文|鋅刻度 鏟屎官Lily
編輯|黎文婕
“貓貓狗狗千般好,貓毛狗毛令人惱!”如果家有寵物,你一定對此感同身受。
當“擼貓”、“吸狗”成為一種當代風潮,養寵群體的規模持續擴大,越來越多年輕人試圖給寵物更好的生活。從主糧零食,到日常護理,再到玩具……無一不成為了“它經濟”的重要組成部分。而寵物的歲月靜好,卻離不開鏟屎官的“負重前行”。貓狗的毛發,就是“鏟屎官們”不得不直面的一大難題。
盡管近年來各大清潔電器品牌也察覺到“寵物毛發”這一痛點,但常常僅作為電器的“加分”功能,在宣傳時強調一下“清理寵物毛發”的能力,比如吸塵器就配備一個寵物刷頭等。而在各大社交平臺,則出現了許多小品類產品,比如洗衣機寵物毛發清理神器等。
近日,戴森再一次升級寵物毛發清潔套裝,主打清潔中長毛寵物,為寵物梳毛的同時,可吸除脫落的毛發和皮屑。顯然,寵物毛發清理這一“商機”有了更多被挖掘的可能性,但相較于其他賽道而言,這一賽道似乎更考驗“實用性”。
戴森盯上新“蛋糕”,從女人的發到寵物的毛
“最好的伙伴,最頭疼的困擾?!?/p>
六月末,戴森在公眾號發布新品推文《寵物掉毛困擾戶,請進》,推出了寵物毛發清潔套裝。據介紹,該套裝 “為中長毛寵物而設計”,可讓“梳理、除毛一步到位”,且吸塵器會將纏繞的毛發直接吸除并甩入集塵筒。
事實上,在此之前,戴森已經推出多款為清理寵物毛發設計的產品,早在2016年就推出了寵物毛發吸頭,稱“僅用一只拇指即可調整刷毛長度,并可在梳理、自動清潔以及自動存放模式間切換,沒有繁瑣的按鈕??稍趯櫸锩l掉落前,直接從它們身上清除,然后將毛發一并吸入吸塵器?!?/p>
而這一清潔套裝對“鏟屎官們”的吸引力有多大呢?鋅刻度注意到,在小紅書上“戴森寵物毛發清潔套裝”這一話題下已有26.4萬瀏覽量,其中不乏測評視頻。而在微博等社交平臺也不乏討論度。
清理寵物毛發,的確是一大痛點。
據《現代家電》此前報道,寵物清潔屬于必備功能,也是在寵物電器功能榜上穩居第一的功能訴求。因為寵物掉毛是普遍現象,相關清潔電器的需求自然會猛增。毛發清理吸塵器、除螨儀、掃地機器人、空氣凈化器等近年銷量攀升,另外,寵物美容用的吹風機、寵物剃毛器、烘干箱、自動清理排泄物的貓砂盆也逐漸普及。
在戴森的宣傳中,“寵物四處玩耍,毛發和皮屑四處散布,它們會隱藏在家中各處并漂浮至空中,可能讓你和家人引發過敏反應……寵物會把各種過敏原帶上床褥,而塵螨的排泄物會引發過敏、打噴嚏等癥狀……”
圖片來源:戴森官網
如果說過敏反應等不一定每位鏟屎官都會經歷,掉毛令人苦惱應該是一個不可否認的事實。且不論戴森的產品是否真的好用,可以肯定的是,在瞄準了女性護發需求后,戴森又一次精準捕捉到了鏟屎官的需求。
“一般每年有兩個時間段換毛,秋冬之際和春夏之交,這兩個時間段是最可怕的,一天不用吸塵器就滿地毛。”27歲的夏穎早早實現了“貓狗雙全”,她坦言寵物為她的生活增添了不少快樂,但“掉毛”永遠令她苦惱,“如果只是掉在地上都還好清理,但是沙發上、衣服上、地毯上……這些地方的毛都沒那么好清理,有時候忍不住擼一擼它們,一擼完手里就是一把毛。”
身處上海的Lisa對此感同身受。養著一只金毛的她,一遇上換毛期,鼻炎就反復發作,“這可以說是每個鏟屎官養貓狗之前必須做好心理準備的一項,既然你要享受它帶給你的快樂,就要忍受它蒲公英般的毛。我也沒辦法,只能盡可能地勤做清潔,多給他梳毛。”
夏穎和Lisa的體驗并非個例。在小紅書上,關于“寵物掉毛”的筆記多達6萬篇以上,而此前有關“春天來了掉毛還會遠嗎”的話題有3267.9萬瀏覽量,且成為了小紅書寵物熱門話題;打開微博,“寵物掉毛季”的話題已有552萬閱讀,超3000條討論,其中不乏網友調侃“有人的生活是一地雞毛,有人的生活是一地貓毛”。而其他與此相關的話題,比如“寵物掉毛大賽”的話題已有465.3萬閱讀,“貓狗掉毛有多讓人崩潰”的話題則有65.6萬閱讀。
所以,從女人的發到寵物的毛,戴森盯上的這塊新“蛋糕”,看上去的確大有可為。
除毛必備太多,全能的太少
不過,這一痛點并沒那么容易被攻破。
從目前網友發布的戴森測評來看,無論是此前面市的寵物毛發吸頭,還是此次推出的新品套裝,盡管有部分養狗家庭表示“真香,家有長毛娃的閉眼入”,但對于養貓家庭而言,這一系列產品卻顯得有些雞肋,因為這一類產品的實用性有個大前提——寵物的配合度。
“因為大部分貓咪其實都不太能接受吸塵器的聲音,很多甚至會出現應激反應,要讓貓咪脫敏很難。”夏穎之前也曾購入戴森的寵物毛發吸頭,“狗狗還好,我家貓一聽見開吸塵器的聲音立即就躲起來了?!庇捎谛缕诽籽b主要是在寵物身上進行梳理除毛,則更不適用于害怕吸塵器的寵物了。
鋅刻度注意到,小紅書上有網友“玉別飼養員”在購入了戴森的新品套裝后表示,“一周過去了,我的貓還沒有適應刷頭和戴森吸塵器組合后的吸毛模式,500元買了個手動刷頭?!痹u論區也有鏟屎官表示,“戴森吸塵器一開,兩只貓都炸毛。”
戴森寵物配件的部分反饋
此外,也有博主發布標題為“戴森寵物配件,養貓不要買”的筆記,稱自家的三只貓“只有一只貓是乖乖躺著隨便吸的,另外兩只要滿屋子追在屁股后面,吸一下走兩步?!辈⑶抑赋觯敖煌曛巧潭惲恕壹业牟慌挛鼔m器聲音也不好用……要一只手按著吸塵器開關,一只手梳毛,你還需要第三只手按住貓,至少要兩個人一起才好操作。”
事實上,早在戴森出新品之前,就已經有第三方品牌出過類似的“平替”,但也面臨著類似的問題。
而除了這種寵物清理毛發配件,大部分清潔家電其實近年來也推出了不少“寵物家庭適用”的吸塵器、除螨儀和掃地機器人等,從戴森到美的、追覓等國產品牌,再到平替,而是否能清理干凈寵物毛,激光、防毛發纏繞和強吸力等則成為了清潔家電的必備,也成為了不少博主對吸塵器等進行測評的一個重要標準。
打開小紅書,既能看到不少“百元以內的平價貓毛清理神器”筆記,也能看到諸多“養寵人必備戴森”的推薦。但事實上,無論是夏穎還是Lisa,都覺得,“沒有一件工具可以全方位解決問題?!?/p>
各類去毛神器
“戴森好用是清理地板和一些大物件上,通過更換吸頭的確可以適用于不同場景的清理。但是你需要的不僅有這種清潔工具,比如衣服上的毛、地毯里的毛等等其實都還是需要用很多小物件。”目前,Lisa的家里有一大堆的清潔工具,只為清理寵物毛,從吸塵器,到被別人種草的硅膠掃把,到用于丟進洗衣機清理毛發的“粘毛神器”,再到從源頭下手的“狗毛神梳”……
但正如“知科技”此前所寫,許多品牌并沒有對自己的產品缺乏明確認知,僅僅是打著寵物和智能的旗號打造品質與價格不對等、功能冗余的產品,概念遠遠大于實用性。
經營著兩家寵物用品店的桃子則告訴鋅刻度,“目前市面上的寵物毛發清理產品,大宗的產品往往性價比不高且并非主打寵物用,而小件的產品沒什么技術門檻,容易被替代?!?/p>
大需求,小空間?
盡管目前寵物清潔家電尚未形成強勢的品牌陣營,但這個市場正逐漸擴大。
首先看整體的行業潛力。近幾年來,寵物賽道的火熱已成為共識,相關的細分領域也迎來了集中爆發期,隨著城市寵物數量的增加,圍繞著貓狗開展的服務項目激增且日漸完善,繁育、食品、用品、訓練、寄養、醫療、美容、攝影、保健、保險、寵物樂園及寵物殯葬等一系列上游產品與下游服務共同鑄成了整條寵物經濟產業鏈。
圖片來源:《寵物行業專題報告》
而在這條產業鏈中,盡管食品賽道的增速遠高于其他賽道,但寵物清潔家電賽道也“水漲船高”。
根據歐睿數據,我國 2012 年寵物數量為68.2百萬只,2020年為187.9 百萬只,CAGR為13.5%,增長速度較快。而財信證券的報告指出,未來隨著人均養寵物數量的不斷提高,我國也將越來越重視地板清掃問題,“貓狗經濟”將加快催化出規模龐大的清潔家電“衍生經濟”。
于是,不少品牌都想爭當寵物毛發“克星”,但需求雖大,要想實現突破,成為頭部品牌并不容易。
“其實除了提到吸塵器能立馬想到戴森,其他的小品類,不管是寵物梳,還是粘毛的卷筒,這些小東西你很難會固定購買一個品牌的。而像吸塵器這一類的大品類,預算足夠就會選擇戴森,預算不夠的才會想到國產品牌。”Lisa稱,“其實寵物的很多衍生服務都涌現出越來越多的頭部品牌,就連寵物攝影、寵物殯葬這些都已經有了知名度比較高的品牌。但寵物清潔家電好像很難捧出一個全能的品牌?!?/p>
正如《現代家電》提到,作為新興行業和新興品類,寵物家電目前依然存在產品力不足的問題,背后是缺少研發和創新。目前占據銷售主導價位的,依然以低價產品為主,其中中低端品牌以國產品牌為主,高端市場依然是外資品牌占據主要份額。
畢竟,這一賽道相較于寵物食品和日常用品等更強調實用性。“因為這種東西一用就能看出效果,所以光靠宣傳意義不大,消費者會根據使用效果用腳投票。”桃子表示,而且相較于一般的清潔家電,寵物的清潔家電不僅僅要為消費者畫像,也得了解寵物的習性和習慣,“比如貓咪一般不喜歡吸塵器聲音,這其實就是一個痛點,也是品牌可以打破瓶頸的一個著力點。”