文|首席消費官 chance

 

早上鬧鐘響起，柔和的燈光自動點亮，窗簾緩緩拉開，溫熱的咖啡和面包已經備好……

相信消費者都對如此便利、舒適的生活充滿期待，而上述這些人性化的服務，均可以借由智能家居實現。

所謂智能家居，是以住宅為平臺，利用綜合布線技術、網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、物聯網、人工智能、云計算、大數據等技術，依托智能操作系統，將家居生活相關的設施集成，構建高效的住宅設施與家庭日程事務管理體系，進而提升家居的安全性、便利性、舒適性和藝術性。

AIOT操作系統三大派別上演“神仙打架”

智能家居通常包含家庭安全監控、視頻娛樂、智能音箱、智能家電、智能照明、智能溫控等子系統。智能家居若想在大范圍實現推廣，要解決的首要問題，是打造通用性的操作系統。

由于智能家居市場涉及到眾多硬件廠商，因此打造一個像手機端安卓一樣的智能家居操作系統，把各個產品作為系統中的“APP”，頗具難度。

因此，目前，在智能家居操作系統領域，三大“派別”上演了“神仙打架”：

以海爾、美的、華為、小米為代表的手機家電派；

以阿里、百度為代表的互聯網派；

以及歐瑞博、涂鴉智能、綠米等為代表的智能家居派。

這些企業到底有什么優勢？整個智能家居行業發展到了哪一步？讓我們走進這些企業的。

在此，首席消費官對其進行了簡單梳理：

一、手機家電派

海爾智家

海爾的智能家居系統U-home，著重打造與場景相關的智慧生活方式，例如U-home智能家居遠程視頻監控，可以將手機屏、平板屏、電腦屏等終端多屏合一，隨時隨地遠程了解家中情況；在智能家居門鎖聯動上，當業主到家開門時，安防系統會自動識別主人身份打開門鎖，避免用戶忘帶鑰匙時的麻煩；在智能家居設備管控上，海爾U-home能自動檢測室內的溫度、濕度、空氣質量、光線條件，自動開啟空調、空氣凈化器、燈光等設備。

海爾U-home憑借新一代物聯技術，實現了智能安防、視頻監控、智能門鎖等子系統之間的互聯互通。海爾智能家居操作系統，在自家的產品硬件上能做到較好的協同，讓海爾產品更具市場競爭力，但在跨品牌的協同上做的并不理想。

美的集團

2021年，美的攜手華為，正式推出美的物聯網操作系統1.0，這是智能家居行業內首個基于OpenHarmony 2.0開發的分布式操作系統，其核心優勢在于，可以實現多品牌多產品之間的互聯互通，為自主協同、云端一體化、AI智能交互等問題提供了新的解決方案。

據美的介紹，該操作系統可以降低生態產品的溝通成本，提升產業鏈之間的協同創新。美的從芯片、模組、設備終端三個層面，自主研發連接領域的核心技術，打通供應-研發體系的每個環節。雖然美的的愿景很好，但在跨品牌產品間聯動的落地執行和產品體驗上，還有待觀察。

華為

華為方面，面向智能家居市場，HUAWEI HiLink可提供云到端的整套智能設備解決方案。華為的生態伙伴可基于云到端的整套智能家居解決方案，快速構建智能硬件，縮短產品上市周期，還可以與HiLink生態圈內的硬件互聯互通，提升用戶體驗。

HiLink具有開放共建（為開發者提供一站式開發服務）、簡單易用（一鍵聯網，APP統一管理智能硬件）、安全可靠（端到端的差異化芯片級安全能力）、低成本（資源占用小，降低了設備智能化的成本）四項優勢。并與海爾、創維、海康威視、長虹、TCL、海信等30多家企業達成伙伴關系。

HiLink的優勢在于提供了完善的接入方式和解決方案，具備成為互聯互通的智能家居操作系統潛力。但作為智能硬件廠商，自家產品和生態圈的其它企業存在競爭關系，能否在更大范圍內得到推廣還是未知數。

小米

小米方面，Vela是小米基于開源實時操作系統NuttX打造的物聯網嵌入式軟件平臺，Vela在各種物聯網硬件平臺提供統一的軟件服務，支持豐富的組件和易用的框架，打通碎片化的物聯網應用場景。

小米Vela具有可提升產品性價比、功能高度可裁剪、代碼易復用、功能完整度高等特點。面向上游廠商，上游芯片廠商可以與Vela團隊深度合作，軟硬協同優化，共同繁榮IoT生態；面向下游廠商，下游設備廠商可以獲得高性能、高集成度、高性價比的軟硬件方案，廠商可以更多聚焦在自身的業務邏輯上，為用戶打造出更好的產品和體驗。小米自成生態，打造了諸多智能硬件終端，和傳統家電廠商同樣存在競爭關系，Vela操作系統被其它企業的接受程度，還有待市場觀察。

二、互聯網派

阿里巴巴

AliOS Things 是 AliOS 家族旗下，面向 IoT 領域和高可伸縮的物聯網操作系統。在智能家居應用場景，AliOS Things 可廣泛適配各種WiFi藍牙、SOC芯片，提供豐富的連接協議及傳感器采集驅動、低功耗框架、音頻錄放、AI框架等能力，幫助模組廠商、生活家電廠商快速完成設備的開發上市。

阿里作為國內最大的云服務企業，AliOS Things在云計算領域具有優勢，但在智能家居產品的體驗上，阿里還需進一步了解消費者的痛點需求，和硬件廠商做好協同，從而實現對傳統設備的賦能。

百度

智能家居是百度DuerOS人工智能技術落地的重要場景之一， DuerOS可通過云端大腦時刻進行自動學習讓機器具備人類的語言能力，廣泛適用于智能玩具、藍牙音箱、智能小家電等多種設備，有效降低合作伙伴使用人工智能對話系統的門檻。

百度在人工智能的算法、計算、數據三大要素上具有優勢，DuerOS對話式人工智能系統，建立在語音識別、圖像識別、自然語言處理、用戶畫像技術能力之上，在智能家居領域，可實現指令控制、狀態查詢、使用手冊、客服電話等功能。不過百度的布局仍主要集中在設備的語音控制領域，對其它子系統的協同具有一定局限性。

三、智能家居派

歐瑞博

歐瑞博成立于 2011 年，是專注于全宅智能的科創企業，目前歐瑞博已經累計為超過 250 萬家庭用戶提供智能家居的產品和服務。

5月18日，歐瑞博發布智能家居操作系統HomeAI OS 4.0，HomeAI OS 4.0從系統內核層、系統服務層以及應用架構做了全面的優化，打造了一個專為全屋智能而生的原生物聯網操作系統，該系統可以通過各個設備及系統的兼容讓“單品智能”升級為“無界智聯”，而且還與多個家居設備連接，真正實現“全屋物聯”。

歐瑞博智能家居操作系統的優點是能打通多個設備的聯通，具備很強的兼容性。

涂鴉智能

TuyaOS是專為IoT打造的操作系統，在智能家居市場，可快速將硬件產品接入涂鴉云，自由開發上層應用。TuyaOS是基于RTOS、Linux、Non-OS等設計的應用于 IoT 領域面向全連接、全場景的分布式跨平臺操作系統。TuyaOS 通過標準化的 Kerne設計，解決了不同的芯片平臺、系統及連接協議等帶來的碎片化開發體驗。TuyaOS 實現了一次開發、多端可用，安全穩定地加快產品上市。

TuyaOS的推出降低了硬件企業的開發難度，有利于吸引更多企業的加入。但在擴大朋友圈的同時，難免會混入技術水平較低的硬件企業，如何避免體系內存在過多質量較低的產品，這對涂鴉智能生態鏈的把控能力提出了新的考驗。

綠米聯創

綠米是小米的生態鏈企業，2016 年推出高端自有品牌 Aqara，致力于通過綠色智能科技提升人們的家居生活品質。Aqara 持續推出設計美觀、易于使用的智能家居產品，并提供領先的全屋智能解決方案。系統方面，綠米推出了面向全屋智能的Aqara Magic Anywhere妙控系統、側重語音交互的QIAO UI以及面向蘋果生態的Aqara HomeKit。

綠米的優勢是自研產品眾多，且更側重于場景化的體驗，同時Aqara也是接入Apple HomeKit中產品數量最多、體驗場景最完整的品牌。而不足之處是，未能形成統一系統形成合力。

云米科技

云米同樣是小米的生態鏈企業，云米全屋智能可提供60+種智能互聯產品，通過5G+AI+IoT等前沿科技，持續為家庭帶來更舒適、健康、安全、可成長的智能生活體驗。

3月17日，云米科技在發布會上，推出了全新升級的「?站式全屋智能」解決方案“1=N44”，1代表“「一站式全屋智能」解決方案”；N是指共計60多種大類的智能“全家桶”產品陣容，集合了智能家電和智能家居兩大類產品；44則是指云?全屋智能解決?案HomeMap具有的無感組網、主動智能、空間感知、自然交互4大能力，以及云米為用戶提供的包括方案設計、OTA持續升級智能體驗、Plus會員、增值服務在內的4種服務。

云米的產品定位主要還是面向年輕人，對自身體系內的產品能做到好的協同體驗，但開放性還有所不足，對老年人也并不友好，當然這也和企業定位有關。

智能家居的“買家秀”與“賣家秀”

IDC最新數據顯示，2021年中國智能家居設備市場出貨量超過2.2億臺，同比增長9.2%。預計2022年中國智能家居設備市場出貨量將突破2.6億臺，同比增長17.1%。

然而，與市場上統計頗高的智能家居設備出貨量和用戶對智能便捷生活的美好期盼相比，消費者的購買意愿似乎并沒數據體現的那么火爆。

究其背后的原因主要有以下幾個方面：

• 智能家居產品相對單一，不成體系，難以形成協同聯動；
• 產品功能不夠完善，用戶體驗不佳，尤其是對于老年人和兒童群體，存在一定的使用門檻，整體效果并不理想；
• 受疫情影響，消費者添置智能家居的意愿并不強烈。

在真實的智能家居場景，消費者往往需要不同品牌的手機、電視、燈具、音箱、安防等設備實現物聯，沒有用戶喜歡在不同的操作系統之間頻繁切換。而現實中智能終端的連接狀況不盡如人意，布局智能家居的企業，通常僅能實現自家產品的互相連通。

因此，對于從業者而言，如何打破智能家居多個品牌、多個產品之間的產品交互，成為了亟待解決的問題。

寫在最后

智能家居”飛入尋常百姓家”的關鍵，在于企業能否借助智能家居操作系統統籌智能終端成為有機整體，為消費者呈現場景化的舒適體驗。

追求便捷、美好生活是每一位消費者的向往，做好智能家居人性化、智慧化的服務，而不是機械、割裂的實現某些固定指令，智能家居的風口自然會到來。