文|花朵財經

左暉逝世，貝殼沒落！

“2021年我們的感受是前所未有的難”，在2021業績會上，貝殼找房執行董事、CFO徐濤發出了耐人尋味的感嘆。

而在左暉最后一條微博下面，有不少人發出了對左暉的思念之情，坦言“現在公司跟之前不一樣了”。

的確，左暉逝世后，貝殼失去了一位奠定事業和使命的引領者。

與去年年初相比，貝殼股價下滑幅度也相當驚人。據統計，過去一年貝殼股價一路走低，從去年1月初的57.51美元跌至如今的9美元，下跌幅度超八成。

如此短暫的時間，貝殼股價卻發生了巨變，那么它到底經歷了什么？

貝殼的靈魂人物左暉

左暉對貝殼的貢獻，是不言而喻的。

1992年，21歲的左暉從北京化工大學計算機系畢業，彼時的他，還只不過是一個普普通通的北漂人。而且其先后從事的電話客服以及市場銷售，都由于缺乏溝通和公關能力，導致業績平平。

如果按這種勢頭發展下去，左暉這輩子估計不會有什么出息了。

但萬萬沒想到，左暉竟會是一個創業奇才。

30歲那年，左暉下了一個大膽的決心，用全部積蓄一頭扎進房地產圈。于2001年，在北京開出了第一家鏈家房地產經紀有限公司。

自知創業不易的左暉，在創業時期自然是不敢怠慢。比如，他把細節、服務、品質看得非常重，甚至堅信只要做好這三點，就不愁沒客戶。

于是在2003年7月，鏈家首推了“二手房資金托管”業務創行業先河；后來又在市場不完善，靠吃差價賺錢的時候，于2004年8月，率先提出了“不吃差價”簽三方約、透明交易。

到2010年，隨著二手房交易商越來越多，市場變得烏煙瘴氣起來。次年，左暉又帶領鏈家率先提出了真房源標準，包括：“真實存在、真實委托、真實價格、真實信息”四個維度。

作為計算機系畢業的學生，左暉還把自己的專業知識發揮在了創業職場上。

當別人還在線下爭搶跑馬圈地之時，左暉想的卻是把鏈家打造成一個地產+互聯網的公司。2014年，鏈家在線更名為鏈家網，明確提出要做“房產交易領域的萬億房產O2O平臺”。

為繼續逐夢，2018年4月，鏈家又公開宣布成立新平臺貝殼找房。

盡管貝殼起于鏈家，但不同于鏈家網的垂直自營模式，其使命是締造平臺，以共享真實房源信息與鏈家管理模式為號召，吸引更多的經紀人與經紀公司入駐。

憑借著這種海納百川的開闊視野，到鏈家宣布貝殼、德佑、鏈家三線合并后，直至左暉因疾病于2021年5月20日逝世，到2021年底，貝殼全年成交額已取得3.85萬億的驕人成績。

從鏈家到貝殼，不難看出，在左暉的帶領下，貝殼一直在改變行業生態。

其實最偉大的企業，無非就是改變世界的企業。比如，阿里巴巴就有一個家喻戶曉的使命：“讓天下沒有難做的生意。”

停不下來的鐮刀

只可惜，隨著左暉逝世，貝殼似乎已經在慢慢發生變味。

左暉可能不會想到，由他締造的以改變行業生態為重，推動市場進步的貝殼，最后會像一把停不下來的鐮刀，不僅收割開發商、收割購房者，同時還收割自家員工。

對開發商，貝殼仿佛是個惡霸。

據媒體報道，由于在新房分銷領域，貝殼占據了絕對領先地位，渠道分銷傭金一般在1個點左右，但貝殼要2個點起步，一些難賣的項目甚至達到10個點以上。

然而，開發商營銷費用一般不超過2%，項目利潤也很難超過10%。這也就意味著，作為渠道方的貝殼，不僅拿光了開發商的營銷費，而且開發商還將可能賠本賺吆喝。

如此面孔，最終買單的會是誰？

恐怕也只能是買房人。

畢竟一方面受政策限價，市場降價影響；另一方面由于分銷傭金無規則節節攀高，正常利潤被蠶食嚴重。長久以往，開發商的后期交付時間、交付質量又還能剩下幾成？

在左暉逝世后，貝殼的員工，同時陷入了被割的局面。

去年10月，貝殼裁員事件不斷發酵，上海貝殼14個部門有11個部門在裁員，補償標準為N+3的消息廣為流傳。

此后，貝殼裁員風波再度迅速蔓延，深圳、重慶、杭州等多個城市相繼動刀，而且還有媒體報道，員工只要拿了補償，就會進入貝殼黑名單，此后永不錄用。

貝殼也有多種理由讓你主動離職。

其中，老員工因為目標任務高到無法完成，觸發優化紅線；新員工則因無法達到轉正標準，不予轉正。總之，一切拿著底薪的員工都有可能成為優化的對象。

到2021年末，貝殼員工人數頓時同比減少了7.8%，至45.45萬人。對比9月末的51.55萬人，大幅減少了超過6萬人，降幅達11.83%。

昔日盟友相繼離去

沒了左暉，貝殼同時正在走向下坡路。

3月10日，貝殼發布未經審計2021年第四季度和全年財務業績。然而，盡管這是彭永東掌舵貝殼后交出的首份成績單，但其成績卻很不理想。

財報顯示，2021年貝殼全年成交額（GTV）為3.85萬億元，同比增長10.1%，其中存量房業務成交2.06萬億元，新房交易業務成交1.61萬億元，兩者分別同比增長6.1%和16.3%。

但從單季度數據來看，貝殼2021年第三、四季度GTV出現了連續下滑。其中，第三季度GTV為8307億元，同比下滑20.9%；四季度為7324億元，同比下滑超3成。

此外，2021年公司實現營業收入808億元，同比增長14.6%；凈虧損5.25億元，相比去年同期錄得凈盈利27.8億元，這表明沒有了左暉領導的貝殼，企業很快就陷入了由盈轉虧的尷尬局面。

與之相應的是，2021年四季度，貝殼門店數環比減少2908家；解約門店約4100家，較三季度多約400家；新增門店數也較三季度減少了約2300家。

而截至2021年末，貝殼經紀人數為45.45萬人，比一年前減少7.8%；相比中期報告，貝殼經紀人數為54.86萬人，也就是說，僅在去年下半年，就有近10萬經紀人離開貝殼。

當沒了左暉，一個個昔日情比金堅的盟友都背它而去，貝殼的老股東們也陸續展開了拋售。

2021年6月1日至12月7日，融創先后兩次拋售約4535.2萬股貝殼ADS，合計套現10.84億美元。與此同時，根據高瓴資本在2022年2月15日披露信息顯示，其持有貝殼股份的持股比例已從2021年2月28日的5%下降至3.3%。

去年9月，有網友在左暉最后一條微博下面留下了這樣一句耐人尋味的留言：“左總，現在的鏈家領導幫權文化特別重，老領導用的都是自己人，新招的人對文化的認知越來越少，領導視而不見，不下區不下店，不給方法，就是述職，問責。鏈家還能走多遠？”

當企業管理開始備受質疑，緊接著接班人彭永東又交出黯淡的成績單，說實話接下來貝殼究竟還能走出困境，重獲新生嗎？