文|手游矩陣
百度在游戲業務上的這出戲,可謂是轉折百出。
2021年7月底,在游戲業務上沉寂多年的百度帶著23款游戲,宣布正式回歸。然而,在高調回歸的5個月后,百度游戲再一次進入沉寂,外界沒等到它的蓄力大招,反而等來了百度砍掉游戲業務的重磅消息。
震驚之下,行業內外都對百度這一舉動做出了諸多分析,無非是缺少爆發產品、業績不佳,加上版號緊縮帶來的壓力,業務無法達到預期之類。等到版號重啟,獲批名單中百度曾經宣布過的游戲赫然在列,也引發了一眾網友“版號有了,團隊沒了”的感慨。就在百度告別游戲業務將要成為定論時,一款百度旗下游戲社區APP“咻咻星球”橫空出世。
萬萬沒想到,百度竟以這種方式又再次出現在游戲行業之中。
咻咻殺入,游戲社交開啟戰國時代
主打年輕化和一站式服務社區的咻咻星球,由安利(游戲推薦)、游戲庫和星球(社區)三個主要部分組成,綜合了游戲商城和玩家社區的功能,以其由玩家主導的社區和豐富的游戲庫,向年輕玩家群體發動攻勢。這一群體,樂于進行各種新奇的嘗試,加上自身的消費潛力,向來是各類游戲用戶的主力軍,也是各大廠商,尤其是二次元游戲廠商的重視對象。
從Data.ai公布的《2022年二次元手游市場洞察報告》中,能找到兩個重要的信息。
一是二次元手游在全球市場已經開始逐漸形成風潮,盡管目前還處于小眾化階段,但這類手游憑借只有3%的玩家滲透率,為游戲市場貢獻了高度的參與度與消費能力。在2021年,二次元手游玩家的用戶支出已經占到了這一年全球手游總支出的20%。
而年輕一代,尤其是在互聯網環境下長大的“Z世代”,深受二次元在內的亞文化影響,是二次元手游玩家的主要組成部分。
二是這些玩家更喜歡在同好聚集的場域內討論游戲,尤其是在私密性較強的游戲社交平臺上。海外知名的游戲聊天應用Discord,以獨特的準入性和私密性,吸引了使用不同設備的玩家,同時也吸引了各大游戲官方入駐建立服務器,超過10億的注冊用戶在交流游戲之外,還催生了大量的訂閱服務。聚集了大量對游戲充滿熱情且具有商業價值的玩家的Discord,在拒絕了微軟的高額收購后,更是名噪一時。
年輕玩家的巨大潛力和對社區的需求,讓百度將目光投向了玩家社區,此外,驅動這一決策的力量還有國內市場的空缺:大量玩家聚集在像Discord這樣的社交平臺中的現象,在國內市場中并未出現。從網易大神、米游社之類的廠商社區,到TapTap、B站等多元內容的平臺,再到微博超話、百度貼吧等社交媒體,國內手游玩家分散在各個社區中,尚未出現一家獨大的情況,這對百度來說,無疑是一個機會,但同樣也是巨大的挑戰。
缺少游戲基因,咻咻前路坎坷
而從當前咻咻星球的內容來看,相對于其他社區,訂閱服務以及為廠商和玩家提供交流橋梁的功能在它身上并未體現出來。與其他游戲商店中官方會推送資料以及關注玩家的評論不同,咻咻星球似乎試圖建立一個玩家主導和管理的“無官方”社區。由玩家作為問答、攻略的提供者,增強社區的社交屬性,且通過安利功能有意培養玩家成為“游戲推薦官”,來調動玩家的參與積極性。
在賦予玩家自主性外,作為百度旗下的產品,咻咻星球也沒浪費站在巨人肩膀上的優勢。除了對百度貼吧內玩家社區的引流外,百度強大的搜索引擎功能,也為咻咻星球提供了資源跨平臺調動的技術支持,是其游戲庫多元內容的保障。在游戲的下載方式中,除了提供了以百度賬號為主的渠道服外,還有官方下載路徑,這一點上與TapTap類似。此外,玩家可從軟件中直接進入游戲官網以及Steam等平臺進行付費游戲的購買,而不會被打斷行為,為玩家“發現游戲—下載游戲”提供了一條暢通無阻的道路。
若將主要功能相比較,咻咻星球確實和TapTap有所相似,也難怪行業認為它要對標TapTap了。但即使有著“中國版Steam”之稱的TapTap,也沒能改變當前社區分散的局面,這是百度的機會,但同時也昭告著這條路并不好走,此前無論是廠商還是平臺,各類社區數不勝數,但都沒有取得很好的成功。
不同于Discord可以滿足玩家下載游戲、信息獲取、語音交流等各類需求,國內的社區功能處于被分割的狀態。談到語音交流,玩家第一時間會想到YY語音;想找好評游戲,可以上TapTap看評分;在游戲攻略上,B站等平臺上有來自官方和網友的詳盡干貨;想下載游戲,移動設備自帶的軟件商店中有與設備更兼容的安裝包;至于福利和第一手資訊,官方社區當仁不讓……
當這些功能被各個平臺分開做到極致,玩家也就按需要前往各個社區獲取想要的資源。此外,不同渠道游戲不互通,也成為分散玩家的原因。以米游社為例,個人空間直接與游戲內信息同步,但這種便利僅針對官方服務器,在其他渠道服玩家的體驗上則大打折扣。
因此,百度想做到的“一站式服務”,并不是一件簡單的事情,尤其是在沒有自己的獨家游戲的情況下,一旦其他游戲廠商停止授權,玩家也會逐漸流失。另一方面,老玩家習慣原有的社區不會輕易遷移,而新玩家面對的,是各式各樣的社區。
像Discord這樣的私密玩家社區興起后,國內創夢天地推出的Funbook也有相同的勢頭,在類似于Discord的邏輯上,采用邀請制提高準入門檻,而玩家自建服務器,讓私密性更強。Funbook在上線后快速成為活躍用戶超過兩百萬的社交產品,不過,在官方的定位中,它更傾向于一個企業和客戶協同的強有力工具,為廠商和核心玩家創建溝通的橋梁。此外,TapTap創始人打造的“好說”也同樣有著強大的游戲聊天室功能。
在新興的社區和已經扎穩腳跟的大廠社區中,咻咻星球還沒正式開放下載,就已經壓力山大了。而從目前能得到的信息來看,這一社區離“能打”還有很大的成長空間。雖然咻咻星球采用了玩家在宇宙中漫游,發現并加入、建設星球的新穎設定,但當前這樣的生態理念還未體現出來,玩家交流區更像是一個增加了跳轉功能的傳統游戲貼吧。
此外,社區的內容更新也是社區保持活力的重要保障。曾經十分火熱的“魔獸世界吧”在游戲停服期間,為了保持活躍度,選擇放開內容限制,最終成為各類用戶水帖狂歡的混亂陣地。在局勢難以把控后,管理者不得不轉移陣地,重新建立了規則嚴格的“魔獸玩家吧”。社區內容的產量和質量似乎無法兩全,而在咻咻星球中,來自玩家的推薦視頻和星球內帖子的質量也難以保障,且在游戲區,還會出現許多的“水帖”:
雖然APP給的解釋是“樂趣”,但對于玩家來說頻繁的無意義和無關內容難免會影響觀感。這與其采用玩家管理有關,雖然星球有明確的規則,但管理力度明顯不足。可見開放的準入門檻,在給社區帶來更多玩家的同時,也導致了內容的良莠不齊。不過,鑒于APP還未正式開放下載,用戶和功都還處于不斷完善的階段,這一缺陷在之后或許會有所改善。
結語
對于咻咻星球的橫空出世,來自行業和網友的看法也都不盡相同,有觀點認為百度會利用這一社區為重回游戲圈尋找切入點,也有觀點認為百度同時兼顧游戲商店和玩家社區已經讓本就艱難的前行之路雪上加霜。
而作為話題的中心,除了自身在搜索引擎和貼吧流量的優勢之外,從百度此前與B站、知乎等進行對話,探討年輕化和社區氛圍的舉動來看,百度也在為社區實現“年輕化”和“一站式服務”這一定位不斷探索。而如何在各大社區都無力改變玩家分散局面的市場中把握機會,又不被這種局勢裹挾走上同樣的道路,還需要時間的見證。