文|電子商務研究中心 王添蓉

10月8日消息，近日，字節跳動推出新的快時尚獨立站IfYooou。這是繼其在美國推出 TikTok Shopping、對標 SHEIN 的快時尚女裝平臺Dmonstudio以及獨立跨境電商平臺Fanno之后，字節跳動在海外電商市場的又一布局。結合字節跳動在跨境電商賽道的一路“波折”之旅，此舉引發行業熱議，而在跨境電商領域“折戟”后的字節跳動，卷土重來能否逆風翻盤？

一、新上線獨立站If Yooou

近期，字節跳動旗下的跨境電商平臺獨立站If Yooou正式運營。該獨立站的定位是“低價路線，優質服務”。此次，IfYooou沒有去競爭激烈的美國市場，而是將目標市場定為歐洲主流市場、部分西歐和北歐國家，如英國、法國、德國、意大利、西班牙、比利時、愛爾蘭、瑞典、芬蘭等國家。巧合的是，這些市場恰好與Fanno主打的市場基本重合。

目前，If Yooou主營品類是快時尚女裝，單價最高不超過53英鎊，大部分服飾價格在5到30英鎊之間，不同站點送達時間不盡相同，最長需要15天，消費者在簽收30天內可以無理由退換貨。

據悉，字節跳動這次IfYooou項目其實也是有備而來，在關停Dmonstudio 一個月后，字節就在YouTube等多個海外社交媒體陸續注冊完成注冊了IfYooou官方賬號，并開始運營，只不過直到近期，IfYooou 才被外界關注到。目前，其在YouTube、instagram、Facebook和Tik Tok全網粉絲累計近4萬。

但拉長時間線來看，IfYooou的發展仍需要添把大火。IfYooou雖然在歐洲市場探索已幾個月，但似乎并未成功抓住當地的海量網購群體。數據服務商 Similarweb的調查結果顯示，IfYooou在6月的網站訪問量有351.7K，7月增長到了436.7k，但是到了8月突然直線下跌，降幅將近60%，流量又回落到了177.1k。并且訪客們的平均瀏覽時長也只有2分50秒，其中，貢獻訪問量流量最多的國家，還是中國。

但好在從目前已購買的消費者評價來看，大家對于IfYooou還是比較滿意的。在消費者評論網站Trustpilot上，有幾十條消費者關于IfYooou的評價，從產品質量、服務態度、配送以及退換貨的效率等都有所涉及。而且在Trustpilot上，每一條關于IfYooou的評價底下都有IfYooou官方的及時回復，或許這會讓消費者更加肯定IfYooou的服務態度。

如今，運營已經4個多月的IfYooou至今購物評價只有70多條，單量寥寥，因此，不排除后期隨著訂單量增加，售后評分會出現上升或下降的可能性。盡管多次試水跨境電商業務，但字節跳動仍未在市場上掀起太大水花。

二、曾多次試水布局跨境電商

自2021年初，字節跳動開始進行跨境電商的嘗試，先是2021年初TikTok Shop（類似抖音小店）印尼站和英國站亮相，同年9月TikTok Shopping登場（類似抖音小黃車）；接著是當年11月DMONSTUDIO跨境獨立站營業，該站專做女裝垂類對標SHEIN；此外，一款主打全類目的Fanno購物app和獨立站同月上線，直接叫板亞馬遜。

因為主打女裝，Dmonstudio從成立之初就被公眾認為對標的是SHEIN。根據公開資料顯示，Dmonstudio團隊還從SHEIN挖了一批近100人的骨干人員。不過Dmonstudio并未在市場上掀起過多水花。僅僅運營幾個月后，Dmonstudio在今年2月11日宣布停止運營。或許是吸取了Dmonstudio的失敗經驗，IfYooou選擇了和SHEIN一樣的平價路線。

據悉，Dmonstudio關停距離其上線僅3個月時間，但字節跳動為其付出的心血可不少，關停前Dmonstudio每天會更新70多款產品，在來自美國、歐洲、北美、中東等海外用戶下單后，字節跳動會憑借其分布在全球100多個國家的海外倉庫，將貨物在下單后的5到10個工作日發出。

根據相關信息透露，Dmonstudio項目在字節跳動內部屬于S級的項目。可見最開始的時候，字節內部對這個項目也是寄予厚望的。Dmonstudio的關停讓業內人士噓唏不已，至于具體原因字節仍沒有作出解釋。有行內人士分析，這就是一次試驗，也有人猜測此次關站或由于疫情、以及高額的獲客成本所致。

此外，就在今年5月，Fanno也被曝即將關停，項目組已于4月解散，不知是否為方向性調整。針對這一傳聞，Fanno也給出了官方回復：APP可以正常使用，將繼續支持用戶和商家。但其首席執行官在內部宣布，公司將減少對核心業務以外的活動的投資，而本就擴張計劃受阻的Fanno，則是被減少投資的重點目標之一。

據悉，，Fanno在啟動之初吸引了不少跨境電商鋪貨大賣入駐，迅速填充了Fanno的產品線。基于豐富的產品線，低廉的價格，快速占領了部分歐洲市場，其App在意大利的購物類排行榜上一度位列第三名，但是僅僅一個月后，其下載量就呈斷崖式下跌，且入駐的賣家每日訂單量也少得可憐，只能靠平臺的補貼度日。

目前，Fanno仍在運營，但在今年4月23日后至今沒有新版本發布，此前Fanno更新較為頻繁，每月有4到5次。

不僅如此，此前字節跳動旗下TikTok海外直播電商也遭遇“水土不服”，據英國《金融時報》報道，TikTok將放棄在歐洲和美國直播電商業務的擴張計劃。據報道，TikTok曾計劃今年上半年在德國、法國、意大利和西班牙推出該功能，并在2022年晚些時候擴展到美國，但由于英國業務進展不順，導致公司放棄進一步擴張計劃。

三、“折戟”后，卷土重來能否逆風翻盤？

字節跳動之所以屢戰屢敗，原因包括：首先從字節自身出發，物流和供應鏈是硬傷，同時運營也相對粗糙。同時外部環境也不太平，本土電商競爭激烈，加上地緣沖突，導致歐洲物價飛漲，用戶購買意愿下降，還有因各國監督力度不同，跨境電商一直繞不開的合規問題。

就跨境電商而言，供應鏈或是字節當下最需要強化的。自2021年起，字節跳動先后以入股的形式，投資了跨境電商大賣深圳斯達領科、帕拓遜和跨境物流縱騰集團、物流公司iMile，可以說屬于字節跨境電商“自有平臺+供應鏈+物流”的閉環初現雛形。

縱觀字節跳動在海外電商版圖上的布局，從“流量神器”TikTok的打造，到TikTok公布全球月活十億時就迫不及待推出TIK TOK Shopping，再到幾乎在同一時間推出快時尚獨立站Dmonstudio，以及號稱“海外版拼多多”的跨境電商平臺Fanno。可以看到字節跳動在跨境電商上的野心并不小，施行的是多項目同時啟動，多條線并行前進的多元化戰略。

字節跳動急需一款能提振用戶對其海外電商業務信心的產品，但這并不容易做到。亞馬遜封店潮下，去中心化的獨立站模式越發受商家歡迎，從字節跳動接連推出 Dmonstudio 和 IfYooou 兩個獨立站也可看出一二。

除了字節跳動，國內其他互聯網巨頭也在試水跨境電商。近兩年，在疫情的刺激下，在線電商得到了前所未有的飛速增長，中國品牌紛紛出海，包括阿里巴巴、京東、拼多多等國內互聯網巨頭早已相繼布局了出口跨境電商。

拼多多的跨境電商平臺Temu也于9月初在美國上線。Temu擁有 15 個產品類別，覆蓋時尚、美容、寵物、辦公用品等。根據移動數據跟蹤公司 SensorTower 的數據，9月17日Temu在 Google Play 商店的購物應用中下載量排名第一，領先于亞馬遜和SHEIN。

有人質疑IfYooou此次舉動會不會像Dmonstudio一樣戛然而止，但如今IfYooou已開始發展，未來能否成為SHEIN一樣的行業巨頭，還需要時間的驗證。無論是國內市場，還是海外市場，成功創造抖音與TikTok神話的字節還在跳動，字節的跨境電商夢還在繼續。

當前，出口跨境電商產業鏈中的玩家包括：

1）平臺類：阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網、大健云倉、敦煌網、MercadoLibre、Joom、聯絡互動；

2）賣家類：SHEIN、安克創新、patpat、澤寶、棒谷、有棵樹、跨境通、通拓、賽維、蘭亭集勢、子不語、三態股份、傲基、致歐科技、易佰網絡、吉宏股份、華寶新能、綠聯科技等；

3）服務商類：易點天下、卓志、SHOPLINE、縱騰、遞四方、至美通、PingPong、連連支付、派安盈、易寶支付、易倉、領星、飛書互動、思億歐等。