文|TopMarketing
你方唱罷我登場(chǎng)的新消費(fèi)賽道,終于徹底褪去了虛無(wú)的繁華。硝煙散盡后,一小部分人占據(jù)山頭看江海,更大部分人敗績(jī)失據(jù)問(wèn)浮沉。
這幾年,關(guān)于新消費(fèi)賽道方法論的叩問(wèn)一直從未停息——為什么有的品牌能在巨頭林立的紅海中成功突圍,有的品牌卻被馬太效應(yīng)蠶食殆盡?為什么有人能在品牌混戰(zhàn)中脫穎而出,有些人卻在拿著大筆的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用給自己的品牌“辦葬禮”?盡管過(guò)去的答案無(wú)數(shù),但很顯然,大部分已經(jīng)被證偽。
我們不得不承認(rèn),新消費(fèi)賽道感性突變的“藝術(shù)時(shí)代”已經(jīng)結(jié)束了,理性的“科學(xué)時(shí)代”正在降臨。我們需要拋去有色眼鏡和新消費(fèi)光環(huán),總結(jié)出冷靜客觀的答案。
今天,我們選取了幾個(gè)極具代表性的“突圍品牌”,希望能從它們的成功軌跡中,找出可供借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
每日黑巧:另辟“健康”蹊徑,突破國(guó)際巨頭“圍堵”
很多行業(yè),看起來(lái)是巨頭圍剿,實(shí)際上背后危機(jī)四伏。新銳品牌如果能率先找出行業(yè)“破綻”,便有可能成為彎道超車(chē)的“神之一手”。
最典型的當(dāng)屬巧克力領(lǐng)域。
巧克力是一個(gè)舶來(lái)品,一直以來(lái)被國(guó)際玩家統(tǒng)治,國(guó)產(chǎn)品牌基本籍籍無(wú)名。瑪氏手握旗下德芙、M&M、士力架等品牌,以39.8%的市場(chǎng)份額一家獨(dú)大;費(fèi)列羅以17.8%的市場(chǎng)份額占據(jù)第二位,雀巢、好時(shí)、億滋緊隨其后,分別達(dá)到9.7%、8.6%和3%,國(guó)際品牌合計(jì)占有的市場(chǎng)份額超過(guò)90%。
但別被這些數(shù)據(jù)嚇到了。另一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,后疫情時(shí)代,當(dāng)所有品類(lèi)的休閑零食消費(fèi)都在大幅增加時(shí),只有巧克力“不增反減”。2020年國(guó)內(nèi)巧克力零售市場(chǎng)規(guī)模為204.3億元,與2019年相比縮水了近20億元。隨著低糖、低脂、低熱量、無(wú)添加逐漸成為年輕圈層的零食消費(fèi)新方向,高糖、高熱量、高脂肪、不夠健康的巧克力,已經(jīng)逐漸被市場(chǎng)所拋棄。
雖然不至于大廈將傾,但足以讓新品牌撬動(dòng)格局。每日黑巧就抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。
憑借獨(dú)特的眼光和靈敏的市場(chǎng)感知力,每日黑巧乘著低糖低卡的消費(fèi)大趨勢(shì),以黑巧克力為細(xì)分領(lǐng)域精準(zhǔn)切入市場(chǎng),以主打0白砂糖、添加富含高膳食纖維的藜麥和堅(jiān)果為產(chǎn)品特性,減少消費(fèi)者對(duì)于糖粉攝取的“罪惡感”,并且大力宣傳黑巧的健康和“減肥期也能吃”等特點(diǎn)。同時(shí),巧妙地通過(guò)產(chǎn)品名來(lái)提示“每日”這一消費(fèi)場(chǎng)景和頻次,一定程度上解決了巧克力購(gòu)買(mǎi)頻率低的問(wèn)題。
當(dāng)然,除了對(duì)健康、低糖低卡新風(fēng)口的精準(zhǔn)把控外,每日黑巧的成功還要得益于其精準(zhǔn)的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。
每日黑巧幾乎每年都能根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)偏好、精準(zhǔn)推出年輕人喜愛(ài)的新品,首款產(chǎn)品醇萃黑巧主打0添加白砂糖與高膳食纖維一經(jīng)面世便備受好評(píng),2021年推出了燕麥奶黑巧克力系列,今年上半年又推出健康零食“玉米黑巧脆”及聯(lián)名新品黑巧克力味燕麥奶等,此外,每日絲滑可可面膜、黑巧甜筒、每日黑巧聯(lián)名款盲盒等全新品類(lèi),也證明了每日黑巧在不斷突破“巧克力界限”,拓寬新的消費(fèi)場(chǎng)景,探索更多可能性。
而在營(yíng)銷(xiāo)上,每日黑巧可謂是玩轉(zhuǎn)了各種流行打法。除了官宣王一博成為全球品牌代言人,還贊助Top時(shí)尚雜志和中國(guó)電影節(jié)、上海時(shí)裝周等時(shí)尚圈盛典,將自己的品牌與年輕、時(shí)尚、潮流、健康牢牢掛鉤。
品牌宣傳上,每日黑巧與全國(guó)最大的電梯媒體分眾傳媒展開(kāi)戰(zhàn)略合作,攜燕麥奶黑巧系列新品強(qiáng)勢(shì)登陸全國(guó)TOP20城進(jìn)行霸屏,對(duì)主流人群展開(kāi)飽和式攻擊,持續(xù)宣傳“0白砂糖0牛乳、純植物基配方”的產(chǎn)品特性以及“純植物基配方,新一代健康巧克力”的品牌主張。與分眾的合作,幫助每日黑巧突破了“網(wǎng)紅品牌”的標(biāo)簽桎梏,在大眾主流人群中建立了心智產(chǎn)權(quán)。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,每日黑巧從刷屏分眾起,品牌搜索就迅速超越頭部競(jìng)品,僅僅兩個(gè)月,廣告累積曝光就超過(guò)了20億人次,百度搜索指數(shù)同比增長(zhǎng)926%,為品牌贏得了更多的免費(fèi)自然流量。當(dāng)年雙十一期間,每日黑巧登頂天貓黑巧品類(lèi)銷(xiāo)售top1,線(xiàn)上全渠道總銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了350%。
通過(guò)產(chǎn)品差異化和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模化,每日黑巧成功把巧克力和健康零食畫(huà)上了等號(hào),徹底顛覆了傳統(tǒng)巧克力行業(yè)的認(rèn)知,上線(xiàn)不到兩年時(shí)間,就成為了天貓黑巧類(lèi)目排名第一的新銳品牌。近日,每日黑巧又宣布在2022年第二季度完成了連續(xù)兩輪過(guò)億元規(guī)模的融資,發(fā)展?jié)摿κ恪?/p>
而更重要的是,在90%市場(chǎng)份額被外資壟斷的背景下,每日黑巧的破局,對(duì)我國(guó)巧克力行業(yè)乃至新消費(fèi)賽道都有著風(fēng)向標(biāo)的作用——找出行業(yè)發(fā)展缺口,在巨頭不能完美兼顧的賽道另辟蹊徑、攻其不可守,是新品牌能突圍的方式之一。
英氏:突圍母嬰紅海賽道,打造中國(guó)嬰幼兒輔食第一品牌
有很多行業(yè),看似是老巨頭穩(wěn)固盤(pán)踞、新品牌不斷涌現(xiàn)的紅海賽道,但實(shí)際上在某些細(xì)分領(lǐng)域,卻缺乏能占領(lǐng)主流大眾心智的領(lǐng)導(dǎo)品牌。如果后浪們能夠敏銳地找到掀起行業(yè)革命的突破點(diǎn)與名號(hào),便有可能像“打土豪、分田地”一般,勢(shì)如破竹、一統(tǒng)江湖。
比如以超15%的年復(fù)合增長(zhǎng)率狂飆突進(jìn)、紅得發(fā)紫的母嬰行業(yè)。
盡管前景廣闊,但母嬰行業(yè)依然隱藏著諸多發(fā)展短板,最典型的就是輔食領(lǐng)域。雖然近兩年國(guó)產(chǎn)新銳輔食品牌不斷涌現(xiàn),但市場(chǎng)仍然被亨氏、嘉寶、小皮等國(guó)際巨頭占領(lǐng)。
此外,輔食行業(yè)的市場(chǎng)教育也不夠徹底,權(quán)威指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)、健康、安全的輔食產(chǎn)品解決方案也十分匱乏。更重要的是,并沒(méi)有哪個(gè)新銳品牌能成功走向大眾、成為心智首選。這就給了深耕輔食12年的英氏一個(gè)突圍的機(jī)會(huì)。
2019年,英氏從“推動(dòng)輔食分階喂養(yǎng)理念在中國(guó)家庭的全面普及”的角度出發(fā),聯(lián)合中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)兒童營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)委會(huì)共同成立“中國(guó)嬰幼兒輔食分階喂養(yǎng)科普指導(dǎo)工作組”,并啟動(dòng)了《中國(guó)嬰幼兒輔食分階喂養(yǎng)指導(dǎo)手冊(cè)》撰寫(xiě)項(xiàng)目。
2020年,英氏攜手中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)、兒童營(yíng)養(yǎng)學(xué)、兒童綜合醫(yī)學(xué)、兒童保健科學(xué)等領(lǐng)域多名專(zhuān)家正式推出了“5階精準(zhǔn)喂養(yǎng)體系”。這一兼具科學(xué)性、革命性、創(chuàng)造性的喂養(yǎng)體系,為新手父母將品類(lèi)復(fù)雜、產(chǎn)品多樣的輔食劃分開(kāi)來(lái),幫助消費(fèi)者簡(jiǎn)單高效、一目了然地選擇不同階段的輔食,打造了省心又科學(xué)的全新育兒體驗(yàn),英氏精心打造的五階輔食產(chǎn)品也由此順利切入市場(chǎng)。
同年,《中國(guó)嬰幼兒輔食分階喂養(yǎng)指導(dǎo)手冊(cè)》也正式發(fā)布,重塑了嬰幼兒輔食科學(xué)喂養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
為了更好地教育市場(chǎng),英氏在宣傳上也下足了功夫。
在母嬰營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容化的新趨勢(shì)之下,英氏深入不同社交平臺(tái),通過(guò)多種內(nèi)容形式,結(jié)合直播、抖音挑戰(zhàn)賽、小紅書(shū)KOL種草等方式獲得了品牌力的初步積累。
但由于線(xiàn)上種草無(wú)法幫助品牌形成廣泛的社會(huì)聲量場(chǎng),加上流量紅利日益見(jiàn)頂,為了讓品牌進(jìn)一步破圈、走向大眾主流人群,英氏選擇刷屏全國(guó)分眾電梯媒體,通過(guò)覆蓋消費(fèi)者每天必經(jīng)的公寓樓寫(xiě)字樓電梯進(jìn)行高頻觸達(dá),并利用朗朗上口的“英氏12345”廣告語(yǔ)來(lái)?yè)屨即蟊娦闹恰T谌珖?guó)12大城市的高飽和攻勢(shì)下,英氏品牌迅速破圈。
分階喂養(yǎng)理念的推行以及分眾的刷屏,幫助英氏的品牌聲量和影響力持續(xù)暴增。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年行業(yè)整體基本無(wú)增長(zhǎng),天貓嬰幼兒輔食甚至出現(xiàn)了-9%的負(fù)增長(zhǎng)。而英氏卻能逆勢(shì)攀升,線(xiàn)下同比增長(zhǎng)42%、天貓同比增長(zhǎng)43%、京東同比增長(zhǎng)51%,超越國(guó)際巨頭小皮、嘉寶、亨氏,登頂輔食第一。
日前,英氏宣布與分眾傳媒展開(kāi)戰(zhàn)略合作,共同推動(dòng)英氏品牌持續(xù)領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)輔食賽道,全面構(gòu)建英氏品牌區(qū)域引領(lǐng)力、全國(guó)影響力,持續(xù)強(qiáng)化“分階輔食=英氏”的心智定位。
像英氏這樣,抓住廣闊前景的同時(shí),果斷掀起行業(yè)革命、重塑行業(yè)規(guī)范,讓自己成為新標(biāo)準(zhǔn)的制定者和執(zhí)行者,樹(shù)立品牌的權(quán)威感與主流影響力,也是新銳品牌行之有效的突圍手段。
泰山啤酒:向死而生、勇于轉(zhuǎn)型,奇兵突襲五巨頭
當(dāng)然,并不是所有品牌都能從側(cè)面殺入,馬太效應(yīng)之下,很多企業(yè)都深陷巨頭圍剿的泥潭。比如,被華潤(rùn)、青島、百威亞太、燕京、嘉士伯“五巨頭”統(tǒng)治的啤酒賽道,并沒(méi)有給其他中小品牌太多生存空間。
經(jīng)過(guò)多年的低價(jià)廝殺與并購(gòu),國(guó)內(nèi)啤酒行業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)高度集中態(tài)勢(shì)。截至2020年,“五巨頭”占據(jù)了國(guó)內(nèi)啤酒市場(chǎng)73%的銷(xiāo)量和65%的零售市場(chǎng)份額,中小品牌可謂夾縫求生。
一度因經(jīng)營(yíng)不善而賣(mài)身的泰山啤酒,在過(guò)去的十幾年間一直在被迫轉(zhuǎn)型。而它之所以能成功突圍,關(guān)鍵在于十多年前的前瞻性布局和此后在品牌戰(zhàn)略上的大膽果斷。
2010年,賣(mài)身給虎彩集團(tuán)、偏安山東一隅的泰山啤酒,在巨頭戰(zhàn)火的倒逼之下開(kāi)始被迫轉(zhuǎn)型。虎彩的掌門(mén)人、啤酒行業(yè)的“門(mén)外漢”陳成穩(wěn),意外注意到了當(dāng)時(shí)在小部分人群中風(fēng)靡的艾爾啤酒。這種啤酒麥芽味足、香氣豐富,相較于保質(zhì)期長(zhǎng)、口味寡淡的工業(yè)啤酒來(lái)說(shuō),最大的特點(diǎn)就是“鮮”。
陳成穩(wěn)敏銳洞察到了年輕人的消費(fèi)需求、成功抓住了“鮮啤”這一差異化道路,泰山“7天鮮活”就此誕生。原漿、新鮮、保質(zhì)期僅7天是泰山原漿的核心優(yōu)勢(shì),但由于保質(zhì)期短、調(diào)貨頻率高,很多經(jīng)銷(xiāo)商不愿意進(jìn)貨,泰山啤酒便自建專(zhuān)營(yíng)店、自建物流項(xiàng)目。
盡管投入巨大,但也正是因?yàn)槿绱耍┥匠晒ν黄屏司揞^的層層封鎖,構(gòu)建起了自己的渠道網(wǎng)絡(luò)。得益于產(chǎn)能和渠道優(yōu)勢(shì),泰山原漿成為率先為消費(fèi)者提供“30分鐘新鮮快送”服務(wù)的啤酒品牌。
差異化產(chǎn)品+直營(yíng)渠道+自有物流——泰山原漿憑借這三板斧披荊斬棘、一路擴(kuò)張。到2021年底,泰山原漿渠道已遍布北京、上海、廣州等28個(gè)省市自治區(qū)、169個(gè)城市,門(mén)店數(shù)量高達(dá)2300多家。7年間,泰山原漿年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了驚人的33.5%,在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量中占比60%,硬生生在五大巨頭的合圍之下,代表中小品牌撕開(kāi)了一條口子。
此后,泰山原漿又果斷開(kāi)始了全面的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。
為了順應(yīng)不斷崛起的新零售趨勢(shì),泰山原漿于去年年底啟動(dòng)了“泰躍計(jì)劃”,構(gòu)建起數(shù)字化中臺(tái)基座,全面提升運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)設(shè)立了“千城萬(wàn)店”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
品牌建設(shè)上,泰山原漿也進(jìn)行了全面升級(jí),并著力塑造品牌形象。一方面邀請(qǐng)知名籃球教練杜鋒擔(dān)任代言人,抓住啤酒與體育運(yùn)動(dòng)之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性;另一方面與分眾簽署三年品牌戰(zhàn)略合作,將更鮮活的啤酒、30分眾新鮮快送等差異化優(yōu)勢(shì)引爆4億城市主流消費(fèi)人群,大力提升品牌勢(shì)能。
此舉幫助泰山啤酒的品牌影響力獲得了指數(shù)級(jí)的躍遷,“7天鮮活”和“28天鮮活”成為紅遍南北的產(chǎn)品,在年輕群體中更是備受好評(píng)。去年,泰山原漿啤酒銷(xiāo)量增長(zhǎng)30%,連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng),在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量中占比60%。
在過(guò)往以工業(yè)化拉格啤酒為主導(dǎo)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)明顯的中國(guó)啤酒市場(chǎng)上,泰山啤酒以艾爾工藝、短保原漿路線(xiàn)切入的另類(lèi),并通過(guò)渠道和物流上的布局突破了巨頭的封鎖,走向了獨(dú)立、自主的發(fā)展快車(chē)道。
與船大難掉頭、消費(fèi)者印象固化的工啤巨頭比起來(lái),泰山啤酒憑借著一騎輕兵成功突圍,成為了更多年輕人的啤酒新選擇。準(zhǔn)確洞察新消費(fèi)需求后勇于轉(zhuǎn)型,在渠道網(wǎng)絡(luò)上大膽布局,在品牌策略上果敢擊中巨蟒的“七寸”,這是泰山啤酒為業(yè)界貢獻(xiàn)出的獨(dú)特成功秘訣。
朗迪鈣:立足本土,確立“國(guó)民鈣”差異化定位
隨著國(guó)潮的崛起,當(dāng)下的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)不再是“外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng)”的時(shí)代。國(guó)產(chǎn)品牌如果能根據(jù)本土特色和消費(fèi)趨勢(shì),在產(chǎn)品研發(fā)和品牌定位上確立本土化策略,也是突破國(guó)際巨頭圍堵的一大路徑。
例如,在中國(guó)零售市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)200億的鈣制劑領(lǐng)域,過(guò)去的大部分市場(chǎng)份額被鈣爾奇、迪巧等國(guó)外品牌占據(jù)。朗迪鈣之所以能成功逆襲巨頭,與其本土差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略密不可分。
朗迪鈣產(chǎn)品于2009年上市,為各個(gè)不同年齡段的人群帶來(lái)充足合理的鈣補(bǔ)充,可用于兒童、妊娠和哺乳期婦女、更年期婦女、老年人等的鈣劑補(bǔ)充,并幫助防治骨質(zhì)疏松癥。
為了更好地推進(jìn)市場(chǎng)、打破巨頭壟斷,朗迪鈣于2017年確立了“國(guó)民鈣”定位策略,根據(jù)國(guó)人的飲食習(xí)慣、生活習(xí)慣、體質(zhì)特征和鈣需求的不同,最終以500mg元素鈣:200IU維生素D3的科學(xué)配比,打造了一款更適合中國(guó)人體質(zhì)的鈣,自此一舉躍升為臨床醫(yī)生處方最多的鈣補(bǔ)充劑。
與鈣爾奇等國(guó)際巨頭相比,朗迪鈣最大的優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品上更適合中國(guó)人體質(zhì),形象上巧妙調(diào)動(dòng)了“一方水土養(yǎng)一方人”的國(guó)民認(rèn)知常識(shí),使得品牌與用戶(hù)關(guān)系天然親近,為品牌攻城略地打下了牢不可破的基礎(chǔ)。
為了深化大眾認(rèn)知,朗迪鈣在宣傳上選擇與分眾傳媒達(dá)成億元級(jí)戰(zhàn)略合作,“更適合中國(guó)人體質(zhì)的鈣”的廣告語(yǔ)強(qiáng)勢(shì)覆蓋超30萬(wàn)塊分眾屏幕,觸達(dá)4億城市白領(lǐng)中產(chǎn)及主流消費(fèi)人群,實(shí)現(xiàn)了品牌與市場(chǎng)終端的大爆發(fā)。特別是在疫情期間,眾多企業(yè)都緊急剎車(chē)的情況下,朗迪鈣反其道而行,提前一步搶市場(chǎng)、打品牌、占份額,也幫助品牌進(jìn)一步鞏固心智、擴(kuò)張市場(chǎng)。
在本土化產(chǎn)品、國(guó)民化定位、高頻化宣傳的三板斧之下,朗迪鈣成功打敗鈣爾奇、迪巧等國(guó)際品牌,并連續(xù)多年穩(wěn)坐院內(nèi)鈣頭把交椅,成為中國(guó)“鈣王”。據(jù)業(yè)內(nèi)分析,朗迪鈣的零售市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力最高有望實(shí)現(xiàn)60億至80億的目標(biāo)。
無(wú)疑,能超越國(guó)際巨頭成為“中國(guó)第一鈣”,其本土化策略功不可沒(méi)。
結(jié)語(yǔ)
顛覆傳統(tǒng)媒體的不是另一種媒體形式,而是擁有科技算法的今日頭條;讓三大電信運(yùn)營(yíng)商遭受重創(chuàng)的不是另一個(gè)電信公司,而是免費(fèi)的及時(shí)通訊軟件微信。正如互聯(lián)網(wǎng)世界的顛覆式創(chuàng)新一樣,新消費(fèi)賽道的所有突圍者和革命者,也幾乎都生發(fā)于邊緣、從微不足道的市場(chǎng)和賽道中殺將出來(lái)。身在主流并取得成功的大型公司對(duì)之往往難以察覺(jué),甚至無(wú)從招架。
開(kāi)創(chuàng)新品類(lèi)、開(kāi)辟新賽道、攻其不可守,并迅速憑借引爆式媒體占領(lǐng)大眾主流心智,這幾乎是近幾年還在生龍活虎的新銳品牌的共性答案。
那些過(guò)度依賴(lài)流量而不重視品牌建設(shè)者,那些產(chǎn)品并無(wú)差異化價(jià)值還不注重研發(fā)者,那些打著國(guó)潮旗號(hào)跟巨頭在同賽道里盲目競(jìng)爭(zhēng)者,無(wú)一例外都已經(jīng)奄奄一息,甚至被時(shí)代拋棄。
顯而易見(jiàn),截殺渠道的僅僅是“刺客”,占據(jù)源頭的才是“革命者”。就如同“保皇派”終究不能救國(guó),唯有革命黨才能開(kāi)辟一條新出路。新消費(fèi)賽道亦是如此。
如果不在源頭上掀起革命,后浪們表現(xiàn)得再浮夸囂張,終究也是無(wú)法突圍的。