文|家電魂 雒雍

技術高速發展使得整個消費場景和消費方式發生了改變，在這個情況下企業所有的營銷方式都會是顛覆式創新，企業為了適應這種變化必須進行變革。首先是思想觀念的變革，認清當前的形勢變化，跟上時代發展的節奏。

不過商業邏輯發生了變化，不是一般意義上再用修修補補的改良手段來應對，而必須是從思想理念上進行觸動靈魂的革命，才能做到與時俱進，將家電產業帶入到一個以智能化、數字化為核心的發展新階段。

家電行業迫切需要變革與轉型

具有現代意義上的家電產業和市場，是從上個世紀80年代初開始的，到本世紀10年代已經完成了用戶普及需求，從而進入到一更新迭代的新發展時期。從普及到迭代，實際上是用戶需求的變化，這種變化直接導致行業發展性質的改變。其基礎在于兩個方面：

一方面是伴隨著改革開放的深入，作為國內居民的經濟收入水漲船高，有了對家庭生活品質提升的需求，家電品最初是以奢侈品進入人們眼簾的。改革開放之前，人們還主要是解決生活的溫飽，不過隨著人們經濟收入不斷提高，才有了購買消費家電來改善生活品質的能力。

另一方面是國內家電產業的推動。進入21世紀是以通訊和互聯網技術為代表的科學技術高速發展的時期，在新技術、新材料、新工藝和新理念的加持之下，家電也逐步擺脫傳統的形態，從物理化向智能化蛻變。包括生產制造也隨著第四次工業革命，向智能化制造邁進。

由以上兩個方面帶來的變革，已經觸動了信息時代構成的產業和商業邏輯。家電產業的邏輯變了，那么家電企業不跟著變化豈不是就要落后了嗎？因此，此輪的行業變革是必須的，也是必然的。不論是廠家還是商家，都不可能置身事外，只有認真考慮怎樣變革才是與時俱進。

變革有潛移默化也有立竿見影

當然，這種變革肯定不是一蹴而就，是一個歷史發展進程。實際上，所有企業都自覺不自覺的參與到其中，只不過有的是清醒的意識到而主動推進，有的卻是被動的被時代洪流裹挾著前行。最終，大家都會

國內家電行業的進階變化，是一個長期的歷史過程。從上個世紀80年代伴隨改革開放起，至今已經有40多年的發展歷史了。其發展進階就是一個個變革推動，不論從技術材料推動的產品創新，還是由思想理念推動的模式創新，都是變革的主體。

只不過有時候這種變革是改良進化的，有時候卻是革命性顛覆式的。像洗衣機從單桶到雙桶再到波輪直至滾筒，其工作原理沒有發生變化，只能算是優化性改良；而像彩電從CRT到液晶是從成像原理都發生變化的革命性顛覆。

從變革的進程特點上來說，革命性顛覆式變革是立竿見影，而改良優化則是循序漸進式。但不論是怎樣的變化，都是行業發展的一種形式而已，目的都是在一定生產力條件下，為了滿足用戶需求的不斷進階。

商業邏輯改變是最大的推動力

以家電流通渠道變革為例，都是一步一個腳印扎扎實實地走過來的。從代理制到專賣店，再到家電連鎖賣場，現在流通模式達到了頂峰。接著進入到互聯網時代，渠道也發生了巨變，線上渠道開始崛起，線上平臺商，線上專賣店，廠家直賣，現在已經發展到社交、社區營銷，還指望原來的線下門店重新興隆嗎？

不要輕看了這每一次的變革變化，當變化到一定量級的時候就會引起邏輯性變革。比如說當今的線上渠道成為主流渠道，這是幾年前很多人不認可的，誰都不會把線上交易當成新興渠道，直到阿里系的淘寶、天貓和后來的京東出現，線上渠道已經是半壁江山。

能夠出現這種狀況的變革，就在于通訊技術和互聯網、大數據的高度發達，足以改變用戶的購物習慣，那么相應的渠道模式不就應運而生嗎？廠商如果還不覺醒，還在認為線上只是曇花一現，等待線下實體店的回歸，那么等到海枯石爛也難以見到效果。

當今這個時代最大的特點就在于“變”，而“變”是建立在新思維、新技術、新材料、新工藝層出不窮基礎之上，隨之而變是企業最好的應變之道。如果還是苦苦堅持等到回歸，不僅會錯失歷史機遇，還會因此被動地等待而被淘汰。

不與趨勢作對，才是英明之舉。