文|劉曠
隨著 5G、大數(shù)據(jù)、AI、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展，各類智能硬件產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)，比如教育智能硬件，家居智能硬件……除了上述智能硬件產(chǎn)品備受消費(fèi)者青睞之外，寵物智能硬件產(chǎn)品也成了眾多養(yǎng)寵人士的心頭好。
小佩寵物、小壹智能等新老玩家也緊緊抓住用戶需求，研發(fā)并推出大量寵物智能硬件產(chǎn)品，以緊跟寵物經(jīng)濟(jì)紅利并尋求全新的發(fā)展機(jī)遇。
寵物硬件市場(chǎng)風(fēng)頭正盛
近年來包括小佩寵物、小壹智能等在內(nèi)的寵物賽道玩家的接連入局，給本就紅火的寵物智能硬件賽道再添了一把火，而寵物市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶購買意愿的增加，則說明了寵物智能硬件市場(chǎng)的大好前景。
從寵物市場(chǎng)來看，養(yǎng)寵人群的持續(xù)增加，使得寵物市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大。對(duì)于養(yǎng)寵人群來說，寵物在一定程度上能緩解寵物主的孤獨(dú)感，為他們帶來心理上的慰藉。因此，越來越多的老年人、在外奮斗的年輕人等群體都將自己的情感寄托在寵物身上，這一情感寄托也反映在養(yǎng)寵人群數(shù)量的增加上。據(jù)《2021年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》顯示，2021年我國(guó)飼養(yǎng)犬貓的人群數(shù)量達(dá)到6844萬人，較2020年增加8.7%。
隨著養(yǎng)寵人群的增加，寵物消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模也在持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國(guó)寵物消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》顯示，2015-2020年6年間，國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)的復(fù)合增速達(dá)到32.8%；未來三年復(fù)合增速預(yù)計(jì)為14.2%，到2023年規(guī)模將達(dá)到4456億元。
從用戶購買力來看，寵物智能硬件備受歡迎。隨著寵物主養(yǎng)寵觀念日益朝著科學(xué)化、精細(xì)化方向的轉(zhuǎn)變，寵物智能用品開始成為寵物主們養(yǎng)寵的“小助手”。據(jù)觀潮新消費(fèi)報(bào)道，今年“618”期間，天貓寵物智能硬件銷售額激增13倍；京東方面的數(shù)據(jù)則顯示，6月1日開場(chǎng)僅15分鐘，寵物智能用品成交額同比增長(zhǎng)了30倍。
另有數(shù)據(jù)顯示，在今年天貓618期間，寵物智能設(shè)備成為“鏟屎官”們最熱捧的選擇之一，同比增長(zhǎng)近150%，寵物智能陪伴機(jī)器人、自動(dòng)喂食器、智能貓砂盆更是當(dāng)選為萌寵智能界三大頂流。由上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，越來越多的寵物主通過購置智能化設(shè)備來為寵物們提供更加優(yōu)質(zhì)的生活。
小佩寵物強(qiáng)勁
在眾多入局寵物智能硬件賽道的玩家里，小佩寵物獨(dú)占鰲頭，這不僅僅是指其備受資本市場(chǎng)看好，更在于其有著非常強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
在產(chǎn)品端，小佩寵物通過智能硬件產(chǎn)品打開用戶市場(chǎng)，再通過配套耗材銷售來帶動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)。小佩寵物的智能硬件產(chǎn)品包括智能貓砂盆、感應(yīng)式凈味貓廁所、智能冷暖窩等產(chǎn)品，都有與之配套的耗材。以小佩的智能貓砂盆為例，其耗材包括專用貓砂、除臭小方、凈化液、專用垃圾袋這四類輔助耗材產(chǎn)品。
對(duì)此，小佩寵物創(chuàng)始人郭維學(xué)認(rèn)為，耗材類產(chǎn)品可以拉動(dòng)購買，因此在SKU的設(shè)置上走的是耐用性產(chǎn)品和消耗品相結(jié)合的路線。這一“產(chǎn)品+耗材”的打法既拓寬了小佩寵物的盈利空間，又讓其現(xiàn)金流更加充足，讓小佩寵物能夠持續(xù)跑贏同行。
在生態(tài)端，小佩寵物將其智能寵物硬件納入了更大的生態(tài)系統(tǒng)中。具體來看，小佩寵物與三星SmartThings達(dá)成合作，進(jìn)一步完成其對(duì)寵物智能家居生態(tài)的布局。目前，很多智能寵物硬件產(chǎn)品是與寵物主的手機(jī)相連接，進(jìn)而將寵物進(jìn)食、飲水等數(shù)據(jù)反饋給主人，而小佩寵物則是將硬件接入三星智能家居系統(tǒng)，接入后用戶就可以在SmartThings上連接和管理小佩寵物智能用品。
如此一來，小佩寵物在接入三星智能家居生態(tài)后，不僅實(shí)現(xiàn)了寵物智能硬件產(chǎn)品和智能家居硬件產(chǎn)品的協(xié)同化，還進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)感。
小壹智能奮勇
相比前者，小壹智能則算是寵物智能硬件賽道的新貴，不同于小佩寵物高舉高打的路線，小壹智能主要以產(chǎn)品來反哺寵物智能硬件市場(chǎng)。
其一，小壹智能注重技術(shù)輸出和產(chǎn)品性能更迭，從而構(gòu)建多層次產(chǎn)品力，以此俘獲消費(fèi)者心智。比如，在技術(shù)上小壹智能不僅擁有自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)，還與涂鴉智能、哈工機(jī)器人及多所著名高校實(shí)驗(yàn)室開展了戰(zhàn)略合作。在雄厚的技術(shù)實(shí)力之下，其產(chǎn)品發(fā)明專利超130項(xiàng)，包括貓廁所安全門技術(shù)、音樂喂食等多項(xiàng)技術(shù)。總之，小壹智能憑借其技術(shù)實(shí)力不僅打造出產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn)，還兼具了安全、便捷等特點(diǎn)，因而吸引了大量用戶購買。
據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示，在2021年雙十一期間，小壹全自動(dòng)智能貓廁所成為爆款，位居貓砂盆熱賣榜TOP1，且長(zhǎng)時(shí)間霸占天貓好評(píng)榜前三。從其火爆的銷售情況就可以看出，小壹智能強(qiáng)勁的產(chǎn)品力。
其二，小壹智能通過增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)研銷環(huán)節(jié)的把控能力，從而構(gòu)建起一站式運(yùn)營(yíng)體系，進(jìn)而降低企業(yè)各項(xiàng)成本。比如，在研發(fā)環(huán)節(jié)，小壹智能以用戶體驗(yàn)與評(píng)論為中心，針對(duì)核心訴求進(jìn)行研發(fā)；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，小壹智能采用了“自產(chǎn)+供應(yīng)鏈”模式，一邊通過自產(chǎn)核心零部件來保證產(chǎn)品質(zhì)量，一邊通過加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的篩選來保證品控；在銷售環(huán)節(jié)，小壹智能兼具C端和B端用戶，同時(shí)進(jìn)行線上線下全渠道布局，以提升其在各個(gè)渠道的覆蓋面。
小壹智能對(duì)產(chǎn)研銷環(huán)節(jié)的全面把控，不僅增強(qiáng)了其與供應(yīng)鏈商家的議價(jià)能力，又降低了試錯(cuò)成本，還打開了用戶市場(chǎng)，帶動(dòng)了產(chǎn)品銷售，從而擴(kuò)大企業(yè)的盈利空間，使其顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
局勢(shì)依舊膠著
雖然寵物智能硬件備受養(yǎng)寵人士青睞，寵物智能硬件賽道的形式也是一片大好，但是其發(fā)展態(tài)勢(shì)還是較為膠著。
從行業(yè)層面來看，寵物智能硬件賽道并未跑出頭部玩家，難以形成引領(lǐng)作用。眾所周知，各行業(yè)的頭部玩家對(duì)同行其他玩家都存在壓制作用，在一定程度上也會(huì)倒逼行業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。然而，當(dāng)下的寵物智能硬件賽道正處于缺乏頭部玩家引領(lǐng)的狀態(tài)。因此，其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也有所缺失，使得同質(zhì)化、不安全等一系列行業(yè)問題仍影響著行業(yè)發(fā)展。
除此之外，“偽智能”也讓寵物智能硬件產(chǎn)品屢遭消費(fèi)者詬病。比如，寵物智能喂食機(jī)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)卡糧、斷網(wǎng)無法使用等問題，這些問題都表明部分寵物智能硬件產(chǎn)品，并未真正觸及智能化，不僅無法滿足養(yǎng)寵的基本訴求，還會(huì)給寵物主造成新的困擾。
從玩家動(dòng)向來看，在多方因素的影響下，大多數(shù)國(guó)產(chǎn)品牌都紛紛選擇海外求生。一方面，國(guó)內(nèi)的寵物智能硬件市場(chǎng)遠(yuǎn)不及海外市場(chǎng)成熟，用戶市場(chǎng)尚在培育期，不利于產(chǎn)品推廣。我國(guó)的寵物滲透率遠(yuǎn)不及其他國(guó)家，這導(dǎo)致國(guó)內(nèi)廠商在寵物智能硬件研發(fā)上也落后于海外廠商，正因?yàn)槿绱藝?guó)內(nèi)用戶對(duì)寵物智能硬件產(chǎn)品的接受度也遠(yuǎn)不如海外市場(chǎng)。
另一方面是，我國(guó)的寵物智能硬件市場(chǎng)入局玩家眾多，加速了賽道內(nèi)卷，不利于新興企業(yè)成長(zhǎng)。以小米為例，其不僅投資了寵物智能硬件品牌“貓貓狗狗”，合作推出米家智能寵物飲水機(jī)和米家智能喂食器，還在小米有品眾籌推出了名為“鳥語花香自然風(fēng)寵物智能烘干箱”。
而小米素有“價(jià)格屠夫”的稱號(hào)，在寵物智能硬件市場(chǎng)，小米也充分發(fā)揮了其價(jià)格優(yōu)勢(shì)。比如，小米有品的鳥語花香自然風(fēng)寵物智能烘干箱售價(jià)為1299元，眾籌價(jià)僅需699元。據(jù)《2021中國(guó)寵物精致消費(fèi)圖鑒》顯示，寵物智能烘干箱的主流價(jià)位在1500-2000元之間。對(duì)比可知，小米以一己之力拉低了寵物智能烘干箱的主流定價(jià)。可以說，行業(yè)新貴們尚未來得及接受用戶的市場(chǎng)檢驗(yàn)就要面臨價(jià)格戰(zhàn)，這自然不利于新玩家的成長(zhǎng)。
值得注意的是，寵物智能硬件設(shè)備研發(fā)成本高，企業(yè)前期投入較大，玩家們也急需現(xiàn)金流支撐。因此，為了攤薄這一部分成本，大規(guī)模出貨成為各企業(yè)最好的選擇。而成熟的海外市場(chǎng)不僅縮減了企業(yè)的用戶培育成本而且更具包容性，更有利于企業(yè)大規(guī)模出貨，加速攤薄企業(yè)成本，如此一來玩家們出海求生也在情理之中了。
無論是行業(yè)頭部玩家缺失還是出海布局，都反映出國(guó)內(nèi)寵物智能硬件玩家并未進(jìn)入決賽圈，行業(yè)急需注入新動(dòng)力。
寫在最后
當(dāng)前“它經(jīng)濟(jì)”正處于爆發(fā)期，正在崛起的寵物智能硬件市場(chǎng)也不容小覷，但這一市場(chǎng)真正的用戶是寵物。因此，各企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注寵物日常生活中的痛難點(diǎn)，深度觸及智能化，真正滿足寵物的成長(zhǎng)需要，以減輕寵物主的養(yǎng)寵壓力。
此外，現(xiàn)階段的寵物已經(jīng)成為家庭的重要組成部分。倘若企業(yè)難以保證寵物智能硬件產(chǎn)品的安全性，必定不會(huì)被用戶市場(chǎng)認(rèn)可。畢竟，由寵物智能硬件產(chǎn)品引起的安全問題也不在少數(shù)。因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，寵物硬件廠商唯有從產(chǎn)品的安全性下手，才能讓寵物主心甘情愿地為產(chǎn)品掏錢，寵物硬件廠商也才能夠走得更遠(yuǎn)。