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先定價格,還是先做產品?

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先定價格,還是先做產品?

只要消費者覺得值了,你的商業模式也就跑通了。

文|滿意公司 沐九九

編輯|黃曉軍

1

我們經常在談營銷關于價格(price)、產品(product)、渠道(place)、推廣(promotion)的4P理論,即在確定價格和產品后,進行渠道和推廣。

但你有沒有想過一個問題,是先有價格,還是先有產品?

傳統的思維是,把產品生產出來了,再根據成本來考慮定價。即先有產品,再有價格。

但如果我告訴你,好的模式應該是先有價格再有產品,你一定覺得我瘋了。

科特勒認為:先有價格,而產品,是讓價格顯得合理的工具。

比如最近中秋節快到了,你想做高檔中秋月餅禮盒,你是先定價,還是先生產。

先定價。普通月餅幾十上百元一盒,我要做1000元/盒的月餅禮盒。

怎樣才能讓1000元顯得合理?你可以選用更好的食品材料,再把包裝做得更精致些,或者突出產品的禮品價值屬性……

小罐茶就是這么做的,將茶葉賦予禮品屬性,讓其向高端價值屬性靠近。

再比如你想要開奶茶店,你先想的不是我賣不賣咖啡,賣哪種咖啡,而是我定位人均消費多少?

10元、15元,還是30元?

如果是30元,我做什么能讓消費者覺得30元值?口味好喝?包裝好看?……這些可能都是理由,但最終一定是要顧客找到消費的價值。

例如星巴克打造第三空間,奈雪、喜茶在構建新零售門店,都是在同等高價格下賦予產品更高的價值意義。你在蜜雪冰城永遠感受不到星巴克喜茶奈雪的氛圍,這就是后者的價值感。

只要消費者覺得值了,你的商業模式也就跑通了。

這種模式不只高價產品適用,低價的宜家,迪卡儂也是這么做的,先定價再設計,通過最終售價控制成本。

2

價格,是產品符號化的工具。

這種符號其實是為了讓消費者在購買時,能夠對商品是否值得作出判斷。

比如,一個比普通雞蛋營養價值更高的特色雞蛋,售價為3元/個,遠遠高于1元/個的土雞蛋。如果放在普通超市,多數消費者會覺得太貴,不值得,銷量自然也不高;但如果放在高檔超市,就會有人愿意購買。

這不是后者更傻,只是他們更看重產品的營養價值。對他們來說,花3元就能買一個擁有更高營養的雞蛋,值!至于價格嘛,who care。

所以你會發現,定價的作用實際是在幫你確定價格帶,錨定消費人群。

就像高價雞蛋一樣,如果你想做高端產品,那么你把它放在菜市場這些主打低價性價比、或者大眾渠道的地方,就很可能會賣不動。

全球聞名的低價西餐廳—薩莉亞就遇到過相同問題。創立初期,薩莉亞主打高價西餐,其客戶也定位在高檔消費人群。

但你絕對想不到,一個標舉高檔、奢侈的西餐廳,門店卻開在一個菜市場二樓的角落。

結果可想而知,菜市場來來往往的多是普通工薪階級,他們不會愿意花幾頓飯的錢去薩莉亞吃一頓西餐,所以薩莉亞的經營狀況并不好,最終不得不屈服于門店位置和客流人群,選擇降價七折,才擁有了大批消費者。

當然,這里面還涉及到渠道的選擇。

如果薩莉亞一開始就開在高檔小區、商場等高級場所,可能它的定位也能跑通。

但所有的渠道選擇,最終的目的都是在于人。

所有的營銷都在討論渠道滲透,但渠道的最終目的都是選擇目標群體,實現用戶轉化。因此,在合適的渠道投放的目的在于挖掘合適的人群。

細心點,你就會發現,你家小區的電梯廣告和你上班的寫字樓里的廣告有明顯不同。

所以表面是渠道,背后還是產品價格引起的消費階層問題。

選擇價格,實際是選擇消費人群,然后再根據消費人群確立渠道。

3

深入渠道,同類型產品之間的博弈也就開始了。

但更早一點來看,從定價開始,你就已經在選擇競爭對手了。

比如你想要開一家人均100多的火鍋店,你會做什么?

可能是找個好的店面,再搞個與眾不同的裝修,開始招攬員工、亦或是發傳單招攬客戶……

但我告訴你,定價之后你的第二件事是尋找競爭對手。

在一定程度上,價格的選擇能夠直接決定你的競爭對手。

比如你的火鍋店人均100多元,那么你的競爭對手可能是人均價格同樣為100多的火鍋店、烤肉店、烤魚店或其它類型的餐飲店。

所以,定價其實是一種戰略。

面對傳統燃油車15~25萬元核心市場,新能源汽車威馬推出的首款SUV車型EX5指導價在18.66~24.73萬元之間,直接將傳統燃油車作為主要競爭對手。同樣,新能源車企蔚來將車型定價在20萬以上,也是直接將特斯拉作為主要競爭對手。

選擇價格的同時,你就已經在挑選對手進行競爭了。

但在市場中,企業常常陷入一個誤區:將價格決定競爭對手顛倒,變成以競爭對手調整價格。

比如剛開始你和競爭對手都賣10元,后來市場行情不好,對方賣8塊,你也降價到7塊,降到最后,可能你的企業打贏了價格戰,卻也因負利潤倒閉了。

所以在管理企業時,領導者要保持清醒,是你的價格在選擇競爭對手,而不是競爭對手決定你的價格,永遠不要被競爭對手誤導。

4

定價能夠確定消費群體和競爭對手,但如果一件事我們非做不可,其根本在于這件事具有唯一性,即除它之外,你找不到別的路徑來達到同一個目的。

但做好產品,同樣能達到選擇消費群體和競爭對手的目的。

比如你要做一款功能型飲料,你的消費群體必然是運動疲勞時需要提神醒腦的年輕人,而你的競爭對手則可能直接是紅牛。

只要產品出來了,什么競爭對手、消費群體,這些問題都能解決。

既然產品能直接體現價格的作用,那么我們強調價格是不是就沒有了意義?

非也。

我們之所以熱衷于先定品再定價,原因就是想要在既有成本基礎上,增加一定的利潤,最終確定一個我們認為“完美”的定價。

但如果你認為的完美并不完美,甚至可能虧損,你還會這么做嗎?

所謂的成本計算,無非是讓你知道產品的最低售價,明白你的定價底線,但并不代表是合適的定價,更不能讓你獲得利潤最大化。

產品在流通中,有固有成本和可變成本兩種成本支出。前者是在生產、流通中形成的成本,是可計算的;后者則是根據產品達成銷量來形成的成本,是不可預估的。

每銷售一件產品就會帶來可變成本,一般來說,銷量越多,成本越低,這就是規模經濟的作用。

比如你生產一個瓷碗需要4塊錢,其它成本1塊錢,售價10元一個:

當你賣出去10個時,分攤到其它成本就是0.1元;

當你賣出去100個時,分攤到其它成本就是0.01元;

當你賣出去10000個時,分攤到其它成本就是0.0001元;

看起來很美好對吧,但前提是你還得賣出去,而銷量是未知的,可變成本也是不可控的。

尤其當你真的做大銷量1000的時候,勢必擴大產能,這又意味著人力、機器等成本的增加,然后又是一段難以估量的數字。

所以,如果你想僅靠已知成本來確定價格,你很可能最后發現根本賺不到錢。

5

那該怎么辦呢?先定價。

但先定價又會出現一個問題:成本受限。

比如你做一件服裝,你希望賣50元/件,這意味著你的生產、渠道等所有的成本總和要低于50,你才有利可圖,甚至是成本越低越好。

但你生產過程中可能發現,一件衣服生產成本就達到40元,加上渠道、經銷商等成本,可能遠超50元。

這時候你會怎么做呢?調高價格?

如果只是一個小的創業公司,提價很容易,老板一拍桌子就決定的事,但如果是像宜家、迪卡儂那樣的大企業,審批程序復雜,還沒等審批完成,可能衣服都過時了。

稻盛和夫在企業管理中談到,阿米巴經營體系原則在于“追求銷售額最大化和經費最小化”。

放在普通企業管理中同樣適用,通過縮減成本實現利潤最大化,比如能否以更低的價格找到可替代原料,亦或是通過規模采購降低成本……成本節省就像海綿一樣,擠一擠總是有的。

但這也告訴我們的一個道理,為了不把自己逼到絕路,價格還是不要定得太低。

定價過低,往往因無法給融資成本、庫存、應收賬款、渠道、推廣、服務等價值鏈其他環節留下空間而難以形成循環。

同樣,定價過高,價值匹配不上價格也虛有其表。

作為產品價值化的符號,價格與產品價值相匹配時,才能留住顧客,最終實現利潤最大化。

6

最后說一句,當你想要嘗試新產品時,一定要先定價。

這種定價不是管理者一拍腦門決定出來的。相反,它是企業在綜合固有成本、場景溢價等多方因素后,最終能夠帶給消費者的價值體現。

但在這個過程中,需要記住一點:

你的價格必須根據你向消費者提供的價值,而非你付出的成本來制定。

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。

迪卡儂

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先定價格,還是先做產品?

只要消費者覺得值了,你的商業模式也就跑通了。

文|滿意公司 沐九九

編輯|黃曉軍

1

我們經常在談營銷關于價格(price)、產品(product)、渠道(place)、推廣(promotion)的4P理論,即在確定價格和產品后,進行渠道和推廣。

但你有沒有想過一個問題,是先有價格,還是先有產品?

傳統的思維是,把產品生產出來了,再根據成本來考慮定價。即先有產品,再有價格。

但如果我告訴你,好的模式應該是先有價格再有產品,你一定覺得我瘋了。

科特勒認為:先有價格,而產品,是讓價格顯得合理的工具。

比如最近中秋節快到了,你想做高檔中秋月餅禮盒,你是先定價,還是先生產。

先定價。普通月餅幾十上百元一盒,我要做1000元/盒的月餅禮盒。

怎樣才能讓1000元顯得合理?你可以選用更好的食品材料,再把包裝做得更精致些,或者突出產品的禮品價值屬性……

小罐茶就是這么做的,將茶葉賦予禮品屬性,讓其向高端價值屬性靠近。

再比如你想要開奶茶店,你先想的不是我賣不賣咖啡,賣哪種咖啡,而是我定位人均消費多少?

10元、15元,還是30元?

如果是30元,我做什么能讓消費者覺得30元值?口味好喝?包裝好看?……這些可能都是理由,但最終一定是要顧客找到消費的價值。

例如星巴克打造第三空間,奈雪、喜茶在構建新零售門店,都是在同等高價格下賦予產品更高的價值意義。你在蜜雪冰城永遠感受不到星巴克喜茶奈雪的氛圍,這就是后者的價值感。

只要消費者覺得值了,你的商業模式也就跑通了。

這種模式不只高價產品適用,低價的宜家,迪卡儂也是這么做的,先定價再設計,通過最終售價控制成本。

2

價格,是產品符號化的工具。

這種符號其實是為了讓消費者在購買時,能夠對商品是否值得作出判斷。

比如,一個比普通雞蛋營養價值更高的特色雞蛋,售價為3元/個,遠遠高于1元/個的土雞蛋。如果放在普通超市,多數消費者會覺得太貴,不值得,銷量自然也不高;但如果放在高檔超市,就會有人愿意購買。

這不是后者更傻,只是他們更看重產品的營養價值。對他們來說,花3元就能買一個擁有更高營養的雞蛋,值!至于價格嘛,who care。

所以你會發現,定價的作用實際是在幫你確定價格帶,錨定消費人群。

就像高價雞蛋一樣,如果你想做高端產品,那么你把它放在菜市場這些主打低價性價比、或者大眾渠道的地方,就很可能會賣不動。

全球聞名的低價西餐廳—薩莉亞就遇到過相同問題。創立初期,薩莉亞主打高價西餐,其客戶也定位在高檔消費人群。

但你絕對想不到,一個標舉高檔、奢侈的西餐廳,門店卻開在一個菜市場二樓的角落。

結果可想而知,菜市場來來往往的多是普通工薪階級,他們不會愿意花幾頓飯的錢去薩莉亞吃一頓西餐,所以薩莉亞的經營狀況并不好,最終不得不屈服于門店位置和客流人群,選擇降價七折,才擁有了大批消費者。

當然,這里面還涉及到渠道的選擇。

如果薩莉亞一開始就開在高檔小區、商場等高級場所,可能它的定位也能跑通。

但所有的渠道選擇,最終的目的都是在于人。

所有的營銷都在討論渠道滲透,但渠道的最終目的都是選擇目標群體,實現用戶轉化。因此,在合適的渠道投放的目的在于挖掘合適的人群。

細心點,你就會發現,你家小區的電梯廣告和你上班的寫字樓里的廣告有明顯不同。

所以表面是渠道,背后還是產品價格引起的消費階層問題。

選擇價格,實際是選擇消費人群,然后再根據消費人群確立渠道。

3

深入渠道,同類型產品之間的博弈也就開始了。

但更早一點來看,從定價開始,你就已經在選擇競爭對手了。

比如你想要開一家人均100多的火鍋店,你會做什么?

可能是找個好的店面,再搞個與眾不同的裝修,開始招攬員工、亦或是發傳單招攬客戶……

但我告訴你,定價之后你的第二件事是尋找競爭對手。

在一定程度上,價格的選擇能夠直接決定你的競爭對手。

比如你的火鍋店人均100多元,那么你的競爭對手可能是人均價格同樣為100多的火鍋店、烤肉店、烤魚店或其它類型的餐飲店。

所以,定價其實是一種戰略。

面對傳統燃油車15~25萬元核心市場,新能源汽車威馬推出的首款SUV車型EX5指導價在18.66~24.73萬元之間,直接將傳統燃油車作為主要競爭對手。同樣,新能源車企蔚來將車型定價在20萬以上,也是直接將特斯拉作為主要競爭對手。

選擇價格的同時,你就已經在挑選對手進行競爭了。

但在市場中,企業常常陷入一個誤區:將價格決定競爭對手顛倒,變成以競爭對手調整價格。

比如剛開始你和競爭對手都賣10元,后來市場行情不好,對方賣8塊,你也降價到7塊,降到最后,可能你的企業打贏了價格戰,卻也因負利潤倒閉了。

所以在管理企業時,領導者要保持清醒,是你的價格在選擇競爭對手,而不是競爭對手決定你的價格,永遠不要被競爭對手誤導。

4

定價能夠確定消費群體和競爭對手,但如果一件事我們非做不可,其根本在于這件事具有唯一性,即除它之外,你找不到別的路徑來達到同一個目的。

但做好產品,同樣能達到選擇消費群體和競爭對手的目的。

比如你要做一款功能型飲料,你的消費群體必然是運動疲勞時需要提神醒腦的年輕人,而你的競爭對手則可能直接是紅牛。

只要產品出來了,什么競爭對手、消費群體,這些問題都能解決。

既然產品能直接體現價格的作用,那么我們強調價格是不是就沒有了意義?

非也。

我們之所以熱衷于先定品再定價,原因就是想要在既有成本基礎上,增加一定的利潤,最終確定一個我們認為“完美”的定價。

但如果你認為的完美并不完美,甚至可能虧損,你還會這么做嗎?

所謂的成本計算,無非是讓你知道產品的最低售價,明白你的定價底線,但并不代表是合適的定價,更不能讓你獲得利潤最大化。

產品在流通中,有固有成本和可變成本兩種成本支出。前者是在生產、流通中形成的成本,是可計算的;后者則是根據產品達成銷量來形成的成本,是不可預估的。

每銷售一件產品就會帶來可變成本,一般來說,銷量越多,成本越低,這就是規模經濟的作用。

比如你生產一個瓷碗需要4塊錢,其它成本1塊錢,售價10元一個:

當你賣出去10個時,分攤到其它成本就是0.1元;

當你賣出去100個時,分攤到其它成本就是0.01元;

當你賣出去10000個時,分攤到其它成本就是0.0001元;

看起來很美好對吧,但前提是你還得賣出去,而銷量是未知的,可變成本也是不可控的。

尤其當你真的做大銷量1000的時候,勢必擴大產能,這又意味著人力、機器等成本的增加,然后又是一段難以估量的數字。

所以,如果你想僅靠已知成本來確定價格,你很可能最后發現根本賺不到錢。

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那該怎么辦呢?先定價。

但先定價又會出現一個問題:成本受限。

比如你做一件服裝,你希望賣50元/件,這意味著你的生產、渠道等所有的成本總和要低于50,你才有利可圖,甚至是成本越低越好。

但你生產過程中可能發現,一件衣服生產成本就達到40元,加上渠道、經銷商等成本,可能遠超50元。

這時候你會怎么做呢?調高價格?

如果只是一個小的創業公司,提價很容易,老板一拍桌子就決定的事,但如果是像宜家、迪卡儂那樣的大企業,審批程序復雜,還沒等審批完成,可能衣服都過時了。

稻盛和夫在企業管理中談到,阿米巴經營體系原則在于“追求銷售額最大化和經費最小化”。

放在普通企業管理中同樣適用,通過縮減成本實現利潤最大化,比如能否以更低的價格找到可替代原料,亦或是通過規模采購降低成本……成本節省就像海綿一樣,擠一擠總是有的。

但這也告訴我們的一個道理,為了不把自己逼到絕路,價格還是不要定得太低。

定價過低,往往因無法給融資成本、庫存、應收賬款、渠道、推廣、服務等價值鏈其他環節留下空間而難以形成循環。

同樣,定價過高,價值匹配不上價格也虛有其表。

作為產品價值化的符號,價格與產品價值相匹配時,才能留住顧客,最終實現利潤最大化。

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最后說一句,當你想要嘗試新產品時,一定要先定價。

這種定價不是管理者一拍腦門決定出來的。相反,它是企業在綜合固有成本、場景溢價等多方因素后,最終能夠帶給消費者的價值體現。

但在這個過程中,需要記住一點:

你的價格必須根據你向消費者提供的價值,而非你付出的成本來制定。

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