文|熱點(diǎn)微評(píng) 王新喜
日前據(jù)消息指出,在美國(guó)銷(xiāo)售的所有四款iPhone 14機(jī)型都不再有實(shí)體SIM卡托盤(pán),而完全轉(zhuǎn)向使用eSIM。
事實(shí)上,不止iPhone 14 三星Galaxy S23+似乎也沒(méi)了SIM卡槽。爆料大神OnLeaks分享了一組三星Galaxy S23+的高清渲染圖,從渲染圖來(lái)看,也找不到SIM卡插槽的身影。這很可能意味著三星也準(zhǔn)備推出無(wú)卡槽版本的Galaxy S23+。
取消SIM卡到底是好是壞,目前還有爭(zhēng)議,但它似乎正在成為一個(gè)趨勢(shì)。
SIM俗稱(chēng)手機(jī)卡,手機(jī)的卡槽里都需要插入這么一張卡,才能接入網(wǎng)絡(luò)使用。SIM實(shí)現(xiàn)了機(jī)卡分離,它存儲(chǔ)了數(shù)字移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的信息、加密密鑰等內(nèi)容,對(duì)用戶(hù)的語(yǔ)音通信加密,防止通話(huà)被竊取,也能通過(guò)此卡實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)身份的鑒別,可以說(shuō),這張卡的安全隱私保護(hù)優(yōu)勢(shì)還是明顯的,用戶(hù)的正常通信得到了可靠的保障。
eSIM,可以理解為電子化的SIM卡,它沒(méi)有實(shí)體,也不用插入手機(jī)卡槽,功能已經(jīng)集成進(jìn)了芯片。蘋(píng)果公司率先推出eSIM卡,在業(yè)內(nèi)看來(lái),有可能其他品牌跟進(jìn)參與,eSIM時(shí)代也將更快的到來(lái)。
eSIM帶來(lái)哪些好處?
問(wèn)題來(lái)了,把實(shí)體卡功能移到手機(jī)里,實(shí)現(xiàn)eSIM技術(shù)并不難,為什么阻力重重,它又帶來(lái)了哪些好處呢?
從好處方面來(lái)看,首先是eSIM卡是通過(guò)OTA方式在空中認(rèn)證關(guān)聯(lián),不再需要去到營(yíng)業(yè)廳辦理,可以在線(xiàn)實(shí)現(xiàn)辦理,帶來(lái)了更好的便利性。此外有別于傳統(tǒng)SIM卡,eSIM卡由于采用基于公眾通信網(wǎng)的用戶(hù)數(shù)據(jù)下載和遠(yuǎn)程管理模式,有著更大的開(kāi)放性與靈活性。
此外,它打破了實(shí)體卡的聯(lián)網(wǎng)限制,無(wú)需實(shí)體的SIM卡就可實(shí)現(xiàn)連網(wǎng),這有助于各種可穿戴設(shè)備的發(fā)展,畢竟,在手表、眼鏡等體積較小的智能穿戴設(shè)備中,實(shí)體SIM卡占據(jù)了很大的空間,是“巨無(wú)霸”般的存在,eSIM能夠方便地嵌入各種終端,從而將移動(dòng)服務(wù)集成到手機(jī)以外的設(shè)備,包括AR\VR、平板、可穿戴設(shè)備等。有望推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的底層通信能力的躍進(jìn),在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的想象空間頗大。
從用戶(hù)角度來(lái)看,eSIM卡的所有操作都可以通過(guò)OTA來(lái)實(shí)現(xiàn),eSIM可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商切換,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),在各國(guó)場(chǎng)景旅游帶來(lái)了更好的便利性,只要通過(guò)eSIM卡就可以提前關(guān)聯(lián)前往旅游國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商,這樣就不用再去支付額外的漫游費(fèi)。
從廠商的角度來(lái)看,SIM卡是硬件的一部分,需要相應(yīng)的讀卡器、伺服電路支撐,占據(jù)空間、消耗資源,將其轉(zhuǎn)化為eSIM的辦法之后,可以節(jié)省手機(jī)等設(shè)備的空間資源,卡槽成本也將得到降低,手機(jī)的硬件空間也有了進(jìn)一步優(yōu)化空間,比如能夠?qū)IM功能與GPU、CPU和調(diào)制解調(diào)器等多種關(guān)鍵功能整合到設(shè)備的主芯片組中;這為其他功能的創(chuàng)新以及硬件終端的設(shè)備重組預(yù)留了想象空間。
但在國(guó)內(nèi)為何推不動(dòng)?
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法是開(kāi)通eSIM業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等都需要更新升級(jí),這些都是成本。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是改造成本大,也有安全風(fēng)險(xiǎn)層面的考量,事實(shí)上真的如此嗎?
當(dāng)然,國(guó)內(nèi)遲遲推不動(dòng),也源于在安全性這一塊有很大的爭(zhēng)議,有人認(rèn)為包括空中設(shè)置、空中激活的過(guò)程都有可能泄露個(gè)人信息,如果密碼、手機(jī)號(hào)等等隱私信息在空中被不法分子攔截。也有業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法是,如果采用esim卡,國(guó)內(nèi)可以限制住本國(guó)公民利用esim卡的方式,完全沒(méi)能力限制國(guó)外如何利用esim卡的方式,除非不要和外國(guó)人談漫游協(xié)議。
該業(yè)內(nèi)人士談到,一個(gè)美國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的esim用戶(hù),來(lái)中國(guó)旅游或辦公,只要和中國(guó)運(yùn)營(yíng)商有漫游協(xié)議,那么就不能對(duì)它自己的客戶(hù)限制,因?yàn)檫@是一個(gè)正常的漫游用戶(hù),中國(guó)完全沒(méi)能力限制這種境外esim,除非不和對(duì)方談漫游協(xié)議。
當(dāng)然,安全問(wèn)題其實(shí)都有相應(yīng)的解決辦法,從本質(zhì)來(lái)看,利益是核心因素,如果改造成本大,但能實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商更高的收益,想必運(yùn)營(yíng)商也會(huì)早早跟進(jìn)趨勢(shì)。
問(wèn)題的關(guān)鍵在于,eSIM卡的改造可能會(huì)弱化、降低運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶(hù)的控制力,這是其焦慮的根源。
為什么這么說(shuō)呢?如前所述,eSIM卡的所有操作都可以通過(guò)OTA來(lái)實(shí)現(xiàn),可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商切換。那么要做到這一點(diǎn),是源于硬件集成的操作思路變了,SIM是連接到處理器的專(zhuān)用芯片,但iSIM則是與設(shè)備處理器一起嵌入主SoC中,后者具備更高集成性。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),eSIM的實(shí)現(xiàn)是由芯片廠商將SIM卡功能集成到SoC中,用戶(hù)可以隨意切換運(yùn)營(yíng)商,這讓手機(jī)廠商、芯片廠商對(duì)用戶(hù)的控制權(quán)限上升了,運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶(hù)、流量的把控能力降低了。
如前所述,eSIM卡的所有操作都可以通過(guò)OTA來(lái)實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商切換,這樣一來(lái),eSIM卡就不再屬于任何一個(gè)運(yùn)營(yíng)商,用戶(hù)的流動(dòng)性與靈活性增加了,用戶(hù)更加自由了,運(yùn)營(yíng)商就焦慮了。
一方面是手機(jī)或者終端廠商的控制權(quán)限大了,另一方面是,由于用戶(hù)在各運(yùn)營(yíng)商之間的流動(dòng)性加大,各運(yùn)營(yíng)商為增加用戶(hù)黏性,留住用戶(hù)群體,勢(shì)必會(huì)打價(jià)格戰(zhàn),削減了各方的控制力與利潤(rùn)營(yíng)收能力。
這是大的方向,即便從小的方面來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)eSIM卡的改造過(guò)程,也涉及到利潤(rùn)損失。
從小的方面來(lái)看,SIM卡制作費(fèi)本身就是一筆巨大開(kāi)支,它也涉及到不少的利益,畢竟,SIM卡的損壞、丟失辦理都要收取20塊,而改成eSIM運(yùn)營(yíng)商就沒(méi)法收這個(gè)錢(qián)了。
此外,用eSim的另一個(gè)利益阻力是辦寬帶沒(méi)法送副卡了,雖然副卡一個(gè)月就10元,SIM卡收取20塊,但放大到全國(guó)的運(yùn)營(yíng)商用戶(hù),那是相當(dāng)大一筆錢(qián)。
因此,eSIM卡的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)營(yíng)商肯定看的明白。但如果這種優(yōu)點(diǎn)是削弱當(dāng)前實(shí)體SIM卡對(duì)物理終端的控制力,弱化用戶(hù)黏性與利潤(rùn)的方式實(shí)現(xiàn)的,那就難辦了。畢竟,自損利益這事兒,無(wú)論是個(gè)人,還是公司,都很難有動(dòng)力去推進(jìn)。這也是為何不僅是中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商,國(guó)外的運(yùn)營(yíng)商對(duì)此都不是特別積極。
該怎么破局?
但事實(shí)上,在手機(jī)終端推進(jìn)難題重重,但在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,eSIM有望比手機(jī)領(lǐng)域先一步推進(jìn),而運(yùn)營(yíng)商也有足夠的動(dòng)力在手機(jī)之外的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域推行eSIM卡。
比如有消息顯示,2020年底,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商就獲工信部批準(zhǔn),可開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域eSIM技術(shù)應(yīng)用服務(wù)。三大運(yùn)營(yíng)商的eSIM業(yè)務(wù)也已在多個(gè)城市展開(kāi)。
我們知道,在手機(jī)領(lǐng)域推廣eSIM卡肯定會(huì)傷害運(yùn)營(yíng)商的利益,因此運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有足夠的動(dòng)力去推,但是在手機(jī)之外的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,比如VR、AR、智能可穿戴等物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的終端設(shè)備,這些新興物聯(lián)網(wǎng)終端業(yè)務(wù)原本就是運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有大規(guī)模覆蓋到的空白市場(chǎng),也不牽涉到手機(jī)市場(chǎng)的利益。因此,運(yùn)營(yíng)商自然會(huì)有足夠的動(dòng)力去做。
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備毫無(wú)疑問(wèn)是未來(lái)是一塊巨大的蛋糕,eSIM卡的特性正好契合了物聯(lián)網(wǎng)小巧穩(wěn)定的使用習(xí)慣,所以我們看到,運(yùn)營(yíng)商在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域推esim卡非常積極,因?yàn)檫@等于可以去利用esim卡的噱頭去打開(kāi)一個(gè)億萬(wàn)級(jí)的增量市場(chǎng)。
從產(chǎn)業(yè)環(huán)境來(lái)看,eSIM的推出其實(shí)也為萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)提供基礎(chǔ)連接。2021年底,工信部發(fā)布《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,eSIM被列為與人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、邊緣計(jì)算、先進(jìn)計(jì)算和量子計(jì)算等同等重要的新興技術(shù)應(yīng)用。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,到2025年,物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將達(dá)到100億,基于對(duì)蜂窩物聯(lián)網(wǎng)管理帶來(lái)的SIM需求將達(dá)到300億以上,而eSIM將占據(jù)物聯(lián)網(wǎng)SIM的絕大部分市場(chǎng)。
要實(shí)現(xiàn)iSIM技術(shù)的落地,它需要芯片廠商、手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商三方去推動(dòng),三方缺一方不參與,這個(gè)事就推不動(dòng)。從目前來(lái)看,手機(jī)廠商、芯片廠商的意愿都很足。從消費(fèi)者便利性的角度來(lái)看,自然也樂(lè)見(jiàn)其成,因此,關(guān)鍵是運(yùn)營(yíng)商沒(méi)動(dòng)力。運(yùn)營(yíng)商沒(méi)動(dòng)力去推,這個(gè)事就做不成。
但是時(shí)代的趨勢(shì)是向前發(fā)展的,如果寄希望于iSIM的盡早落地,需要芯片廠商、手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商三方設(shè)計(jì)合理的方案,如果其他兩方要切運(yùn)營(yíng)商的蛋糕,運(yùn)營(yíng)商自然不樂(lè)意,就看如何平衡各方利益,設(shè)計(jì)出合理的iSIM落地方案。
在筆者看來(lái),可以讓eSIM卡的辦卡流程參照實(shí)體卡的流程,依然讓控制權(quán)放在運(yùn)營(yíng)商,它想讓你轉(zhuǎn),才能轉(zhuǎn),設(shè)計(jì)一個(gè)合理的流程與方案,前期推進(jìn)步子不能邁太大。
這樣一來(lái),一方面能迎合時(shí)代的趨勢(shì),一方面不至于讓運(yùn)營(yíng)商喪失了控制權(quán),減少前期推進(jìn)的助力,如此才有望消滅實(shí)體SIM卡。
當(dāng)然,如果未來(lái)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)eSIM參與到物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中,從中收獲到甜頭與收益之后,或許轉(zhuǎn)變觀念擁抱趨勢(shì)也未可知。
時(shí)代趨勢(shì)滾滾向前,這可能也是通信市場(chǎng)的一個(gè)拐點(diǎn)與重新洗牌的機(jī)會(huì),SIM卡的退場(chǎng),可能也是時(shí)間問(wèn)題,先行者,往往才能獲得時(shí)代風(fēng)口下的最大紅利,留給運(yùn)營(yíng)商等在原地時(shí)間思考的時(shí)間可能不太多了。