9月22日，在杭州跨境電商綜合試驗區與PingPong聯合發起的活動上。杭州市商務局跨境電商綜試處處長、一級調研員武長虹介紹，杭州綜試區正在加快新版跨境電商政策制定，其中包括優化金融服務。設立“杭跨貸”，對符合條件的企業提供融資支持。

武長虹談到，杭州是跨境電商平臺集聚地，全球速賣通、阿里巴巴國際站等年出口額約2450億元，服務中小企業超60萬家；有14個跨境電商產業園區，有跨境支付服務商PingPong等，以及菜鳥、順豐等跨境物流服務商資源，并已建設海外倉總面積576.9萬平方米。2022年1至7月，杭州跨境電商賣家數達5.2萬；期間，杭州市實現數字貿易額1160.8億元。

PingPong產品總經理戚亞萍談到，數字貿易轉型不僅是把傳統的貿易搬到線上，還包含了貿易相關的宣傳、交易、結算，需集數據、技術、產品為一體，核心在于解決商流、物流、信息流和資金流線上化和數字化。戚亞萍指出，數字化新外貿產業鏈是一個以跨境電商平臺為核心的全產業鏈生態系統，主要包含跨境電商平臺企業、制造企業及其上下游供應商、貿易商、采購商、物流公司、報關行、第三方支付公司、金融機構、代運營公司、財稅服務提供商等市場主體。

對比過去的傳統貿易和現在的跨境數字貿易，戚亞萍分析，一方面是整個交易鏈路發生變化，過去的交易鏈路是從工廠到出口商，再到海外的進口商、零售商、消費者。現在在跨境數字貿易當中，從中國的工廠到貿易平臺，從貿易平臺直接到采購的終端，貿易鏈路大大縮短。

第二是在交易模式上，企業訂單越來越碎片化，訂單金額越來越小，頻次越來越高，整個交易周期也越來越短。在銷售模式上，過去更多利用線下的展會，客戶介紹，多級分銷的形式，現在會利用互聯網的形式。在支付模式上，傳統的支付模式一般是TT、信用證等線下支付方式，跟交易的訂單脫鉤，難以關聯訂單信息。為解決支付和訂單脫離的情況，實現信息流、資金流線上化等，戚亞萍介紹，PingPong福貿從線上支付場景切入，給外貿B2B企業提供集收、付、匯的收付款解決方案。

作為跨境電商的一環，PingPong聯合創始人盧帥提到，對于企業效率提升和成本降低的訴求，PingPong通過將區塊鏈、人工智能、云計算等數字技術，帶動了支付時效提升50%，支付成本降低20%。

據介紹，在過去七年，PingPong在全球兩百多個國家和地區開展了業務，花費成本和精力在全球各個大的經濟體持有相應的支付和電子錢包的牌照和資質。據悉，PingPong的客戶里或有40%已經是在海外的客戶。