文|化妝品觀察
近日,上海市市場監督管理局官網顯示,上海話梅樂享企業發展有限公司(以下簡稱“HARMAY話梅”)因“生產經營標簽不符合本條例規定的化妝品”,被沒收違法所得15.2萬元,并處以罰款73.51萬元,共計罰沒88.7萬余元。
截自上海市市場監督管理局官網
需要關注的是,這批不合規的化妝品均為大牌小樣。近年來,隨著本土美妝集合店的崛起,大牌小樣從線上火到了線下,然而,原本主要作為試用裝、贈品的小樣,由于難以得到品牌授權、來源復雜等因素,目前仍處于監管的灰色地帶。
此次HARMAY話梅被罰,或是對這一新興市場的一記警示。
“小樣”標簽不合規,罰沒88.7萬元
上海市黃浦區市場監督管理局于2月17日發布的《行政處罰決定書》顯示,HARMAY話梅累計銷售了35款化妝品,不含稅(稅率13%)銷售金額為151992.92元,利潤為X元,貨值金額為245019元,庫存共計1134個化妝品。
截自《行政處罰決定書》
經調查,2021年4月,執法人員在話梅樂享公司位于黃浦區興業路的“HARMAY話梅”化妝品集合店進行現場檢查時發現,該店正在銷售的“CLARINS嬌韻詩”品牌煥顏彈力日霜(5ml)等共計4個品牌24款化妝品的中文標簽內容有缺失項,缺失內容具體包括無成分表、無生產批號、無進口化妝品備案文號等。涉及的品牌有“CLARINS嬌韻詩”、“蒂芙尼TIFFANY&CO.”、“博柏利BURBERRY”、“黛珂DECORTE”。
根據HARMAY話梅銷售系統,上述24款化妝品于2021年1月1日開始銷售,直至檢查當日2021年4月16日下架封存。
除此之外,在上述案件調查期間,HARMAY話梅銷售的部分化妝品仍存在中文標簽有缺失項的情況,涉及“IPSA茵芙莎”、“ANESSA安熱沙”、“ELIXIR怡麗絲爾”、“DIOR克里斯汀迪奧”、“POLA寶麗”等7個品牌的11款化妝品。銷售系統顯示,相關產品于2021年1月1日開始銷售,直至2021年6月17日下架封存。
由于上述標簽不合格化妝品均為大牌小樣。監管部門認為,HARMAY話梅違反了《化妝品監督管理條例》的第三十五條第一款規定,即“化妝品的最小銷售單元應當有標簽;標簽應當符合相關法律、行政法規、強制性國家標準,內容真實、完整、準確”,構成經營標簽不符合規定的化妝品的行為。
黃浦區市場監督管理局決定責令HARMAY話梅改正,并沒收違法所得人民幣15.2萬元,罰款人民幣73.51萬元,共計罰沒88.7萬余元。
真假混賣,“小樣”亂象頻出
近兩年,以HARMAY話梅為代表的本土美妝集合店異軍突起,以“倉儲+小樣”的玩法,成功吸引了大量的年輕人,不僅快速搶占了市場,還引來了資本的加注。就在罰單開出的一個月前,HARMAY話梅剛剛宣布已完成近2億美元C輪及D輪融資。
化妝品觀察搜索發現,目前在小紅書上,以“集合店 小樣”為關鍵詞的筆記已超過1萬篇,不少美妝博主發布了前往HARMAY話梅等門店的探店筆記,并直呼它們為“小樣的天堂”。
截自小紅書
于消費者而言,小樣是其消費“大牌”的門檻;于美妝集合店而言,小樣則是提高利潤的重要品類,據相關報道,“小樣的毛利率可達20%,是正裝的2倍。”
在此背景下,小樣市場迎來迅速發展。但與此同時,小樣亂象也頻頻被爆出。早在HARMAY話梅被罰之前,就有不少博主在小紅書、微博等平臺分享踩雷的經歷。
比如,美妝科普博主“大分子實驗室”曾于小紅書上發布一篇題為《揭秘!網紅美妝集合店的小樣到底是真還是假》的視頻筆記。
視頻中,博主前往某知名美妝集合店購買了9款大牌小樣產品,又去專柜購買了相應的正裝產品,經過實驗比對,其中8款產品與正裝一樣,但蘭蔻菁純臻顏煥亮眼霜在檢測中顯示與正裝差別較大。博主認為,“這說明它們的配方是完全不一樣的”。
在該條筆記下,有不少消費者評論道,“感覺是真假混賣”、“品牌方都有控量,小樣卻源源不斷流入市場,肯定有問題”。
針對貨源問題,HARMAY話梅創始人鞠春茂曾公開表示,其貨源主要來自于專柜和貿易商,目前獲得授權的幾乎全是中小品牌,還沒有與大品牌達成授權合作。
這也意味著,大牌小樣市場的確存在著供應源頭來路不明、缺乏授權等問題。
“化妝品小樣正在撐起一個大市場,但加強監管,才能保證市場良性發展。”有資深業內人士如是表示。