緣了。

一個又一個的新手賣家,成了無數個工廠的臨時經銷商。用完即換,只要還有新人入局,貨代們就不擔心賺不到信息差,工廠們也不擔心沒有銷路可走。

毫無補貼的替補經銷商,是蝦皮新手賣家們在這個小成本“殺豬盤”里的主要身份。

03、結語

對于個人新手賣家來說,企圖從魚龍混雜中摸到門路,甚至不如直接入職跨境外貿公司。能夠從大體上了解整個市場環境,以及整個跨境流程,包括供應鏈、物流、支付、以及廣告投放等各個鏈路,摸索一段時間后再定奪。

畢竟如果有人和你大說特說他知道某個門路怎么賺錢,大概率賺的就是你的錢了。

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。

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成為跨境電商賣家,沒有想像中那么美好

新興的風口總是危機四伏,心急撈金的入局者往往成了案板上的水魚。

文|深氪新消費 Gawaine

編輯 | 黃曉軍

根據外媒的統計數據,目前從個人小店到零售巨頭,超過100萬家企業正在放棄亞馬遜。

封號、物流漲價、強制商品降價,越來越不友好的亞馬遜,也讓眾多國內跨境賣家心灰意冷,開始尋求其他出路。在中國賣家們身上,亞馬遜的鯨落,大致是往北流向了tiktok,往南流向了蝦皮(shopee)。

這兩家平臺在國內的聲量逐漸勢高,除了老賣家之外,不少電商新手也將其視作了進軍跨境圈的第一站,企圖分得羹盞。

新興的風口總是危機四伏,心急撈金的入局者往往成了案板上的水魚,被人各種跨境電商的信息差騙掉了真金白銀,也浪費了時間精力。

01、月入十萬的tiktok?

2022年開始,TikTok電商的擴張開始了猛然提速。繼2021年上線印尼站和英國站之后,TikTok Shop先后在英國、越南、馬來西亞、菲律賓等國家上線,又于11月底開始內測美國站本土店業務。

據財經媒體晚點Late Post報道,TikTok Shop 2022年上半年的GMV已相當于2021年的體量。

其中,印尼市場的月均 GMV 達 2 億美元;英國市場月均 GMV 達2400 萬美元。2022年4月上線的越南站,也在第三季度一舉躍升至“受消費者歡迎的電商平臺”第3位。站在市場層面,歐美直播電商雖然起步晚于國內,但市場夠大、也夠香。其中,美國市場更是重中之重。

根據熟悉TikTok運營們的透露,美區的流量相當可觀,其所負責的一個飾品類新號,半小時場也做到場觀破萬。

有傳聞稱,目前市面上一個TikTok美國小店的邀請碼已經被炒到了十幾萬元,卻仍“一碼難求”。

許多想要直播撈金的賣家們的入局焦慮,養活了一眾專割入門韭菜的tiktok培訓班。“月入十萬,一對一教學,不成功開店全額退款……”培訓班們千篇一律的招生文案足以看出,tiktok較高的門檻條件在專業人士與小白之間形成了明顯的信息差。

例如,tiktok規定,不得利用非授權的方式登陸tiktok,被平臺的大數據算法檢測到就會導致封號。

平臺會判定賬號是否是處于該區域的真實賬號,要被發現IP地址不穩定或者是假的,輕則創作基金無法開通(也就是播放量巨大但也無法提現),重則封號。

于是就出現了一堆教開店加賣節點的培訓班。

舉個例子,如果賣家想要面對美國市場進行直播賣貨,那么IP地址就一定也要是美國的固定IP。因為只有使用與自己業務地區相對應的Ip地址,tiktok的算法才會為直播匹配相關的受眾群體。所以有個穩定的節點,成了在tiktok上做賬號的第一要務。

“如果想賺錢,必須批量注冊賬號,必須批量測試產品。”當學員向“導師”們詢問為什么自己的賬號遲遲沒有起色時,往往都會得到“批量不夠”的答案,從而被“導師”要求提高批量。雖然這確實是正常的起號流程,但在“導師”們手里,其在學員們心中作為“正常流程”的認知,便是最好的斂財工具。

批量測試,就是賣家需要注冊一大批tiktok賬號(比如10個賬號起步),然后每天大批量發布視頻(比如50個視頻起步),保持3-4天。

至少4天之后,觀察所有賬號的播放量,如果播放量不好就把號全部扔掉,然后再注冊10個賬號,如此循環往復。直到某個賬號有播放量達標,基本就完成了一個優質賬號的初步篩選了,但有播放并不代表能賣貨,也不代表能賺錢,只是篩選出了一個有流量的號了而已。

問題來了,按照這個方式,每天需要運營如此多是賬號和視頻,至少得需要好幾部手機。因為1部手機最多只能運營2個tiktok賬號,5部手機才能運營10個賬號。

前面提到,這些賬號全部都需要節點才能正常使用。而1個節點每個月的租賃費用在200元左右,1個節點只能供給1部手機使用,如運營5部手機自然就需要5個節點,5個節點每個月的花費就要1000元。

“導師”會要求學員必須在自家租賃節點,美其名曰,經過測試還是他們提供節點最穩定,如果不是租用他們提供的節點,那么運營效果便不予保證。

一個學員群里有100多人,平均每個人租賃3個節點,每個月光節點費,“導師”們就能拿到超過4.5萬元的收入,而節點的邊際成本又很低,幾乎是純利。“導師”們確實做到了靠tiktok真正月入十萬,至于小白,只是人家是“十萬”之一。

02、無貨源開店的Shopee?

另一批人則把目光投向了更容易入局的蝦皮。

過去兩年,幾乎所有的互聯網公司都在收縮時,Shopee在大規模擴張,逆勢走入了跨境圈的視野。

2019年,Shopee強勢躋身全球購物類App下載量前五,同時斬獲了東南亞及中國臺灣市場購物類App年度總下載量、平均月活數、安卓使用總時長三項冠軍。在東南亞各國,Shopee移動端的占比已經超過了70%。東南亞電商巨頭,實至名歸。

無入駐費以及前三個月免傭金的納新機制,使得低門檻的蝦皮成了新老玩家們的首選流向之一,尤其是新手跨境賣家往往都會青睞以蝦皮作為第一站。

也正是新手賣家們,既沒有運營經驗,更沒有那么多自有貨源,稍微聽到一點賺錢的風聲就容易被人當做韭菜薅。

每個關注跨境電商的人基本都刷到過“無需本金,不用囤貨,沒有風險,無貨源開店搬運月入十萬”這般內容的短視頻或文章。所謂“無貨源”,就是“一件代發”的新馬甲。

聽上去風險低又好入局,只賺利潤差價,今天這個人賣出去多少單,明天那個人提了多少現,交完代理費就等著數錢了。

半句真話往往才是最大的謊言。這話確實沒亂說,但美好的想象壓根長久不了。shopee對于剛開的新店都有關照,只要保持每日上貨就能以此獲取到新手扶持的流量,從而得到訂單轉化。所以在蝦皮上剛開店時,一切看起來都很順利,代理會將其攬功到自己身上曰指導運營有方、提供貨源優質,以此引誘新手賣家繼續投錢。其實一切都是平臺初期的自然紅利,不久之后,新手扶持消失,如果沒有在扶持期成長出來的店鋪,流量基本就一言難盡了。

網上關于蝦皮一件代發的招商信息數不勝數

除此之外,因為發貨環節全程交由貨代把控,“一件代發”的壞單率非常高。

蝦皮給商家限定是的只有三天的備貨期。

如果下單后備貨時間超過三天,蝦皮就默認商家沒有發貨。一件代發發到客戶手上是沒有囤貨風險,但經銷商畢竟又不住在人家供應商的倉庫,對于貨物的庫存沒法把控。要么就是客戶下單了之后好久才收到貨代說沒貨發出去,要么就是總有不少單子三天時間根本不夠。

只要貨物三天沒有到達蝦皮的倉庫,平臺就會給店鋪扣分,扣分多了就會封店。一根電腦一根網線,月入10萬的故事在每個貨代的嘴里講得飛起,然而真落實到蝦皮上基本稀碎。一個發錯貨的包裹,除了要倒貼給顧客,還要承擔訂單未完成率扣分的風險。非一手貨源本就價格沒優勢,加之物流問題,質量問題全都無法控制,只要產生一個退款單,接下來好幾個單的利潤都不夠補。

因為蝦皮的平均利潤并沒有看上去那么高,“東亞拼多多”本就是蝦皮最廣為人知的名號,除了中國臺灣地區和新加坡之外,其他地區的消費能力屬實有限。

東南亞和南亞純粹從廣告CPM上看,或者說直播的消費能力看,大概是中國的1/10,歐美的1/50。另一方面就是支付和物流基建比較差。外部看,雖然很像20世紀初的國內電商發展勢頭,但滲透率和人均GMV卻遠沒有國內那么高。

蝦皮上最后能做起來的,基本都是在開店初期就選定好了自己的方向。

開店初期多多鋪貨,通過上架不同種類的產品以測試出市場喜歡的品類偏好;從其中選出數據好、銷量好的產品,著重分析此類目的可行性和市場數據;最后再基于這個產品去深挖其市場和類目,開始形成一個完善的垂直店鋪。(垂直就是指店鋪里產品種類要一致)

而一件代發的模式,基本也注定與精細化運營無緣了。

一個又一個的新手賣家,成了無數個工廠的臨時經銷商。用完即換,只要還有新人入局,貨代們就不擔心賺不到信息差,工廠們也不擔心沒有銷路可走。

毫無補貼的替補經銷商,是蝦皮新手賣家們在這個小成本“殺豬盤”里的主要身份。

03、結語

對于個人新手賣家來說,企圖從魚龍混雜中摸到門路,甚至不如直接入職跨境外貿公司。能夠從大體上了解整個市場環境,以及整個跨境流程,包括供應鏈、物流、支付、以及廣告投放等各個鏈路,摸索一段時間后再定奪。

畢竟如果有人和你大說特說他知道某個門路怎么賺錢,大概率賺的就是你的錢了。

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