文|紅餐網
投資小、成本低的純外賣店,一度讓不少創業者嘗到“月入七八萬”的甜頭。然而,伴隨著外賣紅利的逐漸消失,純外賣店的好日子一去不復返,甚至有人斷言“現在再做純外賣店就是死路一條”。
“3個月開倒一家店,半年虧掉了18萬。”
“開的外賣店兩個月倒閉了,房東勸我還是回去打工吧。”
“除去人工、食材、房租水電等成本,每單的純利潤竟然不到一塊錢。”
“我每天都像是在走鋼絲,提心吊膽,永遠不知道明天我是否還可以維持住店鋪的正常經營,這種日子過久了,人是會被逼瘋的!”
近日,紅餐網(ID:hongcan18)觀察發現,一批純外賣店經營者正在各大平臺上大吐苦水,叫苦不迭,他們經營的純外賣店有的已經關門了,有的仍在苦苦維系。
與此同時,紅餐網也注意到,諸如“純外賣店必死”“純外賣店干不過2年”“10個里面9個虧”等各種論調也日益甚囂塵上。
在外賣大盤高歌猛進的當下,純外賣店的生意為啥不被看好?未來,經營純外賣店真的只有“死路一條”嗎?
純外賣店的高光時刻:有人月入七八萬,有人拿融資拿到手軟
純外賣店,顧名思義,就是只做外賣不做堂食的門店,它們的生意幾乎完全依靠外賣平臺進行。
相比普遍需要承擔高昂的租金、人工以及各項成本的堂食門店,純外賣店的模式主要有三個優勢,即門檻低、成本低、投入小。
以堂食店頭疼的房租成本為例,純外賣店大都選址在密集商圈的邊緣位置或是城中村的深巷里,面積多為十平米左右,租金成本比很多堂食店都低一大截。
因為它們沒有線下就餐的場景,對店面位置、門店大小、裝修、周邊環境以及人流等都要求不高,只要能輻射到大一點的商圈寫字樓或是社區,門店偏僻一點、環境差一點對生意并不會有太大影響。
租金低,門店小,再加上對人員、設備等要求也不高,總的來看,開一家純外賣店的投入也遠遠低于開一家堂食店。
基于以上這些優勢以及外賣市場崛起的紅利,純外賣店一度遍地開花。
據了解,微博曾經出現過一個名為#美團餓了么超一半外賣商戶不可堂食#的熱議話題,話題顯示,有媒體記者隨機調查發現,約有三分之一的商家表示自己只有外賣沒有堂食,多位騎手也表示在接觸過的商家中,做純外賣的比例過半。
很多純外賣店經營者更是趁機撈到了“一大桶金”。
一位美食城的負責人就曾向媒體直言,“一個月掙三五萬的也有,五六萬的、七八萬的也有,就看自己的能力,會干的都賺錢”。
與此同時,不少主打純外賣模式的品牌也紛紛崛起并迎來了高光時刻:
2014年,曾任百度外賣生態鏈負責人王亞軍推出純外賣品牌“笨熊造飯”,創造了月純利潤17萬的業績,一天高達1100單的新記錄,并且接連拿到多輪融資;
同樣是2014年,起步于上海、以線上外賣為主營業務的曼玲粥,在4年時間開出超過1300家門店,單店最高月銷 30000 單,高峰期還創下單店日銷1800單的記錄,成為外賣平臺粥品類銷冠;
2015年末成立的純外賣品牌二十五塊半,1年多時間里就在北京開店20余家,平均單店日流水13000元左右。
值得一提的是,得益于純外賣模式的高速發展,共享廚房等新模式也開始崛起。
餐飲行業陸續涌現出一批共享廚房品牌,如熊貓星廚、黃小遞、星選閃電廚房等,它們為很多純外賣店提供了更低價的場地,同時也提供了必要的設備和運營服務,一度成為資本的寵兒。
存活率不足40%,純外賣店從天堂跌至地獄
近年來,外賣市場持續高歌猛進,很多人本以為純外賣店也能依靠外賣的紅利繼續攻城略地,可惜好景不長,在經過一段時間的高速發展后,純外賣模式的弊端開始顯露,很多門店的經營狀況大不如前,有的甚至難以維系。
“3個月開倒一家店,半年虧掉18萬”“除去人工、食材、房租水電等成本,每單的純利潤竟然不到一塊錢”“我每天都像是在走鋼絲,提心吊膽,永遠不知道明天我是否還可以維持住店鋪的正常經營”,經營者普遍叫苦連天。
與此同時,一批在紅利期成長起來的純外賣品牌在紅極一時之后,要么萎靡不振,要么偃旗息鼓:笨熊造飯,如今我們已經再也看不到它的名字;被譽為外賣界“教科書”的純外賣品牌二十五塊半,其創始人也早已轉戰其它賽道。
此前,美團外賣相關人士接受媒體采訪時曾表示,從數據來看,純外賣商家的存活率已經不足40%。而實際情況,恐怕只會比這個數字更悲觀。
純外賣店的生存環境為何突然從天堂跌至地獄?紅餐網(ID:hongcan18)梳理發現,原因主要有以下幾個:
一、盈利模式過于依賴平臺
純外賣店模型的成本結構與傳統堂食有很大不同,其各項成本均投注在平臺上,一旦平臺提價,門店很容易就淪為平臺的“打工仔”。
以傭金為例,有媒體爆料,剛開始一些外賣平臺的抽成比例只有15%,2018年起這一比例提高到18%左右,而現在,外賣平臺的抽成比例已經在22%左右,高的甚至能達到26%。傭金的水漲船高,也太高了純外賣店的經營成本。
而隨著流量越來越貴,除了抽傭外,純外賣店還得花錢買流量、買排名,參加平臺的各種滿減活動等,否則門店的單量就會肉眼可見地減少。
某餐飲老板這樣算了一筆賬:一份20塊錢的蛋炒飯,商家做活動要花5塊錢,平臺也要扣5塊左右,剩下的10塊刨去食材、人工、房租等成本,商家的利潤少之又少。
二、行業內卷嚴重,價格戰幾近瘋狂
隨著外賣用戶基數的不斷增長,線下傳統餐飲品牌紛紛入局。尤其近兩年受疫情的影響,很多傳統線下餐飲門店也開始入局線上外賣,他們憑借線下累積的口碑,很快就掠奪了一部分市場。
在競爭加劇的背景下,純外賣店的生意都受到了不同程度的影響。
而只有外賣這一條腿走路的他們,為了提升單量,開始打起了“價格戰”,“滿30減18”“滿25減12”等活動屢見不鮮。
同時,為了爭取更多的流量曝光機會,他們也不得不瘋狂投入競價推廣。一來二去,店鋪的利潤越攤越薄,常常入不敷出,別說賺錢,連保本都難。
三、食安問題頻現,透支了消費者的信任
很多純外賣店藏身于犄角旮旯,再加上缺乏監督管理,已經成為食安問題頻發的重災區。
不少媒體都曝光過純外賣店亂象,比如使用料理包做菜、食材隨意堆放,油污滿地等。這些新聞見諸報端后,不少消費者都對純外賣店產生了“臟亂差”的印象,在點外賣時也會重點避開這類門店。
多位消費者接受紅餐網采訪時就表示,他們平時點外賣時,一般會優先選擇在線下體驗過的餐飲品牌;對于沒有體驗過的品牌,他們一般會通過點擊“商家”一欄,查詢門店的相關情況,如果看到該店沒有門店相關的照片,就不會再點餐了。
四、被快招公司“割了韭菜”
一大批快招公司將自己旗下的門店包裝成“萬單店”,再利用純外賣店投資小,收益快的特點,開始迅速招商,很多創業者一時糊涂,便中了招。
創業者加盟這些快招公司的門店后,很快就會發現門店的生意怎么都做不上去,回頭找快招公司,則會被公司用大堆理由搪塞,一點辦法都沒有。
未來,純外賣店將進入大消亡時代?
不可否認,純外賣的模式確實正面臨挑戰。
紅餐網觀察也發現,不少以純外賣為主營的餐飲品牌也在悄然作出改變:外賣快餐臺資味近期積極開拓堂食業務,致力于將線上和線下打通,以便更好地提升門店的競爭力;曼玲粥店的加盟條件已從可做純線上外賣變成必須“線上+堂食”,門店面積不能低于50平方米......
未來,純外賣店真的會進入大消亡時代嗎?
此前,在紅餐網發布的《 2022年,餐飲業這8個小趨勢值得注意!》一文中,紅餐網專欄作者龔偉曾直言,純外賣的紅利期將過去。
在他看來,疫情之后,越來越多的人想念可以和親朋好友相聚吃飯的日子,因此線下就餐正被消費者重新定義和解讀,再加上如今外賣越來越貴,預包裝食品流行,這些都宣告著,靠純外賣賺錢的好日子,以后真的沒有那么多了。
外賣頭條創始人洪七公在接受紅餐網采訪時也表示,當前純外賣店的部分紅利確實已經消失,“比如簡餐、快餐等低毛利、走價格戰的品類,紅利就已經幾乎見底了”。
不過,洪七公也提到,存在即合理,目前也還有不少品類做純外賣模式是存在紅利的,包括一些高毛利、高性價比品類,比如燉湯;一些沒有在外賣上被深入挖掘的區域特色品類,如新疆大盤雞、新疆烤馕等。
至于純外賣店未來到底會何去何從,我們拭目以待!