記者 | 李如嘉
臨近元旦、春節假期,國務院聯防聯控機制綜合組公布“新十條”,為國內出行解綁,各地政府也紛紛出臺落地政策。以上海、北京等一線城市為首,全國已有多個省、直轄市宣布取消“落地檢”、“三天三檢”、入省查驗核酸陰性證明等要求。12月8日,交通運輸部再發通知,對通過道路水路客運、公交、出租車(網約車)跨區域出行乘客不再查驗核酸檢測陰性證明和健康碼,配合屬地聯防聯控機制取消落地檢。人員流動性進一步得到釋放。
對于沉寂了三年的旅游行業來說,這無疑是一個令人振奮的好消息。國內旅游從業者的微信群和朋友圈迅速熱鬧起來,大家一方面對市場復蘇充滿期待,另一方面仍存有擔憂,多位受訪者認為客流量要到明年春天才會真正恢復。
北京:現在還處于調整期,期待明年春天
12月7日,北京市發布十條優化疫情防控工作措施(“京十條”),對進返京人員不再查驗核酸檢測陰性證明和健康碼等,抵京后不再執行落地“三天三檢”。
北京環球度假區小程序中的“健康安全準則”頁面顯示,12月7日起,所有游客進入北京環球度假區無需查驗核酸檢測陰性證明,但需掃碼核驗北京健康寶,無異常方可進入,在餐飲場所堂食須持48小時內有效核酸檢測陰性證明。
環球影城大酒店將于12月10日起恢復運營,諾金度假酒店將于12月11日起恢復運營。
民宿“鐵柱的客棧”位于環球度假區附近,與度假區差不多同一時間開業。老板丁夢媛告訴界面新聞,去年民宿接待的外省游客占到了總接待量的70-80%,市內游客多為學生和親子家庭。今年環球度假區經歷了數次閉園,民宿接待的基本都是北京市內的客人,直到最近半個月,外省客人才又多了起來。
不過,丁夢媛也表示,這一波外省客人主要是來北京出差或考試的,并非游客。
她還介紹,根據往年經驗,環球度假區在圣誕節會迎來一波客流量高峰,節日期間需要住宿的游客通常會在月初開始預訂,但目前店里接到的咨詢并不多。
“現在大家還處于剛剛放開的狀態,比較慌亂,不會想著怎么去玩和消費。而且現在確診人數很多,過年形勢不明朗,從政策發布到具體落地執行還需要有一個緩沖期,人們不會在這個時候選擇出行。”丁夢媛認為。
而且,環球影城的旺季是每年4-10月,10月之后就進入淡季,很多室外項目在冬季會停止運營,游玩體驗不如春夏季節。雖然高校學生即將進入寒假,但與暑假不同,多數學生在寒假期間會優先考慮回家過年。
綜合上述因素,丁夢媛和一些經營民宿的朋友討論認為,要等到明年開春,環球度假區客流量才會出現顯著反彈。
關于個人對于健康風險和出行需求的看法,丁夢媛表示,“我不太擔心健康問題,大部分人都已經打疫苗了,現在感染重癥率也降低了很多。只要出行沒有障礙,不受落地政策的影響,年輕人還是會出來玩的。長期來看,我相信旅游業會迎來一個報復性增長,肯定都會越來越好的。”
上海:放開后客流量肯定會增加,但不知道能不能吃個半飽
12月7日,上海發布進一步優化調整疫情防控的相關措施,其中提到,8日零時起,來滬返滬人員抵滬后不再實施 “落地檢”“三天三檢”和“第5天進行1次核酸檢測”;來滬返滬人員抵滬不滿5天者,不再限制其進入相關公共場所。
同日,上海迪士尼樂園也宣布12月8日起重新開放。界面新聞咨詢迪士尼官方客服得知,目前包括餐廳和樂園酒店,進入迪士尼度假區已經不需要核酸陰性證明。所有游客進入度假區中設有“場所碼”的各個區域時,應掃描相關區域的“場所碼”,并向現場工作人員出示綠碼。
迪士尼附近的“上海樸宿花園”民宿主理人程先生接受界面新聞的采訪時表示,短期預訂量還沒有看到很明顯的增長。“目前我們店元旦的房間基本已經訂出去了,但春節還沒有訂滿,比起往年春節算是非常規的情況。”
程先生的民宿是2018年開業的,18、19年沒有疫情的時候,外省游客占到九成以上,其中還有一成左右是國外游客。
疫情爆發后,外地游客進滬、本地游客離滬均受影響,民宿的客人逐漸以上海本地人為主。在以迪士尼樂園為目的地的客人大量減少的情況下,民宿收入來源主要是接待上海本地客人舉辦公司聚會、家庭聚會、草坪婚禮、生日派對等,營業狀況十分不穩定。
今年4、5月份上海靜默期間,民宿完全失去了客源。7、8月份國內疫情相對平穩時,預訂量可以達到疫情前水平,但9-12月再次下滑,只能達到往年的20%-30%。“總體來說不虧本,但賺錢很難。”程先生說。
“去年大家的消費動力其實很強,3-6月我們接了很多外省游客,經過2020年一年的封控,反而激發了大家的出游熱情。但今年12月是歷年來預訂量最差的,現在應該是團建高峰期,我們卻沒有收到很多訂單。”程先生表達了他的擔憂,“疫情三年,要么大家出游愿望越來越強,要么就磨滅了。”
“放開之后客流量肯定會增加,但不知道能不能讓大家吃個半飽。”程先生向記者坦言,“現在主要是擔心風險,只有消除了恐懼,人們才會真正動起來。”
關于店里的疫情防控措施,程先生表示,安全起見,現在還是會查看客人的核酸證明和行程碼,民宿內也會做好常規消毒,在公共區域建議客人佩戴口罩。
鄭州:旅游市場熱度回升,完全恢復還需要時間
12月7日,鄭州發布關于進一步優化調整疫情防控措施的通告,省外來(返)鄭人員不再查驗48小時核酸檢測陰性證明和健康碼,取消“落地檢”,離鄭不再查驗48小時內核酸檢測陰性證明。
河南各大景區陸續發布開園信息,迎來了久違的熱鬧氣息。作為河南省首家宣布12月9日復開迎客的景區,銀基國際旅游度假區的樂園和酒店項目電話咨詢量同比增長320%,“雙十一”和“雙十二”樂園預售門票超過8萬張,客房預定量同比增長200%。
“或許是疫情三年大家被憋了很久,目前我們陸續接到很多省內外游客的咨詢,可以看到市場溫度在回暖。”銀基文旅集團品牌負責人吳佳妍對界面新聞表示,“有想到放開是趨勢,但沒想到這么快就來了。”
吳佳妍表示,銀基國際旅游度假區這段時間一直在籌備開園后相關事宜,比如一線服務人員的培訓與復工安排等。目前銀基國際旅游度假區入園已不需要查驗核酸和健康碼,但還是提醒大家佩戴好口罩,做好自我防護。
她還介紹,往年銀基國際旅游度假區的省外游客約占總量的一半以上,而今年除了暑期有不少省外游客前來,其他時間都是以省內出游為主。“之前形勢好時,僅動物王國單園區單日的游客量就能達到三四萬人,今年受疫情影響較大,有時整個度假區的游客量還不如往常一個園區的多。”
她也表示,由于鄭州疫情,今年度假區閉園長達4個月之久,這次重新開園,雖然預訂量不錯,但市場完全回暖可能還需要時間。“我們會密切觀察園區游客量,做好各項運營準備。期待文旅市場早日回歸疫情前的模樣,我們對明年的旅游市場,還是比較有信心的。”