文|電子商務(wù)研究中心
3月28日，東南亞跨境電商平臺(tái)Shopee宣布“鑒于全球市場(chǎng)的不確定性”，決定關(guān)閉其印度業(yè)務(wù)。據(jù)悉，2021年8月Shopee剛啟動(dòng)在印度的業(yè)務(wù)，原計(jì)劃向印度投資10億美元，如今只運(yùn)營(yíng)了短短六個(gè)月就宣布結(jié)束。
一、突然撤離印度市場(chǎng)
據(jù)悉，在給賣(mài)家的通知中，Shopee India表示將從3月29日上午12點(diǎn)開(kāi)始停止在印度的業(yè)務(wù)。此后，買(mǎi)家將無(wú)法下新訂單，而賣(mài)家有時(shí)間在5月30日之前進(jìn)行付款取款和退貨。該公司保證將繼續(xù)“照常”處理和履行先前的訂單，并將為在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的所有用戶(hù)提供售后服務(wù)和支持。
2021年8月底，Shopee開(kāi)始悄悄在印度啟動(dòng)業(yè)務(wù)。迄今為止，Shopee已在印度的Google Play累計(jì)了超過(guò)100萬(wàn)的安裝量，每天訂單量達(dá)到10萬(wàn)個(gè)。如今，Shopee在印度的運(yùn)營(yíng)時(shí)間才剛剛六個(gè)月，就突然宣布撤離印度市場(chǎng)。目前，Shopee India仍在宣傳4月4日的促銷(xiāo)活動(dòng)，這也表明了此舉的突然。
此前，有消息稱(chēng)Shopee曾計(jì)劃向印度市場(chǎng)再投入10億美元，Shopee方面回應(yīng)此數(shù)字“不準(zhǔn)確”，且退出決定“與監(jiān)管事宜無(wú)關(guān)”，公司“將會(huì)繼續(xù)設(shè)法處理Free Fire在印度的情況”。
對(duì)于Shopee突然從印度撤離的原因，相關(guān)人士猜測(cè)，可能與印度歧視性對(duì)待中資企業(yè)有關(guān)。Shopee雖然是一家新加坡企業(yè)，但它與中國(guó)的聯(lián)系被印度方面糾住不放。
運(yùn)營(yíng)幾個(gè)月來(lái)，Shopee創(chuàng)造了300個(gè)工作崗位并招募了2萬(wàn)名賣(mài)家。據(jù)一位知情人士透露，員工將獲得三個(gè)月的遣散費(fèi)，此次退出將影響100多名員工。
二、一月內(nèi)關(guān)法國(guó)印度兩市場(chǎng)
除退出印度市場(chǎng)外，Shopee在3月初已關(guān)閉了法國(guó)站點(diǎn)。一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，Shopee就關(guān)閉了2個(gè)市場(chǎng)。
3月1日，在上線(xiàn)4個(gè)月之后，東南亞電商Shopee宣布其法國(guó)站點(diǎn)將于當(dāng)?shù)貢r(shí)間2022年3月6日晚上11點(diǎn)59分起停止運(yùn)營(yíng)。Shopee稱(chēng)，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)，Shopee基于審慎、高效的資源分配考量作此調(diào)整，為商家、消費(fèi)者和廣大社區(qū)提供最大價(jià)值。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月6日當(dāng)天及早前創(chuàng)建的訂單將照常履行，Shopee會(huì)確保賣(mài)家的每一筆賬款都得到妥善處理，Shopee其余市場(chǎng)照常運(yùn)營(yíng)。
據(jù)了解，2021年9月初，Shopee啟動(dòng)波蘭站點(diǎn)，開(kāi)啟歐洲擴(kuò)張，第二站為西班牙。法國(guó)是Shopee進(jìn)入歐洲布局的第三個(gè)市場(chǎng)。Shopee通過(guò)推出同名本地化電子購(gòu)物平臺(tái)Shopee.fr拓展該國(guó)業(yè)務(wù)。
三、2021年?duì)I收51億美元
財(cái)報(bào)顯示，2021年Q4，Shopee的GAAP收入為16億美元，同比增長(zhǎng)89.4%；總訂單數(shù)為20億單，同比增長(zhǎng)90.1%；GMV為182億美元，同比增長(zhǎng)52.7%。第四季度中，Shopee在巴西的總訂單數(shù)超過(guò)1.4億單，同比增長(zhǎng)近400%。
2021年Shopee的GAAP收入為51億美元，同比增長(zhǎng)136.4%；總訂單數(shù)為61億單，同比增長(zhǎng)116.5%；GMV為625億美元，同比增長(zhǎng)76.8%。
2021年，Shopee推出不少新市場(chǎng)，在新市場(chǎng)，人們總是傾向于購(gòu)買(mǎi)低價(jià)商品來(lái)測(cè)試。所以降低了所售商品的平均訂單價(jià)格，擁有182億美元 GMV和20億美元的訂單，平均商品成本略高于9美元，相對(duì)較低，但相信會(huì)隨著時(shí)間的推移而上升。
此次退出印度市場(chǎng)，是Shopee母公司Sea今年在印度遭遇的第二次挫折。2月14日，印度政府以安全原因封禁了54款A(yù)PP，而Sea旗下的Free Fire也名列其中。被封禁之前，印度已成為Free Fire最大下載市場(chǎng)。
此外，一個(gè)多月前，騰訊宣布將所持的Sea股權(quán)從21.3%降低至18.7%的消息讓其股價(jià)下跌超11%，讓本就處于下行的Sea股價(jià)再遭重創(chuàng)。與此同時(shí)，3月1日，Shopee宣布關(guān)停法國(guó)市場(chǎng)，作為東南亞電商增長(zhǎng)神話(huà)，在母公司接連敗退時(shí)，Shopee也迎來(lái)拐點(diǎn)。
在東南亞電商市場(chǎng)，當(dāng)前的主要的玩家包括：Shopee、Lazada、PG Mall、JD Central、Tokopedia、Bukalapak、Flipkart、Zalora等。