文|娛樂獨角獸 明明
后直播電商時代,一個不會做綜藝的帶貨主播,可能做不好直播。
B站播放量超2600萬、收獲40萬彈幕,單集視頻播放量破百萬,豆瓣評分8.4分,微博話題閱讀量破21.3億……伴隨著這些驚人的數據,首檔聚焦于雙十一品牌offer的談判類真人秀綜藝《所有女生的OFFER》第二季正式火爆出圈。
這是一場多贏:天貓美妝雙十一預售成績單顯示,節目中曝光的國產品牌薇諾娜、珀萊雅躋身TOP5,自然堂、相宜本草也躋身TOP20,不少上節目的美妝品牌高管也成功“偶像化”破圈;李佳琦助播旺旺圈粉、熱度上升,其直播間首日4.6億人觀看,GMV超越去年(美ONE否認了215億銷售額,有媒體估算為132億)的數據,也與《所有女生的OFFER2》(以下簡稱“OFFER2”)的預熱不無關系;另一個贏家是其獨播平臺B站,美妝內容和用戶均有所增長。
這檔“品牌砍價綜藝”“電子榨菜”背后,是停播風波之后的美ONE助力國貨爆發,展現自身社會責任、社會價值的嘗試與“求生欲”,也埋藏著以內容IP吸引用戶,提高購買轉化率,以及扶持助播,降低風險的意圖。綜藝之外,與去年“歐萊雅事件”相似,“資生堂在李佳琦直播間比在旗艦店賣得貴”事件仍在發酵,話題閱讀量破6億,登上熱搜第一。保證“最低價”議價權是否是超頭主播永遠的痛?當李佳琦無法復制,助播在成為下一站大主播的路上能夠走多遠?
多贏局面下的尷尬議價權
94年的美妝愛好者山楂,并不是李佳琦粉絲,把《OFFER2》當成一檔職場綜藝來看:“你可以看到許多不同年齡段,不同風格的美妝品牌女性主管在職場上表現出自信和專業能力,讓人向往。以前只知道李佳琦賣貨很強,看完之后覺得他談判業務能力強而且真誠,會真正從消費者利益和品牌發展考慮,很厲害?!?/p>
另外,這也是一檔讓過往沉迷海外代購的她,首次轉變購物觀念的“種草綜藝”:“反正我之前是基本上不買國貨的,看完這檔綜藝,真的買了好幾款國貨,用完發現體驗也挺好,你可以去看那幾集,逐本女老板,歐詩漫老爺爺,專心去做品牌的這些國貨,蠻拉好感的。”
除了讓社畜深度共情、哽咽讓價的Fresh主管“打工人”Eric,在B站出圈的還有“歐詩漫老爺爺”,“喜劇人”希思黎電商總監,MAC品牌總經理“拽姐”,花西子的“社恐老板”,逐本創始人“氣質小姐姐”。——這恰恰是這一屆美妝品牌,學會與消費者互動,深入融入Z世代網絡文化、B站社區文化的證明。
“李佳琦開玩笑‘我還不是為了你們,結果你們為了別的男人這樣對我’”等名場面背后,美ONE和李佳琦正在有意識地利用自身影響力“造?!?,推動國潮品牌出圈。
在“中國產品轉變為中國品牌”的大背景下,如果說節目的商業價值已經被開頭的數據所證實,那么節目其他用意,便是重在傳播李佳琦對國貨的助推作用、社會價值?;ㄎ髯拥葒逼放凭窃诶罴宴辈ラg成長起來。過往推出《琦襲:中國設計的力量》紀錄片,打造《爆款中國》內容 IP,以及近日美ONE對外發聲,無一不是強調這一點。
在年初娛樂獨角獸的專訪中,美ONE提到了打造內容矩陣的原因:“單純賣貨的直播間并不會形成差異化辨識度,趣味性內容削弱了專業知識的枯燥感,并達成了與用戶深層次的情感溝通,提高情感粘性?!?/p>
從抖音小紅書構建內容生態,自建小程序到B站獨播綜藝,美ONE在“淘外”聚集流量的動作未曾停止。美ONE與B站的合作由來已久,并有不斷深化的趨勢。美ONE的內容矩陣從2020年開始布局,推出的《奈娃家族的上學日記1&2》《所有女生的OFFER1&2》等均在B站播出,11月2日,李佳琦在直播間首次開賣嗶哩嗶哩大會員,6萬份大會員成功售罄。
B站6月發布的《2022嗶哩嗶哩美妝個護行業營銷解決方案》顯示,B站聚集2.94億月活用戶,美護興趣人群量達5000萬,占平臺月活近20%,興趣人群年增速達207%,遠超其它行業人群增速。
今年B站更是首次入局雙十一,加大了商業化的步伐。在視頻帶貨基礎上,今年Q2季度B站向首批1500名UP主開放直播帶貨功能測試,裝修科普UP主Mr迷瞪在首場直播中帶貨1.3億元。對于商業化存在短板的B站來說,高溢價的美妝品類是不可錯失的賽道,在行業內有著絕對影響力的李佳琦內容IP便是最好的切入點。
需要看到的是,“替消費者砍價”的《OFFER2》帶來了多贏局面,然而綜藝之外,關于“全網最低價”和議價權的紛爭遠沒有停息,天貓雙11預售活動期間,消費者投訴稱11月4日凌晨,資生堂官方旗艦店直播間的悅薇水乳套裝,比李佳琦直播間的同款商品到手價便宜300多元。資生堂旗艦店后回應:888元的價格為“系統故障,將對異常訂單統一做退款處理,并給以適當補償”。李佳琦方面也稱,“品牌將為異常訂單統一退款處理?!?/p>
是向超頭主播讓步,還是選擇維護品牌力,在市場低迷,話語權逐漸讓步的情況下,品牌當前沒有太多的選擇。但這種情況或許難以持久。主播同樣需要意識到,類似博弈不斷,“最低價營銷”不再是吸引用戶唯一的法寶。
助播旺旺《OFFER2》出圈,能承接住李佳琦多少流量?
為了獲得更好的節目效果,今年《OFFER2》在方方面面都實現了升級,包括棚內錄制,增加開場互動、產品展示和場外求助環節,談判美妝品牌從9個增加到包含生活日化等行業的40多個品牌,節目平均時長增加等等?!禣FFER2》熱播,實實在在的受益者除了各大美妝品牌,還有李佳琦的助播旺旺。
給狗狗手動打碼,盯著老板的褲子拉鏈,把老板的指頭夾在盒子里,聞了老板的鞋后假吐……過往的“怨種助理”旺旺,在付鵬離職后緊急上崗,一度“不敢說話”,后逐漸完成了蛻變。她和李佳琦相愛相殺貢獻出的這些經典場面,被粉絲稱為“每天一個離職小技巧”,人設標簽更多帶有喜感色彩。
而在《OFFER2》中,她則以專業能力折服了不少用戶。旺旺在品牌方和李佳琦之間扮演著調節氣氛的角色,給新人機會。熟記品牌往年的優惠機制和產品特征,嘉賓剛說出口紅叫“甜肉桂”,旺旺立刻講出色號。
在熱度飆升之后,旺旺的過往經歷也被扒了出來:學傳媒出身、96年的她,曾經在影視公司實習,因為喜歡張藝興去做了《極限挑戰》,在直播間講過自己畢業后在美one應聘的心路歷程。李佳琦戲稱為:“旺旺用盡一切手段來我們公司上班,用盡一切手段坐在我身邊,然后就不走了?!?/p>
網上流傳著旺旺“年薪400W”的傳聞,小紅書上旺旺變美技巧的直播切片收獲6萬贊,不少公眾號也將其打扮變化作為“變美模板”加以分析。對于廣大女性消費者來說,旺旺作為普通女孩的變美逆襲、加薪升職之路,有著足夠的代入感、親切感和勵志感,這意味著她帶貨會有不小的信任度和說服力。
旺旺之外,李佳琦直播間還有以下幾位助播較為出圈:美妝博主出身的火娃,負責彩妝助播,有著很強的專業技術;護膚助播東東,有相關從業經驗,網感很好,會接梗拋梗;有著顏值優勢的時裝助播阿成,因長相相似被稱為“小李佳琦”,人氣飆升。
這些助播們獲得了自己的一批粉絲,同時迎來了一定的飯圈拉踩等現象。有時砸下重金引流,有著較強專業水平、差異化個人特質,都不意味著一定能打造出下一個超級主播,正如董宇輝的誕生,除了觀眾緣,還需要運氣。
老粉絲表示,群里有“佳琦可能會逐漸退隱轉向幕后”的傳聞,這是她們不愿意面對的一種可能。在首播當晚,她們也明顯感知到,直播間把更多的鏡頭留給了助播。
遭遇稅務風暴后,超頭主播靠助播“練小號矩陣”、承接流量和渠道資源,多平臺布局幾乎已經成為共同的選擇。謙尋有薇婭助播開設的小號“蜜蜂驚喜社”,以及進軍抖音的“琦兒”,雪梨有助播小號“香菇來了”(光光來了),但一直堅持“All in 李佳琦”的美ONE選擇了另一條路徑:沒有直接讓助播們單獨出道,而是在李佳琦直播間繼續積累粉絲和成長——或許將之作為風險再次出現再啟動的Plan B。
旺旺“獨立出道”后能走多遠?同樣是在李佳琦直播間成功造星的“小助理付鵬”,單飛之后的業績可以佐證一二。2020年10月21日-2020年12月25日,付鵬在小紅書進行了6場直播帶貨。首場直播得到了小紅書平臺流量扶持。官方戰報顯示,付鵬首播人氣值達到2億,累計觀看人數74萬。第二次直播,處于雙11大促期間,單場銷售總額約2000萬,創下小紅書單場帶貨直播歷史新高。
據新抖數據,付鵬抖音首場直播總觀看量近400萬,銷售額368.94萬元。這大致相當于平臺腰部主播的成績,去掉“李佳琦助理”的標簽后,作為個人的“付鵬”并沒有支棱起來。
無論愛犬NEVER所打造的“奈娃家族”IP,《OFFER》系列IP,還是“助播團”的主播們,所有的IP仍然有著明顯的李佳琦烙印,更像是李佳琦IP的衍生IP,不管從情感粘性還是粉絲量級來看,當前的美ONE和助播們都還離不開頂流李佳琦。同樣地,老羅的復出也證明,交個朋友仍舊離不開羅永浩。
在李佳琦停播的這三個月,直播江湖已經換了天地,東方甄選意外崛起。行至雙十一期間,淘寶全力挖角抖音,羅永浩及交個朋友、遙望網絡、俞敏洪均淘寶開播。經歷“停播風波”后,合規和低調成為美ONE的主旋律,往年均發雙十一戰報,今年則對外否認了215億傳聞。
作為新興行業的直播電商,幾年之后會是何種情景,誰也不知道。沒有永遠的超頭主播,但永遠有人奮斗在成為超頭主播的路上。