文|佰態
在直播間內,俞洪敏手中拿著商品面對大家介紹起賣點……這是新東方轉型直播帶貨之后普通的一天。
2021年12月28日,新東方宣布成立“東方甄選”進軍直播帶貨。日前有數據顯示,自開播以來東方甄選累計帶貨商品數335件,累計銷售額454.76萬元,累計銷量8.14萬件。其中,單日銷量最高的一天,東方甄選售出了1.1萬件商品。
這一數據在電商直播領域算不上出眾,但對于新東方來說卻是無奈之舉。俞洪敏親自上陣搞直播的背后,能夠看出自2021年國內教培市場“變天”之下,新東方的改革之路道阻且長。
1艱難成長的新東方
新東方的成長歷史遠比《中國合伙人》精彩數倍,1993年在一間10平米透風漏雨的小平房里,北京新東方學校成立。俞洪敏表示最初成立新東方,只是為了使自己能夠活下去,為了每天能多掙一點錢。
隨著國內留學熱,1995年底俞洪敏就積累了一小筆財富并辭去北大教師職位飛往國外圓自己的出國夢。隨后在美國、加拿大等地,他邀請徐小平、王強、包凡一、錢永強陸續加盟新東方,這些海歸將世界先進理念文化及教學方法帶到新東方。
在高端人才帶動下,新東方在2000走出北京并開始在全國布局,2001年啟動新東方改制,從松散合伙人變成股份制;2006年新東方赴紐交所上市,隨后董事會改造;2007年決定從英語走向全科,開始進入K12體系;2016年實施教學和科技的兩翼戰略;2019年新東方在線獨立在香港上市,新東方雙平臺成立。
回憶起新東方的創立發展,俞洪敏曾多次以“走在崩潰的邊緣”來形容,但即便如此,新東方仍然在出國培訓賽道中穩居前列。2020年俞洪敏在新東方新春聯歡會上表示:新東方一方面在地面教育穩步發展,另外一方面在線教育突飛猛進。過去三年,新東方地面教育的業務每年以30%的速度在增長。
截至2020年5月31日,新東方學校和學習中心總數為1465所,同比增加211所。同期對比國內出國留學人數增長情況,不難看出以新東方為代表的教培機構,之所以能夠迅速崛起,事實上離不開國內教育意識的整體提升。
2教培行業迎來“告別之年”
而進入2020年,整個教培行業走到了十字路口,新冠疫情常態化對線下培訓業務造成巨大沖擊,同時國內相關政策不斷出臺,更讓從業者認為“一個時代已經離去”。
2021年教育培訓行業迎來了有史以來最大的一場變革。2021年7月24日《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》印發實施,而后各地教育部門紛紛響應,出臺當地相關“雙減”細則,一場針對教培行業的治理行動在全國范圍內開始持續推進,力度之大、覆蓋面之廣都是前所未有的。
新東方同樣迎來了命運的轉折,在“雙減”政策之下其K9(中小學教育培訓)業務受到嚴重沖擊。這一年新東方退費的學員排起了長龍,1500個教學點進入退租程序。
新東方公告也稱,截至2020年及2021年5月31日的財政年度,提供K9學科類培訓服務產生的總營收分別占公司各財政年度總營收約50%至60%,預期終止服務將對公司財政年度及后續期間的總營收產生重大不利影響。
同時在近日,新東方正式披露截至2021年11月30日的六個月財務數據,數據顯示,報告期內新東方的凈營收為19.67億美元,上年同期為18.74億美元;凈虧損8.76億美元,上年同期盈利2.29億美元。
新東方表示,其在全國所有學習中心已經停止再向幼兒園至九年級學生提供學科相關培訓服務(K9學科類培訓服務)。此外,因為終止多個學習中心租賃協議和實行裁員計劃,所產生的相關支出令新東方截至2021年11月30日止六個月的成本和費用增加。
對此,俞敏洪也在公眾號發文稱:“新東方人有著一種不認輸、不買賬的勇氣,有著只爭朝夕的精神。有他們在,相信新東方能夠持續發展。”他透露,目前新東方各新型業務和轉型業務,在最初的忙亂后開始循序漸進推進,有的已經初現成效。
查看天眼查數據,去年7月以來新東方新成立的公司超過50家,平均三天成立一家新公司,不難看出俞洪敏對于轉型的迫切。從這些新成立的公司經營范圍來看,更是包含備考課程、成人語言培訓課程及教材、電商、直播、海外教培等。
此外,新東方近期也公布了一系列新拓展,比如和中國留學人才發展基金會達成合作,聚焦世界科技前沿,對標國家重大需求,共同打造新時代國際人才聯合培養實訓基地;決定加大在大學生市場和海外中文市場的投入,做更多為學生全面成長提供服務的項目,素質、素養、研學、營地教育;此外以香港上市公司為主體的新東方在線,也創立東方甄選直播賣貨系統,轉型為以農產品篩選和銷售為核心的電商平臺。
3陣痛轉型向死而生
新東方的陣痛只是整個教培行業的一個縮影,事實上目前整個教培行業都面臨“迷茫”。
包括昂立教育、學大教育、豆神教育等都在其公告中介紹:今后將業務重心調整至職業教育、素質教育、智慧教育、國際教育等領域。
作為教培行業龍頭之一的好未來,將旗下品牌勵步英語正式更名為勵步,并推出勵步兒童成長中心和系列素質教育新產品;卓越教育探索“素質教育+社區”新模式,以社區為核心構筑兒童成長的第三空間,打造“步行8分鐘”以內的素質教育基地;瑞思學科英語官網更名為瑞思教育,并新增了三大素質培訓業務。昂立教育宣布推出考研服務,產品包含在職考研、考研課程、督學伴學服務、1對1私教班等;高途也正在朝成人方向發力,還單獨發布了高途App,聚合職業教育業務線……
也有教培企業嘗試拓展教育以外的領域,如猿輔導新投資建立了一家消費類公司,進軍服裝行業。雖然猿輔導回應稱只是投資,該業務獨立運營,與教育主業無關。
但不管怎樣,對整個教培從業者而言,一個黃金時代終于迎來了落幕。2022年教培行業重新歸零,曾經的巨頭也不免與新晉公司平等地站在起跑線上,迎接未知的挑戰。
俞洪敏曾將新東方從0到1創業的歷程寫在《我曾走在崩潰的邊緣》這本書中,雖然正文中并沒有提出真正讓他崩潰的是什么。但毫無疑問的是,奔潰的確是創業的第一門課。
如今俞洪敏已經60歲,但他還會出現在直播間內,賣力的宣傳自己的產品。或許創業不是結果,而是一個過程。