文|未來跡 陳曉
編譯整理WWD、nymorningstar等報道
全球性通脹正在影響美妝市場的消費熱情。
零售咨詢機構WSL Strategic Retail在一項名為“美容購物者+通貨膨脹效應”的研究中深入研究了消費者的心態。研究顯示,面對通貨膨脹,33%的人表示正在削減支出的基本費用。三分之一的人表示,他們正在減少在化妝品上的支出,20%的人正在減少在面部護膚方面的支出,14%的人在頭發護理上的支出。許多人表示,他們傾向選擇更為便宜的美妝產品。
從最近全球美妝公司發布的第一季度財報看,盡管歐萊雅、歐舒丹、拜爾斯道夫和寶潔的銷售額實現了不同程度的增長,但供應鏈成本壓力和戰爭等不確定性依然是每家企業要面對的“市場逆風”。其中,資生堂中國區銷售額下降了20.6%,虧損1.5億元,雅詩蘭黛集團亞太市場第一季度業績也下滑4%,消費進入“倒春寒”。
在財報中,雅詩蘭黛指出,中國線下渠道銷售額下滑是亞太市場業績下滑的主因,受疫情影響下的封控,交通及貨流運輸不暢。
顯然,正在壓垮中小企業的“最后一根稻草”的供應鏈問題,也在掣肘國際巨頭們的布局。
“誰會想到供應鏈會成為晚餐時間經常討論的話題呢?”科蒂美國公司(Coty USA)董事總經理兼總經理黛比·埃里克森(Debbie Erickson)說道。
在4月22日至26日的美國連鎖藥店協會(NACDS)年度會議上,來自歐萊雅、寶潔、聯合利華、科蒂等公司的高管都不約而同地表達了對通貨膨脹和經濟衰退威脅的擔憂,供應鏈危機也成為了美妝行業共同關注的話題。
原材料短缺,成本上升,下半年行業或將繼續承壓
早在4月12日路透社就有報道稱,受俄烏戰爭影響,化妝品制造商正面臨紙張、玻璃等原材料短缺的新危機,玻璃、紙張上漲10%,至使成本平均上漲30%,這極大地擾亂了行業的供應鏈布局。
日前,全球最大紙漿生產商Suzano SA發出警告稱,全球紙漿庫存大幅下降,隨時可能會斷供,或將引發新一輪紙價上漲。
與此同時,作為化妝品最重要的大宗原料之一,棕櫚油的成本也急速上升。不久前,為應對供應短缺,全球最大的棕櫚油生產國和出口國的印度尼西亞宣布了棕櫚油及相關原料出口禁令,這一斷供事件進一步提高了全球范圍內品牌的成本壓力。
“隨著俄烏戰爭、石油成本上升以及中國和美國港口的業務量不足的問題仍然存在,供應負擔的風險會持續到年中,甚至可能持續到下半年。”跨國投資銀行Jefferies的股票分析師Stephanie Wissink表示。
在不久前伽藍集團舉辦“改變·迎戰”戰疫情大會,董事長鄭春穎也提醒行業,今年最大的影響來自供應鏈,并預計5-8月份就將會逐漸出現因原材料無法配套、物流不暢而導致終端產品不能正常供給,預計這個狀況要持續到10月下旬或11月上旬才能逐漸恢復。
近兩年來,無論是寶潔、歐萊雅還是雅詩蘭黛,都因成本上漲而不斷提升產品價格,但這種漲漲漲的提價保收策略顯然在通脹大環境下需要找到一個平衡點。聯合利華首席執行官Alan Jope表示,“前所未有的”通脹讓該集團有更多工作要做,致力于保持增長和競爭力的提升。
基于文章開頭提到的消費意愿下降的調查,美妝品牌也嘗試控制成本,生產符合消費者需求的、不會太貴但也不會被視作低劣產品的東西。比如,Walgreens集團個人護理和美容副總裁Lauren Brindley指出,2022年下半年他們將新增一些產品,包括99%無塑料包裝的個人護理品牌Hey Humans,以及經濟實惠的化妝產品。
數字化加持,綠色化學成紓困方向
在價格上漲、交貨時間延長和港口運輸等多種因素疊加的情況下,原材料的交易特別困難,鋁、塑料、木材、紙張和纖維素等資源的需求激增非常嚴重。除了做原材料的儲備外,品牌和供應商也開始積極尋求替代品。
綠色化學,有時也稱可持續化學,不僅符合環保的需求,還能降低用戶購買成本,更好地解決化妝品市場供應困境。
在4月28日至5月2日舉行的美容化妝品包裝材料展(Cosmopack)上,多個企業高管們討論了供應鏈困境,并探索可持續解決方案。
這些美妝企業高管們正在轉向從海洋中撈出的塑料或具有天然成分的材料,如甘蔗和竹子,用這些創新來保護消費者不受成本增加的影響。
有企業展示了鋁包裝和醋酸纖維素包裝,其中有一支口紅的外包裝是由70%的木漿和30%的塑料混合制成,質地看起來像大理石。另外,可重復使用和回收的材料也成為企業的展示賣點。
不久后5月6日在倫敦舉辦的“美麗科學與可持續性發展深造班”(Science & Sustainability of Beauty Masterclass)上,歐萊雅“未來與綠色科學”負責人Ana Kljuic介紹了歐萊雅在自然資源方面的一些工作,強調集團的目標是確保95%的原料來自生物資源。他舉例稱,玫瑰木提取物,因其抗氧化特性被用于蘭蔻的精華液中。
雅詩蘭黛團隊介紹了推動公司創新的最新科學技術,包括其在采購和開發原料時平衡“功效與可持續性”的方法。
德之馨表達了其將食品工業廢物轉化為原材料的決心,并介紹在去年成功發布源自蓖麻油的100%生物基成分Hydrolite7。另外,德之馨還提到了創造“零浪費”香水的愿望,并發明了一種名為“Pearadise”的新成分,這種成分是從玉米飼料中升級回收的,具有“容光煥發的新鮮梨香味”。
值得關注的還有,供應鏈數字化的重要性也被與會者討論,比如,消費者如何通過滑動QR碼來跟蹤單個產品從農場到工廠再到車間的過程,這種具有環保意義的互動溯源是品牌向消費者傳達品牌價值觀,實現互動的很好形式。