文|家電網

“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。”

用這首詩句形容當下的套系家電，可謂再合適不過。2022年，我們看到幾乎所有家電品牌都在圍繞“套系”、“成套”，或者類似的標簽進行產品推廣，從智能、到健康，到集成、套系會是家電產品發展下一階段的標準答案嗎？

蔚然成風，套系家電有多火？

據蘇寧易購聯合奧維云網發布的《2022中國套系家電研究報告》顯示，以家為核心場景，家電套購在廚房、客廳、陽臺、衛浴四個小場景最有前景，市場容量高達1538億人民幣，套系家電的市場規模占家電市場整體超14%，預測套系家電市場將在2023年達到1760億元的規模；研究還顯示，超過九成用戶對套系購買家電有較高的興趣，近兩年有過新裝修或者購買過家電的人群中，選擇套系產品的人群比例達到12%。

蘇寧易購方面數據也顯示，在今年618期間，門店4萬元以上套購家電買家數同比提升43%，其中大部分消費者是90后、95后、00后；雙十一前夕，蘇寧易購雙線高端套系家電預定量增長86%；京東五星電器方面數據同樣顯示，中高端“套系”家電正在受到消費者的追捧。

今年，一眾家電廠商也是不遺余力地推出自家的套系家電產品。三星推出BESPOKE HOME套系家電，格力電器推出新輕廚套系廚電產品，美的推出套系產品——美的悅家套系，海信發布璀璨高端智能套系家電C2新品，華帝推出全新寵愛套系產品，云米推出全屋智能套系，方太推出成套廚電“玥影套系Pro”……而在更早的時候，海爾推出場景品牌“三翼鳥”，套系家電蔚然成風。

“第二春”？為何會是套系家電？

事實上，“套系家電”的并非是什么新鮮概念，早在多年前，類似的概念已經出現，資料顯示，其最早出現在廚電領域，隨著家電企業的品類多元化擴張，以及5G、AIOT、全屋智能等新時代技術的落地，套系產品擴大到全屋范圍，出現了全屋家電套系、或者是廚電套系、凈水套系，以及以廚房、臥式、洗手間、陽臺、書房等場景劃分的場景化套系，套系產品在外觀設計以及功能協同上也有了較大的發展。

在消費端，在消費升級和科技發展的雙重驅動之下，消費者對于品質生活有了更高的追求，家已不再是單純的“有瓦遮頭”的地方，他們更愿意在家裝上投入時間和精力，打造設計感與舒適性并存的家居環境。

和過往的傳統裝修模式以及多品牌家電產品組合相比，套系產品統一的外觀設計語言與換風格讓其可以在美學上更好地與家居完成融合，滿足消費者對家居的審美需求；在智能性上，套系產品也能更好地實現彼此間的互聯互通和協同工作，無需再像以前多個品牌產品之間“各自為戰”；在購買、安裝、售后的流程上，統一的套系產品也更具有優勢。

對于家電企業來說，套系化產品，可以讓多件產品集中成交，讓企業更好地涵蓋自家旗下多品類、多品牌的產品，提升全線產品的銷售量和銷售額。同時，套系產品也可以將銷售機會提前至裝修設計階段，更快速地搶占市場，同時也能作為工程配套，滿足目前房地產精裝修的趨勢。

對此，家電網主編李韜認為，家電產品的套系化無疑能為家電廠商帶來良好的變化：一是可以更好地基于產品品質、技術的用戶需求創新營銷；二是服務的差異化增值，可以更好地探索滿足不同服務內容和內涵的多點盈利和模式創新。只要家電企業自身的產品具備競爭力，都可以基于消費升級，提供套系化的家庭解決方案。

天時、地利、人和，套系家電成為家電發展下一階段的主道路似乎已經“板上釘釘”。

標準答案”？

套系家電走紅，那么是否所有人都可以參考這個答案呢？

對此，有分析人士認為，雖然套系家電是趨勢，但也并非意味著套系化沒有門檻，套系家電對于企業的技術、設計、供應鏈、市場與運營能力均有一定考驗，比如說，如果其中一款產品不具備競爭力，還可能會拖累整個套系產品的評價，換個角度來說，消費者在購買套系產品時，會更傾向于大品牌，這對于優勢單品的企業來說會是一個挑戰。

同時，由于對家電產品的理解程度不同，部分套系家電產品更像只是單純的將產品組合起來，盡管不能說彼此之間毫無關聯，但稱之為“套系”卻也名過其實，未能真正達到消費者想要的“1+1＞2”的效果。

而從長遠角度來看，套系家電目前仍處于發展階段，在市場培育、消費者認知等方面仍然有許多需要做的步驟，當然，一旦套系產品打法形成體系，這將為企業帶來更強的競爭力。對此，行業人士表示，套系產品的“體驗”屬性要比普通家電產品來得要強，比如實際的使用體驗、和家居環境的匹配度等，因此，線下體驗店會成為消費者更好地了解套系產品的主要途徑，這將會是更好地打開套系產品的值得關注的方向。

“套系家電方興未艾，”分析人士表示，“要在當前‘搶灘登陸戰’中取得優勢，首先需要拋棄的是以前的“堆積木”思維，在產品和服務上，以成套化理念、家居化場景思維，為消費者帶來真正的家電、家居一體化體驗。