文｜家電魂 望博齋主

定位于快消商品的綜合商超，20多年前作為新生事物剛剛在國內大中城市出現時，不論是商流界還是消費者，立即被商超那亮眼的環境、齊備的商品、隨意的挑選、周到的服務所折服。商超一出現就自帶光環，成為渠道爭奪香餑餑。

但是時過境遷，商超不僅沒有了當年的光環，還成為各個供應商們拋棄的對象。而商超關門歇業的聲音卻是時不時響起，令很多看好商超的業界專業人士大跌眼鏡。

自身不作為，反而轉嫁風險

實際上，已經陷入一種惡性循環之中。即商超不反省自己的經營模式、手段不能與時俱進，缺乏對互聯網時代用戶行為變化的應對能力，反而將更多的風險轉嫁給供應商和品牌商，無疑是一種作死的節奏。

而在向供應商、品牌商轉嫁風險中，最直接的就是想盡辦法收取新店開業費、條碼費、堆頭費、進場費、合同續簽費、各種返利，以此來維持經營業績。并將此作為常態，形成一種近乎于模式。

由于商超進入市場時相對供應商來說，占據了絕對的優勢地位。因此，養成了非常不好的毛病，不是靠經營管理要效益，而是把壓榨供應商當成了獲得經營成果的捷徑。并且這種行業弊端從一家向所有商超傳染，形成了整個行業

很多行業專家就認為，向供應商巧立名目收取各種費用，無疑是殺雞取卵。一方面助長了商超在經營上的繼續懶惰不作為；另一方面是無端向上游供應商轉嫁風險而破壞了產業鏈的和諧。

家電邊緣化，設法克扣供應商

商超原本就是以經營快消品為主營，家電在其經營中的比例并不高。雖然家電品的單品價值比一般快消品大，但總體占比也就在一成左右。因此，商超在轉嫁風險中，首先想到的就是價值大的家電品。因此，家電品是商超們轉嫁風險最大的受害者之一。

在商超，經不經營家電品已經陷入一個怪圈。商超在線上平臺、社區經營崛起后，經營每況愈下，賺錢就更難。但商超不是針對用戶購物行為變化而變化，而是把產品價值大的家電供應商當成轉嫁風險的目標。

這樣就形成了商超越是經營不佳，就更不愿意進貨。供應商見商超進貨減少就少投放資源，資源投放少經營更是每況愈下。越是這樣商超經營越發困難，對供應商的盤剝也就越發厲害，如此就形成惡性循環。

供應商逃離，商超做家電更難

任何渠道商和供應商之間都是魚水關系，即魚兒離不開水，水中不能沒有魚。現在的狀況卻是，在商超的壓榨力度加大后，供應商在陸陸續續開始逃離。一方面在商超的生存環境惡化，就是繼續堅持也意義不大；另一方面商超經營家電的比例不大，另擇渠道也不會有更多的損失。

現在的商流渠道，已經不是十多年前那樣，有足夠大的經營場所，就有巨大的吸引力和話語權。供應商可以的選擇不少，新興的電商平臺，社交平臺，都是新興渠道。況且，用戶的購物習慣已有所改變，商超不再是供應商的必選項。

一位家電廠家市場部人士就說，現在的渠道比以往寬廣多了，除了原來的終端門店外，電商平臺，直播帶貨，社區平臺等新零售崛起，給了廠家營銷渠道以更多的選擇。家電供應商抓住專業渠道外，電商平臺、直播帶貨在疫情催生下迅速崛起，讓供應商不會再在一棵樹上吊死。

近年來不斷有商超關門閉店，就是最好的警示。如果商超不改變經營思路，不在用戶購物行為變化后尋求對策，而是光想著在供應商身上找補回來，那樣路子會越走越窄。家電供應商會不斷退出商超，而進入新興活躍渠道。

只有實現雙贏，才能更大的體現自己的價值，如果只為自己考慮，賺錢也是暫時的。對商超來說，這絕非是危言聳聽！