文|劉曠
顧名思義，企業采購指的是企業在一定條件下從供應市場獲取所需的產品或服務，以保證自身生產及經營活動正常展開的企業活動。作為企業經營的剛需行為，企業采購市場的發展愈發如火如荼。據億邦智庫測算，涵蓋工業生產、建筑業生產、零售批發業在內，2021年，全國企業采購市場規模超過174萬億元。
今時不同往日，目前已經有越來越多的企業朝著數字化方向轉型升級，同時越來越多的前沿技術也逐漸被應用至企業經營的諸多環節，采購環節就是其中之一。而隨著越來越多的企業逐漸由傳統采購向數字化采購轉型，整個數字化采購行業也呈現出蓬勃發展的態勢。
從內置到獨立
事實上，數字化采購并不是近兩年才誕生的新鮮事物，而是已經經歷了相當一段時間的迭代發展。將時間維度拉長來看，在初期階段，采購相關功能多是“內置”在ERP系統中，是ERP產品所涵蓋的眾多功能中的一個。如今的數字化采購卻已“獨立”出來，并且其影響力以及用戶的接受程度也日益加深。
一方面，SaaS模式數字化采購廠商的出現，助推了數字化采購的產品化演進。隨著技術的迭代升級，SaaS模式逐漸興起，而SaaS模式所具有的優勢也是顯而易見的，比如定價靈活、使用便捷等。然而，受多方因素影響，早期的采購功能大多掛靠在ERP系統中，并且也沒有SRM產品化的廠商出現。
據艾瑞咨詢報告顯示，自2015年以來，SaaS模式的數字化采購廠商應勢出現，推動SRM向產品化邁進。隨著相關功能的不斷增多，獨立的SRM也逐漸開始出現，并且逐漸和ERP軟件功能區分開來。而SaaS模式數字化產品的出現，極大地提升了企業對SRM產品的接受度。與此同時，隨著大量數字化采購服務廠商的涌現，競爭也隨之加劇，數字化采購廠商紛紛積極進行產品創新以提升自身的競爭力，這也間接助推了數字化采購行業的發展。
另一方面，需求的日益旺盛，加速了數字化采購的發展。采購數字化轉型已經成為各企業不約而同的選擇，而企業端需求的持續增長，同樣助推了數字化采購行業的發展。隨著競爭的日漸加劇，企業的成本也日益高企，降本增效就成了企業的首要目標。另外，受外界疫情反復影響，企業采購也逐漸由之前的線下采購模式向線上采購模式轉型。在自身內部需要和外界環境等多重因素的影響下，企業端對數字化采購的需求與日俱增。
數字化采購“排憂解難”
除了受外界環境因素的影響外，數字化采購也實打實地解決了傳統采購模式所面臨的痛點問題。由于采購環節較長，傳統采購模式往往會出現采購流程長、時間跨度久、供應鏈流轉效率低等問題，這些問題嚴重拖慢了企業采購的腳步。而數字化采購則能夠較好地解決此前采購環節所遭遇的難點問題，這也是數字化采購為企業所接受的關鍵所在。
在成本方面，數字化采購能夠整合供應鏈資源，降低企業的采購成本。在傳統采購模式下，供求雙方存在著信息差，企業并不能對采購價格進行精準把握，在議價方面稍顯“弱勢”，并且由于采購流程并不透明，這也會在一定程度上拉高企業的采購成本。通過數字化采購工具，企業能夠通過競價、詢價等應用，實時了解采購價格，避開無意義的中間環節，有效降低企業的采購成本。
在效率方面，數字化采購產品的應用能夠有效促進采購效率的提升。由于產品品類多、采購流程復雜，企業采購往往需要花費相當長的時間，尤其是對建筑行業等采購需求量大的企業來說，一旦在采購環節出現差錯，將對后續環節產生重大影響。而借助數字化采購工具，采購流程會變得更為簡潔，企業采購人員的采購效率也能實現大幅度提升。同時，采購人員還能夠通過數字化采購工具實時跟蹤采購進度，避免意外情況的發生。
據《2022數字化采購報告》顯示，數字化采購在價格成本上降低了5%-15%，在時間效率上提高了30%以上，在管理成本上降低了30%以上，運營成本也降低了40%以上，有近7成的受訪企業已經實現了一定程度上的內部協同。由此可見，數字化采購所帶來的改變是十分可觀的。
企企通一馬當先
在企業對數字化采購接受度日益提升的同時，也涌現了越來越多的數字化采購服務廠商，其中不少數字化采購服務廠商已經初露鋒芒。據艾瑞咨詢報告顯示，在SRM SaaS方面，企企通憑借14.2%的市場份額，居于SRM賽道首位。
一來，企企通搭建了完善的產品矩陣，以提升客戶群體的覆蓋率。自成立之初，企企通就一直專注SRM賽道，如今企企通已經成功打造了覆蓋全行業、全品類、全模塊的產品生態。在采購環節，企企通實現了采購全流程覆蓋；在行業方面，企企通的產品和解決方案也已經應用至工業制造、醫藥、電子、家居、家電、快消等多個行業。
與此同時，企企通還面向不同規模的客戶提供了不同的數字化采購產品，以滿足客戶的差異化需求。面向大客戶，企企通推出了APaaS產品；面向中腰部客戶，企企通也提供了標準版SaaS產品。
二來，企企通打造了企業協同智能SaaS網絡平臺，為供應鏈雙邊賦能。企企通不僅為采購方提供數字化采購服務，還為供應商的數字化轉型賦能。面向采購方，企企通不僅為企業提供了一站式數字化SRM采購云，還推出了企業能夠靈活采購的商城云；面向供應商，企企通打造了能夠解決中小企業融資難題的金融科技云以及解決供應商營銷難題的營銷云，全面賦能供應商。企企通的雙邊賦能模式，聯動了上下游形成了網絡效應，不僅助力企業在采購環節實現降本增效，同時還增強了企業間的互聯互通。
三來，企企通積極建立開放的生態合作體系，提升了交付實力。據了解，企企通已經和神州數碼、普菲特、埃林哲、建廣數科等數十家主流ERP廠商達成了合作，這些ERP廠商將一起銷售和實施交付企企通的產品。另外，企企通還已經打通了企業微信、釘釘、飛書的渠道接口，并且與騰訊、阿里巴巴以及金蝶達成了戰略合作。
商越另辟蹊徑
與企企通相比，商越科技的打法更顯垂直，而商越科技也憑借著差異化打法，快速在數字化采購領域站穩了腳跟，并且收獲了諸多客戶的認可與青睞。商越科技創始人兼CEO苗峰曾表示，2021年上半年，商越科技收入同比增長321%，客戶續約率達97%，標桿客戶市場占有率超60%，聚賢閣開放平臺API調用次數達5.9億。
一方面，商越從非生產性采購切入，快速站穩了腳跟。企業采購可分為生產性采購和非生產性采購兩種，由于非生產性采購較為復雜，在采購過程中往往會遇到各種各樣的問題，極大地影響了采購效率。另外，與生產性采購相比，非生產性采購的保密要求并沒有那么高，并且非生產性采購又是企業“剛需”，商越從非生產性采購領域切入，能夠在較短時間內打開市場。
另一方面，商越專注中大型客戶的打法，與當下的趨勢相契合。與小型企業對比來看，中大型企業的采購更為龐雜，通常需要花費較長的時間。另外，由于體量大、規模大，中大型企業對于降本增效的需求更加旺盛。商越專注于為中大型企業提供采購數字化解決方案，既能夠避開一部分競爭，也能夠憑借成功案例進一步提升品牌影響力。
據了解，目前商越科技已經服務了電子電器、快消、醫藥醫療、機械裝備、汽車、化工建材、互聯網、物業、交通運輸、銀行金融等超過20個行業的企業客戶，其中包含了貝殼找房、長城汽車、大疆、九陽、德邦物流、友邦保險、三一重工、公牛電器、萬物云、揚子江藥業、中國一汽、江小白、寶豐能源、青島啤酒、中國鋁業等100多家大中型頭部企業。
除此之外，商越還在不斷進行產品打磨以及創新，為企業采購數字化轉型提供助力。商越始終在產品層面持續發力，自成立以來，商越已經先后發布了采購中臺、商城采購、尋源采購、供應商管理、采購協同平臺、聚賢閣開放平臺等產品，并持續對這些產品進行功能的完善和迭代，為客戶提供更加優質的服務，助力企業采購的數字化轉型升級，進一步實現降本增效。
小結
盡管數字化采購尚處于發展初期階段，但看好數字化采購潛力而前來布局的玩家卻并不在少數。除了數字化采購廠商之外，其他領域的玩家也在爭相入場，比如阿里巴巴、京東等。隨著各玩家不斷發力，行業競爭進一步加劇，數字化采購行業也駛上了發展的快車道。
不過，數字化采購所面臨的挑戰也不小，比如“標準化”不足、滲透率較低等。據《2022數字化采購發展報告》顯示，目前全國數字化采購滲透率約為7.5%。在此背景下，無論是為了應對外界競爭，亦或是面對數字化采購領域存在的痛點問題，企企通、商越等數字化采購服務廠商都需不斷夯實自身實力、打磨優質產品。總而言之，對于當下的數字化采購服務商們而言，未來依舊是任重而道遠。