記者 | 程璐
隨著電商格局的演變與進化,各大品牌商家的線上經營重心,從過去的增量市場向存量市場遷移,更注重精細化運營。這其中一批為零售企業(yè)提供全鏈路消費者資產管理服務的公司,迎來了發(fā)展機遇。
3月2日,一家名為新略數(shù)智的創(chuàng)業(yè)公司宣布完成A輪融資。據(jù)了解,本輪融資其實在去年9月已完成,由紅杉中國、高瓴創(chuàng)投、元璟資本投資,源合資本擔任獨家財務顧問,融資將主要用于人才引進、產品創(chuàng)新與市場拓展。此前,新略數(shù)智還曾獲鼎聚資本天使輪及初心資本Pre-A輪投資。三輪融資金額累計超1億元人民幣。
新略數(shù)智成立于2020年6月,主要幫助品牌構建全域營銷數(shù)據(jù)平臺(Marketing Data Platform, MDP),并提供全域消費者數(shù)字化運營策略解決方案。
所謂“全域消費者數(shù)字化運營”,關鍵在全域,即針對不同平臺,從前端的數(shù)據(jù)收集到后端對數(shù)據(jù)的整理、分析,圍繞不同的消費群體區(qū)別化運營,從而提高留存、轉化與復購。
根據(jù)國際最大的建站平臺Shopify的數(shù)據(jù)顯示,擁有全域消費者運營策略公司的消費者留存率達到89%,而沒有全域消費者運營公司的消費者留存率只有33%。
新略數(shù)智創(chuàng)始人&CEO周芳雷,自然也看到了大勢。周芳雷是原阿里巴巴天貓數(shù)據(jù)中臺產品總架構師,2015年其進入天貓后一直負責數(shù)據(jù)業(yè)務,主要用數(shù)據(jù)幫品牌更好的精細化運營。
“現(xiàn)在品牌的線上經營呈多平臺化趨勢。隨著以抖、快為代表的新一代內容平臺的崛起,以及私域流量(的概念普及),大家都開始注重精細化營銷。” 周芳雷希望能把自己在天貓積累的多年經驗復制到多平臺的場景中去。
新略數(shù)智的創(chuàng)始團隊主要來自阿里、凱度咨詢、Oracle等,在消費品數(shù)字化營銷、企業(yè)級數(shù)據(jù)平臺方面擁有超10年經驗。
新略數(shù)智聯(lián)合創(chuàng)始人張弛解釋了公司全域營銷的邏輯。首先,新略數(shù)智通過其全域營銷數(shù)據(jù)平臺(MDP)產品中的數(shù)據(jù)產品,收集多平臺及全鏈路的消費者相關數(shù)據(jù),包括廣告投放、商品、人群、素材數(shù)據(jù),幫助品牌實現(xiàn)全鏈路營銷效果一張表、全域消費者運營一張圖、跨平臺素材分析一個庫、全平臺店鋪運營一盤貨。
完成數(shù)據(jù)的高效收集后,再對數(shù)據(jù)作出分析,并加以洞察及應用。“我們與其他平臺的差異在于不僅提供了咨詢服務,還把產品與咨詢服務結合,解決多平臺營銷的數(shù)據(jù)整合打通以及數(shù)據(jù)整合后的分析,或是營銷提效問題。”張弛表示。
目前,新略數(shù)智主要聚焦消費品行業(yè),付費客戶有近百家品牌,主要分為兩類,一類是成熟集團型品牌,其次是頭部新銳國貨品牌。
去年雙11時,新略數(shù)智的客戶——天貓新銳旗艦品牌moody ,新增高質量目標人群、Z世代等全體購買人數(shù)、銷售額同比提升超過400%;另一客戶安踏品牌女性消費者占比增長 8個百分點,一、二線城市消費者占比提升4個百分點;LA MER作為其奢美品類的品牌客戶代表,雙11銷量首破10億。
作為投資方,元璟資本合伙人陳洪亮認為,零售數(shù)字化乃至整個數(shù)字化經濟中,企業(yè)服務賽道要看是否能通過連接產生新效率的提升。過去傳統(tǒng)電商獨大,如今平臺變多了,連接點也變多了,自然增加了連接的復雜性。這其中,幫助連接的第三方服務公司的價值也逐漸凸顯,因此持續(xù)看好新略數(shù)智在全域消費者數(shù)字化運營解決方案中的探索和實踐。