文|電子商務研究中心 王添蓉
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10月24日消息,近日,半年銷售額破千億的快時尚巨頭SHEIN上線二手交易平臺SHEIN Exchange ,用于買賣SHEIN的二手商品。
該平臺是繼evoluSHEIN之后,SHEIN在可持續發展上的又一個重要布局。作為目前跨境電商市場上發展最快的快時尚品牌之一,SHEIN在發展主業務的同時,分出精力來做可持續發展究竟意欲何為?
一、上線SHEIN Exchange平臺,提供一站式二手商品交易服務
據介紹,SHEIN Exchange是一個C2C的轉售購物平臺,跟國內的閑魚、轉轉等二手電商平臺類似,只不過SHEIN Exchange主要是用于買賣SHEIN的二手商品。這個平臺打通了SHEIN用戶以前的購物記錄,用戶可以通過SHEIN應用程序和官網訪問,然后一鍵轉售之前購買過的任何SHIEN的產品。
據網經社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,目前,該平臺是與技術平臺Treet合作創建,先對所有美國客戶開放,并計劃明年擴大到全球其他市場。
SHEIN指出,推出SHEIN Exchange的靈感來自于SHEIN的用戶社區:過去幾年里,在社區創建的Facebook群組和其它社交群組中,SHEIN的粉絲們表達了對轉售購物渠道的興趣,他們可以購買和出售此前擁有的SHEIN商品,而不需要支付高額的平臺費用。SHEIN Exchange的目標就是提供一個一站式平臺來滿足用戶社區的需求,使他們成為“循環”的積極參與者。
SHEIN Exchange在美國的試點是SHEIN“可持續發展努力與承諾”的一部分,該承諾旨在解決正在進行的紡織品浪費問題,并建立一個更加可持續的時尚未來。SHEIN希望通過推動用戶在SHEIN Exchange上購買或轉售,從而促進用戶謹慎消費,盡可能多地延長商品壽命。
在SHEIN Exchange之前,SHEIN曾在今年第二季度推出過環保品牌evoluSHEIN。據悉,這個品牌的產品均采用由廢舊塑料瓶子或者滌綸面料等進行重新清洗、打碎制作的再生滌綸紡織而成,產品的包裝也都是再生塑料袋包裝,服飾和包裝袋均由GRS認證的供應商生產。
二、半年銷售額破千億,同比增速僅達50%
近年來,隨著各大巨頭的涌入,快時尚賽道的競爭變得越來越激烈。今年9月,字節跳動宣布正式運營快時尚獨立站IfYooou;拼多多旗下跨境電商平臺Temu在9月進軍美國市場時,僅用了兩周左右便超越亞馬遜和SHEIN位列Google Play商店的購物應用中單日下載量的第一名。
過去三年,SHEIN的業績呈爆發式增長。2020年,趁著疫情催化下的“線上購物需求井噴期”,SHEIN的GMV首次突破100億美元大關,較2019年暴增250%。到了2021年,這一數字更是達到200億美元,然而SHEIN的GMV的增速開始大幅度下挫,從250%下降到60%。2022年上半年銷售額突破了160億美金,毫無疑問是一個佳績,但同比增速還是下滑了50%左右。
SHEIN將提高客單價、優化利潤率設為下半年的主要目標,此外為提高物流效率,今年9月份SHEIN正加大在美國的投資,計劃到2025年啟用兩處美國大型配送中心。此后,SHEIN對美國消費者的交貨時間將縮短至三四天,對此SHEIN美國業務負責人表示,美國是SHEIN最重要市場之一、占據年銷售額的四分之一。眼下,SHEIN推出二手交易平臺,也被視為是迎合用戶需求盤活現有資源,擴展營收增長渠道的有力方式之一。
早前,就歐洲統計局Eurostat的數據顯示,快時尚購買在歐洲正在逐漸降低熱度,2021年僅占歐洲GDP的2%,比2020年疫情爆發前低4個百分點。下跌的主要原因除了風云多變的經濟形勢外,還包括SHEIN和二手市場的火爆。
三、可持續發展還是營銷游戲?
“小單快返”是 SHEIN 生產的一大特點。前期通過小批量的設計生產,上線進行銷售測試,而后根據用戶喜愛程度反饋進行生產調整,模式靈活且高效。
在“快”和“低價”的快時尚模式驅動下,每日大量的衣物被源源不斷產出,消費者在鼓動下快速購買和淘汰衣物的動作相對應也產生了大量的浪費,環境正面臨著極大的考驗。
雖然快時尚在Z時代人群中極受歡迎,但不可否認,成績亮眼的背后卻是對環境的無形摧殘。根據聯合國研究,時尚業占全球碳排放量的8%,生產一件聚酯連衣裙會向大氣釋放約 17 公斤的二氧化碳,快時尚公司加速了全球污染。
隨著SHEIN一路高漲的火爆程度,關于它的ESG爭議也愈演愈烈??煜a品低利潤所導致的超時勞動,供應鏈透明度,和環境污染也成了SHEIN在海外進一步發展的制約因素。
2021年11月,海外ESG機構對SHEIN進行了暗訪調研。調查結果顯示,SHEIN合作的部分供應商被指有違反當地法規,每周工作時間達75小時,工作環境也存在火災安全隱患。此外,被高頻淘汰的快消產品與非環保材質的外包裝,也是SHEIN一直被人詬病的一點。對此,SHEIN的解決方法尋求可持續發展轉型,而近期的幾個大動作也與此相關。
2022年4月29日,SHEIN在向全球推出綠色環保新產品線——evoluSHEIN;2022年6月7日,SHEIN與非營利環保組織Or基金會創建了一個EPR基金(EPR,Extended Producer Responsibility,生產者延伸責任),EPR是一項環境政策,它要求生產者對消費者不再使用的產品的處置承擔重大責任,通過改進產品設計,使其可回收或可重復使用,以盡量減少對環境的危害。
面對全球復雜多變的經濟環境和全球消費者面臨的消費下行問題,SHEIN此番推出二手子品牌或是為翻轉自己背負的“浪費成風”罵名,也可能是其看到了二手市場存在巨大的潛力值得挖掘,利益驅使其走進該市場。
但可以預見的是,“低碳生活”、“環保經濟”、“二手經濟”這些關鍵詞一定是全球大趨勢,且會逐漸滲透到各國消費者的身上并達成共識,且將會有越來越多的企業品牌進入該賽道,因此,建議各企業品牌可以在原有的品牌觀念中附加融入“環保理念”,這可能將成為企業實現業務增長的爆發點。
如今,SHEIN進軍二手市場面臨的挑戰主要包括:一是快時尚賽道巨頭不斷涌入,SHEIN所面臨的競爭會更加劇烈。二是入局二手市場,是否會影響SHEIN主要業務的發展。在主要業務方面,SHEIN也陷入了發展的瓶頸期,2020年SHEIN的年銷售額增長率高達250%,2021年放緩至60%,今年上半年SHEIN的銷售額雖達到160億美元,但同比增速只有50%。