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Retool的增長密碼:得員工心者得天下

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Retool的增長密碼:得員工心者得天下

企業只有一項真正的資源,那就是人。

圖片來源:Unsplash-Campaign Creators

文|硅兔賽跑 Eric

編輯|梓

硅兔君曾在《創始人C輪融資自降估值,知道原因后員工們驚了》一文中,講述了初創公司Retool在融資時,自降估值的騷操作。

沒有企業不想讓自己的估值變高,獲得更多融資。Retool反其道而行的動作,讓外界一頭霧水。

讓外界更加驚訝的是,Retool自降估值的同時,反而更受資本青睞了。前不久,它宣布以 32 億美元的估值,獲得 4500 萬美元的C2輪投資。

按照Retool聯合創始人兼CEO David Hsu的說法,這輪融資是“非常規籌資方法的延續”,也就是“每6到9個月進行一輪小規模、漸進式的融資”。

隨著獨特的融資不斷推進,Retool開始更多地被外界觀察到。事實上,它是一家誕生僅5年的創業公司,卻躥出火箭般的成長速度。它究竟是如何誕生的?又有哪些成長密碼?

01 Retool的前世

2016年,金融科技在英國火了起來。

牛津大學生David Hsu和他的朋友們,隱隱嗅到了商機。他們在英國市場做了一個對標Venmo的交易轉賬App Cashew。這個App能讓牛津大學生之間互相轉賬,也能讓他們在最愛的餐廳或酒吧進行支付。David Hsu認為,Cashew比傳統銀行的應用更容易和方便操作。當時在牛津大學,10個學生里有6個在用該App。

David Hsu第一次感受到了爆紅的滋味。

David Hsu|圖源:Retool

當時他發出豪情壯志:“如果我們保持每周20%的增長,我們將在6個月內擁有80萬用戶!那就太不可思議了。”

然而,理想很豐滿,現實很骨感。當時,Cashew為用戶處理的每一單交易都會虧錢,David Hsu扛著每天燒2000美金的壓力,現金流只能再支撐運轉70天。

岌岌可危的形勢下,David Hsu開始思考轉型的可能。

他帶領團隊,重新梳理了公司發展過程中做的事情,這倒還真讓他們發現了一些潛在機會。

在開發過程中,團隊搭建了許多內部工具,例如檢測欺詐、KYC和AML合規的工具。當開發了足夠多的工具后,它們本質上有相似之處,例如背后都有一系列的表格、按鈕、下拉菜單等構件。

這些工具每次都要重新開發,極為麻煩和耗精力。如果能把不同構件排列組合,然后一鍵拖拽式地創建工具,不就會更快嗎?

這個想法其實就構建出Retool的雛形了。

不過,當團隊把這個點子向外界公布的時候,外界并不明白他們要做什么。為了真正跟大眾解釋清楚,David Hsu搜羅了4萬名潛在受眾的電子郵件賬號,然后將自己的理念通過電子郵件發給他們,最終該理念被他們接受了。

很快,David Hsu團隊開發出Retool的第一個demo產品,在Y Combinator路演日展示了這個點子,并且順利拿到150萬美金測試訂單。

形勢逐漸變得明朗起來。當Retool通過Hacker News宣布產品發布后,每天都有近20家公司進行注冊。

David Hsu度過了危機,獲得了新生。

02 高速增長通道

到現在,Retool的業務模式已經變得比較成熟。

它打造面向企業的低代碼開發平臺,Retool希望幫助企業快速在線上構建內部管理系統。

Retool的誕生背后,有著龐大的市場需求。現在,全球企業上云的浪潮不斷涌起。將管理系統搬到云端后,企業能實現降本增效。但很多企業,并不具備構建云端系統的能力。即便有,他們也不愿意在這件事上花費巨大成本和精力。

在此形勢下,Retool推出了低代碼業務,目標是降低企業開發管理系統的門檻。比如,它為企業提供了一些基本構件——表單、圖表和表格等。另外,它還提供了驗證、可訪問性以及可編程等各種工具。

圖源:Retool

當構件和工具都遞到企業的開發人員面前,他們可以連接自己內部的數據庫,然后利用工具將相關數據灌輸到預置的組件中,從而打造出一個線上管理系統。

在David Hsu看來,Retool提供了“一種構建軟件的新方法”。這種方法可以讓企業更容易地開發和維護定制軟件,而且開發周期更短——原來兩周的周期可以縮短到一天。

現在國內也有些企業在做同類型的活兒,比如釘釘也在做低代碼業務,嘗試降低企業的上云門檻。

自2017年以來,Retool無疑走上高速增長通道,形成如今的龐大規模——平臺已經有超過50萬個應用程序,數十億次的查詢。

目前,Retool的總部位于舊金山,從當年的四名員工擴張到130名,收入在數千萬美元,客戶包括大大小小的企業,比如高速發展的初創公司Brex、CRED等,還有大型企業亞馬遜、Coinbase等。

這些企業客戶在Retool上構建的應用,用途也千差萬別。例如,亞馬遜通過Retool處理GDPR出口,Snowflake使用Retool每月可以節省數千小時的手動工作。

Retool的高速發展,離不開時代大背景的推動。

紅杉資本合伙人Bryan Schreier就表示:“Retool處于兩大趨勢的交匯點:一是開發者的崛起,二是數字化轉型因為疫情而加速,運營的重要性變得越來越大。

因為開發者和運營越來越重要,才給Retool提供了肥沃的生長土壤。

03 成長密碼:員工利益至上

不過,還有一個問題值得思考:跟Retool同類型的公司不少,為何它的成長表現格外搶眼呢?

從它的融資思路中,或許能窺見成長密碼。

2017年從Y Combinator和多位個人投資者那里籌集了100多萬美金種子輪。隨后完成2500萬美金A輪融資。2020年10月,進行了由紅杉牽頭的5000萬美元的B輪融資,估值近10億美金。而在去年進行的C輪融資中,Retool僅融資2000萬美金,少于 A輪和B輪,估值僅定為18.5億美金。

從很早開始,Retool就將燒錢速率控制在很低的水平,實現百萬營收僅燒了不到20萬美金。

David Hsu在融資過程中發現,科技企業在估值達到50億美元或100億美元后,新員工會面臨利益損失。

這不難理解。隨著融資的推進、企業估值的升高,新員工會覺得自己錯過了企業的價值上升期,或者在購入企業股票期權時要花更多的成本,這可能會將很多優秀人才擋在了企業門外。

于是,為了保障新員工利益以及吸納更多人才,David Hsu決定每6到9個月進行一輪小規模、漸進式的融資。如此一來,一位典型工程師在行使股票期權時能多拿100萬美元,公司高管則有可能多拿到上千萬美元。

David Hsu認為,他們不是以最高估值籌集最大數額的資金,而是以較低的估值進行小輪融資,從而避免員工利益被稀釋,并為員工保留了價值上升空間。

要說,許多創業公司都會格外注重老員工的核心利益,但較少去關注新員工的權益。那么,Retool 為什么要如此珍視對待員工呢?

其實是因為,員工是它最重要的核心競爭力。

總體上,Retool算是靠人才驅動的公司。因為它的產品知識密度非常高,需要有大量技術人才在背后支撐。

從它的組織架構就能看出,工程師是公司人數最多的團隊,幾乎占據了半壁江山,遠超第二位的銷售。

圖源:HeadsUp

通常在一家科技企業,工程師和產品經理的職位是分開的。工程師只管技術,產品經理關注用戶需求。但在Retool,很長一段時間內都沒有產品經理,反而是工程師擔當起了產品經理的角色。

Retool認為,自家工程師能夠成為優秀的產品經理。因為他們對客戶有天生的同理心,能夠確定產品的邊界,并且可以成倍地提高產品交付質量和速度。

可以說,工程師才是Retool的護城河。自降估值融資,減少對員工權益的稀釋,能夠穩固團隊的軍心。團隊這條“護城河”穩固了,公司的發展才能穩健。

管理學大師德魯克曾說過,企業只有一項真正的資源,人。

Retool完美地踐行了這句話。它在融資中自降估值的反常規做法,最終都是為了發揮出”人“這項資源的能量,給企業發展安上更強勁的發展引擎。

雖然還只是家初創企業,但Retool有個大大的夢想。

它的目標是改變軟件的構建方式。現在大約有0.0001%的軟件是基于Retool平臺構建的,它設想如果可以達到1%、10%甚至50%,自己將變成極具影響力的公司。

企業通往夢想的階梯,是由一名名員工搭建起來的。Retool要想實現自己的夢想,還是得保持它的初衷——員工利益至上。

得員工心者,才能得天下。

參考來源:

Retool’s org chart: small but mighty(HeadsUp)

低代碼開發平臺 Retool:不能讓老員工憑股權成百萬富翁、新員工失望(萬物一心)

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。

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Retool的增長密碼:得員工心者得天下

企業只有一項真正的資源,那就是人。

圖片來源:Unsplash-Campaign Creators

文|硅兔賽跑 Eric

編輯|梓

硅兔君曾在《創始人C輪融資自降估值,知道原因后員工們驚了》一文中,講述了初創公司Retool在融資時,自降估值的騷操作。

沒有企業不想讓自己的估值變高,獲得更多融資。Retool反其道而行的動作,讓外界一頭霧水。

讓外界更加驚訝的是,Retool自降估值的同時,反而更受資本青睞了。前不久,它宣布以 32 億美元的估值,獲得 4500 萬美元的C2輪投資。

按照Retool聯合創始人兼CEO David Hsu的說法,這輪融資是“非常規籌資方法的延續”,也就是“每6到9個月進行一輪小規模、漸進式的融資”。

隨著獨特的融資不斷推進,Retool開始更多地被外界觀察到。事實上,它是一家誕生僅5年的創業公司,卻躥出火箭般的成長速度。它究竟是如何誕生的?又有哪些成長密碼?

01 Retool的前世

2016年,金融科技在英國火了起來。

牛津大學生David Hsu和他的朋友們,隱隱嗅到了商機。他們在英國市場做了一個對標Venmo的交易轉賬App Cashew。這個App能讓牛津大學生之間互相轉賬,也能讓他們在最愛的餐廳或酒吧進行支付。David Hsu認為,Cashew比傳統銀行的應用更容易和方便操作。當時在牛津大學,10個學生里有6個在用該App。

David Hsu第一次感受到了爆紅的滋味。

David Hsu|圖源:Retool

當時他發出豪情壯志:“如果我們保持每周20%的增長,我們將在6個月內擁有80萬用戶!那就太不可思議了。”

然而,理想很豐滿,現實很骨感。當時,Cashew為用戶處理的每一單交易都會虧錢,David Hsu扛著每天燒2000美金的壓力,現金流只能再支撐運轉70天。

岌岌可危的形勢下,David Hsu開始思考轉型的可能。

他帶領團隊,重新梳理了公司發展過程中做的事情,這倒還真讓他們發現了一些潛在機會。

在開發過程中,團隊搭建了許多內部工具,例如檢測欺詐、KYC和AML合規的工具。當開發了足夠多的工具后,它們本質上有相似之處,例如背后都有一系列的表格、按鈕、下拉菜單等構件。

這些工具每次都要重新開發,極為麻煩和耗精力。如果能把不同構件排列組合,然后一鍵拖拽式地創建工具,不就會更快嗎?

這個想法其實就構建出Retool的雛形了。

不過,當團隊把這個點子向外界公布的時候,外界并不明白他們要做什么。為了真正跟大眾解釋清楚,David Hsu搜羅了4萬名潛在受眾的電子郵件賬號,然后將自己的理念通過電子郵件發給他們,最終該理念被他們接受了。

很快,David Hsu團隊開發出Retool的第一個demo產品,在Y Combinator路演日展示了這個點子,并且順利拿到150萬美金測試訂單。

形勢逐漸變得明朗起來。當Retool通過Hacker News宣布產品發布后,每天都有近20家公司進行注冊。

David Hsu度過了危機,獲得了新生。

02 高速增長通道

到現在,Retool的業務模式已經變得比較成熟。

它打造面向企業的低代碼開發平臺,Retool希望幫助企業快速在線上構建內部管理系統。

Retool的誕生背后,有著龐大的市場需求。現在,全球企業上云的浪潮不斷涌起。將管理系統搬到云端后,企業能實現降本增效。但很多企業,并不具備構建云端系統的能力。即便有,他們也不愿意在這件事上花費巨大成本和精力。

在此形勢下,Retool推出了低代碼業務,目標是降低企業開發管理系統的門檻。比如,它為企業提供了一些基本構件——表單、圖表和表格等。另外,它還提供了驗證、可訪問性以及可編程等各種工具。

圖源:Retool

當構件和工具都遞到企業的開發人員面前,他們可以連接自己內部的數據庫,然后利用工具將相關數據灌輸到預置的組件中,從而打造出一個線上管理系統。

在David Hsu看來,Retool提供了“一種構建軟件的新方法”。這種方法可以讓企業更容易地開發和維護定制軟件,而且開發周期更短——原來兩周的周期可以縮短到一天。

現在國內也有些企業在做同類型的活兒,比如釘釘也在做低代碼業務,嘗試降低企業的上云門檻。

自2017年以來,Retool無疑走上高速增長通道,形成如今的龐大規模——平臺已經有超過50萬個應用程序,數十億次的查詢。

目前,Retool的總部位于舊金山,從當年的四名員工擴張到130名,收入在數千萬美元,客戶包括大大小小的企業,比如高速發展的初創公司Brex、CRED等,還有大型企業亞馬遜、Coinbase等。

這些企業客戶在Retool上構建的應用,用途也千差萬別。例如,亞馬遜通過Retool處理GDPR出口,Snowflake使用Retool每月可以節省數千小時的手動工作。

Retool的高速發展,離不開時代大背景的推動。

紅杉資本合伙人Bryan Schreier就表示:“Retool處于兩大趨勢的交匯點:一是開發者的崛起,二是數字化轉型因為疫情而加速,運營的重要性變得越來越大。

因為開發者和運營越來越重要,才給Retool提供了肥沃的生長土壤。

03 成長密碼:員工利益至上

不過,還有一個問題值得思考:跟Retool同類型的公司不少,為何它的成長表現格外搶眼呢?

從它的融資思路中,或許能窺見成長密碼。

2017年從Y Combinator和多位個人投資者那里籌集了100多萬美金種子輪。隨后完成2500萬美金A輪融資。2020年10月,進行了由紅杉牽頭的5000萬美元的B輪融資,估值近10億美金。而在去年進行的C輪融資中,Retool僅融資2000萬美金,少于 A輪和B輪,估值僅定為18.5億美金。

從很早開始,Retool就將燒錢速率控制在很低的水平,實現百萬營收僅燒了不到20萬美金。

David Hsu在融資過程中發現,科技企業在估值達到50億美元或100億美元后,新員工會面臨利益損失。

這不難理解。隨著融資的推進、企業估值的升高,新員工會覺得自己錯過了企業的價值上升期,或者在購入企業股票期權時要花更多的成本,這可能會將很多優秀人才擋在了企業門外。

于是,為了保障新員工利益以及吸納更多人才,David Hsu決定每6到9個月進行一輪小規模、漸進式的融資。如此一來,一位典型工程師在行使股票期權時能多拿100萬美元,公司高管則有可能多拿到上千萬美元。

David Hsu認為,他們不是以最高估值籌集最大數額的資金,而是以較低的估值進行小輪融資,從而避免員工利益被稀釋,并為員工保留了價值上升空間。

要說,許多創業公司都會格外注重老員工的核心利益,但較少去關注新員工的權益。那么,Retool 為什么要如此珍視對待員工呢?

其實是因為,員工是它最重要的核心競爭力。

總體上,Retool算是靠人才驅動的公司。因為它的產品知識密度非常高,需要有大量技術人才在背后支撐。

從它的組織架構就能看出,工程師是公司人數最多的團隊,幾乎占據了半壁江山,遠超第二位的銷售。

圖源:HeadsUp

通常在一家科技企業,工程師和產品經理的職位是分開的。工程師只管技術,產品經理關注用戶需求。但在Retool,很長一段時間內都沒有產品經理,反而是工程師擔當起了產品經理的角色。

Retool認為,自家工程師能夠成為優秀的產品經理。因為他們對客戶有天生的同理心,能夠確定產品的邊界,并且可以成倍地提高產品交付質量和速度。

可以說,工程師才是Retool的護城河。自降估值融資,減少對員工權益的稀釋,能夠穩固團隊的軍心。團隊這條“護城河”穩固了,公司的發展才能穩健。

管理學大師德魯克曾說過,企業只有一項真正的資源,人。

Retool完美地踐行了這句話。它在融資中自降估值的反常規做法,最終都是為了發揮出”人“這項資源的能量,給企業發展安上更強勁的發展引擎。

雖然還只是家初創企業,但Retool有個大大的夢想。

它的目標是改變軟件的構建方式。現在大約有0.0001%的軟件是基于Retool平臺構建的,它設想如果可以達到1%、10%甚至50%,自己將變成極具影響力的公司。

企業通往夢想的階梯,是由一名名員工搭建起來的。Retool要想實現自己的夢想,還是得保持它的初衷——員工利益至上。

得員工心者,才能得天下。

參考來源:

Retool’s org chart: small but mighty(HeadsUp)

低代碼開發平臺 Retool:不能讓老員工憑股權成百萬富翁、新員工失望(萬物一心)

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