記者|陳振芳
“不存在對東方甄選限流的情況,東方甄選是抖音電商優質生態中的一個代表性商家,抖音電商鼓勵類似優質直播間在平臺持續經營與發展。”
針對市場傳聞“東方甄選遭遇抖音限流”,抖音電商相關負責人回應界面教育稱。
據中國證券報8月8日消息,新東方在線(01797.HK)回應稱,“沒有接到抖音限流通知。目前,公司在大力發展自營產品,相關內容會在接下來的財報里披露。”
界面教育注意到,近日,有多名消費者懷疑東方甄選直播間被抖音限流,并在人氣下滑的視頻下留言稱,“沒有刷到過(東方甄選直播間),都是自己點進去的。”
盡管雙方均否認這一消息,但東方甄選人氣和銷售額都在下滑也是事實。
“這兩天周末人少正常,大家不用糾結?!贬槍θ藲庀禄钶x在直播中稱。8月5日晚,直播間人數跌至8萬,帶貨榜滑至第10位左右。為吸引人氣,8月8日晚,董宇輝穿上漢服,直播“上課”帶貨,在線人數超10萬。
據蟬媽媽數據,8月7日,東方甄選銷售額為1457.7萬元,為8月以來最低。自6月9日走紅以來,該直播間兩個月總銷售額為14.4億元,近一個月的銷售額為5.7億元。
相比下滑的人氣,東方甄選面臨更嚴峻考驗是——更專業的直播運營能力,供應鏈管理能力以及品控問題導致的聲譽風險等。
東方甄選也在開展多樣化直播。
新東方在線CEO孫棟旭在此前采訪中告訴界面教育,要把直播開到田間地頭。7月26日,東方甄選在黑龍江開始首場線下直播,當天銷售額為3754.1萬元,觀看人數達3063.1萬,為近一個月以來的最高銷售額。
7月9日,專注美妝生活品類的“東方甄選美麗生活”開播,僅一個月,該直播間總銷售額為3781萬元。近半年以來,東方甄選圖書直播間總銷額達7905.5萬元,專注教育產品的新東方直播間總銷售額為2067萬元。
界面教育注意到,有消費者在抖音留言評論稱,“不是對董老師的熱情下降了,而是東方甄選的選品老師要努力一下。”
主播方面,東方甄選曾嘗試引入專業帶貨主播,但其講解產品風格與其他老師不同,引發粉絲留言表示不滿。
粉絲增長乏力是東方甄選的另一重困境。在董宇輝引爆網絡后,該直播間粉絲急速增長。6月29日,東方甄選粉絲突破2000萬,目前為2381萬人。
過度依賴抖音也是新東方在線的“隱憂”。薇婭曾經的助播們選“兩條腿”走路,在淘寶和抖音分別擁有蜜蜂驚喜社、琦兒等直播間。
“不著急慢慢做,允許虧損五年,每年虧損一個億沒有問題?!苯眨?022亞布力中國企業家論壇天津峰會閉幕演講中,新東方教育科技集團(NYSE:EDU)董事長俞敏洪談及旗下直播帶貨平臺——東方甄選如是說道。
今年6月,董宇輝接受界面教育采訪時曾表示,“(人氣和流量)肯定會降低,擔心也沒有用,你擔心它就不降了嗎?”
截至8月8日收盤,新東方在線報19.76港元/股,下跌9.57%,總市值為198.05億港元。