文|多鯨資本  陳綦軒

市場需求大、政策紅利期，月薪過萬、落戶補貼……一方面是極具誘惑力的福利待遇；不限專業、不設門檻，在線聽課、報考即過，學費低廉、權威證書……一方面則是「唾手可得」的職業證書。當下，備受關注的家庭教育指導師、碳排放管理員及整理收納師等，為何成為炙手可熱的新職業品類？火熱的新職業背后，又暗藏了哪些隱形陷阱？

近年來，隨著社會進步和產業變遷，一批全新職業出現在人們視野之中。2019 年至今，人社部已發布新職業 4 批次共 56 個。其中，人們所熟知的就包括致力于保護綠色生態的「碳排放管理員」、與居家相關的「整理收納師」、直播帶貨的「互聯網營銷師」、奔波于城市各個角落的「網約配送員」等等 。總的來說，貼近日常生活、專業要求低、數字化相關的新職業熱度較高。

「碳排放管理員」源于「雙碳」目標下的行業需求，在人社部 2021 年 3 月發布的一批新職業中，這一新職業便位列其中。黨的十九大報告提出，「建立健全綠色低碳循環發展的經濟體系」。2020 年底，生態環境部出臺《碳排放權交易管理辦法（試行）》，推動經濟發展方式綠色低碳轉型。

「整理收納師」則備受年輕人喜歡。去年 1 月，人社部發布調整變更的職業信息，明確指出在「家政服務員」職業下增設「整理收納師」工種，這也意味著這一新職業正式被有關部門認可。「靠疊衣服月入過萬」、「令人怦然心動的人生魔法」……整理收納師自帶天生的「網紅」屬性，不少年輕人從自己整理收納的日常中，萌發了將其當作職業的想法。

據人社部中國就業培訓技術指導中心 2020 年發布的《新職業在線學習平臺發展報告》顯示，未來 5 年新職業人才需求規模龐大，人才缺口近千萬。加之近年來國家鼓勵職業教育發展的政策頻出，提振了社會對職業教育的信心，大量求職者隨之將目光投向了新職業領域。

當如雨后春筍般出現的新職業受到青睞，也帶火了新職業教培市場。獲得職業證書及資格認定成為有意進入新職業領域求職者的最大訴求，因此，面向新職業的考證培訓也成為市場上的主流。對于求職者而言，參加培訓就能通過考證，取得證書就拿下了進入新職業領域的敲門磚。

短期集中于新職業領域的高熱度也帶來了市場亂象。在市場亂象背后，噱頭大于實際。

一些機構和單位以新職業職業資格、職業技能等級等名義隨意舉辦培訓、評價、發證活動，虛假或夸大宣傳，甚至亂收費、濫發證。這些機構通常以「速成」、「包過」、「免考」等醒目詞語為噱頭，吸引年輕人報名交費，在宣傳廣告中強調低門檻、少投入、高回報。

以碳排放管理員這一新職業培訓為例，在碳排放數據管理、碳市場交易等相關領域，國內高校和大專院校尚無完全對口的專業設置，與之最為接近的則是環境工程及環境科學專業，但在網絡上卻可以發現大量「對口」的培訓宣傳廣告，強調職業發展前景好、考證無門檻、易通過。

事實上，碳排放管理員尚無有關部門確認的從業資格證，也暫無準入性門檻，機構只能提供證明學習過相關課程的「培訓證書」。更值得一提的是，市場上現有的相關培訓均面向「碳排放管理師」，這與人社部公布的「碳排放管理員」有一字之差。而對于已被正式納入列表中的職業來說，這一差別則是隔著「李逵」和「李鬼」的距離。

無論收費高低，學員并不需要額外花費時間精力來認真學習，大多數機構聲稱，只要繳納了報名費用，考試也不過是走個形式，最后學員保證能夠拿到證書。

來自北京的小金（化名）大學畢業兩年，去年曾想考取新媒體運營師證書，增強自己的職業競爭力。在社交媒體上搜索后，她加上了培訓機構「老師」的微信。對方在介紹業務時直言不諱：「我們直接收費，幫大家掛網課，不用考試，證書就辦下來了。」當小金進一步追問網課教學內容時，對方表示自己「也不知道網課上課內容」。隨后小金自嘲「那我拿到證還是什么都不懂」，「老師」直接回答「是這樣的」。這樣的對話讓小金覺得「誠實得可怕」，她隨即也暫時打消了考證的念頭。

然而就是這樣容易到手的證書，卻在培訓機構口中成為了高回報的「求職利器。」

以家庭教育指導師職業為例，宣傳中會重點提及《家庭教育促進法》。還有機構更會「信口開河」，稱相關從業人員可以在多個城市享受推薦就業、領取補貼、抵扣個稅、積分落戶的特殊優惠。而在報酬方面，月入上萬是「基本標準」，有機構表示，有經驗的家庭教育指導師，時薪即可達到數千元。如果自己暫時不從事這一職業，也可將證書掛靠在教育機構，定時領取掛靠費用。

但事實上，據已獲得證書的學員反映，這些福利待遇基本都是「空頭支票」。宣傳中提到的就業、落戶等方面的優惠政策，也查無實據。

除此外，由于新職業缺乏統一的職業技能標準和評價機制，也使得培訓質量參差不齊。

以整理收納師這一新職業為例。整理收納師作為服務業崗位之一，其收入與經驗積累密不可分，服務時長長、綜合素質高的從業者，才能獲得較高收入。目前，市場上主要的相關培訓提供者為整理收納企業，他們一方面為客戶提供整理收納服務，另一方面以經驗相對豐富的員工為教師，對新人進行職業培訓，再將拿到證書的部分學員吸納為新員工。

而由于眾多整理收納企業本身服務質量良莠不齊，業內沒有統一的服務衡量標準，服務涉及空間規劃、生活審美、裝修家居等多方面的專業技能。加之「教師」職業素養各有高低，這種「師傅帶徒弟」的方式很難成規模培養出綜合素質較高、專業能力過硬的行業人才。

隨著眾多零基礎企業入局，整理收納服務本身的口碑評價也在下降，客戶的高期待與普通的服務質量差距較大，新人花數千元上課，拿到培訓證書后卻很難獲得服務派單。更有甚者把收益來源從客戶轉向學員，結束培訓后沒有任何就業保障及推薦措施。這一切都與求職者當初的期待相去甚遠。

目前市場上受到追捧的新職業證書，大部分是由某些機構或單位巧立名目推出的「障眼法」，其「培訓證書」的含金量難以保證。

首先，這與證書的類別密切相關。當下，我國正在推動技能人員評價制度的深度改革，職業資格證書制度與學歷證書制度并重。尤其，在準入類職業當中，職業資格類證書及職業技能等級證書的重要性更高。其中，準入類的職業資格證書由國家相關部門組織考試后頒發證書，嚴格執行考培分離，必須根據國家法律要求持證上崗，「含金量」較高。

不過，在培訓機構天花亂墜的宣傳攻勢下，上文提到的家庭教育指導師、碳排放管理員以及整理收納師相關的職業證書均非職業（執業）資格類證書或職業技能等級證書，而是培訓證書。也就是說，這一證書并不在職業資格之列，只能證明持有者擁有相關內容的學習經歷。在這樣的情況下，學員最終拿到的證書很難被社會及用人單位認可。

其次，人才評價權「下放」在一定程度上消解了證書的「權威性」。

無論是否已被列入人社部發布的正式名單，大多數新職業都暫無正式的職業資格證書。2019 年起，人社部按照國務院部署，推動水平評價類技能人員職業資格分批退出目錄，由職業資格評價改為職業技能等級認定，將人才評價權歸還社會及用人單位，職業技能等級證書的頒發主體也從政府部門向行業組織和用人單位轉移。

不由政府部門頒發，證書的社會「權威性」將隨之降低，這在客觀上也會減輕就業群體中的證書「崇拜」。事實上，2021 年 12 月發布的新版職業資格總量比 2017 年版減少 68 項，壓減比例達 49%，《國家職業資格目錄》大大縮短。也就是說，除了要求較為嚴格的準入類職業資格，大部分新興職業在短期內將很難新增正式的職業資格證書。

對于混淆證書、虛假宣傳等亂象，以及教培行業師資缺乏、教學標準不一等情況，市場亟待規范。遏制新職業培訓的市場亂象，探索新職業教育的良性發展，需要各方努力協同。

從 2022 年 3 月起，人社部開展了技術技能類「山寨證書」專項治理工作。人社部還表示，在專項治理基礎上，將建立培訓機構和評價機構「黑名單」制度，將違紀違規培訓機構和評價機構納入「黑名單」。此后，對技術技能類培訓評價發證活動實行常態化管理。

一方面需要規范新職業培訓市場，讓教育回歸教育本質。另一方面還需要職業教育機構的努力，專注把握用戶需求，打磨好課程產品、課程服務。

在新職業教育的內容與產品服務提供端，即職教機構方面，則更加考驗行業自律以及可持續發展的行業眼光。在線職教企業開課吧相關負責人表示，新職業教育邊界更廣，所容納的課程范圍更大，不同課程的開發經驗很難復制，開發思路也有巨大差異。例如護師資格證課程的經驗很難復用到健康管理師中，商業插畫與影視剪輯類課程的課程開發思路也有巨大差異。因此這對教育機構的課程研發能力要求很高。

同時對于求職者自身而言，也需要打破「唯證書論」的盲目「崇拜」。

用人單位如何看待新職業證書？來自昆明的資深 HR 梁女士（化名）表示，對于強調準入性的工作崗位，職業（執業）資格類證書及職業技能等級證書在招聘中確實屬于必要要求，但除此之外，培訓證書很難成為求職者的重大加分項。「近些年來，我們也發現很多職業證書沒有統一規范的考試，基本就是交錢保過，人人都能擁有。」梁女士說到。

「證書不等同于職業能力，也不是求職中萬能的『硬通貨』。要達成較為滿意的就業目標，求職者需要在多個方面同時發力。」在專注職教領域多年的達內教育科技集團 CEO 孫瀅眼中，職業教育面向的是就業剛需，企業尋找的是能夠快速上手的人才。比起追求更多證書，她建議求職者關注企業的招聘需求，針對性打造自身的就業核心勝任力，在專業能力之外，更多尋求行業經驗的積累和應用能力的提升。