記者 | 陳奇銳
編輯 | 樓婍沁
中國二手奢侈品市場進入發展加速期。
二手奢侈品交易平臺只二五月在成都開設全新旗艦店。這是只二西南地區首店,同時也是繼2021年8月在上海復興中路開設的黑石公寓店后的第二家線下門店。
只二成都旗艦店選址春熙路商圈晶融匯,在雙層共470平方米的零售空間內的銷售品類涵蓋包袋、珠寶、腕表、成衣、鞋履以及其它配飾。門店以“家”作為核心概念進行設計,使用溫和的色調搭配簡潔裝飾,并提供專屬顧問服務。
作為開設成都店的配套,只二在成都建設了新的商品處理中心。在整體疫情局勢仍然不穩定的當下,該舉措有助于減輕只二在倉儲和物流等方面上的壓力,亦能夠為將來西南線下市場的發展做出充足準備。
“從奢侈品新品消費的角度來看,上海是全國第一名,隨后便是成都。新品買家多的地方更有可能會出現高質量二手奢品賣家。”只二創始人祝泰倪奇接受界面時尚采訪表示,“同時成都輻射云貴藏地區,大量奢侈品消需求都聚集在成都。這是一個等待被開墾且具有潛力的市場。”

對于大部分品牌而言,開拓市場是調試和磨合的過程,只二也不例外。上海黑石公寓店約70%-80%的銷售額來自香奈兒和愛馬仕等頭部奢侈品牌,以包袋作為主要品類。但在成都,只二更關注客單價在一兩萬的產品,增加耳飾、珠寶、項鏈等小件配飾的陳列比重。
經過將近十年發展,成都已經成為中國時尚第三城。遠洋太古里和IFS國金中心對成都消費市場有著超前影響力。港資集團借助自身聲譽為成都帶來了多個四川首店和西南首店,與之共同成長的春熙路商圈也成為國內的時尚地標。
而商業地產運營是將細節不斷疊加的過程,塑造新的消費者觀念也一樣。衡量一個地區時尚消費力高低的標準不只是奢侈品牌門店數量,還要看各類關聯行業的豐富度是否能夠從更多元角度補足當地消費需求。
祝泰倪奇提到,成都消費者對奢侈品寄賣有著較高熱情,這在一定程度上降低了只二教育市場的成本。“優質賣家是只二的核心資產,我們希望這批用戶能夠成為只二品牌的象征,讓用戶成為我們的品牌壁壘 。”

伴隨著成都店開業,只二也將把更多精力聚焦到線下渠道。開設線下店已經成為二奢賽道玩家的新常態。二手奢侈品的特點意味著線下店往往能提供更專業服務,更容易獲得消費者信任感;對于平臺而言,實體門店可以拉近買賣雙方距離,其中的裝潢、陳列、品類搭配都是輸出整體形象的窗口,讓消費者對平臺產生天然而直接的聯想。
在構建這類聯想的過程中,平臺通常也在強化品牌形象。事實上,落地成都旗艦店是只二進行品牌升級的一部分,代表加碼線下渠道。在線上,只二近期已經對品牌進行全面升級,不僅使用了新版品牌logo為代表的全新視覺,更通過APP的優化為用戶提供更為簡潔便利的使用體驗。
“品牌就像一個人的第一印象,讓用戶第一次看到就感受到你是誰。” 祝泰倪奇在解釋為何要進行品牌升級時表示,“我們希望把有品質的、有保障的、高端的、被用戶信任的奢侈品二手交易的服務和只二做強關聯,所以品牌升級自然而然就在這時候發生。”

而只二進行品牌升級所背靠的是一個快速增長的二奢市場。
根據優奢易拍聯合對外經濟貿易大學奢侈品研究中心、中國商業聯合會奢侈品專業委員會共同發布的《中國二手奢侈品市場發展研究報告2020》,我國近十年的奢侈品存量約為四萬億人民幣,市場存量巨大。若以二手奢侈品市場的平均占比估算,未來中國二手奢侈品市場可達萬億規模。
但這個市場亦是機遇和挑戰并存。
“一旦你要做品牌,可能要10年、20年甚至更久的時間去讓品牌名字在消費者心中形成化學反應,中間要付出的努力非常多。”祝泰倪奇總結道,“絕大多數過去成功經驗放在今天未必適用。但是有一些東西是不變的。用戶要什么我們就給他們提供什么,用戶在哪里我們就去哪里。這個過程中,要保證自己是長期主義者,保證動作不變形,好的結果可能就會順其自然發生。”