文｜邁點
依據文旅部發布的2022年中秋假期旅游數據和前三季度國內旅游數據：中秋節假期全國國內旅游出游7340.9萬人次，同比下降16.7%，按可比口徑恢復至2019年同期的72.6%；實現國內旅游收入286.8億元，同比下降22.8%，恢復至2019年同期的60.6%。
據數據比較計算，三季度國內旅游總人次6.39億，同比下降21.9%；國內旅游收入0.55萬億元，同比下降25.68%。本文整理了包括星級飯店、旅行社、各省市、重點假期等各渠道的旅游市場數據，進而分析總結三季度旅游市場概況與全貌，并結合新政策和新形勢，對未來發展做出預測。
一、2022Q3數據
1.旅游市場整體數據
據文旅部公布數據顯示：2022年前三季度，國內旅游總人次20.94億，比上年同期減少5.95億，同比下降22.1%。其中，城鎮居民國內旅游人次15.99億，同比下降17.3%；農村居民國內旅游人次4.94億，同比下降34.6%。
國內旅游收入(旅游總消費)1.72萬億元，比上年減少0.65萬億元，同比下降27.2%。其中，城鎮居民出游消費1.42萬億元，同比下降25.8%；農村居民出游消費0.30萬億元，同比下降33.5%。其中，第三季度國內旅游人次6.39億，同比下降21.9%；第三季度國內旅游收入0.55萬億元，同比下降25.68%。
為進一步規范旅游市場秩序和加強行業管理，促進市場穩定恢復，8月文化和旅游部發布《關于加強行業監管進一步規范旅游市場秩序的通知》，主要包括四個方面：以保障游客合法權益為目標，嚴格規范旅游市場秩序；以提升服務質量為根本，規范導游執業行為 ；以整治“不合理低價游”為重點，加大綜合執法力度；以落實旅行社疫情防控指南為基礎，加強疫情防控和安全管理。
2.旅行社接待數據
2022年三季度全國旅行社國內旅游組織1557.06萬人次、4061.19萬人天；接待2292.55萬人次、4911.53萬人天。三季度全國旅行社總數為44359家，全國旅行社統計調查數據審核完成率為89.91%，27個地區數據審核完成率高于全國水平。其中，天津、河北、內蒙古、遼寧、黑龍江、江蘇、安徽、福建、江西、山東、湖南、重慶、貴州、云南、寧夏、兵團的審核完成率達到100%。三季度，旅行社國內旅游接待人次排名前十位的地區由高到低依次為湖北、浙江、云南、湖南、貴州、江蘇、廣東、重慶、安徽、四川。
值得注意的是，比較2019年至2022年三季度全國旅行社數量，可發現一個有趣的現象：疫情近三年，旅行社的數量不減反增，逆勢增長。據業內專家解釋，原因主要分為兩類：增量主要源于研學培訓機構的轉注冊、旅行社原股東分立新設、自駕俱樂部注冊開發新業務及其外行跨界入局例如抖音、小紅書、滴滴這些互聯網企業直接從旅行社入手進入旅游行業；存量系原有旅行社選擇“蟄伏”，暫停營業，不做清算，即使旅行社不開展經營業務，但依然存在。
疫情對旅行社的業務沖擊不言而喻，經歷疫情的洗禮，行業更應該深刻思考未來的出路：適應市場新需求、新發展格局，創新業務模式如注重微度假產品的深度打造、整合旅行服務上下游資源開展多元化經營等。
3.星級飯店運營數據
2022年三季度，受疫情反復散發及嚴格管控政策影響，酒旅行業仍處于震蕩不穩定發展狀態。據文化和旅游部公布的全國星級飯店經營情況數據：第三季度，共有6505家星級飯店數據通過審核，營業總收入353.54億元，其中餐飲收入占41.42%，客房收入占41.66%。星級飯店平均房價342.24元/間夜，同比下降0.81%；平均出租率45.49%，同比上升4.14%。環比層面，得益于暑期傳統旅游旺季的加持，平均房價相比二季度增加14.88%，平均出租率環比增加8.76%。對比同比數據，整體而言，2022年前三季度全國星級飯店經營情況不如去年。
分地域來看，上海、海南、北京、浙江等熱門旅游目的地的星級飯店各經營指標表現優異，與這些省市的旅游恢復情況密切相關。以上海市為例，三季度解除封控，同時出臺助力旅游企業恢復發展的“新12條”；全市5A級旅游景區于7月1日起全部恢復開放；上海分三批發放總額10億元的電子消費券，提振消費信心；整體市場加速回暖，迪士尼、海昌海洋樂園等主題公園游客人數暴漲，帶動周邊度假酒店市場的逐步回升。
4.星級飯店餐飲營收
疫情之后，多個酒店集團瞄準餐飲市場，在餐飲板塊有新動作，如發布新品牌、推出新理念，以緩解經營壓力。以金陵飯店為典型代表，依托在高端餐飲的深厚積累和品牌優勢，以金陵特色菜肴為核心，針對市場需求加大對預制菜肴的研發力度，發展勢頭迅猛，并已實現了線上銷售。通過預制菜模式，不局限于當地銷售，開始由本地走向全國各地，為酒店餐飲企業復蘇探路提供了新樣板。2022年三季度，星級飯店餐飲營收前十的城市為：北京、上海、廣州、杭州、南京、蘇州、青島、深圳、濟南和西安，以一線及新一線城市為主，這些城市居民餐飲消費能力相對較高，同時易于接受新理念、樂于嘗試新產品。
二、2022Q3節假日旅游市場
1.暑期旅游市場
依據中國旅游研究院聯合攜程發布的《2022暑期旅游總結及趨勢展望報告》和途牛《2022暑期出游報告》、攜程《2022暑期旅游市場趨勢報告》，暑期旅游市場呈現如下特征：
（1）受多地散發疫情和高溫天氣影響，暑期國內旅游市場復蘇進度有所放緩。
（2）產品主題層面：休閑避暑需求旺盛，但疫情阻礙客流跨省長距離移動，因而轉向周邊避暑。攜程平臺數據顯示，8月周邊避暑游的訂單增幅相比跨省避暑游高出8個百分點。“休閑避暑”“漂流玩水”“海濱度假”類型的主題游受游客青睞，產品預訂量較去年同期增幅明顯。同時，夏季夜間游產品熱度上升，以今年暑期7月數據為例，夜游景區門票訂單量環比上個月增長138%，出游人次環比上個月增長165%。
（3）目的地層面：熱門目的地在南方分布較為集中，其中西南、華南地區熱度較高，占據前20個熱門目的地中的8席，分別為廣州、成都、昆明、貴陽、重慶、深圳、東莞和佛山。華東地區熱門目的地集中在杭州、蘇州、南京、青島、濟南和合肥。其他區域，西安、北京、武漢、鄭州、長沙和長春等城市暑期游客接待量全國領先。
（4）出游方式層面：以打包產品統計，跟團游出游人次占比34%，其次為自駕游和團隊游，出游人次分別占比28%、22%。
（5）客群層面：親子群體、學生群體為暑期重要客群。小學生和初中學生群體主要表現為親子家庭出游；初中生和高中生則偏愛結伴美食旅行；大學生群體偏愛主題游，如赴一場美食之旅、為音樂節而赴一座城、跟隨一本書踏上作者的旅程。
2.中秋假期旅游市場
經文化和旅游部數據中心測算：2022年中秋節假期，全國國內旅游出游7340.9萬人次，同比下降16.7%，按可比口徑恢復至2019年同期的72.6%；實現國內旅游收入286.8億元，同比下降22.8%，恢復至2019年同期的60.6%。各地文化和旅游系統發揮自身優勢，豐富市場供給，滿足群眾多層次、多樣化消費需求。
中秋假期，本地旅游成為“主基調”。中秋節假期的游客平均出游半徑117.4公里，同比下降5.0%；游客目的地平均游憩半徑7.8公里，同比下降20.6%。攜程數據顯示，本地景區、主題玩法和鄉村民宿訂單增長顯著，周邊游熱門城市TOP10為：杭州、廣州、南京、蘇州、上海、北京、鄭州、合肥、無錫、長沙。
中秋假期，近郊游、鄉村游受到青睞，微度假成為人們出行的主流。同時，不同年齡客群偏好差異明顯：90、00后年輕客群更多選擇以“城市微旅行”的方式度過中秋；80后、70后家長則更偏向于攜家帶口一起賞月和體驗中秋民俗活動。
中秋假期，都市夜游亮點突出。杭州西湖、廣州珠江、上海黃浦江、南京秦淮河等地的城市夜景觀光熱度持續走高。張家界九歌山鬼景區、臺州溫嶺景區、西湖西溪景區等眾多景區開啟夜游模式。
三、國內旅游市場發展趨勢
隨著國慶長假的落幕，2022年全部法定節假日結束，客觀的數字顯示：出游人次及行業收入創下疫后同期新低。經文化和旅游部數據中心測算，2022年國慶節假期7天，全國國內旅游出游4.22億人次，同比減少18.2%，按可比口徑恢復至2019年同期的60.7%。實現國內旅游收入2872.1億元，同比減少26.2%，恢復至2019年同期的44.2%。這份成績單出乎意料又在情理之中，受區域性點狀疫情多發的影響，各地大面積倡導居民“就地過節”，景區則因疫情防控需要實行閉園。可見，疫情仍將是當前和今后一個時期影響旅游行業復蘇的最大不確定性因素，未來旅游行業恢復的進程依然取決于“出行政策”的彈性調整與人員合理流動。
進入11月，文旅新政策暖風頻吹，行業恢復信心倍增：11月11日，國務院聯防聯控機制出臺了“20條優化措施”后，15日文化和旅游部發布優化跨省旅游管理政策即跨省旅游經營活動不再與風險區實施聯動管理、跨省游客需憑48小時內核酸檢測陰性證明乘坐跨省交通工具，標志著持續一年多的“跨省游熔斷”正式退出舞臺，跨省旅游重新進入常態化。11月18日，文化和旅游部結合最新防控政策修訂發布了包括景區、旅行社、網吧、KTV、劇院、劇本殺等6個文旅行業場所新版防控指南，進一步為旅行社、景區、劇場的有序化經營“保駕護航”。
同時，在卡塔爾世界杯和冬季主題旅游的助推下，冬季旅游收官之戰在各地陸續打響，積極策劃跨省游產品、開展市場營銷活動：三亞、青島、大連等地圍繞世界杯看球策劃推出“海島民宿+看世界杯”、“沙灘營地+看世界杯”等特色活動；黑龍江省冬季旅游推介會相繼走進廈門、成都、南昌、長沙、貴陽、杭州等多個城市，熱推冰雪風光、冰雪體驗、冰雪文化三大冰雪旅游主題產品；廣西壯族自治區則以“山水暖你 壯鄉等你”為主題推出“冬游廣西”旅游產品，推介“賞冬韻?山水戀歌之旅”、“曬冬陽?濱海陽光之旅”、“尋冬趣?探秘邊關之旅”等多條主題線路。
政策的利好和營銷活動的火熱，為行業的恢復發展帶來信心，但并不代表短期內就會產生“立竿見影”的效果。一是新政策需要相應過渡期，消費者出行心理修復需要漸進過程；二是近期全國各地新一輪疫情蔓延，跨省游短期內尚不能全面開放；三是疫情之后，居民收入增速放緩，消費能力和意愿均受影響，居民對就業預期與收入信心需要一個時間周期。綜上分析，近期國內旅游市場恢復仍面臨波動和不確定性；但長期來看，隨著行業新政策的落地實施細化和游客出游意愿的回升、旅游市場新場景和新業態的培育發展成熟，未來預期總體樂觀向好。