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本土酒店缺席胡潤(rùn)榜:大而不強(qiáng)的巨頭,如何打好下半場(chǎng)?

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本土酒店缺席胡潤(rùn)榜:大而不強(qiáng)的巨頭,如何打好下半場(chǎng)?

增長(zhǎng)邏輯變了。

圖片來(lái)源:Unsplash-Chastity Cortijo

文|酒管財(cái)經(jīng)

編輯|阿鰍

包括萬(wàn)豪國(guó)際、希爾頓在內(nèi)的5家與酒店相關(guān)的企業(yè)進(jìn)入胡潤(rùn)2022世界500強(qiáng)名單。中國(guó)本土酒店未能入圍。

《酒管財(cái)經(jīng)》注意到,國(guó)有企業(yè)并未在其統(tǒng)計(jì)范圍之列。只是,按照現(xiàn)有榜單的入圍門(mén)檻,企業(yè)最低估值為2030億元。國(guó)內(nèi)本土酒店及相關(guān)平臺(tái)仍存較大差距。

僅從規(guī)模上來(lái)看,錦江酒店早在2018年就已成為全球第二大酒店集團(tuán)。但至今其市值、營(yíng)收仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同身位的國(guó)際酒店集團(tuán)。這不禁令人深思:本土集團(tuán)在追求“大”的同時(shí),又該如何謀求“強(qiáng)”?

從近期行業(yè)流出的相關(guān)信息來(lái)看,已有本土酒管集團(tuán)開(kāi)始思考這個(gè)問(wèn)題。或許,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),這個(gè)問(wèn)題都將影響著諸多巨頭們的發(fā)展戰(zhàn)略。

01 胡潤(rùn)榜單中的酒店身影

胡潤(rùn)研究院日前發(fā)布的《2022嘉興經(jīng)開(kāi)·胡潤(rùn)世界500強(qiáng)》,列出了世界500強(qiáng)非國(guó)有企業(yè),按照企業(yè)市值或估值進(jìn)行排名。

其中,愛(ài)彼迎、繽客、萬(wàn)豪國(guó)際、希爾頓、拉斯維加斯金沙集團(tuán)等5家與酒店相關(guān)的大型集團(tuán)入圍,排名分別為157/169/262/402/483,估值分別為5580億、5220億、3630億、2610億、2180億。

其中,愛(ài)彼迎、萬(wàn)豪國(guó)際分別上升了21和135個(gè)名次,繽客和拉斯維加斯金沙集團(tuán)均下滑了5個(gè)名次。希爾頓是今年新入圍的企業(yè)。

愛(ài)彼迎是全球民宿短租公寓預(yù)訂平臺(tái),繽客是全球酒店及住宿在線預(yù)訂平臺(tái),萬(wàn)豪與希爾頓均為全球知名酒店集團(tuán)。拉斯維加斯金沙集團(tuán)在大多數(shù)人的印象中與博彩有關(guān),其實(shí)該集團(tuán)還擁有酒店、度假村和會(huì)展業(yè)務(wù)。

《酒管財(cái)經(jīng)》注意到,上述名單中未能出現(xiàn)中國(guó)酒店身影。

這與其統(tǒng)計(jì)口徑有關(guān),該名單是從全球非國(guó)有企業(yè)中評(píng)選得出,我國(guó)頭部的酒管集團(tuán)如錦江、首旅均不在遴選范圍之內(nèi)。

另一方面,該名單的入圍門(mén)檻頗高,第500名的百度估值為2030億元。國(guó)資控股的錦江酒店、首旅酒店在12月20日的市值分別為近600億、270億元,存在較大差距。民營(yíng)企業(yè)中的攜程(港股市值為1699億港元)、華住(港股市值為1035億港元)也存在一定差距。

胡潤(rùn)此前發(fā)布的榜單中,曾專門(mén)統(tǒng)計(jì)過(guò)酒店相關(guān)數(shù)據(jù)。

胡潤(rùn)研究院在今年1月份發(fā)布的《2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品—中國(guó)高凈值人群品牌傾向報(bào)告》,針對(duì)中國(guó)高凈值人群在酒店選擇上進(jìn)行排名。其中,豪華酒店方面,半島和文華東方位居前兩位;高端商務(wù)酒店方面,香格里拉和希爾頓位居前兩位。

盡管上述巨頭在市值上遙遙領(lǐng)先,但在中國(guó)市場(chǎng),其發(fā)展處境存在較大差異。

今年5月24日,愛(ài)彼迎宣布將于7月30日起暫停支持中國(guó)大陸地區(qū)房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。在努力9年后,愛(ài)彼迎從中國(guó)市場(chǎng)落寞離場(chǎng),外來(lái)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商又多了一個(gè)“水土不服”的故事。與此同時(shí),本土品牌途家開(kāi)始收割相關(guān)市場(chǎng)。

萬(wàn)豪國(guó)際和希爾頓則將中國(guó)市場(chǎng)作為全球市場(chǎng)布局的重要抓手。

根據(jù)萬(wàn)豪國(guó)際最新披露的信息,該公司將繼續(xù)擴(kuò)大旗下精選服務(wù)品牌在中國(guó)市場(chǎng)的布局,預(yù)計(jì)2023年年底前新增30家精選服務(wù)品牌酒店。

該集團(tuán)目前在中國(guó)120多個(gè)城市運(yùn)營(yíng)460多家酒店,分屬23個(gè)酒店品牌。2022年計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)業(yè)超過(guò)30家新酒店,預(yù)計(jì)2023年將迎來(lái)中國(guó)區(qū)第500家酒店開(kāi)業(yè)的在華發(fā)展里程碑。

希爾頓集團(tuán)在華第500家門(mén)店在12月20日落戶昆明。另截至今年第二季度,希爾頓在華的簽約酒店數(shù)量已近700家。未來(lái)還將持續(xù)探索下沉市場(chǎng)等新的布局可能。該集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是2025年的千店計(jì)劃。

而根據(jù)它們的擴(kuò)張動(dòng)作可知,國(guó)際聯(lián)號(hào)與本土酒店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從奢華、高端向中高端的維度擴(kuò)大。

02 大而不強(qiáng)

中國(guó)酒店邁向市場(chǎng)化不過(guò)短短四十年時(shí)間,但頭部企業(yè)經(jīng)過(guò)多輪跑馬圈地已經(jīng)成長(zhǎng)為全球知名酒店集團(tuán)。

國(guó)際權(quán)威雜志《HOTELS》公布的2018年度“全球酒店集團(tuán)225強(qiáng)”排名顯示,錦江酒店從前一年的第五躍居全球第二。自此,錦江酒店坐穩(wěn)第二的位置,并逐步在客房數(shù)上向第一的萬(wàn)豪迫近。

遺憾的是,錦江酒店只是在房間數(shù)上成為全球第二。在市值(估值)、營(yíng)收等方面,包括錦江酒店在內(nèi)本土酒店巨頭同國(guó)際聯(lián)號(hào)存在較大差距。

在2021年的225強(qiáng)的Top 50榜單中,中國(guó)酒店集團(tuán)占據(jù)15個(gè)席位,分別是:錦江、華住、首旅如家、格林、尚美、東呈、德朧、住友、鳳悅、金陵、香格里拉、麗呈、君廷、明宇和恭勝。

從市值維度來(lái)看,截至北京時(shí)間12月20日17時(shí),萬(wàn)豪國(guó)際市值為479.15億美元,遠(yuǎn)超錦江酒店(592億元)、華住酒店(1031億港元)、首旅酒店(271億元)、格林(3.65億美元)、住友(4.95億元)、金陵飯店(39.59億元)、香格里拉(215億港元)等市值之和。

從營(yíng)收層面來(lái)看,截至今年上半年,萬(wàn)豪國(guó)際營(yíng)收31.49億元,同樣遠(yuǎn)超錦江酒店(50億)、華住酒店(60億)、首旅酒店(23億)、金陵飯店(6.58億元)、香格里拉(6.27億美元)等營(yíng)收之和。

這意味著,當(dāng)階段的本土酒店集團(tuán)只是在規(guī)模上獲得較大成就,而在品牌價(jià)值、估值以及營(yíng)收等方面仍有很長(zhǎng)的路要走。

在《酒管財(cái)經(jīng)》看來(lái),本土酒店領(lǐng)域的擴(kuò)張,與我國(guó)啤酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極其類似。后者的發(fā)展路徑或可為酒店產(chǎn)業(yè)提供思考。

國(guó)產(chǎn)啤酒此前產(chǎn)業(yè)高度分散,幾乎每個(gè)縣城都有自己的啤酒品牌。在啤酒巨頭一輪輪的跑馬圈地(收購(gòu)、擴(kuò)產(chǎn)能)之后,市場(chǎng)集中度大幅提升,五大啤酒巨頭市占率可達(dá)八成左右。后在啤酒產(chǎn)能出現(xiàn)瓶頸之后轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展,向中高端啤酒發(fā)力。當(dāng)下啤酒巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從規(guī)模轉(zhuǎn)向中高端產(chǎn)品。

回歸到酒店產(chǎn)業(yè),2021年按照酒店客房數(shù)計(jì)算,中國(guó)酒店集團(tuán)前五位的集中度約在59%,前十大約為80%,較2020年有所提升,但是與美國(guó)等成熟市場(chǎng)相比集中度還有差距。

《酒管財(cái)經(jīng)》認(rèn)為,本土酒店集團(tuán)通過(guò)跑馬圈地實(shí)現(xiàn)自身增長(zhǎng)的路徑,基本上走到盡頭。未來(lái)謀求再進(jìn)一步,應(yīng)該在提升自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和品牌力上尋求突破。

03 下半場(chǎng)如何打?

事實(shí)上,已有本土酒管集團(tuán)意識(shí)到這一問(wèn)題。

在日前舉辦的21世紀(jì)住宿業(yè)高峰論壇(2022)上,首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān)提到,中國(guó)酒店業(yè)正在從“規(guī)模時(shí)代”走向“品牌時(shí)代”。

他認(rèn)為,從“規(guī)模時(shí)代”到“品牌時(shí)代”,中國(guó)酒店業(yè)正在迎來(lái)下半場(chǎng)。“規(guī)模時(shí)代”最大的特點(diǎn)就是以“數(shù)量”代表,而到“品牌時(shí)代”必須要以品牌的定位、內(nèi)涵,以及真正意義上在顧客心智中的形象為重。

具體來(lái)看,酒店業(yè)的下半場(chǎng)應(yīng)該如何打?在《酒管財(cái)經(jīng)》看來(lái):

一、豐富產(chǎn)品形態(tài)形成商業(yè)生態(tài)

我國(guó)酒店供給當(dāng)下處于供過(guò)于求與供求不足并存的狀態(tài)。大眾化市場(chǎng)供給過(guò)剩,中高消費(fèi)市場(chǎng)以及小眾市場(chǎng)供給仍存在缺口。酒管集團(tuán)在豐富供給形成商業(yè)生態(tài)的基礎(chǔ)上,應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。

需要注意的是,不同產(chǎn)品的發(fā)展應(yīng)該尋找到更加適合的增長(zhǎng)路徑。譬如,高端酒店品牌不應(yīng)簡(jiǎn)單復(fù)制中端以及經(jīng)濟(jì)連鎖的發(fā)展模式,應(yīng)該綜合考量本土管理邏輯和國(guó)際聯(lián)號(hào)的制度規(guī)范。

二、打造生活方式和場(chǎng)景體驗(yàn)的產(chǎn)品

住宿是酒店最為原始的功能。但當(dāng)下的酒店不再是若干個(gè)功能的組成,而是產(chǎn)品生態(tài)化,并通過(guò)創(chuàng)造場(chǎng)景來(lái)加深顧客的體驗(yàn)感。

《酒管財(cái)經(jīng)》在12月19日推送的《難忘2022:4300億的酒店市場(chǎng)賽道,有哪些值得銘記?》文章中提到,生活方式酒店備受推崇。該理念中,酒店不再是出行動(dòng)作的附屬,而是認(rèn)定“酒店即是目的地”“在酒店體驗(yàn)度假中的生活方式”。

也就是說(shuō),未來(lái)的酒店將是社交活動(dòng)的場(chǎng)所,是一種生活態(tài)度的載體。酒管集團(tuán)應(yīng)以此打造、推出相關(guān)產(chǎn)品,才能更好適應(yīng)市場(chǎng)。

三、從輸出產(chǎn)品到輸出管理再到輸出文化

這個(gè)在于酒管集團(tuán)對(duì)于“軟實(shí)力”的升級(jí)。連鎖只是酒管集團(tuán)“催肥”的手段,能否持久最終考驗(yàn)著酒管集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)管理能力和服務(wù)水平。

巨頭管理的邏輯在于制度化和規(guī)范化,并在此基礎(chǔ)上復(fù)制。如果在該維度上升級(jí)成更具普適性的文化輸出,包括但不限于企業(yè)自身文化、中國(guó)本土文化等,酒管集團(tuán)將會(huì)收獲眾多忠實(shí)的消費(fèi)者,也會(huì)在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中找到一定優(yōu)勢(shì)。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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本土酒店缺席胡潤(rùn)榜:大而不強(qiáng)的巨頭,如何打好下半場(chǎng)?

增長(zhǎng)邏輯變了。

圖片來(lái)源:Unsplash-Chastity Cortijo

文|酒管財(cái)經(jīng)

編輯|阿鰍

包括萬(wàn)豪國(guó)際、希爾頓在內(nèi)的5家與酒店相關(guān)的企業(yè)進(jìn)入胡潤(rùn)2022世界500強(qiáng)名單。中國(guó)本土酒店未能入圍。

《酒管財(cái)經(jīng)》注意到,國(guó)有企業(yè)并未在其統(tǒng)計(jì)范圍之列。只是,按照現(xiàn)有榜單的入圍門(mén)檻,企業(yè)最低估值為2030億元。國(guó)內(nèi)本土酒店及相關(guān)平臺(tái)仍存較大差距。

僅從規(guī)模上來(lái)看,錦江酒店早在2018年就已成為全球第二大酒店集團(tuán)。但至今其市值、營(yíng)收仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同身位的國(guó)際酒店集團(tuán)。這不禁令人深思:本土集團(tuán)在追求“大”的同時(shí),又該如何謀求“強(qiáng)”?

從近期行業(yè)流出的相關(guān)信息來(lái)看,已有本土酒管集團(tuán)開(kāi)始思考這個(gè)問(wèn)題。或許,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),這個(gè)問(wèn)題都將影響著諸多巨頭們的發(fā)展戰(zhàn)略。

01 胡潤(rùn)榜單中的酒店身影

胡潤(rùn)研究院日前發(fā)布的《2022嘉興經(jīng)開(kāi)·胡潤(rùn)世界500強(qiáng)》,列出了世界500強(qiáng)非國(guó)有企業(yè),按照企業(yè)市值或估值進(jìn)行排名。

其中,愛(ài)彼迎、繽客、萬(wàn)豪國(guó)際、希爾頓、拉斯維加斯金沙集團(tuán)等5家與酒店相關(guān)的大型集團(tuán)入圍,排名分別為157/169/262/402/483,估值分別為5580億、5220億、3630億、2610億、2180億。

其中,愛(ài)彼迎、萬(wàn)豪國(guó)際分別上升了21和135個(gè)名次,繽客和拉斯維加斯金沙集團(tuán)均下滑了5個(gè)名次。希爾頓是今年新入圍的企業(yè)。

愛(ài)彼迎是全球民宿短租公寓預(yù)訂平臺(tái),繽客是全球酒店及住宿在線預(yù)訂平臺(tái),萬(wàn)豪與希爾頓均為全球知名酒店集團(tuán)。拉斯維加斯金沙集團(tuán)在大多數(shù)人的印象中與博彩有關(guān),其實(shí)該集團(tuán)還擁有酒店、度假村和會(huì)展業(yè)務(wù)。

《酒管財(cái)經(jīng)》注意到,上述名單中未能出現(xiàn)中國(guó)酒店身影。

這與其統(tǒng)計(jì)口徑有關(guān),該名單是從全球非國(guó)有企業(yè)中評(píng)選得出,我國(guó)頭部的酒管集團(tuán)如錦江、首旅均不在遴選范圍之內(nèi)。

另一方面,該名單的入圍門(mén)檻頗高,第500名的百度估值為2030億元。國(guó)資控股的錦江酒店、首旅酒店在12月20日的市值分別為近600億、270億元,存在較大差距。民營(yíng)企業(yè)中的攜程(港股市值為1699億港元)、華住(港股市值為1035億港元)也存在一定差距。

胡潤(rùn)此前發(fā)布的榜單中,曾專門(mén)統(tǒng)計(jì)過(guò)酒店相關(guān)數(shù)據(jù)。

胡潤(rùn)研究院在今年1月份發(fā)布的《2022胡潤(rùn)至尚優(yōu)品—中國(guó)高凈值人群品牌傾向報(bào)告》,針對(duì)中國(guó)高凈值人群在酒店選擇上進(jìn)行排名。其中,豪華酒店方面,半島和文華東方位居前兩位;高端商務(wù)酒店方面,香格里拉和希爾頓位居前兩位。

盡管上述巨頭在市值上遙遙領(lǐng)先,但在中國(guó)市場(chǎng),其發(fā)展處境存在較大差異。

今年5月24日,愛(ài)彼迎宣布將于7月30日起暫停支持中國(guó)大陸地區(qū)房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。在努力9年后,愛(ài)彼迎從中國(guó)市場(chǎng)落寞離場(chǎng),外來(lái)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商又多了一個(gè)“水土不服”的故事。與此同時(shí),本土品牌途家開(kāi)始收割相關(guān)市場(chǎng)。

萬(wàn)豪國(guó)際和希爾頓則將中國(guó)市場(chǎng)作為全球市場(chǎng)布局的重要抓手。

根據(jù)萬(wàn)豪國(guó)際最新披露的信息,該公司將繼續(xù)擴(kuò)大旗下精選服務(wù)品牌在中國(guó)市場(chǎng)的布局,預(yù)計(jì)2023年年底前新增30家精選服務(wù)品牌酒店。

該集團(tuán)目前在中國(guó)120多個(gè)城市運(yùn)營(yíng)460多家酒店,分屬23個(gè)酒店品牌。2022年計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)業(yè)超過(guò)30家新酒店,預(yù)計(jì)2023年將迎來(lái)中國(guó)區(qū)第500家酒店開(kāi)業(yè)的在華發(fā)展里程碑。

希爾頓集團(tuán)在華第500家門(mén)店在12月20日落戶昆明。另截至今年第二季度,希爾頓在華的簽約酒店數(shù)量已近700家。未來(lái)還將持續(xù)探索下沉市場(chǎng)等新的布局可能。該集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是2025年的千店計(jì)劃。

而根據(jù)它們的擴(kuò)張動(dòng)作可知,國(guó)際聯(lián)號(hào)與本土酒店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從奢華、高端向中高端的維度擴(kuò)大。

02 大而不強(qiáng)

中國(guó)酒店邁向市場(chǎng)化不過(guò)短短四十年時(shí)間,但頭部企業(yè)經(jīng)過(guò)多輪跑馬圈地已經(jīng)成長(zhǎng)為全球知名酒店集團(tuán)。

國(guó)際權(quán)威雜志《HOTELS》公布的2018年度“全球酒店集團(tuán)225強(qiáng)”排名顯示,錦江酒店從前一年的第五躍居全球第二。自此,錦江酒店坐穩(wěn)第二的位置,并逐步在客房數(shù)上向第一的萬(wàn)豪迫近。

遺憾的是,錦江酒店只是在房間數(shù)上成為全球第二。在市值(估值)、營(yíng)收等方面,包括錦江酒店在內(nèi)本土酒店巨頭同國(guó)際聯(lián)號(hào)存在較大差距。

在2021年的225強(qiáng)的Top 50榜單中,中國(guó)酒店集團(tuán)占據(jù)15個(gè)席位,分別是:錦江、華住、首旅如家、格林、尚美、東呈、德朧、住友、鳳悅、金陵、香格里拉、麗呈、君廷、明宇和恭勝。

從市值維度來(lái)看,截至北京時(shí)間12月20日17時(shí),萬(wàn)豪國(guó)際市值為479.15億美元,遠(yuǎn)超錦江酒店(592億元)、華住酒店(1031億港元)、首旅酒店(271億元)、格林(3.65億美元)、住友(4.95億元)、金陵飯店(39.59億元)、香格里拉(215億港元)等市值之和。

從營(yíng)收層面來(lái)看,截至今年上半年,萬(wàn)豪國(guó)際營(yíng)收31.49億元,同樣遠(yuǎn)超錦江酒店(50億)、華住酒店(60億)、首旅酒店(23億)、金陵飯店(6.58億元)、香格里拉(6.27億美元)等營(yíng)收之和。

這意味著,當(dāng)階段的本土酒店集團(tuán)只是在規(guī)模上獲得較大成就,而在品牌價(jià)值、估值以及營(yíng)收等方面仍有很長(zhǎng)的路要走。

在《酒管財(cái)經(jīng)》看來(lái),本土酒店領(lǐng)域的擴(kuò)張,與我國(guó)啤酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極其類似。后者的發(fā)展路徑或可為酒店產(chǎn)業(yè)提供思考。

國(guó)產(chǎn)啤酒此前產(chǎn)業(yè)高度分散,幾乎每個(gè)縣城都有自己的啤酒品牌。在啤酒巨頭一輪輪的跑馬圈地(收購(gòu)、擴(kuò)產(chǎn)能)之后,市場(chǎng)集中度大幅提升,五大啤酒巨頭市占率可達(dá)八成左右。后在啤酒產(chǎn)能出現(xiàn)瓶頸之后轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展,向中高端啤酒發(fā)力。當(dāng)下啤酒巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從規(guī)模轉(zhuǎn)向中高端產(chǎn)品。

回歸到酒店產(chǎn)業(yè),2021年按照酒店客房數(shù)計(jì)算,中國(guó)酒店集團(tuán)前五位的集中度約在59%,前十大約為80%,較2020年有所提升,但是與美國(guó)等成熟市場(chǎng)相比集中度還有差距。

《酒管財(cái)經(jīng)》認(rèn)為,本土酒店集團(tuán)通過(guò)跑馬圈地實(shí)現(xiàn)自身增長(zhǎng)的路徑,基本上走到盡頭。未來(lái)謀求再進(jìn)一步,應(yīng)該在提升自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和品牌力上尋求突破。

03 下半場(chǎng)如何打?

事實(shí)上,已有本土酒管集團(tuán)意識(shí)到這一問(wèn)題。

在日前舉辦的21世紀(jì)住宿業(yè)高峰論壇(2022)上,首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān)提到,中國(guó)酒店業(yè)正在從“規(guī)模時(shí)代”走向“品牌時(shí)代”。

他認(rèn)為,從“規(guī)模時(shí)代”到“品牌時(shí)代”,中國(guó)酒店業(yè)正在迎來(lái)下半場(chǎng)。“規(guī)模時(shí)代”最大的特點(diǎn)就是以“數(shù)量”代表,而到“品牌時(shí)代”必須要以品牌的定位、內(nèi)涵,以及真正意義上在顧客心智中的形象為重。

具體來(lái)看,酒店業(yè)的下半場(chǎng)應(yīng)該如何打?在《酒管財(cái)經(jīng)》看來(lái):

一、豐富產(chǎn)品形態(tài)形成商業(yè)生態(tài)

我國(guó)酒店供給當(dāng)下處于供過(guò)于求與供求不足并存的狀態(tài)。大眾化市場(chǎng)供給過(guò)剩,中高消費(fèi)市場(chǎng)以及小眾市場(chǎng)供給仍存在缺口。酒管集團(tuán)在豐富供給形成商業(yè)生態(tài)的基礎(chǔ)上,應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。

需要注意的是,不同產(chǎn)品的發(fā)展應(yīng)該尋找到更加適合的增長(zhǎng)路徑。譬如,高端酒店品牌不應(yīng)簡(jiǎn)單復(fù)制中端以及經(jīng)濟(jì)連鎖的發(fā)展模式,應(yīng)該綜合考量本土管理邏輯和國(guó)際聯(lián)號(hào)的制度規(guī)范。

二、打造生活方式和場(chǎng)景體驗(yàn)的產(chǎn)品

住宿是酒店最為原始的功能。但當(dāng)下的酒店不再是若干個(gè)功能的組成,而是產(chǎn)品生態(tài)化,并通過(guò)創(chuàng)造場(chǎng)景來(lái)加深顧客的體驗(yàn)感。

《酒管財(cái)經(jīng)》在12月19日推送的《難忘2022:4300億的酒店市場(chǎng)賽道,有哪些值得銘記?》文章中提到,生活方式酒店備受推崇。該理念中,酒店不再是出行動(dòng)作的附屬,而是認(rèn)定“酒店即是目的地”“在酒店體驗(yàn)度假中的生活方式”。

也就是說(shuō),未來(lái)的酒店將是社交活動(dòng)的場(chǎng)所,是一種生活態(tài)度的載體。酒管集團(tuán)應(yīng)以此打造、推出相關(guān)產(chǎn)品,才能更好適應(yīng)市場(chǎng)。

三、從輸出產(chǎn)品到輸出管理再到輸出文化

這個(gè)在于酒管集團(tuán)對(duì)于“軟實(shí)力”的升級(jí)。連鎖只是酒管集團(tuán)“催肥”的手段,能否持久最終考驗(yàn)著酒管集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)管理能力和服務(wù)水平。

巨頭管理的邏輯在于制度化和規(guī)范化,并在此基礎(chǔ)上復(fù)制。如果在該維度上升級(jí)成更具普適性的文化輸出,包括但不限于企業(yè)自身文化、中國(guó)本土文化等,酒管集團(tuán)將會(huì)收獲眾多忠實(shí)的消費(fèi)者,也會(huì)在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中找到一定優(yōu)勢(shì)。

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