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“三孩”概念大熱,千億托育市場如何解凍?

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“三孩”概念大熱,千億托育市場如何解凍?

風雨之中,托育機構仍將篳路藍縷。

文|藍鯨教育  張子悅

去年5月,“三孩”生育政策正式施行。今年“兩會”期間,關于 “三孩”配套政策的相關話題成為熱點。

作為緩解生養壓力的重要角色,托育被捧至高處。然而,托育行業堪稱“開局即巔峰”。2019年曾被熱捧,如今卻并不如當初那般熱鬧。

阻礙托育事業發展的因素有哪些?

為此,藍鯨教育采訪了三位托育行業的從業者,試圖從中了解托育機構的發展困境與解決之道,本文為托育專題的上篇。

希望的元年,火熱的概念

托育發展的時間已經不短,但依然有不少人無法辨清托育和早教的差異。早教專指0-3歲嬰幼兒的教育,而托育則包括0-3歲嬰幼兒的托管、照護和教育。回顧托育發展歷程,第一次小高峰出現在2017年。

《國家教育事業發展“十三五”規劃》指出,“發展0-3歲嬰幼兒早期教育,探索建立以幼兒園和婦幼保健機構為依托,面向社區、指導家長的公益性嬰幼兒早期服務教育模式。”彼時,“全面二孩”政策剛剛實施不久,政策紅利隱現, 2017年托育賽道投融資金額接近3.9億元,達到峰值。

其后就迎來了被稱為“托育元年”的2019年。備受關注的“托育國標”發布,2019年10月8日,國家衛健委組織制定《托育機構設置標準(試行)》和《托育機構管理規范(試行)》。國家還出臺了一系列具體支持舉措,例如財政部聯合五大部門發布《關于養老、托育、家政等社區家庭服務業稅費優惠政策的公告》,公布對社區托育的稅費優惠。當年政府工作報告明確提出“支持社會力量興辦托育服務機構”。國務院發布《關于促進3歲以下嬰幼兒照護服務發展的指導意見》,提到優先保障嬰幼兒照護機構用地等。

政策的鼓勵下,托育賽道在2019年受到了前所未有的關注,在幼兒園教育資產證券化道路被封死的情況下,托育成了資本逐利的新戰場。2019年托育行業的投融資數量和金額已經接近2017年峰值數。

然而,熱潮之下,危機同時也在積蓄。和托育政策欣欣向榮并行的,是賽道內屢屢出現跑路關店事件。有分析認為,幼教資本的大規模轉移拉高了托育行業的整體估值。事實上,托育相較于幼兒園,成本更高,標準也更嚴格,性價比因此也略遜一籌。面對前期投入的高成本,一些托育機構試圖引進資本解燃眉之急,并加大跑馬圈地。然而隨著資本寒冬降臨,融資困難很容易帶來資金鏈斷裂。泡沫碎裂后,留下的只是一地雞毛。

這邊行業問題還未解決,疫情突如其來更是給了托育行業重重一擊。2020年1月28日,國家衛健委發布通知,明確暫停線下開展收托、保育服務。托育機構無奈進入漫長的停擺期。收入難以開源,成本支出卻沒有暫停,場地租金、員工工資、教具成本……都是壓在本就岌岌可危的托育機構身上的大山,一些沒能穩住現金流的機構很快倒在了風雪中。

三年疫情之下,開園時間始終無法保證,收入存在極大的不確定性,疊加高成本的重壓,即便是活下來的機構,也顯得沉悶消極。一片低迷中,2021年5月31日“三孩”政策正式施行,似乎有望為托育賽道解凍。

國家“十四五”規劃《綱要》將“每千人口擁有3歲以下嬰幼兒托位數”指標納入20個“十四五”時期經濟社會發展主要指標中,并提出由2020年1.8個提升到2025年4.5個具體要求。全國計生協2022年工作要點中也提出,要大力開展優生優育指導,鼓勵地方探索多種模式的托育服務。3月政府工作報告明確,要發展普惠托育服務,減輕家庭養育負擔。兩會期間,也有多項關于推進托育教育的建議,加大普惠托育服務投入,支持市場化托育等。

“三孩”政策火熱的概念,有望將托育重新帶回公眾視野中。但比起前兩次高光,資本如今更加冷靜,疫情影響未消除之前,賽道的活力似乎很難重啟。

千億利好的市場,入不敷出的機構

2018年,有多年行業經驗的李文成為扉渡托育聯合創始人,次年在北京開辦第一家托育園所,一晃創業已經近四年。接受采訪時,她坐在待開業的安貞中心園,這是在北京開辦的第三家托育園,室內外總面積將近1200平米,擁有較大的戶外活動空間。據介紹,在常住人口近10萬的北京市安貞街道,這是目前唯一一家托育園。

按照原本的計劃,今年3月21日,園所就會正式開園。但因疫情,開園時間一拖再拖。采訪時,北京市規定6月20日起幼兒園返園,托育園所預計也能跟著一起開園。但不久疫情形勢再度嚴峻,如今具體開園時間仍在待定。

“這家園所前期投入近200萬元。離預計開園時間已經過去3個月,我們還沒有任何收入。”李文說。

和李文在北京籌辦開園差不多的時間點,閆榮霞也開始考慮在重慶開辦慧帶娃線下實體園,實踐多年來的探索。2018年開始至今,她已經在重慶擁有3家托育園所,合計105個托位,但盈利困境還未擺脫,每年業績依然會虧損100-200萬元。“其實單獨核算園所是盈利的,但我們后端研發的投入較高,這部分又不直接產生收益,所以總體而言依然在虧損。”

同樣處于虧損困境的還有在江蘇昆山開辦托育的李聰。按照他的設想,若一切順利,今年部分校區或許可以實現盈虧平衡,但受上海疫情影響,園所上半年基本沒有開園,今年的虧損還會持續。

事實上,在托育行業,虧損并不稀奇,甚至可以說是“常態”。但事實上,我國托育行業市場并不狹窄,反而需求強烈、市場廣闊。根據華經產業研究院的報告,2018年我國嬰幼兒托育市場規模就達到了905.38億元。當時預測到2022年,市場規模將達到1182.07億元。千億市場擺在眼前,誕生了提供托育服務的多元主體,對應不同的商業模式。主要包括四類,一是企業發展到一定規模后開設的企業托兒所,例如京東初然之愛托幼中心;二是專門的托育機構;三是早教機構開辦的托育班;四是幼兒園下設的幼托班。

即便如此,我國托育市場的供給依然遠遠落后于需求。據研究人員預測,雖然因出生人口下降,托育機構的需求有所減少,但預計到2025年全國托育機構需求將達到8萬余所,目前我國托育機構的數量遠遠達不到這個數字。

托位緊張、供給不足直接帶來3歲前兒童的入托率較低。衛健委2021年公布的數據顯示,我國3歲以下嬰幼兒入托率僅有5.5%,而同期經合組織國家超過1/3的國家2-3歲嬰幼兒入托率超過50%。

要解決托育供給的問題,民營機構的力量不可忽視,但前提條件是讓機構盈利存活。而千億市場中,為何機構掙不到錢?

高昂的成本,飄忽的收益

前期投入,是第一重難關,也是讓不少機構“望而卻步”的地方。托育機構對場地和硬件設施要求很高,這往往帶來巨大的成本消耗。以李文的北京安貞中心園為例,一年光場所租金就高達70萬元。再加上前期裝修投入的100多萬元、疫情期間給員工發放的基礎工資,光起始資金,一家園所就已經花去近200萬元。

前期投入巨大,開園后卻依然面臨著多重不確定因素。一方面是招生壓力,盡管近年家長理念已經有所進步,但要克服的思想差異還有很多。受傳統觀念影響,許多家庭依然認為0-3歲孩子應該由老人帶,還沒認識到托育機構專業化教育的重要性。

慧帶娃品牌創始人閆榮霞提到一個現象,目前園所內以2-3歲的孩子為主,家長把孩子送到托育園,不是認可托育,而是為了讓孩子進入幼兒園之前有個過渡期。這直接給園所帶來了短期的招生壓力,如果某個學期托位沒招滿,對園所收入就會有不利的影響。

從業一年多來,愛樂分CEO李聰也感受到了不小的招生壓力,開設新園前,他總會仔細研究園所輻射區域內居民的家庭總數、小區容積率、夜晚亮燈率、小區人口的平均年齡等多重因素,“對托育園所而言,選址直接決定招生,地理位置占了成功的一半。”

另一方面是疫情的影響,托育是強依賴線下的行業,盡管疫情期間為了自救,一些機構打造了線上早教課,但在從業者看來,讓3歲以下的孩子長時間面對屏幕并不現實,托育轉型線上的可能性基本為零。以閆榮霞為例,她試圖將理念融入園區設施中,打造“環境即課程”的效果。如果孩子不到園所生活,效果無疑會大打折扣。這樣的模式下,疫情反復對托育機構的打擊幾乎是致命的,開園時間的不確定性讓機構的收入更加飄忽。

此外,即便順利開園,還有高昂的日常運營開支。幼兒成長對環境的要求極高,閆榮霞旗下園所的空調幾乎日夜不停,目的是為了保證孩子第二天過來有穩定舒適的溫度。諸如此類的成本壓力下,托育園的利潤空間被極大壓縮,盈利變得更加困難,投資回收周期也相應延長,抗風險能力減弱。

疫情之前,有相關人士計算:以一家位于上海浦東塘橋的托育機構為參考測算,假設150個孩子的規模、托育人員及其他員工40人,單人平均成本12000元/月,場所租金6元/平米、物業費5元/平米、800平米的面積,以及考慮市場推廣等費用,預計單店凈利率仍然低于15%。疫情爆發后,情況更加不容樂觀。

在這樣的環境中,資本失去對托育實體園的興趣也是情有可原。近兩年對于托育的投資,多和托育智慧化解決方案、平臺技術研發有關,很少支持線下私立托育點搭建。在曾經從事教育投資的李聰看來,資本進入托育的可能性不大,托育園的輻射半徑不大,用戶LTV較短,品牌效應不明顯,且地域特色鮮明,很難在短時間內實現大規模復制。“資本進入托育賽道唯一的可能性是托育園單店模型相對成熟,品牌和管理初步具備一定的復制能力,并且整體機構可以保持較高的毛利水平。”

政策的支持也還需要時間落地。2021年6月,國家發改委等三部門發文提出,普惠托育服務專項行動建設項目采用定額補助的方式,按每個新增托位1萬元的標準給予支持。但該項政策的申請門檻較高,大多數從業者只能“望補貼而興嘆”。提到政府支持,閆榮霞談到了幾次衛生保健培訓,李文提到了街道的宣傳支持,但無一涉及直接費用的補貼。

解決盈利困境的思路

沒有資本的注入和政府的補貼,為了覆蓋成本,機構正在探索不同的方式。

一種思路是抬高價格,讓壓力分攤到家長頭上。根據全國政協數據,2020年全國托育機構平均月收費為2699元/人,占家庭可支配收入的36%。搜索發現,北京市托育中心的價格集中在每月8000元左右,部分機構收費可達10000-20000元。福建省非普惠性托育園收費達4800元-6800元/月。

于機構而言,房租、人力、裝修……定價實是自保之舉,盈利空間其實已經壓縮到極致,但高昂的價格讓家長難以承擔,造成消費端的低迷。兩方面因素最終形成了托育供給不足和托位利用率低共存的怪象。數據顯示,福建省托位利用率只有不到四成,部分地級市的托位空置率甚至達到77.89%。由此可見,將成本壓力放到家長端終究不是讓托育規模發展的良策。

另一種思路是布局整個托育產業鏈,拓寬盈利渠道。以閆榮霞的園所為例,除了托育,其還提供部分早教課程和親子活動。“早教的利潤空間大,交付周期短,家長對其認知度高,而且機構承擔的風險也小。為了盈利和打開知名度,我們設立了部分早教課程,希望以早教接觸家長,然后引導其轉向托育。”但截至目前,早教和親子活動基本都是為托育引流的手段,希望依靠其扭轉托育的虧損,顯然并不現實。

還有一種思路是機構壓縮成本,進而降低價格,普惠家長。雖然是民營單位,但李聰的托育園走的是普惠路線,優先考慮家長的支付能力和意愿。為了降低成本和價格,他采取了一系列措施,第一是砍掉公用區域,園所內不設置大面積的前臺和游戲區;第二是設置公用的保育員,6個班級配備4名保育員和12名老師;第三,一個班擴招至15-20個孩子;第四,取消銷售團隊,宣傳以口碑轉介為主。

“通過這些舉措,我們實現了坪效提升和成本優化,把毛利水平提上來,更重要的是價格能夠足夠親民。目前園所的定價是1500元-1780元/月。雖然還未盈利,但園所毛利水平已經能維持在30%左右。”李聰表示。

但這種思路仍然不是完美的解決方案。自2019年“國標”發布后,各地托育機構均面臨著備案的問題。嚴格意義上來看,愛樂分降本的部分做法并不符合國家設置的托幼標準,例如在保育員方面,“國標”規定,保育員與嬰幼兒的比例應當不低于乳兒班1:3,托小班1:5,托大班1:7。

盡管不涉及安全營養健康問題,但這些細節的不合規使得愛樂分至今未獲得當地備案,但如果完全按照標準,機構又會在人員和裝修方面增加大筆支出,“投入資金壓力過大且盈利希望更為渺茫”。備案代表機構得到了官方的認證,固然重要,但生存壓力面前,機構不得不陷入爭取備案和艱難求存的糾結境地。

成本只是第一重憂慮,讓機構陷入虧損泥潭的遠不止于此。單一的評價標準、托育人才的流失……風雨之中,托育機構仍將篳路藍縷。

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。

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“三孩”概念大熱,千億托育市場如何解凍?

風雨之中,托育機構仍將篳路藍縷。

文|藍鯨教育  張子悅

去年5月,“三孩”生育政策正式施行。今年“兩會”期間,關于 “三孩”配套政策的相關話題成為熱點。

作為緩解生養壓力的重要角色,托育被捧至高處。然而,托育行業堪稱“開局即巔峰”。2019年曾被熱捧,如今卻并不如當初那般熱鬧。

阻礙托育事業發展的因素有哪些?

為此,藍鯨教育采訪了三位托育行業的從業者,試圖從中了解托育機構的發展困境與解決之道,本文為托育專題的上篇。

希望的元年,火熱的概念

托育發展的時間已經不短,但依然有不少人無法辨清托育和早教的差異。早教專指0-3歲嬰幼兒的教育,而托育則包括0-3歲嬰幼兒的托管、照護和教育。回顧托育發展歷程,第一次小高峰出現在2017年。

《國家教育事業發展“十三五”規劃》指出,“發展0-3歲嬰幼兒早期教育,探索建立以幼兒園和婦幼保健機構為依托,面向社區、指導家長的公益性嬰幼兒早期服務教育模式。”彼時,“全面二孩”政策剛剛實施不久,政策紅利隱現, 2017年托育賽道投融資金額接近3.9億元,達到峰值。

其后就迎來了被稱為“托育元年”的2019年。備受關注的“托育國標”發布,2019年10月8日,國家衛健委組織制定《托育機構設置標準(試行)》和《托育機構管理規范(試行)》。國家還出臺了一系列具體支持舉措,例如財政部聯合五大部門發布《關于養老、托育、家政等社區家庭服務業稅費優惠政策的公告》,公布對社區托育的稅費優惠。當年政府工作報告明確提出“支持社會力量興辦托育服務機構”。國務院發布《關于促進3歲以下嬰幼兒照護服務發展的指導意見》,提到優先保障嬰幼兒照護機構用地等。

政策的鼓勵下,托育賽道在2019年受到了前所未有的關注,在幼兒園教育資產證券化道路被封死的情況下,托育成了資本逐利的新戰場。2019年托育行業的投融資數量和金額已經接近2017年峰值數。

然而,熱潮之下,危機同時也在積蓄。和托育政策欣欣向榮并行的,是賽道內屢屢出現跑路關店事件。有分析認為,幼教資本的大規模轉移拉高了托育行業的整體估值。事實上,托育相較于幼兒園,成本更高,標準也更嚴格,性價比因此也略遜一籌。面對前期投入的高成本,一些托育機構試圖引進資本解燃眉之急,并加大跑馬圈地。然而隨著資本寒冬降臨,融資困難很容易帶來資金鏈斷裂。泡沫碎裂后,留下的只是一地雞毛。

這邊行業問題還未解決,疫情突如其來更是給了托育行業重重一擊。2020年1月28日,國家衛健委發布通知,明確暫停線下開展收托、保育服務。托育機構無奈進入漫長的停擺期。收入難以開源,成本支出卻沒有暫停,場地租金、員工工資、教具成本……都是壓在本就岌岌可危的托育機構身上的大山,一些沒能穩住現金流的機構很快倒在了風雪中。

三年疫情之下,開園時間始終無法保證,收入存在極大的不確定性,疊加高成本的重壓,即便是活下來的機構,也顯得沉悶消極。一片低迷中,2021年5月31日“三孩”政策正式施行,似乎有望為托育賽道解凍。

國家“十四五”規劃《綱要》將“每千人口擁有3歲以下嬰幼兒托位數”指標納入20個“十四五”時期經濟社會發展主要指標中,并提出由2020年1.8個提升到2025年4.5個具體要求。全國計生協2022年工作要點中也提出,要大力開展優生優育指導,鼓勵地方探索多種模式的托育服務。3月政府工作報告明確,要發展普惠托育服務,減輕家庭養育負擔。兩會期間,也有多項關于推進托育教育的建議,加大普惠托育服務投入,支持市場化托育等。

“三孩”政策火熱的概念,有望將托育重新帶回公眾視野中。但比起前兩次高光,資本如今更加冷靜,疫情影響未消除之前,賽道的活力似乎很難重啟。

千億利好的市場,入不敷出的機構

2018年,有多年行業經驗的李文成為扉渡托育聯合創始人,次年在北京開辦第一家托育園所,一晃創業已經近四年。接受采訪時,她坐在待開業的安貞中心園,這是在北京開辦的第三家托育園,室內外總面積將近1200平米,擁有較大的戶外活動空間。據介紹,在常住人口近10萬的北京市安貞街道,這是目前唯一一家托育園。

按照原本的計劃,今年3月21日,園所就會正式開園。但因疫情,開園時間一拖再拖。采訪時,北京市規定6月20日起幼兒園返園,托育園所預計也能跟著一起開園。但不久疫情形勢再度嚴峻,如今具體開園時間仍在待定。

“這家園所前期投入近200萬元。離預計開園時間已經過去3個月,我們還沒有任何收入。”李文說。

和李文在北京籌辦開園差不多的時間點,閆榮霞也開始考慮在重慶開辦慧帶娃線下實體園,實踐多年來的探索。2018年開始至今,她已經在重慶擁有3家托育園所,合計105個托位,但盈利困境還未擺脫,每年業績依然會虧損100-200萬元。“其實單獨核算園所是盈利的,但我們后端研發的投入較高,這部分又不直接產生收益,所以總體而言依然在虧損。”

同樣處于虧損困境的還有在江蘇昆山開辦托育的李聰。按照他的設想,若一切順利,今年部分校區或許可以實現盈虧平衡,但受上海疫情影響,園所上半年基本沒有開園,今年的虧損還會持續。

事實上,在托育行業,虧損并不稀奇,甚至可以說是“常態”。但事實上,我國托育行業市場并不狹窄,反而需求強烈、市場廣闊。根據華經產業研究院的報告,2018年我國嬰幼兒托育市場規模就達到了905.38億元。當時預測到2022年,市場規模將達到1182.07億元。千億市場擺在眼前,誕生了提供托育服務的多元主體,對應不同的商業模式。主要包括四類,一是企業發展到一定規模后開設的企業托兒所,例如京東初然之愛托幼中心;二是專門的托育機構;三是早教機構開辦的托育班;四是幼兒園下設的幼托班。

即便如此,我國托育市場的供給依然遠遠落后于需求。據研究人員預測,雖然因出生人口下降,托育機構的需求有所減少,但預計到2025年全國托育機構需求將達到8萬余所,目前我國托育機構的數量遠遠達不到這個數字。

托位緊張、供給不足直接帶來3歲前兒童的入托率較低。衛健委2021年公布的數據顯示,我國3歲以下嬰幼兒入托率僅有5.5%,而同期經合組織國家超過1/3的國家2-3歲嬰幼兒入托率超過50%。

要解決托育供給的問題,民營機構的力量不可忽視,但前提條件是讓機構盈利存活。而千億市場中,為何機構掙不到錢?

高昂的成本,飄忽的收益

前期投入,是第一重難關,也是讓不少機構“望而卻步”的地方。托育機構對場地和硬件設施要求很高,這往往帶來巨大的成本消耗。以李文的北京安貞中心園為例,一年光場所租金就高達70萬元。再加上前期裝修投入的100多萬元、疫情期間給員工發放的基礎工資,光起始資金,一家園所就已經花去近200萬元。

前期投入巨大,開園后卻依然面臨著多重不確定因素。一方面是招生壓力,盡管近年家長理念已經有所進步,但要克服的思想差異還有很多。受傳統觀念影響,許多家庭依然認為0-3歲孩子應該由老人帶,還沒認識到托育機構專業化教育的重要性。

慧帶娃品牌創始人閆榮霞提到一個現象,目前園所內以2-3歲的孩子為主,家長把孩子送到托育園,不是認可托育,而是為了讓孩子進入幼兒園之前有個過渡期。這直接給園所帶來了短期的招生壓力,如果某個學期托位沒招滿,對園所收入就會有不利的影響。

從業一年多來,愛樂分CEO李聰也感受到了不小的招生壓力,開設新園前,他總會仔細研究園所輻射區域內居民的家庭總數、小區容積率、夜晚亮燈率、小區人口的平均年齡等多重因素,“對托育園所而言,選址直接決定招生,地理位置占了成功的一半。”

另一方面是疫情的影響,托育是強依賴線下的行業,盡管疫情期間為了自救,一些機構打造了線上早教課,但在從業者看來,讓3歲以下的孩子長時間面對屏幕并不現實,托育轉型線上的可能性基本為零。以閆榮霞為例,她試圖將理念融入園區設施中,打造“環境即課程”的效果。如果孩子不到園所生活,效果無疑會大打折扣。這樣的模式下,疫情反復對托育機構的打擊幾乎是致命的,開園時間的不確定性讓機構的收入更加飄忽。

此外,即便順利開園,還有高昂的日常運營開支。幼兒成長對環境的要求極高,閆榮霞旗下園所的空調幾乎日夜不停,目的是為了保證孩子第二天過來有穩定舒適的溫度。諸如此類的成本壓力下,托育園的利潤空間被極大壓縮,盈利變得更加困難,投資回收周期也相應延長,抗風險能力減弱。

疫情之前,有相關人士計算:以一家位于上海浦東塘橋的托育機構為參考測算,假設150個孩子的規模、托育人員及其他員工40人,單人平均成本12000元/月,場所租金6元/平米、物業費5元/平米、800平米的面積,以及考慮市場推廣等費用,預計單店凈利率仍然低于15%。疫情爆發后,情況更加不容樂觀。

在這樣的環境中,資本失去對托育實體園的興趣也是情有可原。近兩年對于托育的投資,多和托育智慧化解決方案、平臺技術研發有關,很少支持線下私立托育點搭建。在曾經從事教育投資的李聰看來,資本進入托育的可能性不大,托育園的輻射半徑不大,用戶LTV較短,品牌效應不明顯,且地域特色鮮明,很難在短時間內實現大規模復制。“資本進入托育賽道唯一的可能性是托育園單店模型相對成熟,品牌和管理初步具備一定的復制能力,并且整體機構可以保持較高的毛利水平。”

政策的支持也還需要時間落地。2021年6月,國家發改委等三部門發文提出,普惠托育服務專項行動建設項目采用定額補助的方式,按每個新增托位1萬元的標準給予支持。但該項政策的申請門檻較高,大多數從業者只能“望補貼而興嘆”。提到政府支持,閆榮霞談到了幾次衛生保健培訓,李文提到了街道的宣傳支持,但無一涉及直接費用的補貼。

解決盈利困境的思路

沒有資本的注入和政府的補貼,為了覆蓋成本,機構正在探索不同的方式。

一種思路是抬高價格,讓壓力分攤到家長頭上。根據全國政協數據,2020年全國托育機構平均月收費為2699元/人,占家庭可支配收入的36%。搜索發現,北京市托育中心的價格集中在每月8000元左右,部分機構收費可達10000-20000元。福建省非普惠性托育園收費達4800元-6800元/月。

于機構而言,房租、人力、裝修……定價實是自保之舉,盈利空間其實已經壓縮到極致,但高昂的價格讓家長難以承擔,造成消費端的低迷。兩方面因素最終形成了托育供給不足和托位利用率低共存的怪象。數據顯示,福建省托位利用率只有不到四成,部分地級市的托位空置率甚至達到77.89%。由此可見,將成本壓力放到家長端終究不是讓托育規模發展的良策。

另一種思路是布局整個托育產業鏈,拓寬盈利渠道。以閆榮霞的園所為例,除了托育,其還提供部分早教課程和親子活動。“早教的利潤空間大,交付周期短,家長對其認知度高,而且機構承擔的風險也小。為了盈利和打開知名度,我們設立了部分早教課程,希望以早教接觸家長,然后引導其轉向托育。”但截至目前,早教和親子活動基本都是為托育引流的手段,希望依靠其扭轉托育的虧損,顯然并不現實。

還有一種思路是機構壓縮成本,進而降低價格,普惠家長。雖然是民營單位,但李聰的托育園走的是普惠路線,優先考慮家長的支付能力和意愿。為了降低成本和價格,他采取了一系列措施,第一是砍掉公用區域,園所內不設置大面積的前臺和游戲區;第二是設置公用的保育員,6個班級配備4名保育員和12名老師;第三,一個班擴招至15-20個孩子;第四,取消銷售團隊,宣傳以口碑轉介為主。

“通過這些舉措,我們實現了坪效提升和成本優化,把毛利水平提上來,更重要的是價格能夠足夠親民。目前園所的定價是1500元-1780元/月。雖然還未盈利,但園所毛利水平已經能維持在30%左右。”李聰表示。

但這種思路仍然不是完美的解決方案。自2019年“國標”發布后,各地托育機構均面臨著備案的問題。嚴格意義上來看,愛樂分降本的部分做法并不符合國家設置的托幼標準,例如在保育員方面,“國標”規定,保育員與嬰幼兒的比例應當不低于乳兒班1:3,托小班1:5,托大班1:7。

盡管不涉及安全營養健康問題,但這些細節的不合規使得愛樂分至今未獲得當地備案,但如果完全按照標準,機構又會在人員和裝修方面增加大筆支出,“投入資金壓力過大且盈利希望更為渺茫”。備案代表機構得到了官方的認證,固然重要,但生存壓力面前,機構不得不陷入爭取備案和艱難求存的糾結境地。

成本只是第一重憂慮,讓機構陷入虧損泥潭的遠不止于此。單一的評價標準、托育人才的流失……風雨之中,托育機構仍將篳路藍縷。

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