8月19日，茶顏悅色發(fā)文復盤南京開業(yè)情況稱，因為一杯奶茶，引起大家太多不必要的討論，叨擾了大家的視線，也給南京帶來了一場風波。對此，深感抱歉。

“網上的爭議很多，類似雇人排隊、請代購炒作等等。初來乍到，大家由此猜測也屬常情，不求大家完全相信我們的清白、畢竟時間才是讓我們互相了解和理解的良方。”茶顏悅色表示，會有限購的動作來抵制“代購和倒賣行為”。

茶顏悅色稱，將對南京的兩家門店做出營業(yè)時間的調整，希望大家錯峰來喝茶。其中，江寧景楓中心負一樓游園會營業(yè)時間為：周日至周四9:00-22:00、周五、周六9:00-22:30。新街口IFCX負一樓茶葉子本周暫定營業(yè)時間為：周一至周日9:00-22:00。