文|中外管理雜志 任慧媛
入職互聯網公司剛滿兩年的小白，最近被裁員了，但他發現他失去的不僅僅只是一份工作。
“感覺在里面一個人都不認識，大家都互稱花名，還是被裁的人互相加了一下微信，才知道了某些人的真名，其余的人自始至終都不知道他們的真名，偶爾不小心看到也都忘記了。積累的關系全沉淀在企業微信里面了。同事之間就是純粹的合作或者上下級關系，在職的時候主動要微信就顯得居心叵測。在公司里，大家很少拉家常，都顯得很職業。”小白在某社交網站上發布了自己的感受，竟引來共鳴者一片高贊。
小白覺得自從成為花名角色的那一刻起，兩年來，他在平行世界里的另一個自己和公司牢牢綁定著，就像一顆螺絲釘被焊接到了機器上，充滿了濃濃的“工具人”屬性——他不僅放棄了自己的姓名，也放棄了自己的社會關系。
其實小白的經歷就像一個縮影，反映出了互聯網公司由來已久的花名文化。當初公司創始人抱著輕松、公平的初衷，而發起的花名文化，在漫長的治理過程中，卻正在變成一種對員工的傷害——它讓一個又一個的“小白們”，雖然頂著“互聯網大廠”的光環，卻在公司里只能隱去自己的姓名，成為另一個花名角色，如同把人生切割了一般，工作與生活變得格格不入。
互聯網公司為什么偏愛花名文化？
“花名”一說最早來自互聯網公司，尤其以阿里的體系最為豐富。業內都知道，阿里的花名文化緣起于創始人馬云的金庸武俠情結，他自己的花名就是《笑傲江湖》中神龍見首不見尾的華山派頂尖宿老——“風清揚”。其余高管的花名也很“出名”：首席執行官張勇，花名“逍遙子”；首席風險官邵曉峰，花名“郭靖”；首席人才官彭蕾，花名“林黛玉”……
拼多多的早期團隊元老也都是以水果蔬菜名稱來取花名的。在字節跳動里，大家都是“同學”，京東則互相稱兄道弟。大量跟風模仿的公司開始認為：不起花名就不夠“互聯網”。
那么，互聯網公司為什么非要在稱呼體系上做文章呢？
在他們看來，如果像傳統公司一樣稱呼某總、某經理，會顯得生疏客套有間隔。而互聯網公司倡導的是輕松、開放、公平的文化，他們鼓勵員工平等溝通，摒棄傳統公司內部等級分明的規章制度，減少以往交流中的諂媚、敷衍和按部就班，讓大家樂于為公司發展出言獻策。所以，互聯網公司的員工們彼此稱呼花名意在拉近距離，淡化等級的概念。
最初的花名制度，其實和大多合資企業里只喊英文名，不喊職務有異曲同工之處，也可以說是外企英文名的本土化，其本意都是為了更加輕松開放，拉近彼此間的距離。就像一些早教培訓機構或課外興趣班，很多老師也會以類似芒果、榴蓮、蘋果等作為昵稱。
對于花名，還有一種解讀是，可以減少同行之間的挖角行為。畢竟，想方設法挽留住本公司優秀人才，處心積慮去撬其他公司墻角，是很多公司進行“人才交流”的一種慣用方式。如果日常工作交流中，同事間只知道彼此的花名，你叫他“張三豐”，他叫你“令狐沖”，彼此之間的關系顯然就會簡單透明一些。這對保證企業人才的穩定性，似乎是有好處。
還有一種花名是因為競業協議的約束。對某個人來說，如果下一個公司在競業協議的名單上，那他到了新公司可能就會選擇“隱姓埋名”，起個花名，掩人耳目。有人做過統計，在競爭激烈的同類型公司內部，比如阿里、字節跳動、B站、小紅書、快手等，不少員工用的都是“假名”，而這其中，刻意“隱姓埋名”的也不在少數。
偷懶的“花招”：哪有寄托？何來正面？
凡事都有兩面性，隨著后期的演變，花名的好處正在縮小，壞處卻在無限放大。不少網友透過花名現象看到了背后的本質，提出了不同的看法：
“感覺江湖氣太重了，參加個大會，各種名字花里胡哨的，什么‘及時雨宋江’、‘小李廣花榮’，還以為上了梁山呢。而且有人取怪名字，也很扎眼。我覺得還是某工、某總、某哥、某姐，好一些。”
“這就像港片中直呼警員編號代替警員真名的變種，是要強調紀律性，不能有個人獨立意識。去人格化，增加團隊意識。”
“只能說，一個想用花名劃清工作與生活界限的企業，同事之間是難以相互了解的，關系也就很難再進一步，當然也更不存在很多企業都在努力營造的家園歸屬感了。”
網友們的看法，不禁讓人聯想到美劇《人生切割術》里的主人公馬克，他被切割成兩個人格：公司人格和日常人格。
用花名代替真名，某種程度上，就是軟性切斷了與現實社會的聯系。
花名制度的本意，是要淡化等級觀念，實現扁平化管理，但這往往事與愿違，以至于不少企業出現了按輩分起花名的規則。如果公司有領導層的花名叫金庸筆下的“段譽”，后面還有人敢叫“段正淳”（段譽之父）嗎？在阿里，甚至以花名的字數代表職級。除了核心高管外花名都是兩個字，三個字是高管特權，甚至職級升至副總以上還能獲得“改名卡”一張。而這本身就是在制造三六九等。
話說《水滸》中的一百單八將都有花名，也都互相稱兄道弟，還不是一樣排了座次？如此，扁平化就只是一個說辭而已了。
還有一種說法認為花名代表著一個人的形象，是對自我核心價值本質的彰顯，寄托了對人生狀態的一種期冀。
對此，馬云也曾解釋說，用一個正面的武俠人物做花名，會讓大家感覺自己是“正義人物”，會愿意做正確的事。可如今阿里20多萬名員工，為了避免重復，起的花名也日漸奇葩，比如鴨脖、蝦滑、米飯、開機、黑屏，甚至還有一類占便宜系列：大哥、二哥、三哥、二舅、姥爺等。網易公司啟用花名制度時，申請花名的OA系統曾一度瞬間崩潰，“二狗”、“旺財”等接地氣的名字遭到“搶注”——這類草率應付的花名哪有寄托？又何來正面？
穆勝咨詢創始人、北京大學光華管理學院工商管理博士后穆勝，對所謂的花名文化并不認同。在他看來，組織有了官僚文化不承認自己有，還用花名來裝“平權”，這本身就很虛偽，企業的價值觀可以很多元，但“虛偽”絕對不應該在列。起花名其實是企業耐不住寂寞，不愿意在打磨組織管理方面下功夫而使用的一種“花招”。“花招”治不了企業的官僚主義，過多的“花招”會讓企業越走越漂，越來越遠離組織管理的正途。因為，如果“花招”失敗，他們只能用更多的“花招”來打補丁；而如果“花招”偶爾負負得正了，他們就會更加癡迷于這種錯誤的路徑。
企業讓每一位員工起花名，以為是在做激勵，其實是把大量時間花在了意義不大的事情上，還惹得員工怨聲載道。回歸正道，激發潛力，提升人效，這才是人力資源管理的核心。